培训机构活动总结范文
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- 2024-08-17
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下面小编给大家整理培训机构活动总结范文，本文共19篇，希望大家喜欢！
在鸿海的这段时间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我的收获有一下几点;
1、我收获了一份工作，一份实践机会。
2、我有机会对江苏的英语教材有了更加系统全面的认识理解，同时也与我之前任教过的人教教材做了对比与总结。
3、对于一对一的英语教学有了更加切实的感受。了解了一对一与班级授课的异同和优缺点。
4、团结每一个同事，共同合作，共同学习，共同努力。
5、我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
6、学习适应了新的工作环境。
7、知识是不断地学习积累的。
在鸿海的任教和学习过程之中，我对于我的职责有了更加严厉的要求，不仅要教书育人还要注重学生的心理发展，因材施教使其快乐学习，快乐成长。让每个学生把鸿海当做是高效学习的乐园，课余与伙伴嬉戏的游乐场。让家长多鸿海的了解更多更全，让鸿海成为家长们放心的教育。我的行动如下;
1、好好备课做好自己的工作，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，让家长认可，学生认可，校领导认可
2、不断地学习教学方法向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。
3、踏踏实实的工作，做好自己的本职工作
4、提高心理素质，多征求别人意见
5、每天保持好心情面对工作
6、加强面对家长时的心理素质，始终保持谦虚谨慎、虚心求教，
7、提高应变能力
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来、”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功、不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
为进一步提高我校英语教师的业务素质及英语教学质量，我校每年不定期派送本校员工在深圳，郑州，武汉，北京，上海，广州等地培训学习，学习内容有教学技能，班级管理，企业管理，冠军团队等内容，不过主要以教学技能为主，因为教学是一个学校的核心。教学质量的提升才是发展之根本。当然，每次培训回来，一定会对全校员工进行分享性的培训。同时作为本校日常教学工作这块，每个学期，我校会对新员工进行全面系统的培训，包括企业文化，企业制度，心态培训，班级管理培训，教学技能培训。每个新老师上岗前，必须要经过这些培训和考核方能带班。
现在根据受训老师的掌握程度，培训效果和教育部门的要求，现将总结如下：
一、培训特点及效果
1、全校教师积极学习，培训内容准备充分。
每次在外学习回来的教师，在一周内以PPT的方式把学习内容整理出来，一周后对全校教师进行分享性的学习。其他所有教师也积极配合，学习热情极高，现场交流热烈。
对新员工，进行有针对，有计划的培训，利用一到两个月的时间，合理安排员工培训内容，同时会针对所培训的内容布置内容，让教师进行课堂演练，并一对一的进行修正性的培训。同时，后期会进行总体的考核，考核结果纳入当月的教学考核结果。最重要的事，本校会对每个新员工进行新课第一节的演练。通过每次的外出学习回来培训，本校教师不管是在班级管理，还是教学技能及心态方面，都有显著的提高，通过每年每个学期我校的续报结果和良好的口碑可以看出，我校的教学及管理这块一直都在日益更新完善。当然还需要更多的学习，进一步努力。继续切实提高我校英语教师的语言能力和英语教学能力，不断提高英语教师队伍的整体素质，把我校英语教师队伍建设成一支能力强、业务精的队伍。
3、培训形式多样，培训内容丰富。培训以课堂教学为主要组织形式，有理论讲授、教学实践练习、游戏活动及综合测评等，让受训教师以学生的身份感受教学的各个环节，更好的启发他们在实践教学中真正做到以学生为主体，最大限度
的激发学生兴趣，适时、适度的鼓励、表扬学生，强调学生是教学资源中最主要的资源。精心设计各种活动，尽可能多层面的进行语言实践活动，不断改进英语教学的方式方法。而且从课堂组织，教学方法的设计，教学观念的更新等多方面做了专题讲座，为学员解决了许多教学实践中的疑难和困惑。
二、存在问题及建议
1、受场地的限制，培训地点仅限于学校，不能使培训走到更广阔鲜活的空间中去。
2、虽然我校有定期的外教课，但由于外教资源的短缺，不能使地道纯正的英语教学完全渗透到本校教学中。
3、培训教材有待改进，培训方式还可拓宽加深。
4、学校、学生、老师三位一体的配套培训体系有待构建。还要以培训为契机，扩大层面来全面提高英语教师的整体素质。
5、应试教育和素质教育的观念矛盾有待更好解决
6、学生学习和生活中如何广泛的普及英语口语有待探讨。
总之，通过培训，对英语教师的人生态度，工作态度，教学理念，教学方法等都产生了积极而深远的影响，对促进我校英语教学水平的提高夯实了基础，产生的效果比预想的要好，成绩不可忽略，我们有待于大胆探索改进，把英语教师培训工作做到全面系统，细节极致。
最后，我们要知道，灵活多样的教学方法来自哪里呢？来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学习，来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。
一年来，我校校本培训工作能认真落实区教育局有关文件精神，能按计划组织进行且富有特色。本年度校本培训工作以提升教师整体素质，自觉遵循教育教学规律，掌握现代教学方法和现代教学手段，打造高效课堂，培养创新精神和实践能力为目标，坚持从实际出发，统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则，进一步明确目标，强化管理，确保该项工作正常开展，收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下：
一、更新理念，明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务，充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构，转变教师教育理念，提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路，在开学初特制定我校教师校本培训工作计划，在计划中规定培训内容及形式，落实措施保障，明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训，并成立专门的领导小组，确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规，注重落实。
为了更好地开展校本培训工作，学校要求全体教师必须参与校本教研，以教研组为单位，同时设立备课组，为了整体提高全体教师的三项基本功，我校于本学年着后重于训练教师的三项基本功，定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨，组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”： 即在每次培训前定时间，定内容，定主讲人，培训时查出勤、查记录、查反思，从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要，在开学初广泛征求教师的意见，有针对性的安排培训内容，确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西，避免了吃力不讨好的现象，确保内容的实效性。为了加大教学常规管理，学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课，不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况，同时要求各教研组长经常深入各班听课，评课，参与各备课组的教学研讨活动。
三、强化管理，创新模式。
教师校本培训工作，是学校管理工作中的一个永恒主题，同时又是一个系统工程，强化管理，确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点 ：
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展，教师的自身素质面临着前所未有的'挑战。为此，我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论，提高对新课改的认识，转变教育教学理念，改变教学行为。课程改变学生的学习方式，同时也将改变教师的教学方式。为此，我们这个学期对青年教师们进行了大量的新课程培训，学习新课标，进行教材解读。
二教师阅读活动精彩纷呈
（1）快乐教育、快乐学习的理念深入师生之心
开学初校长向教师们推荐了两书：《斯宾塞—快乐教育》、《新教育》。采取集中学、分组学、自学等方式，教师认真阅读，每周500字读书笔记、一篇心得体会。
通过实施快乐课堂快乐教学，提高了课堂效率，激发了学生的学习兴趣，使学生在愉悦的课堂氛围中汲取知识的营养，在快乐的环境中成长，师生关系变融洽了，教学效果也大大提高。今后我还要继续贯彻快乐教学，切实使快乐课堂显示出师生关系的和谐之乐、教师的善教之乐和学生的学习之乐。
四、广泛开展 教师技能大练兵活动
（一、）突出重点，抓住主题，为课件制作练兵提供保障
以提高教师专业能力为主线，以“构建高效课堂，提升实践能力”为主题，以学校为主体，以教研组、备课组为基本单位，开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究，全面深化校本研修，着力提高教师课件制作的能力，真抓实练，凸显大练兵的时效性，努力为新课程改革服务，为促进学生的全面发展服务，为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。 （ 二、）注重理论学习，加大工作力度，使岗位练兵稳中推进
1、依据文件精神制定本学年岗位练兵工作计划
依据《华银中学岗位大练兵活动实施方案》和教育课程改革，结合我校实际情况形成教师岗位大练兵实施方案，制定我校教师练兵工作计划。做到计划周密，安排得当。
2、加大岗位练兵工作力度，力争突出成效
教师岗位大练兵是我校教育改革与发展的客观需要，是校本研修工作的延续和深化，是教师队伍建设的重要内容，教师必须人人参与。新教师侧重职业基本技能的训练，具有一定教学实践经验的教师侧重新课程教学策略与方法的应用，名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升，使不同层次的教师都有不同程度的提高，促进教师专业发展。
（三、）围绕练兵目标，采取多种形式，使岗位练兵突出实效
1、强化基本技能训练，让教师练就扎实基本功
主要采取自学自练的形式反复练习，养成习惯。为切实提高教师基本功，使其具有过硬的基本技能，每学期每人制作一——二个教学课件。并对教师的基本技能训练进行月检查评比，将评比结果记录在册，做教师教学业绩的一项积累。在这些基本训练的同时，我们注重加强教师的岗位专业能力必练模块的训练。每周一篇教学反思、每周一次自学并撰写自学笔记、每周参加一次集体教研，每月一次教学比武活动，使教师练就了扎实的基本功。
2、以课堂教学为突破口，提高教学技能
课堂教学大练兵是岗位练兵活动的重点，学校始终以课堂教学的改革与创新为着力点，结合青年教师汇报课、骨干教师示范课、中老年教师创新课等有效形式，进一步组织全体教师人人上一节公开课，由学校评课组从备课、上课、说课、课后反思及评课等方面给予公正、公平、实际的打分。同时以教研组为单位同步开展课堂教学创新研讨活动，全面促进教师提高课堂教学水平和效率。
3、骨干教师加大练兵力度，打造名师
对于骨干教师我们的练兵要求又提高了层次。自实施岗位练兵活动以来，我们组织骨干教师创建个人网上工作室。骨干教师纷纷创建了新浪博客，及时的发送到进修学校网，并经常进行内容更新。这项活动的开展，提高了我校骨干教师的综合能力，提升了知名度，扩大了影响。
4、以网络教研为突破口，让岗位练兵步入快车道
我们加强教师的信息技术能力的训练，让教师利用网络资源有效地为教育教学服务。教师利用业务学习或教研时间组织教师进行网上教研或网上备课。让岗位练兵与现代化教育技术相结合，让教师在高效快捷的信息状态下吸纳有利的资源而更好的为教育教学、为学生的发展服务。
四是采取“走出去，请进来”的灵活培训形式
“走出去，请进来” 使教师吸收新的信息，开阔眼界，树立新的教育理念。本学期，校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会，让教师多接触、多学习，积极组织教师参加市区各级各类观摩、培训等教研活动。
本年度我校的校本培训工作取得了一些成绩，但离领导和老师们的要求还有一定差距，今后我们将始终抓住创新这一主旋律，扎实有效地开展教师培训工作，争取更好成绩。
从20xx年7月加入新博硕至今已近半年。回顾这半年，经历了最初的“前三后七”，又度过了2个月的实习期，然后是近4个月的正式职业生涯，不知不觉中时间已如流水般悄悄流过。
在这半年里带过不少学生，有男孩也有女孩，有乖巧的也有顽皮的，有内向也有外向的，有小学的也有初中的。而自己也从一开始接触时感觉如遇大敌，到慢慢的适应的转变，而现在感觉得心应手。最早接触的是2个小学生，一个男孩一个女孩，男孩很调皮很会闹十分不配合，而女孩呢则是心情使然，时好时坏。一开始就接到如此烫手的山芋自己也表示压力很大，怕自己能力不足管不住他们，也担心自己会不会控制不住脾气。每天都是提醒自己要淡定，要有信心，小孩子而已，怕什么。渐渐的，接触的比较久了也能更好的应付了，同时对自己也更有信心了。也因为前面这么难带的孩子，后面再接手类似的学生的时候就感觉轻松多了。
后来又相继较高年级的学生，慢慢跨出小学向初中进军了。带过小学生和初中生，微微一比较，感觉初中生好带多了，不知因为是初中生能更好的交流呢？还是因为运气好得到了优质的生源。而初中与小学相比较的话更应当注重个人学科能力，毕竟与小学简单内容不同，初中的课文已有一定的深度，复杂程度也不是一个深度的。尤其是我们理科类的数学和科学，有时候题目难的会让人一时愣在那里，需要多花点时间思考思考，实在解不出来或者没百分百把握的，记下题目回来跟其他老师交流交流。所以初中阶段最主要是要提高个人的学科能力，可以多做点题目来使知识点回顾起来。同时每次充分备好自己的课，多备点课，做到万无一失。
而于个人生活方面，要充分利用好自己的休息时间，做自己喜欢做的事，不过也应当张弛有度，不能太累了，只有休息的好才会更好的精神去面对学生和家长。
每一次的充分备课，每一次的课堂交流，每一次的课后交流，都是为了能更好的帮助到学生，加强他们的薄弱环节，巩固他们的强项部分，让学生认可我们，让家长认可我们。相信能做到而且正在做到。
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾本年度的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下：
一、在思想上
我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情、耐心地接受考生咨询，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。
二、在工作作风上
以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、在工作能力上
我感觉培训招生工作是最锻炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中，主要完成以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学校学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的关键之一，是培训学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象。
3、指导学生填报我方培训学校，为培训学校储备充足的生源。高考结束后，学生马上面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解，我坚持耐心讲解，积极引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系，让我能更近一步了解学生之所需。
4、学生到培训学校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省
到外地来上学，由于刚到培训学校，什么都不熟悉，情绪是最不稳定的，我在电话中耐心的与他们沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问。
针对培训学校的招生工作我计划总结几点：
1、招生计划前期要进行一个当地调查的问题：
了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布 、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。
了解他校设点情况并预定招生点。
2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。
3、招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段不同的工作内容，不同基本素质的同学，进行相应的过程性培训，每一次战前进行业务能力的培训，每个时段培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点，将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段，我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。
总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能力，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个厂品，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生在协和学院都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述，肯有不足，请领导斧正。
一一年已成回忆，一二年已经到来。一二年是继往开来的一年，是开拓创新的一年，更是展现自我能力的一年。我愿为了协和的明天更美好而奋斗!
我实习的是一间外语培训中心，培训机构实习总结。中心的环境优美，虽然是几间教室,都弥漫着活泼的气息。实习的日子,自然也增添了不少情趣。
到培训中心报道后，我的带教老师是周老师。她教学经验丰富,待人很好。中心里的老师都说她的课讲得很好。领导说应该多向周老师请教。之后的时间，还来不及适应新的环境，我就被周老师领到了班级,当时想到就要面对四五十个学生,不免还是有点担心和紧张。
实习老师,是个很特别的存在。还记得第一次被班级里学生叫“老师好”的时候的那种错愕。渐渐适应,然后自如反应,点头示意。开始的一个礼拜,日渐习惯起中心的生活,仿佛重回小学校园一般。用以一种全新的角度来看待学生,以老师的身份来要求自己了,这种感觉挺奇妙/。以往觉得“高高在上”的老师,突然间成了身边的“同事”,作为实习老师,又该以怎样的态度去面对高中的学生?身份的转变,是实习阶段第一个要跨越的坎吧?正确认识自己的身份:带教老师的学生,小学学生的老师。而自己的实习生涯也在这里拉开了序。
听课。这是实习的必经阶段,听课不仅能够学习带教老师的教学方法,也能熟悉自己将要教学的班级。小学阶段的英语课程与中专里大不相同,他们要的不是文章的思想内涵，而是一种能听、说、读的技能。带教的周老师教态很好，课程安排上面相当严谨,备课很充分。听第一节课的时候就觉得整节课早已经规划好了似的，大部分学生都知道了这节课要完成的内容。就算有突发状况的发生,老师学生也都能自行控制好时间。学校规定的听课是10节左右,我基本上能去听的课都去了,为的是想了解整个章节上课的完整过程,每个部分都有不同的上课手段和形式。这些，都是值得我学习的地方。中专里所学的英语教学法课程,提及不少英语教学的教学方法,不过，感觉大部分都是纸上谈兵。真正坐在教室后面听课的感觉很不一样,教学的内容就算一样,方式也可以有很多种,老师自己授课,可以让学生回答问题,可以结合练习加深印象。而对于学生的回答,老师给予的鼓励也可以有很多种,比如:good!great!excellent!等等。与此同时，还要注意是否自己会漏掉一些没有专心听讲的学生,适当地抽他们回答问题以便让他们集中注意力。板书的排版也不能天马行空,而是要让学生一看就明了……这些都是书本上很难学到的东西。一周的听课时间下来,作为实习生的我，感触都很深,除了以上提到的这些,光是“sitdown,please!”这一句,一个老师一节课就要说上几十遍,教学的内容固然重要,学生与老师间基本的尊重,也是我们今后教学中需要注意的地方。
写教案。教案是教学前的重头戏。周老师先让我仔细回忆一下她上课的步骤并结合我自己在学校里学到的东西来写教案。起初，我有点傻眼,但真正开始写的时候我只是写了部分重要的知识点和一些课堂用语到教案里去,就怕到自己展现讲台上上课的时候忘词。对于那些细节部分，则在自己的本子上一一注明。提醒自己，以防漏掉了什么。就连上课需要的口语部分也都是尽量背下来，记好。
试讲。正式上课前,周老师让我试讲。刚开始还以为，就只有她一个人在教师来听我的课。但是，当我迈进教室时，才发现还有其他的老师。当时的心“扑通扑通”直跳!可一想到周老师平时的话语和自己的充分准备就不是那么害怕了。试教的时候,刚上课那会儿，班里的学生都很迷糊，几乎连提的问题都回答不上来。后来，不知是他们的求知欲望，还是那种活泼的气息让他们开始活跃起来!一个个把小手举得老高说：“let’smetry!”那一瞬间，对学生的积极劲儿很是感动!
培训机构年度总结
培训机构年度总结【1】
20xx年，是学校的基础建设年。
校党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神，在总署各司局和各海关的指导和支持下，解放思想，更新观念，紧紧围绕教育培训开展各项工作，取得了一定成效。
现总结如下:
一、以教育培训为中心，提高培训能力和培训质量
校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》，按照《20xx—20xx年海关人才发展纲要》、《海关总署关于干部培训工作的指导意见》要求和《20xx—20xx年海关教育培训规划》明确的任务，以现代教育培训理念指导和组织培训工作。
(一)调整落实培训计划，确保完成培训任务。
年内，学校共举办21期培训班，培训1307人次。
其中，科级干部培训班7期494人次，缉私局培训班5期239人次，处级干部培训班6期452人次，关衔晋升培训班1期51人次，其它业务技能培训班2期71人次。
学员评估满意度均在90%以上。
(二)开展培训需求调研，增强培训针对性。
年内组织四次培训工作专题调研，了解海关对培训的需求，学习海关队伍建设和业务改革的成果，借鉴部队正规化建设的经验，研究开发培训课程。
根据四种不同类型的培训，制定了针对性强、可操作的培训方案。
(三)以教研引导教学，实施互动培训。
年内，组织20余次教学研讨活动，对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证，对教师每次外出学习成果进行汇报交流，信息共享。
在培训实践中，采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式，查找出执行力、管理能力等方面存在的问题，引发思考，交流提高。
(四)强化准军事化训练和管理，丰富文化生活。
采取项目组形式，组建培训团队，全程参与，及时解决学员需求和反映的各种问题。
加强学员的纪律作风训练，注重良好行为的规范和日常养成，严格实行一日生活制度化管理，把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下，做好学员总结鉴定并及时反馈海关。
通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动，组织开展了一次生日晚会，一场结业晚会活动。
(五)围绕培训工作，优化科技和后勤服务。
为学员提供电脑、电视等多媒体设施，利用电教科技手段进行现场录制，制作教学节目，及时反馈给学员，体现真实性、直观性。
在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。
(六)开展培训评估，提高培训水平。
在每期培训班结业前，学校以座谈会、发放教学培训评估表等形式开展培训评估，评估内容包括前期准备、教学设计、教学组织、学员管理、科技信息服务、客房服务、餐厅服务等各个方面。
评估结果向学员和学校各部门反馈，并报上级主办和主管部门。
通过分析评估结果，发现和改进不足。
二、加强队伍建设，不断提高队伍素质和能力
校党委以事业凝聚队伍，调动激发教职员工的积极性和创造活力，鼓励支持大家讲奉献、干事业、干成事业。
(一)开展多种教育活动，提高教职工思想觉悟。
利用党委中心组学习会、教职工大会、培训班教师授课和总署电视电话会议以及处室理论学习等形式，学习传达中央和总署的重大会议精神和中央、国务院领导、总署领导的重要讲话精神。
组织教职工学习红其拉甫海关和青岛海关周正同志的先进事迹。
(二)加强内务规范和纪律作风训练，树立良好外在形象。
根据总署部署，成立了准军事化纪律部队建设工作领导小组，召开专题会议进行部署，明确阶段性任务，制定包括内务管理、工作纪律等10项内容的规范。
以统一海关内务规范为重点，以仪容仪表和行为举止为抓手，狠抓纪律作风训练。
(三)弘扬正气表彰先进典型，抵制歪风批评不良言行。
五一国际劳动节评选表彰了6名劳动标兵和12名劳动积极分子、七一评选表彰了2名优秀党务工作者和5名优秀党员、教师节评选表彰了17名优秀教师(包括6名外聘教师)，弘扬正气，树立和宣传先进典型。
同时，针对在基础建设、内务管理、纪律作风训练中出现的消极言论或不良行为，严肃批评，以谈心、批评教育等多种形式进行帮助。
(四)加强培训师资队伍，开展对外交流与合作。
年内选派14名教师参加由法国、荷兰、美国等专家授课的培训者培训，选派23名教师参加各种理论和业务培训，选派4名同志赴法国、荷兰、日本参加培训和考察。
在海关系统和地方院校选聘了90余名具有理论水平和实践经验的业务能手、专家教授来校授课。
接待了挪威海关代表团一行5人来校参观考察，交流教育培训做法，增进友谊，增进了解。
(五)深化人事制度改革，开展领导干部选拔任用和岗位聘任工作。
根据《海关系统领导干部选拔任用工作实施办法》等文件的要求，我们开展了处科级领导干部的选拔任用工作。
按照人事部关于事业单位人事制度改革的有关精神，研究制定学校的《岗位聘任实施办法》，对学校现有的机构、人员岗位、岗位职责、工作任务等进行了调整。
三、加强基础建设，促进学校可持续发展
校党委重视基础建设，不断创新机制，强化基础管理，推进基本建设，谋划学校发展，为学校可持续发展奠定基矗
(一)制定学校《十一五教育培训规划》。
按照《20xx—20xx年海关教育培训规划》精神，学校组织专题调研组，制定了学校《十一五教育培训规划》，明确了今后5年教育培训工作的指导思想、工作目标、总体要求、主要任务和保障措施。
(二)加强制度建设。
一是建立完善了组织会议的工作机制;二是建立了追踪问效、评估工作机制;三是建立工作检查机制，明确检查标准，分管校领导及处室负责人要及时掌握工作进展的详细情况，加强指导，督促落实;四是规范值班制度，建立突发事件紧急应对处理机制。
(三)深化基础管理。
制定了《学校水电及中央空调管理制度》和《车辆油料供应实行定点加油制度》。
聘用了保安公司人员担任门卫工作，确保校园安全。
应用图书管理系统，调整图书种类，加强电子出版物的收藏，主动为学员提供参阅书目，实现电子查阅。
完成了HB20xx政务办公系统的安装部署、推广培训和应用工作。
(四)积极推进基本建设。
一是依法履行招标程序，规范操作，完成了绿化工程、亮化工程招标和施工任务;二是通过了教学楼、学员宿舍楼、餐厅等新建工程的消防、人防等工程验收和节能检测;三是多次专题研究旧办公楼、宿舍楼改扩建工程的布局、规划、设计方案，抓紧办理有关手续和工程招标的各项准备工作;四是根据新建工程在使用中发现的屋顶漏水、地面瓷砖污染、上下水管道周围漏水等质量问题，及时与施工方联系，限期修缮。
(五)加快监管技术研究中心建设。
年内，完成了监管技术研究中心H986大型集装箱检查设备模拟实验室、X光机模拟实验室、典型案例陈列室、电教室等基础建设，开始承担监管司安排的各项工作任务。
参与了监管司第一期《海关监管实务与研究》编写工作，接待总署清理法规集中工作人员和国内外海关人员参观交流10余次。
四、加强和谐学校建设，关心和维护群众利益
校党委学习落实牟生署长在总署党组理论中心组关于十六届六中全会精神集中学习时的讲话精神和鲁培军主任在海关系统司局级领导干部构建社会主义和谐社会专题研讨班开班式上的讲话精神，建设和谐学校，切实为教职工办实事，学校和谐氛围日益浓厚。
(一)运用和谐理念，营造和谐氛围。
校党委按照总署提出的科学治关理念和建设和谐海关的目标要求，把和谐理念运用在教育培训和各项工作中，注重人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，提高化解矛盾的能力和水平，切实实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益，营造“我为人人，人人为我”的和谐校园氛围。
(二)关心教职工生活，为教职工办实事。
校党委积极倡导和强化“群众利益无小事”意识，深入群众调查研究，征求意见和建议，解决群众关心关注的焦点热点问题。
(三)加强编外工人队伍的教育和管理。
校党委实践建设社会主义和谐社会的精神，把编外工人当成一家人，尊重、关心和维护他们的权益，组织他们参加党、团学习活动及工会活动，增加了工资，改善了居住条件，使他们克服了临时观念，找到了归属感。
强化岗位技能培训，增强了编外工人的服务意识和能力。
五、加强党风廉政建设，防范廉政风险和隐患
校党委重视党风廉政建设工作，针对存在的不良风气和廉政隐患，旗帜鲜明，态度坚决地采取了一系列措施。
(一)加强廉政教育。
召开全校大会传达学习总署党风廉政建设和反腐工作会议精神、全国海关基层单位落实党风廉政建设责任制经验交流会精神，要求构建牢固的思想道德防线和遵纪守法防线，自觉遵守法律法规和廉政纪律规定。
校党委多次在会上旗帜鲜明地批评不廉洁的行为和现象，起到了警示作用，做到警钟长鸣。
(二)建立廉政机制。
一是建立每月召开一次廉政工作的会议制度、学习制度、工作报告制度等;二是建立学校廉政工作大事记;三是建立个人廉政档案，使廉政建设工作有记录、有内容、有检查、有措施;四是各支部纪检委员定期组织学习和宣传教育活动制度;五是开展了廉政建设形势与风险分析专题调研，采取针对性的廉政措施，杜绝不廉洁行为。
(三)加强校务公开和信访工作。
建立健全了校务公开制度，凡是重大事项的决策和执行，尤其是涉及教职工利益的事情，全部公开，便于监督。
按照总署关于开展治理商业贿赂专项工作的部署，成立领导小组，对照《政府采购法》，抓好自查自纠阶段各项工作。
(四)加强纪检监察和审计工作。
党委明确要求凡是有经济活动的都要全程审计，严格落实纪检监察、审计工作责任追究制，做到内审和外审相结合，事前审计和事后审计相结合。
按照总署关于迎审自查整改工作的部署，组织人员对我校资金使用和管理情况进行了自查，对存在问题进行整改。
六、加强领导班子建设，发挥核心领导作用
校党委认真贯彻关长会议精神和《20xx—20xx年海关领导班子建设规划纲要》要求，狠抓班子自身建设，科学把握学校定位，不断推进学校的建设与发展。
(一)健全了党委中心组学习制度。
党委先后组织了学习落实十六届六中全会精神、胡总书记在建党85周年大会上的讲话精神以及强调指出的毫不动摇地坚持改革方向的有关精神、温总理视察总署讲话精神、牟署长在温总理视察总署时的讲话精神以及在全国海关关长会议上的讲话精神。
通过学习，统一思想，联系实际，研究和落实学校各项工作。
(二)坚持集体领导和民主集中制原则，完善党委会和校长办公会议事规则。
涉及全局性的工作部署和重要问题，以及干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用，必须经党委集体决定。
研究时可充分发表意见，允许和尊重不同意见，确保议事和决策过程民主科学，形成决定后必须严格执行，确保决策落实的高质高效。
(三)建立了党委领导下的分工负责制。
在新任党委副书记兼纪委书记到任后，对班子成员做了重新分工，一把手集中精力抓大事，团结协调好班子成员，支持副职按照分工履行职责、开展工作。
培训机构-年度总结
年度总结
自从10月17日入职以来，两个半月的时间，的确收获不少，学了不少东西，其中真的非常谢谢我的上司Casio和Joanna对我的培训和提拔，无论我在工作中出现多少粗心大意的错误，他们都耐心教导我。另外还有几位可爱的同事Jasmine，Vicky和Jenny等等对我的.帮助和提醒，让我尽快融入了美联大家庭！感谢大家！
下面是本人对这两个半月的工作总结，以及的工作计划：
1.数据分析。
2. 工作亮点与不足
亮点：在两个半月内，努力学习公司的SA手册，完成上级分配的任务：如感恩节，圣诞节和演讲比赛的筹备；积极参加RR和OC网络培训；认真对待每一个学员并且每周给其做固定的辅导，学员私下遇到什么问题也及时为其解决；与同事之间和睦相处，工作中遇到不懂的能及时请教。
不足：1）遇到问题时解决办法太单一，不够全面。 2）胆子还是不够大，对人还是有点拘谨。
3）与同事（CC）间的沟通还不够，出现了如学员Vicky邀约时间的错乱问题。
3.20的工作计划
针对以上的问题。我的2014工作计划如下：
1）遇到问题的时候，多想想为什么-----怎么办，以逻辑的思维去想出解决的办法。
2）做个“真”人。对人对事不必太拘谨，无论是私下还是对客户，都可以以一种轻松愉悦的态度去对待。
3）加强同事之间的沟通，有什么问题及时向上级汇报，及时和相关的同事沟通，做到彼此对客户都有准确的了解，这样才有利于RR的实现。 4）不盲目报备，要对一些真正有需求的客户进行报备。 5）时刻跟踪学员的上课进度，Noshow情况，评分情况等。
6）尽全力实现RR，为公司取得效益，并且争取能成功转正，转正后的半年内争取由初级SA升级为中级SA.
为了能做的更好，加油！
一、活动目的：
通过一系列内容丰富、形式多样的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作，进一步增强广大师生的安全防范意识，提高应对突发事件能力。
二、活动时间：20XX年3月31日——4月6日
三、活动主题：强化安全意识提升安全素养
四、组织领导：
组 长：黄万龙
副组长：李靖平
成 员：杨红 杜蕾以及各班班主任
五、活动安排：
本次活动共分为三个阶段：
（一）活动准备阶段（3月9日——3月13日）
建立组织，制定活动方案
（二）组织实施阶段。（3月16日——4月6日）
学校将通过标语、横幅、宣传栏、广播站、黑板报、班队会等途径加强宣传，形成人人讲安全的良好氛围，宣传安全教育的目的、内容、意义。通过一系列活动的具体实施来增强师生的安全防范意识和自救自护能力。
（三） 总结表彰阶段
3月31日———4月5日，各班总结本次活动。学校将本次活动进行总结、整理活动资料上报镇教育组。
活动目的：
1、增加在读学员的黏度，教育孩子们懂得感恩
2、挖掘潜在客户
3、扩大机构的社会影响力，宣传口碑
时间：11月25/26下午
参加对象：中小学生
机构全体工作人员
活动地点：指定某社区一楼广场
活动前期需要准备五点：
一、合作单位：
1、某贫困学校
2、某捐赠组织、公司等
3、快递公司
二、合作社区
1、挑选2——3个中高档社区
2、事先将活动场地不安全因素排除，并能与物业协商，维护学员的安全
三、校区准备：一间大教室，感恩节黑板报、PPT、音乐
四、物料准备：
1、单页、横幅、H5、展架、海报
2、凹凸帽子、凹凸服装(马甲、外套均可)或凹凸logo贴、凹凸手提袋
3、凹凸定制的笔若干、空白祝福卡若干
五、截止日期
1、合作单位和社区在11月12日前联系好;其他准备11月19日前完成。2、活动前一天，再次确认社区，人员、物料，准备充分、
活动中：
13:00-13:30签到
13:30-13:40领取物品，每人一个手提袋，5只笔，5张纪念卡，一个帽子，logo贴。
13：40—14:001、由老师讲解活动地点、纪律、注意事项、活动要求、活动奖励等
2、分组出发：分成3组，每组安排3名老师带队，排好队形，队伍前后各一名，其余，一名在队伍外面看护孩子马路安全，拍照
14：00—14：20步行前往各组指定社区
14：20—14：501、到达各组指定社区，再次清点学员人数，按名单挨个点名
2、老师再次强调活动场所，活动纪律，活动方式，归队时间
14：50—15：00原地休息10分钟
15：00—16：301、学员带着笔和本子开始行动，要求社区里的大人们捐献一本书或者一件文具;捐献者送一只笔和祝福卡(卡上要求学员亲笔写下自己的祝福)2、要求90分钟内至少收集3本书或者文具3、16:30到指定地点集合
16：30—16：40现场清点人数，按名单点名
16：40—17：00返回校区
活动后：17：00—18：00
1、清点学员获捐的书籍或文具
2、学生发表活动感言
3、老师总结活动，为参加活动的孩子颁发“感恩”活动纪念卡，并赠送一张课时抵用券
温馨提醒：整理当天的照片，视频，撰写文章，制作H6，进一步宣传
联系家长说明孩子本次活动的表现，以及课时抵用券的使用
备注
请各校区酌情考虑校区周边环境，社区距离，安全等问题，自行调整。
一、活动目的
为答谢新老学员，特举行“默契大考验”活动，并赠送相应的礼品，以达到老带新的目的。
二、活动时间
2月13日----2月16日(4天)
三、活动主题：“心相系 爱相随”
四、活动惊喜不断
活动一：默契大考验
1、活动方法：
在活动期间，在规定时间内没有完成游戏的，当日限定课程可享受优惠价格;在规定时间内完成游戏的，免费赠送礼品。
2、活动的内容和方法：
在活动期间，报名学习的情侣学员可以有机会体验默契大考验活动。(游戏可限时)
例如：两个人将每个人的.其中一只手和对方的一只手握在一起，将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上，另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。
注：在游戏过程中，要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。
在限时内完成游戏的，免费赠送小礼物，可以在免费赠送的礼物区内选择。在限时内没有完成游戏的，转发相关信息到朋友圈，报名学习课程可享受指定的优惠。
活动二：掷骰子
对于单身的学员，也有一种游戏体验方法，就是掷骰子，2个骰子的点数相加为七，即可获赠奖品。
1、活动条件：
单身进店的客户都有体验游戏的资格。
2、活动内容：
在活动期限内报名学习的单身客户，可以体验游戏一次，在一个平面上掷骰子一次，两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品，之后再报名可以享受优惠价;若是点数相加不是7，在当天报名的课程可享受优惠价。
五、现场布置：
把礼物区设置出一部分区域，能享受优惠价的课程可以通过小程序进行展示;
有播放设备的，可通过音乐增添店内浪漫的气氛;
海报应该粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方;
保持室内整洁，服务人员要做到微笑热情服务。
六、宣传
海报宣传主题：“最浪漫的事就是和TA一起学习”
宣传文案：
“习惯了忙碌的你，是否想找一处静谧的地方放松心情?”
“单身的你是否在想何时才能遇见完美的另一半?”
”习惯了平凡的生活，你是否也想在情人节收获一些惊喜?”
我们的目的就是吸引更多受众的眼球，不论该事件落实成什么形式的活动，都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方，都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少，抓住目标受众群体最重要。
尊敬的阁下：
20xx“中国培训周”系列活动第一届“我有好课程”大赛、第三届“我是好讲师”大赛总决赛、第五届中国绩效改进论坛、中国培训年度盛典将于金秋十月在国际化大都市-上海隆重举行。
主题：学习创造价值，培训改变未来
时间：20xx年10月18-22日
地点：中国·上海·招银大学张江校区
活动介绍：
“中国培训周”系列活动是由中国培训发展研究中心发起并主办，是中国职业教育和企业培训领域规模盛大、影响空前、专业权威的'国际性盛宴，是中国培训行业的奥斯卡颁奖盛典。本次活动旨在以专业引领行业风向，整合业内资深教育培训专家学者、具有丰富实践经验的企业家、人力资源与培训管理专家、企事业单位培训管理人员以及职业培训师，为整个培训行业提供更先进的理念、更有效的工具、更优质的平台，与各方参与者联合打造精品产品，并推而广之。让通过大赛模式搭建起来的教育培训产品供需信息交互及采购平台真正落地，服务于培训产品研发方、服务方及使用方，使每一个参与进来的人收获满满，不虚此行。
“中国培训周”活动中形式内容多样，包含热门话题主题演讲、国内外顶级大师工作坊、“我是好讲师”“我有好课程”大赛集训营和总决赛、绩效改进主分论坛、年度颁奖盛典、专题分论坛、培训项目及产品展览展示等。
组委会联系方式：
谨此，我们诚挚邀请您莅临本届大会
尊敬的家长：
您好！20xx年7月28/29日建始博艺培训中心户外拓展训练活动诚邀您的参与。
一、活动主题
团结、互助、合作
二、活动意义
户外拓展训练能够激发自身潜能，增强自信心，客服心理惰性，磨炼战胜困难的毅力；启发想象力和创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心；改善人际关系，更为融洽地和群体合作；学会感恩!
三、活动对象
培训班全体学员
四、活动背景
全体穿军装、住帐篷、篝火晚会
五、报名方式
培训班老师处
六、活动地点
恩施·建始·花坪
一、压实责任，成立机构健康监测、卫生保洁消毒等专责小组，明确职责并做好培训演练。
二、建立健全机构与医疗等卫生健康机构、机构与教育行政部门、机构与家长及机构内有关部门和人员的联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。
三、建立员工招聘和学员招收健康监测制度。
建立员工假期行踪和健康监测机制，掌握假期中本机构人员(含新招聘员工)的行踪和健康状况，了解患病人员发病情况;清查所招学员(包括新旧学员)的健康状况及疫情重点地区的旅行史。在复课前做好全员特别xxx，开展复课前14天的.健康、可疑接触经历、旅行经历的摸查。
如发现疫情重点地区旅行史且返回不足14天者，要引导其向所在地社区报告，按照要求进行隔离观察。所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离14天后，健康者方可返校。
四、划定相对独立、通风良好的场所，设置机构内临时隔离室，用以发热人员转送前的临时隔离。场所设置和隔离要求、转送方法参照本指引中的《学校设置新冠肺炎隔离场所工作指引》《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》，由所在地疾控中心负责指导。
五、立即启动进入机构体温检测制度和人员手部消毒，严控人员进出机构管理。
六、设置充足的洗手水龙头，配备足够洗手液。
七、全面做好机构的环境卫生与保洁消毒。
(一)对机构全覆盖做好清洁卫生，整治卫生死角，进行鼠害监测和灭鼠。加大每天巡查清扫消毒力度和频率，及时清理垃圾，保持环境卫生清洁。
(二)加强对机构物体表面和室内空气消毒。
八、每天做好各类教学和生活以及各类工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气。
(一)保持自然通风，每天至少开窗2次，确保排气扇运转正常，保持室内空气流通。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。
(二)做好机械通风相关维护(集中空调通风系统)。
九、加强机构员工健康监护。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医，避免带病上班、上课。
十、做好机构员工防病知识培训工作，组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。
十一、做好机构防护物资储备。
一、活动背景：
各种教育培训机构密集重复宣传，让家长形成了免疫性和挑剔性，导致现在的家长对教育培训机构挑剔且警惕性太高而不好打交道。基于此，我们站在更高的角度，以独特的全新的角度进入到家长的视野，
让我们的活动和品牌效应更大化的被接受。
二、适用学校：
1、有市场潜力；
2、教学团队稳定，有充裕的教师；
3、有充裕的教室；
4、进一步提高学校知名度的学校；
5、进一步提高学校的在校生人数；
三、活动目的：
1、高举高打，站在公益的角度“绑架”学生和家长进行报名；
2、错开招生高峰季节、寻找新的视角进入家长眼帘；
2、让外部学员对同升课程有一个深度的体验；
3、在准学员深度体验的基础上进行学员的转化；
4、培养一部分家长的消费欲望；
5、全方位的构建学校口碑和美誉度；
6、刺激当地家长互联网思维，吸收粉丝；
7、引爆淡季招生，在家长群体中病毒式传播；
四、活动时间：
活动跨度：4月20日x4月30日
开课时间：招生结束一周内开课，上课时间一到一个半月
五、活动主题：
中国儿童教育志愿者公益基金会联手同升美术教育
“百元公益梦想”活动正式启动
您的善举我来买单，4次精品课程大放送
六、活动内容：
1、为留守儿童捐献100元，同升美术教育将以您和您孩子的名义全部捐献给留守儿童
2、每一名参加公益活动的学生，即可获得同升美术教育4次课程
3、每成功传递一名新生报名，即可获得40元助学奖励金返回账户
4、每一名参加公益活动的学生，由同升美术学校统一安排与捐赠对象面对面交流
5、每一名参加公益活动的学生，即可获赠“爱心”明信片一张
6、明信片由学生自己编写寄语，统一由同升美术教育发出
七、活动特点：
公益事业，高举高打、爆发性强、时效性强、招生数量大、口碑营造好
八、方案解析及执行流程
1、公益角度，“高举高打”
1）“百元公益梦想”：公益主题活动能以更高的角度将活动打入到家长群体中，一定要做公益！
2）“唤醒善举”：通过学校的铺垫宣传，唤醒家长和孩子心中的善良，对于留守儿童给予更高的关怀，响应国家政策，联合当地红十字会，志愿者协会，报纸，电视台等扩大影响力。打入到公立学校内部，将广告植入，一定要大力拓展渠道，大力宣传！
3）增强参与感：所有参与“善举”的学生和家庭，统一由同升美术学校安排走进孤儿院，养老院，希望小学，留守儿童集中学校，打工子弟校，残疾人学校等等，实地慰问，实地关怀。学校负责将活动现场拍摄的照片整理成电子档，发送给每一位参加善举的家长和孩子，为孩子留下美好的童年记忆。
4）巩固“活动成果”:在宣传中强调，这是在帮助家长对孩子进行教育，把世界的光明面展现给孩子，让孩子亲自参与其中，公益教育对于孩子未来成长是非常关键的一环。同升美术学校不仅给孩子提供了这次机会，还将赠送给孩子美术课程一个月。
2、将“深度体验课一个月’捆绑进公益活动中来，为公益买单。
招募学员阶段
开班阶段
续班、转化
第一阶段
第二阶段
第三阶段
xx达到目的
利用活动争取到与客户见面的机会利用网络传播积累粉丝，吸引家长关注
关键点
1、传单设计：吸引眼球、简约、突出；
2、主题：公益角度，高举高打
3、宣传员：激情、热情/主动；
4、话术：体现全国统一，同升美术教育体验课，突出权威、实惠。
达到目的
培养感情，获得学员及家长对学校高度认
可，开发客户的隐形需求，并将其转变为刚性需求。赢取家长关注，取得家长信任
x关键点
1、开班：根据学员年级分布合理分班；开好开班家长会，到场率。
2、教学：出勤率，教学质量
3、学员服务：增强与学员及家长沟通，赢得其对学校的高度认可；
4、完全免费：上课期间绝不能收取任何费用（书费除外）。
达到目的
转化学生达到40%x60%
关键点
转化核心环节：续班转化的促销教学过程中转化学生：课程为1—1、5个月，进程一半时要推出报名优惠措施转化30%左右，结课再转化25%。重点是推多学科连报或多期联报。
科或三期连报！一期、一科报名也接受。
第一阶段xxxx招募学员阶段关键点：
1)地点：人流量大的路口/儿童游乐场所/公园门口/大型商场门口和社区门口。
2)时间：4月18日x4月25日
3)捐献台：在目标客户公立学校门口设捐献台，每个捐献台至少保证8名以上工作人员为家长提供咨询
4)堆头：KT版，易拉宝，捐款箱，二维码展示台，明信片
5)激励：每收到100元捐献，奖励5元。按定点招生单点排名，冠军有更高的激励：
6)目标清晰：活动当天每人一定要达成5人的任务。
7)动员会：活动前一天要开动员会，让员工有激情并获得经验。活动当天，每小时短信互相告
知战况进行相互激励。
8)话术：话术统一，专业。线上传播，勾起家长注意，吸引家长报名并分享传播
第二阶段xxxx开班阶段关键点：
1)计划招生，提前排好课程表，让家长确定上课时间，这可以提高信用度。
2)学员信息整理分类要清楚。
3)打电话通知开班和家长会：话术要练熟。
4)打电话要及时汇总经验和教训。
5)开班一定要有正式隆重的形式xxxx开班家长会。
6)目标：有明确的开课到场率，家长会到场率，这是后期续班的基础！
7)老师一定要注意在第一次课要快速抓住学生的心
第三阶段xxxx续班转化阶段关键点
1）续班转化：优惠措施力度要大，要有足够的吸引力来吸引家长和学生。
2）奖品：一定要具有价值感和强烈的吸引力。
3）炫奖品：找最煽情的有经验的老师专门挨班按固定话术讲。
4）续班家长会：要有有经验的老师、员工开。
5）形式：见家长会附件，注意校区内布置。
6）学校骨干人员要专门到各个班开家长会。
7）续班转化参与员工要有激励措施。
备注：尽量推多期或多科连报，但是一定要注意实在不报多科或多期的'学员推荐一期即可，以免学生流失。
3、活动准备
1、明信片、照片资料
提前印刷，要有机构字样。有资助对象生活照片，家庭照片，情感渲染要浓厚
2、宣传品设计、印刷、制作
传单样式，KT板样式，易拉宝样式
3、线上发布信息
通过线上线下同时推广传播造势，突破家长信任防线，掀起报名浪潮
4、人员准备
人员储备的量一定要大，根据目标人数，确定除本校员工外，还需招聘的临时宣传员数量，招聘量一定要是需求量的150%。提前进行招聘，保证宣传人员充足。
5、疑难解决方法：
省会、地级学校可以通过学生会和社团招募当地高校、中专技校的学生。
县级学校可以在路口、网吧前贴海报招待业人员或是招中年妇女。像县城招不到那么多的宣传员，这个时候需要做好调整，在人员不足的情况下，布点的时候调最有效能的宣传员，选好点后从远到近的做，通过远的学校锻炼筛选宣传员，接着做重点的学校。一个学校门口至少做两天，重点小学门口更要做透！
计算方式：人员准备=定点点数x2x150%
例如：某分校招生目标100人,准备做1天，定点数为：15个点，最少需要宣传人员数量为：10x2=20人150%=30人（不含学校员工）
考虑到大的宣传点需要4x5个人，因此要储备40人以上。
4、员工培训
员工培训一定要严格，让员工熟悉工作流程，熟练掌握话术。达到员工攻单能力强、主动性强的效果！一定要一个一个过关！
1、活动KPI及激励
每收到100元捐赠，奖励5元。按定点招生单点排名，要舍得奖励员工，要设小组前三名奖，超额完成任务要有超级惊喜的奖励！做到激励最大化。
在效果不好的时候，不要忘了给宣传员，给老师信心，让他们明白，我们只是一时失利，我们一定能取得好成绩！当天都要有战前动员会。奖金也可以在黑板上列龙虎榜。
2、活动执行流程
让员工熟悉活动整个流程安排，使每个员工清晰自己在本次活动中每天所必须完成的工作任务。
3、活动执行细节——实操演练（打通关）
话术一定要结合当地的实际情况进行更新，更贴近家长学生的需求喜好。组织所有参与活动主管及员工先背通用话术，再进行一个一个的“打通关”，每个人都要练。即内部员工采取角色扮演的方式，实
景演练活动宣传时，如何主动与家长搭话，如何吸引家长注意活动，家长会提出哪些问题，应该怎样应对，针对不同特点家长，如何进行攻单销售。
要求所有参与活动人员必须参加，现场“一对一”演练，校长现场监控评判，保证所有人员销售话述及现场应变销售过关。
4、活动人员着装：气候适宜时一定要求着正装，发型正常，天气寒冷时也要求服装干净、整洁，不准穿奇装异服，这样才能更好的取信于家长。
5、员工动员
本活动需要员工及宣传员在宣传过程中，保持高昂的情绪和积极地态度，直接决定了活动成败。因此，在活动开始前，一定要组织所有参与人员进行活动前动员，具体可参考下面流程及方式。
1、誓师大会（宣传开始前一天早上）
时间
内容
备注
8：00x8：20
领导动员
8：20x8：40
各小组一分钟展示
1、各个小组起队名、口号。
2、各小组在团队面前展示队名、口号、组员气势。
8：40x9:10
拓展游戏
1、队列练习
内容：左右对齐、报数、喊口号。
目的：在一致动作重复中不断凝聚团队力量。
2、气势展示
主管喊：我们的总目标人数是——
大家答：（喊三遍）200、200、200！（加手势）
主管喊：大家有没有信心——
大家喊：有！（拳头必胜手势）
9:30x11:00
小组一对一培训
解散后各个小组分散进行再次宣传话述等知识和技能培训，尤其是对于外招临时宣传员进行“一对一”的对练培训。
11:00x11:30
领取宣传物资
小组长带领队员领取宣传物资，包括：票据、传单、听课证等。
13:00x18:00
现场实战预热宣传
正式大规模宣传活动开始前一天下午，进行实战预热宣传，即提前进行宣传，使各组成员在实际宣传中感受和揣摩本活动宣传方式和经验，在第二天总结晨会上交流提升。保证正式大规模启动宣传效果。
总结会流程：（例）
当天20：0 0之前或当日宣传结束后
微信总结
组长上报当日报名数量
当天8：00~8：30/宣传出发前——晨会
1
口号
当天出门一定要喊口号，一定要有士气，要有激情。
2
组长汇报
当日目标
各组组长汇报当天目标，宣传地点，，团队情况，鼓励自我团队。（激情、积极）
例如：“报告校长，我小组成员5人，保证所有组员认真完成任务，我们是最棒的！我们今天的目标是50！请大家给我们更大的力量！”（大家鼓掌回应）
3
宣传分工
各小组确认当日宣传地点，确认当日宣传组员。
根据提前的地点调查，合理安排各小组当日宣传地点，调配小组成员，达到宣传配合最优化。
例如：将重点宣传点招生不好的小组调至次要宣传点，将优秀小组成员调整部分至较差小组等。
4
互相鼓励
各小组成员围成圆圈，将手掌叠放在一起，一起鼓励队友：“加油加油加油！我们是最棒的！偶耶！”
5
齐喊口号
主管喊：我们今天的目标人数是——
大家喊：xx（喊三遍）50、50、50！（加手势）
主管喊：我们的总目标人数是——
大家回答：xx（喊三遍）200、200、200！（加手势）
主管喊：大家有没有信心——
大家一定要喊：有！
6
装备出发
主管喊：出发！
各小组组长带领组员领取当日宣传物品，10：00到达宣传岗位。
3、展台摆放
位置：咨询点位置无论是在儿童游乐场所门口或者社区门口，还是在路口，一定要摆放在最引人注目位置，并且方便人群上前咨询。例如，如果在学校门口对面路边摆放，由于来往车辆穿行影响，即有碍宣传点的视觉传播，也不利于有意向人群过街咨询。这种摆放即为错误摆放方式。如下图：
重点提醒：
1、要指导各小组将任务目标分解到每天、每个人。
2、要及时帮助员工减压，给他们完成目标的信心。定点招生时要反复鼓励，持续鼓励。通过巡察过程中传递各组招生最新战果信息，让大家振奋。
3、在小组中营造合作的氛围，如合理分工，有人发单有人讲解收费。
在小组间营造竞争的氛围，激发他们的竞争激情。
要不间断巡视监察。
现场攻单话术
1、直入主题
家长您好！这里是中国儿童基金会举办的全国性公益活动，“百元公益梦想”，我们收到的所有善款将以您和您孩子的名义全部用于捐赠山区贫困学生，于此同时，我们机构将赠送4次同升美术学校精品课程作为您的爱心补贴，让孩子献出一份爱心的同时收获知识，您和孩子过来了下吧！
2、分析利弊
家长，我们这里有同升美术、硬笔书法课程，只要参加本次活动，您可以任选一科让您孩子学习。我们同升美术教育课程可以帮助。。。（课程特点或优势）。孩子目前的年龄阶段是学生兴趣爱好养成的关键时期，很多艺术类课程比如画画等课程必须要在孩子这个年龄开始打下基础。孩子在现在的学习中更多的是要养成良好的学习习惯、掌握学习的方法。掌握一门艺术对于孩子的成长过程是非常重要的，俗话说的好“艺多不压身”同时也是孩子展现自己，沟通交友的很好的一种手段，科学证明孩子的身体协调能力、乐感等对于孩子左右脑开发和记忆力的提高有着明显的作用，可以让孩子变得更加聪明，同时也是增添孩子个人魅力，养成出众气质的好办法。您的孩子没有学习过，就更要用于尝试了，何况这次活动是为了公益事业，您捐献出来100元，可以得到的是心灵上的收获，孩子又能体验到艺术类课程带来开心和快乐，何乐而不为呢？同时这次机会给孩子带来的是爱的教育，每一个孩子的内心都是非常纯洁的，作为家长的我们必须向孩子传递正能量，这个世界是美好的。总而言之100元的捐献对您来讲，百利无一害呀。
3、美好展望
您想啊、通过一场公益活动，让孩子亲身去参与到其中，孩子才能感觉到自己的幸福生活来之不易，才能感觉到妈妈对自己深深的爱。现在的孩子大多数是独生子女，与生俱来的不愿意与人分享，这对于孩
子的成长是非常不利的。一切从孩子出发，一场公益活动势在必行。同时，我们机构赠送的4次精品课程刚好是一个阶段，孩子适不适合学、喜不喜欢学，4次课程之后见分晓。我们做家长的一定不要武断的替孩子决定，孩子这个年龄阶段就是要给他去不断的尝试，才能真正发掘自身才能。画画锻炼了孩子的身心发展，手脑开发，多好，抓紧报名吧！
临门一脚
我们这个活动是由中国儿童教育志愿者公益基金会联合同升童画美术教育机构推出的全国性公益活动。旨在唤醒学生内心的善良，把爱心传递给贫困山区孩子。我们已经联系过红十字会（当地公益组织），届时我们会统一已孩子的名义捐出所有善款。全程公开、透明。我们给您孩子一张爱心明信片让您孩子留下寄语，我们会发给贫困山区的孩子。而且我们会组织家长和孩子实地慰问、实地关怀。让孩子从小内心多一些爱，多一份善良。您这边扫码支付就可以完成善举啦，我们替贫困山区的孩子（捐赠对象）感谢您的慷慨！同时同升美术学校欢迎孩子的学习！爱心是需要传递的！这样社会才能有更多的爱！您只需分享转发这个活动页面，只要您的朋友通过这个转发分享参与这个活动了，我们同升美术教育机构会补贴40元助学奖励基金到您的账户。
招生现场注意事项
1、现场关注度（与学生家长的互动）
市场人员要注意到，在我们的活动现场，学生与家长聚堆在我们的咨询台前，这时要注意做到将三分之一的关注给孩子，三分之二给家长。因为毕竟孩子的活动费用是需要家长来支付，在于家长的交流过程中注意发掘出家长的想法，即家长对于孩子的期盼在什么方向，只有当我们的市场人员在满足了家长的需求后，家长才会交钱给孩子参与。
2、团队协作（学生三分之一，家长三分之二）
因为我们活动现场，我们必须做到有条不紊的将学生和家长分开，即一个市场人员带孩子讲解活动的好玩和有意义，还有我们课程的兴趣点。大致分为三部曲即1、我们感不感兴趣？2、想不想来参与这个
活动和来我们这里学习？
3、让爸爸妈妈给你报名参与好不好？另一名市场人员过去与学生家长交流我们的活动内容和意义，以及赠送学习课程的内容，详细参见攻单话术。
3、要求传播
报名成功后，一定要求家长分享，传播，让更多的家长和孩子来参与奉献爱心！分享后每报名参与一个孩子，孩子即获得30元的爱心助学奖励。
4、临门一脚
不要忘记我们此次活动的目的：即做公益又招生！市场人员很忌讳的一点就是张口不提钱的事，我们要大胆的向家长传达，我们现场报名参与费用是100元！这100元学校并没有得，全都以孩子和家长的
名义捐给了贫困留守儿童，同时我们学校还赠送孩子课程作为激励，我们同升美术学校以崇高的教育使命和强烈的社会责任感，倡导我们的家长和孩子积极参与这次公益活动！在遇到那种学生家长从头到尾交流都很顺畅，很有意愿的家长，但是提到报名时又很犹豫的，我们大胆一点，直接开单，可以让学生自己来写名字，或者可以呼唤开单的老师：王老师，来，我们这边开张单子！
销售最重要的不是技巧，而是持之以恒的坚持，和铁打不动的恒心。我们寻找报名对象的基数决定了我们的招生人数。现场要做到临时应变，针对不同的家长、孩子情况选择最优的解决方案，是需要不断的探究和锻炼的。加油！
一、活动时间：
12月24日
二、活动地点：
本班教室
三、活动目的
1、通过活动让各位学生初步了解西方的节日和西方文化背景。
2、在公共场所参加聚会的礼仪，让学生充分感受节日的快乐氛围，体验与家长、老师、同伴共庆节日的快乐情绪。
3、学生在集体生活中如何与人交流例如：孩子在参加活动时大方，不扭扭捏捏。
四、活动前期准备
1、教师准备：环境布置策划大型活动的整个流程教师手绘玻璃橱窗、为学生准备材料进行空间悬挂、装饰。
活动宣传：制作节日海报，设计邀请卡，及时把活动流程在博客中落实。
2、学生准备：为学生准备节日盛装，学生利用老师准备材料动手制作美工活动，进行装扮教师，让学生成为环境中的小主人。
3、家长准备：
（1）准备化妆品。
（2）准备当天聚餐需要的食物，我们按照学号顺序分组进行准备。
（3）家长准备一道自己拿手的菜。
我们一起共度圣诞节，需要家长们准备以上物品当天带到幼儿园，大家分工不同，让我们一起完成简单的食物制作，最后共享美味！
如果您也想一展厨艺，欢迎您也带一道拿手的菜品与大家分享！肉类、青菜类、炖菜、炝拌菜等，有此想法的家长请提前告知老师，请把菜名在周二早晨写好教给班级老师。
注：
1、由于您带来的食品是给孩子食用的，请保证食品的卫生安全，家长带来的菜一定要用微波炉盒子装好，并且做好记号！
2、为保证家长带来食物的可口，需要微波炉、电磁炉各1台，如果您离学校较近，方便带到班级，请提前告知老师，谢谢！
活动地点：阶梯教室
活动时间：12月25日下午一点
活动道具：喷雪、气球、圣诞树、碎彩纸、贴花、圣诞帽子、彩条、贴画、拉花、铃铛、奖品。
活动目的：
1、让学生感受圣诞节节日的气氛
2、了解有关圣诞节的历史背景知识，提高学生学习英语的兴趣，另一方面也做为一学期学习成果的小汇报。
活动一：《你的圣诞树你做主》
要求学生用自己的想象力，绘制出自己自己梦想的`圣诞树。
活动规则：要求学生绘制一张有关圣诞树主题的卡片，老师于12月22日前在每班选出较优秀的6张，被选出的同学可得到圣诞party的入场券，然后由参加party的学生进行投票选出一等奖3名，二等奖5名，三等奖7名。
以下所有游戏以小组为单位，每一组成员必须包含每个年级的一个学生。
活动二：《夺宝奇兵》
准备：在宝箱里准备若干个乒乓球，在每个乒乓球上贴上不同的字母
玩法：让学生边将字母组合成单词，规定时间内组合出单词数量多的小组即获胜，可获得小奖品。
活动三：《摘果子》
准备：粘有单词的小球若干、装球的筐几个。
玩法：一个学生站在一端，另一学生手持篮子站在对面。学生一端有个篮子，篮子里装着粘有单词的小球，每个篮子都有一个裁判看护。游戏开始，学生要从自己身后的篮子里拾起并念出皮球上画的物品的英文名字(如果没念出，裁判就不能让学生拾起)，而后向另一学生扔球，另一学生拿篮子接球，在规定时间内以接住球多为胜。
活动四：《萝卜蹲》
准备：适合不同年级的单词卡若干
玩法：一个年级为一组，每个年级请6个同学上来，每个人有各自的单词卡，例如：拿apple卡片的人说apple蹲apple蹲apple蹲完orange蹲，然后拿orange卡片的人说orange蹲orange蹲完xxx蹲，以此循环下去，说错的同学淘汰，最后胜出的同学可以得到一份奖品。
活动五：《圣诞知识题竞答》
主持人读完一个问题之后，最先到台上抢到话筒的小组(每组派一人上台抢答)获得答题权，回答正确的小组即可获得一份小奖品，没回答出则需要上台表演节目。
活动六：《你演我猜》
准备：若干张带有单词图片的卡片
玩法：每组派一名学生可看到单词，给其余几名组员比划，只能装动作不能说，猜的组员回答的时候必须说出相应的英语单词，规定时间内猜出单词最多的小组为胜利者，可获得小奖品一份。
所有游戏结束后，将在现场抽出四个幸运儿(每人收到的入场券上都会有一个编号)，获得神秘小礼物一份。
活动道具：圣诞歌曲、视频、ppt，伴奏音乐以及一些小奖品等。
活动开始前，播放与圣诞相关的歌曲或背景音乐，《jinglebells》、《edelweiss》、《wewishyouamerrychristmas》等。
一、切实加强组织领导
1.提高思想认识。各校外培训机构要充分认清当前疫情防控的严峻性、复杂性，将校外培训机构从业人员(包括负责人、管理人员、培训教师在内的所有工作人员以及物业人员，以下简称员工)与培训对象(以下简称学员)的生命安全和身心健康放在首位，严格执行国家、省、市、区疫情防控工作各项指令和部署要求，落实复工复课前后的疫情防控工作，做到思想不松、要求不降，扎实做好校外培训机构疫情防控和有序复工复课，确保平稳过渡，逐步恢复正常培训秩序。
2.健全组织体系。各校外培训机构要进一步完善疫情防控工作领导机制，建立由法人或主要负责人任组长的疫情防控工作领导小组，并成立相应的工作组。根据疫情防控工作要求，加强组织领导，明确责任分工，制定疫情防控工作预案，落实培训场所日常筛查机制、疫情防护措施、疫情处置机制，切实做好各项疫情防控工作。
3.加强联防联控。各校外培训机构要建立与政府、医院、社区、家长等多级防控工作网络，及时掌握属地教育主管部门、卫生健康管理部门、疾控机构、就近发热门诊/定点医院、所在社区的疫情防控人员名单及其联系方式，畅通信息渠道，加强协同配合。
二、全面细致做好复工复课准备工作
1.全员摸底调查。根据省疫情防控工作领导小组办公室发布的《返岗返学人员健康监测防控指导意见》(省疫情防控办〔〕7号)以及市、区防控工作要求，校外培训机构应在复工复课前对全体员工和学员本人及其家庭成员的健康状况、健康码申领情况进行排摸，做到一人一表，不漏一人，做好师生健康全覆盖监测工作，确定允许返校上岗人员名单。
2.场所清洁消毒。正式复课前，校外培训机构应根据省教育厅防控办《校园防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁与消毒指南》(浙教防控办函〔2020〕5号)要求，选用含氯类、过氧化物类等高效消毒剂或复合双链季铵盐类消毒剂，按照作用浓度和作用时间对各类教学、生活场所和食堂进行全面消毒，专人负责，每天消杀2次，并及时进行记录，填写《余杭区校外培训机构消杀防疫记录表》(详见附件7)。
3.防控物资准备。校外培训机构要高度重视复课前后防疫物资保障工作，建立健全防疫物资保障工作机制，按照疫情防控工作需求和机构规模，配备充足的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品，具体可参照《余杭区校外培训机构防疫物资储备清单》(详见附件8);做好发热患者“临时隔离”方案，明确隔离办法、要求，条件允许的机构须在卫生疾控部门的'指导下设置“临时隔离室”;要熟悉就近定点医院发热门诊联系方式，做好应急处置预案。要切实加强疫情防控期间物资管理，完善工作制度和流程，确保防疫物资采购、验收、入库、出库、保管等过程规范有序。要切实加强对消毒液、酒精等有毒、易燃物品的管理，规范采购渠道，落实专人保管，加强业务培训，明确操作过程，避免出现学员误食，杜绝中毒、火灾等事故发生。
4.实施“封闭式”管理。校外培训机构要全面实施场所“封闭式”管理制度，严控人员进出，除员工、学员外，禁止其他人员进入培训场所。所有进出培训场所人员(含保安、保洁等)均须落实“身份核实→扫码或亮码+测温→登记→放行”等工作流程，并及时进行记录，填写《疫情期间培训机构人员出入登记表》(详见附件9)。
5.做好复课提示。校外培训机构具体复课时间明确后，要通过“告家长书”等方式告知学员和家长复课时间以及复课后应注意的事项，确保平稳有序复课。
三、严格做好复课后疫情防控工作
1.实施错时错峰培训。校外培训机构要按照培训学员的人数，错时错峰安排培训场次和班级人数，切实防止出现校门口交通拥挤、学员和家长大量聚集等情况。停止举办任何进培训场所的家长会和家长开放日等活动。
2.继续实施“封闭式”管理。除本机构的员工和学员以外，其他无关人员一律不得进入校外培训机构内。对进入机构的员工和学员进行体温检测，并做好登记，填写《疫情期间培训机构人员出入登记表》(详见附件9)。未取得健康码“绿码”的员工和不符合条件的学员，应予以劝返。相关人员须佩戴口罩，并严格测量体温。快递、外卖实行无接触配送，一律不得进入机构内。疫情防控期间，对外地来杭学习考察的团组，应婉言拒绝或请其推迟来杭。
3.严格卫生消毒制度。校外培训机构要参照《校园防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁与消毒指南(试行)》(浙教防控办函〔20xx〕6号)，每天至少2次对培训场所实施消毒，专人负责，并及时进行记录，填写《余杭区校外培训机构消杀防疫记录表》(详见附件7)。实施消毒处理时，操作人员应当采取有效防护措施。要妥善保管消毒剂，明确标识，避免误食或灼伤。每天做好各类教学、生活及工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气，严禁安排学员在密闭环境下学习和活动;严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》，所有教室内无新风的风机盘管系统暂停使用。
4.加强卫生健康教育。校外培训机构要开展多种形式健康宣传教育活动，利用现有的官网官微、走廊宣传栏等平台，普及卫生保健常识，依法依规开展科学防控。组织员工和学员学习省教育厅防控办《校园预防新型冠状病毒感染师生个人防护要点指南》(浙教防控办函〔2020〕3号)，指导员工和学员加强个人防护。要求每一名员工和学员养成勤洗手习惯，严禁随地吐痰，注意咳嗽、打喷嚏时的卫生礼仪，人际交谈应保持适当距离。
5.建立缺课登记追访制度。校外培训机构必须掌握所有未正常到岗到课的员工和学员的健康状况，对缺勤、请假、早退的员工和学员，落实专人每天做好电话、网络访问，了解其身体状况，进行情绪安抚，提出健康建议，并记录、汇总相关情况，及时填写《余杭区校外培训机构员工、学员体温监测情况汇总表》(详见附件10)，如有异常情况及时反馈至属地镇街、中心学校和区教育局。
6.强化疫情防控应急处置。根据《校外培训机构防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置预案》(详见附件6)，各校外培训机构要结合实际制定本机构的疫情防控应急处置预案。应急处置预案中必须明确以下几点：
(1)机构疫情防控负责人(负责人姓名手机电话);
(2)卫生疾控部门疫情防控人员名单及其联系方式;
(3)教育局疫情防控人员名单及其联系方式;
(4)就近发热门诊/定点医院;
(5)所在街道社区的疫情防控人员名单及其联系方式。若发现有发热等症状的疑似患者，各校外培训机构应立即启动应急处置工作，并及时联系当地卫生疾控部门请求指导处理，协助开展相关调查处置工作。
7.加强复课后的督查工作。校外培训机构复课后，各镇街、登记部门、区教育局新冠肺炎防控工作督查指导组和中心学校对全区经教育部门审批的培训机构进行全覆盖全过程督查，重点加强以中小学生为对象的校外培训机构疫情防控工作检查指导，督促其各项防疫工作落实到位。对在疫情防控工作中弄虚作假、推诿扯皮、行动迟缓、落实不力的培训机构要督促整改、严肃问责，确保疫情防控工作落到实处。
四、严格遵守复工复课时间
1.复工时间。校外培训机构复工专指机构员工复工，不含学员线下复课。
营利性校外培训机构落实杭州市疫情防控指挥部发布的《关于加快推进企业和建设工程复工复产的通知》的“六个到位”要求，且通过“杭州市企业严格防控有序复工数字平台”复工申请核准的，即可有序复工，同时须第一时间向属地主管教育行政部门报备;非营利性校外培训机构复工申请由属地主管教育行政部门核准，复工时间不得早于中小学校开学时间。
复工不等于线下复课。疫情防控期间，鼓励校外培训机构利用信息化手段开展网上办公、远程办公和居家办公。校外培训机构可利用复工时间做好线下复课的各项准备工作，但不得擅自提前进行线下复课。
2.复课时间。全区各类校外培训机构经审批、登记部门核验防疫条件合格后，方可恢复线下培训。其中，各类校外教育培训机构面向中小学生的线下培训，安排在全市中小学全部开学一周后开始，具体时间提前一周通知。
五、严格按照复工复课流程申报
各校外培训机构根据《校外培训机构复工复课流程》(详见附件1)提交相应材料至余杭区教育局民办教育科，或将电子材料发送至民办教育科进行申请，我局将对培训机构提交的申请材料进行审核，并安排工作人员会同登记部门、属地镇街进行现场检验，检验合格后方可复工复课。
六、严格按照现场检验要求操作
余杭区教育局在收到复工复课申请材料后进行资料审核，并安排工作人员会同登记部门、属地镇街进行现场检验，检查人员填写《校外培训机构复工复课检查表》(详见附件3)，并给出现场检验初步结论。具体检查内容包括：
1.是否制定“复工复课前后疫情防控工作方案”。检查培训机构“复工复课方案”。
2.是否全面排查员工基本信息，建立“一人一档”。检查《校外培训机构员工和学员健康申报表》的员工台账资料。
3.是否发放疫情防控资料，开展员工疫情防控培训。检查培训机构员工疫情防控培训台账资料。
4.是否建立办公和教学场所通风、消毒及卫生检查通报制度，且有专人负责。检查《余杭区校外培训机构消杀防疫记录表》台账资料。
5.是否对复课学员基本情况进行排摸，建立信息台账。检查《校外培训机构员工和学员健康申报表》的学员台账资料。
6.是否建立师生进校登记和测温制度。检查《疫情期间培训机构人员出入登记表》台账资料。
7.是否准备疫情防控物资(测温仪器、消杀用品、防护用品等)。检查培训机构是否按照《余杭区校外培训机构防疫物资储备清单》的要求准备疫情防控物资，并做好相应的台账记录。
8.是否建立因病缺勤登记和病因追踪制度。检查《余杭区校外培训机构员工、学员体温监测情况汇总表》台账资料。
9.是否建立疫情联防联控和机构例会制度。检查培训机构“疫情防控应急预案”是否完善，是否有属地社区、社区卫生服务中心、教育主管部门的联系人和联系方式。
以上工作方案中的相关要求，如与省、市、区疫情防控的最新工作部署、工作要求不一致，则按省、市、区最新部署和要求执行
xx培训学校在区教育局的领导和关爱下顺利度过了20xx学年，我校在教学质量上正逐步提高，在家长中的口碑日益向好，学校的整体管理也日渐完善，正在成为玉泉片区具有较高影响力的专业正规的校外培训机构。在20xx年，我校将继续坚持不懈狠抓教学质量和学生安全，努力成为让领导放心、家长放心、学生放心的优秀培训学校！
一、20xx年学校基本情况：
1、教学场地：我校于9月10日与房东签订了一份为期5年的房屋租用合同，到目前还有2年合同期；校舍面积320平米，具备双通道和完整的消防及监控设施；校舍经过了两次大型的装修美化，每年进行安全设施自查整改。校舍安全、整洁。
2、教师队伍：我校在期间共有专职教师8人，兼职教师1人（周末美术班）。所有教师均有2年以上的培训学校教学经验，部分教师持初级中学教师资格证，部分教师持高级中学教师资格证。通过3年的工作，教师们已经形成了自己独特的教学模式，养成了很强的责任心和使命感。，我校将对教师队伍进行进一步的整顿和培训，让最优秀的教师上一线，并培养更多的年轻教师。
3、学生情况：我校在最近两年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次（寒暑假除外）的固定培训数，并呈逐年上升趋势。我校学生80%是来自于xxx小学、xxx小学、xxx小学、xx小学、xx小学、xx小学的小学生，20%是来自于各中学和郊县中学的初高中生。学生总体来源很稳定，我校和学生之间都很了解。我校现在的新生来源渠道基本上也来自于家长和学生的介绍。
二、安全管理
1、校舍安全：20xx年我校对校内环境进行了一次装修升级，将原本存在穿线管和悬挂装饰的天花板全部吊顶，更换了所有教室的照明灯具，所有门窗的开关锁，对监控设备进行了更新维护，根据各年级学生情况配备了不同的桌椅板凳。双通道上没有任何杂物阻挡，三个电箱安装了锁，消防栓保证了正常的锁闭合开启顺畅。
2、教学安全：我校的主要上课时间是周一至周五的下午5点30分至7点30分，周六周日的全天。学生在校期间，所有教职员工必须在校在岗在职，由校长总管安全、各班教师负责各班学生安全。
20xx年，我校将重点完善校门周边安全和门卫制度。
三、教学管理
1、教学创新：20xx年，我校在总结了前两年办学经验的基础上，对现有主干课程进行了调整和强化，现目前我校形成了课后作业辅导班主导、英语和作文双管齐下、美术和各年级单科辅导并行的立体课程体系。在小学课后作业辅导班，我校实行一个年级一个班、每班专职老师任课、各班自设教学计划、学校统一考评的制度，教学质量不断提高，已成为我校的品牌课程。
2、师资建设：我校把教师队伍的建设定位：建设一支工作热情高、思想觉悟高、业务能力强、创新意识强的团队协作队伍。20xx年，我校鲜有针对教师教学质量的投诉，学生和家长的满意度不断提高，并培养了语文和数学方面的具有影响力的优秀教师。
3、学科品牌建设：20xx年，我校的小学初中数学教学和小学语文教学取得了很好的成绩，在家长和学生中的口碑迅速提高。20xx年，我校将继续从教师的专业技能和闪光点出发，开发独具特色的课程，树立品牌鲜明的形象。
四、后勤财务管理
20，我校后勤管理已经走上专业化，由专门的后勤主管和财务人员各司其责。学校的所有财产和设备都在年中和年末进行了清理和整顿，小到笔和书本，大到电脑电视，都有详尽的登记管理。学校的财务状况在今年明显好转，不仅能自给自足，还有了一定的盈余。鉴于今年年底学校的投资方和法人可能产生变更，学校年的详细收支盈余待学校总账清理完毕后方可统计出。
光阴似箭，日月如梭。转眼间，一个学期过去了。刚过了期末考，学生们真是有人欢喜有人愁。现在，老师们总想：究竟怎样才能提高学生的成绩呢？我有几个意见要赠送给大家：自信、不懂就问、谦虚。 自信是走向成功的第一步。我们要取得学业上的成功，就必须对自己有自信。我就是我，这个世界无可代替的人。只要我们相信自己，刻苦学习，在一望无际的学海上勇于拼搏，尽了自己一份努力，你就是最棒的。 汉代鸿儒董仲舒曾写道：“君子不隐其短，不知其问，不能则学。”这就已经为我们指出了解决疑难 、弥补不足的办法。一是“不隐其短”。要敢于承认不足，敢于自我解剖：少几分羞涩与虚伪，多一些坦诚与谦虚；少几分臭要面子的观念，多一些不耻下问的精神。二是“不知则学”。学习是由不懂 到懂的惟一途径，是弥补缺陷、弄懂问题的法宝，是积累知识、充实自我的办法。
谦虚是一种美德。英国伟大德科学家、近代科学的奠基人牛顿曾说过：“如果说我曾经看得远一些，那是因为站在巨人肩上的缘故。”牛顿在数学、光学、力学、天文学等领域作出了巨大的贡献，但作为一代宗师的他，是何等的谦虚，何等的虚怀若谷啊！我们又有什么资格骄傲呢？ “谦虚使人进步，骄傲使人落后。”谦虚像一首高亢的乐曲，催人上进；骄傲如一只可怕的蛀虫，会蛀毁理想的大厦。 最后，祝这次考得好的同学们不要骄傲，再接再厉，取得更好的成绩；而考得不理想的同学不要灰心，有一句这样的英国谚语：“昨天是历史，明天是未知，只有现在才是一份礼物。”所以好好珍惜这份“礼物”，争取在期末考打一场漂亮的翻身仗！
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