各年度总结

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工作总结
2024-06-02
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【简介】下面是小编给各位读者分享的各年度总结（共12篇），欢迎大家分享。在此，感谢网友“沐尔的天空”投稿本文！

各年度总结

一学期的工作即将结束，本学期，我校全体语文教师立足岗位，团结协作，求真求实，教书育人，顺利而圆满地完成了各项教育教学任务，。现简要总结如下：勤学――新课程标准为指针现代社会对语文教育提出了新的挑战和要求。全球化、信息化和高科技发展的趋势，要求现代公民具备良好的人文素养、创新的精神、开放的视野、合作的意识，以及搜集、处理、交流信息的能力。新的语文课程标准正是应时代要求，全面阐述了语文课程的性质与任务，构建了新的语文目标体系，也使我国语文教学的改革再次跃上一个新的台阶。为此，我们在开学前夕，组织学科骨干8人及二年级4名教师参加了处教研室举办的新课程标准及教材培训，并责成靳淑英、陈肖琳、耿晓娟3人于学期初在校内分学段进行了二次培训，使老师们明确《语文课程标准》鲜明的理念、全新的框架、明晰的目标、有效的指导，是对修订大纲的新发展，明确所教学段的阶段目标及教材修订的意图，做到教学伊始，整体把握，有的放矢。本学期，在新课程标准的学习、贯彻、落实上各教研组走出了自己的路子――低年级的课前5分钟演讲交流、新闻快递、儿歌擂台赛、课文故事续编；中年级的课外阅读反馈、每日成语接轮、定词编讲故事以及高年级的循环日记竞赛、想象作文阅读等均使学生在实践中增强了各种场合学语文、用语文的意识，提高了他们的语文综合素养。更为可喜的是我们在研究性学习课程的实验方面也迈出了新的步子，在多次学习培训的基础上，确定了实验教师――钟青、靳淑英、王丽荣、陈肖琳、耿晓娟、孙晓静等，组织了实验课题的评审论证，并于10月中旬举办了开题报告，通过交流，大家更加明确了各自课题研究的目的与意义，更加完善了实验方案。12月初，举办探究性学习中期小结，实验教师人人编写案例，并将活动成果进行阶段展示。现已选送优秀案例3篇――陈肖琳的《了解唐代伟大诗人――李白诗作》耿晓娟的《给废旧电池找条出路》孙晓静的《乱花钱对小学生的危害》参加省级评比。学期末了，我们又召开了结题大会，各课题实验教师认真撰写出结题报告，课题组成员就各自研究的课题进行了较为全面的阐述，详细地介绍了各自研究探讨的过程，展示了研究的成果，有的还绘声绘色地讲述了课题研究中的小插曲，充满自信地提出了对已有现象的思考及建议，并谈了活动的收获及切身感受。我们的探究性学习实验还在起步、摸索阶段，但它已留给我们许多的思考――学生是课题研究中最活跃的小主人，更是研究性活动中的最大受益者。他们年龄虽小，但主动参与，乐于探索，勤于动手、动口、动脑，他们录音采访、跟踪调查、图片展览、宣传接力、利用课余时间在家中、阅览室、图书室、书店、网上搜集资料，对生活中的事情多了一份关心，多了一份思考，远远突破了预期设想的效果，拓宽了活动的主题，使之延伸到更广阔的生活中去。我们欣喜地看到他们身上所蕴藏的智慧与潜能是无穷的。研究性学习活动的开展正是为他们创造了一个氛围、一个情景，使其如鱼得水，走出课堂，走向社会、家庭，走向更广阔的空间，将对课本知识的学习转到对社会现象的关注。这不仅是一种学习观念的转变，更是一种社会责任感的培养，是创新精神与实践能力的培养，将为其在未来的时光热心服务社会打下一个坚实的基础，这正是我们所希望的。善思――教学节展示为契机为保证新课程标准的进一步落实，为使大家对更多的模式教学课进行更深入的研讨，本学期，我们进一步转变教育观念，坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生创新能力”的办学宗旨，以自主――创新课堂教学模式的研究与运用为重点，努力实现教学高质量、课堂高效率。我们组织了第六届教研组课题共研活动，各教研组在组长带领下，凭借教材，紧扣新的课程标准及我校“自主创新”课堂模式，精心设计，公开轮讲，认真听评，反复修改，提炼推敲出一个个独具年段特色的精彩案例。在11月中旬举办的第六届教学节活动中， 8位教师代表教研组进行了展示，一、五、六年级组共4人被评为优质课。五年级《圆明园的毁灭》一课在市陶研会上观摩，六年级《草原》一课在省第五届示范小学课堂教学展示中获一等奖。执教者客观的自评介绍，看课人真切的评价交流，热烈的讨论争议，学生家长由衷的赞许，都使我们欣慰地感受到本届教学节所体现出的我校语文课堂教改上取得的突破性进展――1、更加重视语文教学的丰富内涵，重视提高学生的人文素质：把阅读教学作为学生、教师、文本之间对话的过程，尊重学生多样的阅读趣味，引导学生感悟和吸收作品的精华，丰富学生的精神世界。充分挖掘人文因素，陶冶学生情感，提高其文化品位及审美情趣。如《草原》一课，教师运用电脑课件出示中国地图伴着悠扬的旋律向学生简介内蒙古大草原的位置，并请他们同老舍一起走进草原，为学生创设良好的学习情境，引导学生运用自己喜欢的形式、方法，学习和探讨自己喜欢的知识和内容，自由读、大胆想、尽情说、登台表演小品，充分发表自己的感受、体会，发表自己独特的见解，欣赏草原如诗如画般绮丽的风光，了解那里的风土人情,感受蒙古人民的热情好客，深刻体会蒙汉两族人民的深情厚谊及作者老舍先生字里行间流露出的对祖国的无限热爱；《圆明园的毁灭》一课，教师组织学生赏读、感悟圆明园当年集建筑、园林艺术于一体的辉煌景观之后，利用大屏幕播放出优美的古筝乐曲伴奏下圆明园的一幅幅复旧图，播放出如今残垣断壁的遗址图及再现侵略者的贪婪野蛮的电影剪辑片，引导学生披文入情，自主探究课文第二部分学生对伟大祖国灿烂历史文化由衷的热爱及对帝国侵略者强盗行径切齿的仇恨溢于言表，真正达到与作者心灵的相通，从而产生勿忘国耻、振兴中华的责任感；《威尼斯的小艇》一课，教师首先引导学生了解威尼斯是世界著名的水上城市，接着自读赏析威尼斯小艇艇形的奇特美丽，在此基础上进一步引导其感受艇舱的舒适，驾艇人技术的高超，乘艇人生活、工作、娱乐全靠它，感悟威尼斯小艇是“重要的交通工具”_____此地有此物，此物有其主，有主能迎客，客奔主而来，此主拥此物，此物属此地，从而体会作者马克吐温在文中所流露出的对小艇的喜爱、对艇舱的满意，对驾艇人技术的惊叹以及对小艇作用“如此重要”的赞赏，实际上是在向世人介绍世界著名水上城市威尼斯独特的风光。 2、更加突出了学生自主、合作、探究的学习方式，体现了对学习者的尊重，对学习规律的尊重和对学习方法的重视，体现了从单纯注重结果到注重学习方法的转变。体现了为学生终身学习和发展奠定基础的指导思想。一年级《汉语拼音13课》的教学中，充分调动学生的能动性，引导学生应用已有的观察、比较、分析等能力和经验，在刚开课时，就很快总结出“un”和“yun”读音相同，字形有差异，用法不相同并在教师的点拨下，进入认真练写阶段。接着，各自按声母排列顺序与un练拼，试试哪些声母与un可组成音节，组内与伙伴达成共识，推荐代表在全班汇报交流，将正确的拼音过程写在黑板上。最后看着儿歌所配的画面――两名登山的小朋友具体生动有趣地口述画面之外的内容并努力规范正确流利地拼读，最终进入“拼音乐园”。屏幕上出现了五个按钮，里面锁定着不同的拼读练习，五个大组分别选定一个按钮，打开练习，以组进行友谊赛，看谁们拼得准、拼得快。课堂始终，在电脑设计的富有童话色彩的“云博士”鼓励下，学生兴趣盎然，通过个人思考，小组讨论，大组交流等层层递进的互动环节，促进教与学两类活动间、学生个体间、个体与群体间的多向交流，使每个学生自觉能动地感知新内容，成为积极的参与者和探索者，在增长知识的同时，提高能力，在享受成功的快乐中不断进取，不断超越自己，培养综合素质，真正成为学习的主人。 3、遵循语文教育的规律，更加突出了学生的语言实践活动。《精彩的马戏》《高大的皂荚树》《威尼斯的小艇》《圆明园的毁灭》等多篇课文的教学，教师均注重引导学生在细读中理解语言、品读中体会语境、诵读中培养语感、揣摩作者表达方法，从而积累佳词丽句，体会祖国语言的博大精深，浩渺无穷。 4、更加注重创新精神的培养，珍视学生独特的感受。《圆明园的毁灭》一课教学的最后环节，教师组织学生围绕 “是否有必要恢复圆明园的旧貌”这一问题，各抒己见，自由辩论，使他们带着问题走进图书馆，走向网络资源，独立思考，将课内学习延伸发展为课外自主自觉地学习，扩大了视野。作为一个契机，我们在总结成绩的同时，不断反思教学，以科研促课改，以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践，并努力处理好以下四个关系――多媒体课件与教学内容的关系（课件与内容揉不到一起，两张皮；学生仅被课件的色彩、形象所吸引，乐而不学；少数课件制作只求新，不求实，影响教学效率。只有将教材把握准，课件才能显神威）；文字训练与课文分析的关系（淡化分析并不是不要分析，把握字、词、句教学是小语课堂永恒的主题早讲，学生早明白，早受益）；学生质疑与读书思考的关系（学生只读书、不思考，提问漫无边际，不假思索，没有讨论、探究的价值。读书应有目标，读前有要求，读后要落实，教师应交给学生提问的方法，培养其读书思考的好习惯）；培养创新意识与发展健康个性的关系(与其让学生重复地学习，真不如留出一些时间，让其展开想象的翅膀，异想天开)。我们坚持常思考，常研究，常总结，力争教学高质量、课堂高效率，取得了可喜的成绩――王丽荣老师以五册《灰雀》的教学获市教学能手称号；在11月30日进行的处第5批“推门好课”教师的复查验收中，赵玉文老师《五单元汇总复习》被评为特优课，另外3名教师均获优质课；12月中旬，6位教师还参加了山西省《教与爱》名师授徒研修部的学习培训，聆听名师张钧篪的专题讲座，观摩其示范教学，领悟名师的高尚师德，探究名师精湛的课堂教艺，并在全校公开教学，受到名师认可和听课教师的一致好评。教学的一次次实践，使每位教师真正从思想上认识到课堂不是教师表演的舞台，而是师生之间交往互动的舞台；课堂不是对学生进行训练的场所，而是引导学生发展的场所；课堂不只是传授知识的场所，而且更应该是探究知识的场所；课堂不是教师行为模式化运作的场所，而是教师教育智慧充分展现的场所。备课也好，教案设计也好，其目的都是为了把课上活，上好！实干――常规教学持之以恒一学期以来，我们始终坚持以教学为中心，强化管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新的有机结合，促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。五环节的考评主要形式有以下四个： 1、自检――管理上，努力体现以人为本的思想。要求每位教师对照有关制度，检查自己所有的职业表现是否规范、得体。 2、互观――由组长牵头，组员间互观交流，取长补短，加强随机教研。 3、校查――a随机查：管理人员进课堂（通知听课、推门听课、跟踪听课），听课、看教案、查作业、查学生学习习惯、态度、效果等一条龙式的检查。b集中查：每月对不同年级、不同常规项目集中抽查。坚持每月一次的大教研组活动，矫正疏漏，抛砖引玉，反馈考核情况，并将常规五环节量化在校园网，增大考核透明度，把常规工作抓严、抓细、抓实，促进教学管理的良性循环。全体语文教师从点滴入手，了解学生的认知水平，查找资料，精心备课，努力创设宽松愉悦的学习氛围，激发兴趣，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，培养了学生正确的学习态度，良好的学习习惯及方法，使学生学得有趣，学得实在，确有所得，向40分钟要效益；分层设计内容丰富的课外作业，教法切磋，学情分析，“一得”交流都是大家随机教研的话题，新老教师互学互促，扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，切实抓好单元过关及期中质量检测，真正将考试作为促进学生全面发展、促进教师提高改进教学的手段，对本班前后5名学生跟踪调研，细致分析卷面，分析每位学生的情况，找准今后教学的切入点，查漏补缺，培优辅差，立足课堂，夯实双基。学期末，我们举办了第三届写字等级评定活动及三――六年级每班10人参加的想象作文竞赛，并召开了起始年级与毕业年级的家长会，使家校教育形成合力，更好地促进每位学生的成长。与此同时，我们统筹安排学生在校一日活动，课外兴趣活动有组织、有计划，时间、内容、老师、场地均得到落实，各兴趣活动期中组织汇报表示，12月底结合迎新组织展示。学生在多样的兴趣活动中不仅巩固、运用了所学的知识，也为今后构建新的知识结构，提高实践、应用能下一页力，适应时代挑战奠定了基础。一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。物理教研组工作小结学年度第一学期物理教学总结一学期来，在开发区及学校各位领导和老师的热心支持和帮助下，我在认真做好教育教学工作,积极完成学校布置的各项任务等方面做了一定的努力.下面我把这一学期的工作做简要的汇报总结。一、师德表现平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。二、教育教学情况本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。在教学工作中，我注意做到以下几点：1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志，制定符合金山桥开发区中学学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平.2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学期平均每周听课二到三节,尤其是在市一中参加的省优质课的评比对自己的教学促进很大，使我了解了现在物理教学的动向和发展趋势。平时积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。 5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用. 通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处，从而更促进了物理教学。 6、加强与备课组老师的合作，团结共进，精诚协作，经过一个学期的努力，二（3）、二（4）、二（5）三个班的物理成绩都取得了一定的进步。其中，二（3）班的进步更为明显，每次考试成绩总是不断进步，

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课标和教材对文字这一考点的基本要求是：

1、能写记叙文和简单的说明文、议论文。根据生活需要，能写常见的应用文。

2、准确、全面的理解题意，根据题意和写作要求写作。能中心明确、思想健康、条理清楚、语言通顺地表达自己的意思，力求有创意地表达。

3、写记叙文，做到内容具体;写简单的说明文，做到清楚明白;写简单的议论文，做到有理有据。

4、能从文章中提取主要信息，进行缩写;能根据文章的内在联系和自己的合理想象，进行扩写、续写;能变换文章的文体和表达方式等，进行改写。

根据表达的需要，选择恰当的表达方式。

5、运用合理的联想和想象，丰富表达的内容。

常见考法

中考作文大概有以下七种考查形式：

误区提醒

中考作文满分为60分，可谓语文的半壁江山。时至今日，中考作文越来越强调对考生真实水平的考查，生搬硬套、弄虚作假、胡编乱造，几乎很难获得高分。针对中考作文，我们应该注意哪些呢?

1.重视审题，强化本我。审题要一个词、一个词地读，迅速找到关键词。落实被找出的关键词，即把它们的要求体现在作文中。行文时学会自由地表达、有个性地表达、有创意地表达，善于表达真情实感，不说假话、空话、套话，要写真情、抒真性、表真意、塑真我。

2.重视腹稿，防止三边。何谓三边?即边立项，边设计，边施工。考场作文不宜见异思迁，边写边改。要给自己充足的构思时间，不要急于动笔。最可怕的是文章写了一半，又想另起炉灶，时间没了，心情也坏了。切记：一旦构思已定，最好一气呵成。

3.重视拟题，扮靓首尾。作文要想考场中博得阅卷老师的欢心，就必须重视拟题，如果是命题作文，就要重视开头和结尾。当然任何作文都应注意首尾。文章首尾差了，得分一般都不会高。

4.重视优势，突出细节。众多文体中，初中生最擅长的应当是记叙文，因此，作文中，我们要充分发挥自身优势，要给阅卷老师眼前一亮、耳目一新的感觉。而写好记叙文，最好的`办法是突出细节描写，来一两个特写镜头，对人物、景物的局部特征加以浓墨重彩式的描写或刻画，从而凸现一个感人的形象，展示一个精彩的细节，使文章具有强烈的感染力。

第一部分

二种语言类型：口语、书面语。二种论证方式：立论、驳论。二种说明语言：平实、生动。

二种说明文类型：事理说明文、事物说明文。

二种环境描写：自然环境描写--烘托人物心情，渲染气氛。社会环境描写--交代时代背景。

二种论据形式：事实论据、道理论据。

第二部分

三种感情色彩：褒义、贬义、中性。

小说三要素：人物（根据能否表现小说主题思想确定主要人物)情节（开端 /发展 /高潮 /结局 ) 环境（自然环境/ 社会环境。）

议论文三要素：论点、论据、论证。

议论文结构三部分：提出问题（引论）、分析问题（本论）、解决问题（结论）。

三种说明顺序：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序。

语言运用三原则：简明、连贯、得体。

第三部分

四种文学体裁：小说、诗歌、戏剧、散文。

四种论证方法：举例论证、道理论证、比喻论证、对比论证。

句子的四种用途：陈述句、疑问句、祈使句、感叹句。

小说情节四部分：开端、发展、高潮、结局。

记叙的四种顺序：顺叙、倒叙、插叙、补叙。

引号的四种用法：①表引用 ②表讽刺或否定 ③表特定称谓 ④表强调或着重指出

第四部分

五种表达方式：记叙、描写、说明、抒情、议论。

破折号的五种用法：①表注释 ②表插说 ③表声音中断、延续 ④表话题转换 ⑤表意思递进

第五部分

六种说明方法：举例子、打比方、作比较、列数字、分类别、下定义。

六种逻辑顺序：①总←→分 ②现象←→本质 ③原因←→ 结果④慨括←→具体 ⑤部分←→整体 ⑥主要←→次要

记叙文六要素：时间、地点、人物、事件的起因、经过和结果。

六种人物的描写方法：肖像描写、语言描写、行动描写、心理描写、细节描写、神态描写。

六种病句类型：①成分残缺 ②搭配不当 ③关联词语使用不恰当 ④前后矛盾 ⑤语序不当 ⑥误用滥用虚词（介词）

省略号的六种用法：①表内容省略 ②表语言断续 ③表因抢白话未说完 ④表心情矛盾 ⑤表思维跳跃 ⑥表思索正在进行

六种常用写作手法：象征、对比、衬托（铺垫）、照应（呼应）、直接（间接）描写、扬抑。

第六部分

七种短语类型：并列短语、偏正短语、主谓短语、动宾短语、后补短语、的字短语、介宾短语。

七种复句类型：①并列复句 ②转折复句 ③条件复句 ④递进复句 ⑤选择复句 ⑥因果复句 ⑦假设复句

第七部分

八种常用修辞方法：

①比喻--使语言形象生动，增加语言色彩。 ②拟人--把事物当人写，使语言形象生动。

③夸张--为突出某一事物或强调某一感受。 ④排比--增强语言气势，加强表达效果。

⑤对偶--使语言简练工整。 ⑥引用--增强语言说服力。

⑦设问--引起读者注意、思考。 ⑧反问--起强调作用，增强肯定（否定）语气。

第八部分

一、掌握说明方法。使用了哪些说明方法？有什么作用？

模式：方法+效果+特征

“运用了……的说明方法，……说明了（说明对象）的……（特点）。”

1分类别:把……分别加以说明，显得条理清楚

2引用：引用……，突出了……既增强了说服力，也增强了趣味性

3打比方：生动形象说明了…… 增强了文章的趣味性。

4作诠释：对……进一步解释说明,让读者对……有进一步的认识.

5举例子：具体说明……的特点，从而使说明更具体，更有说服力。

6下定义：准确而简明地揭示了……的本质特点，使说明更加严密。

7作比较:把……和……相互比较, 突出强调了……的特点.

8列数字: 用具体的数据……加以说明，使说明更准确更有说服力。

9.列图表:具体说明了……特点, 使说明更简明更直观.

10.摹状貌:具体生动形象地说明了……显得生动活泼.

二、感悟说明语言。

修饰性、限制性词语（如：基本上、大约、比较、一般、极个别、、大多数、更、也许、常常、在当时、绝大部分、主要、几乎……）能否删除或替换，为什么？

语言准确类答题方法：

1．“××”词好在哪里？

答题方式：用了“××”词，生动地（准确地）说明了……事物的……特征，能够激发读者的兴趣（符合实际情况，具有科学性）。

2.文中加点的词语能否删去:这样的题目分四步:

A:判断,一般是不能删

B:解释这个词语在这句话中的含义,在程度.状态.性质.范围等方面加以限制.

C.比较：即比较删掉这个词语与没有删掉以前的区别，一定要结合具体的句子进行分析，意思变为“…“，与实际不符，不符合原意等

D结尾一定要有这样的句子：这体现了说明文语言的严密性、准确性与科学性。

答题模式：不能删。因为“××”词表示……，删掉后句子的意思就变成了…，这与文意不符。体现了说明文语言的严密性、准确性与科学性。

三、结合文章内容举例子、提建议、说看法或畅想未来.

1、常见写作方法、表现手法

联想、想像、象征(托物言志)、比较、对比、衬托、反衬、烘托、以小见大、借景抒情(情景交融)、伏笔和铺垫、前后照应(呼应)、直接(间接)描写、扬抑(欲扬先抑、欲抑先扬)。

(1)象征(托物言志)：通过咏物来抒情，常常借助于某些具体植物、动物、物品等的一些特性，委婉曲折地将作者的感情表达出来。

作用：首先是它把抽象的事理表现为具体的可感知的形象。其次是可以使文章更含蓄些，运用眼前之物，寄托深远之意。

(2)衬托：以他体从正面、反面两个角度陪衬本体。作用：突出本体的××特征。

(3)对比：把两种相反的事物或一种事物相对立的两个方面作比较。

作用：鲜明的突出了主要事物或事物的主要方面的××特征。

(4)借景抒情：通过描写具体生动的自然景象或生活场景，表达作者某种真挚的思想感情。

作用：做到情景交融，使文章充满诗情画意。

(5)先抑后扬：先否定或贬低事物形象，尔后深入挖掘事物特点及内在意义，再对事物予以肯定、褒扬，作用：突出强调了事物(人物)的特征。

(6)侧面(间接)描写：侧面烘托出该人物的××性格、品行和技能，使得文章结构更加集中紧凑，表达更为简洁精练。

直接和间接描写方法结合运用，可以使被描写的人物或景物的特点更加鲜明、突出。

(7)伏笔和铺垫：作用：内容前后照应，情节严丝合缝。

(8)照应：记叙文：使文章浑然一体，整体感强，突出主题。

议论文：强化××论点。散文：反复地抒发××情感，增加情感的深度。

(9)联想：由一事物想到另一事物的心理过程。

作用：丰富文章内容，使人物形象更丰满，性格更鲜明突出，情节更生动感人。

(10)想像：在原有的感性形象的基础上，创造新形象的心理过程。

作用：为塑造形象、表现主题服务。使读者接受美的陶冶。

药理学各章节重点总结

篇一：药理学各章节重点总结

名词解释：

1、药物：是指可以改变或阐明机体的生理功能及病理状态，用以预防、诊断和治疗疾病的物质。

2、药效学：研究药物对机体的作用及作用机制。

3、药代学：研究药物在机体的影响下所发生的变化及其规律。

4、吸收：药物自用药部位进入血液循环的过程。

5、分布：药物吸收后从血液循环到达机体各个器官和组织的过程。

6、代谢：药物作为外源性物质在体内经酶或其他作用使药物的化学结构发生改变的过程。

7、排泄：是药物以原形或代谢产物的形式经不同途径排出体外的过程。

8、首关消除：从胃肠道吸收入门静脉系统的药物在到达全身血液循环前必先通过肝脏，如果肝脏对其代谢能力很强，或由胆汁排泄的量很大，则进入全身血液循环内的有效药物量明显减少的作用。

9、一级消除动力学：是体内药物按恒定比例消除，在单位时间内的消除量与血浆药物浓度成正比。

10、零级消除动力学：是药物在体内以恒定的速率消除，即不论血浆药物浓度高低，单位时间内消除的药物量不变。

11、消除半衰期（t1/2）：是血浆药物浓度下降一半所需要的时间，其长短可反映体内药物消除速度。

12、清除率（CL）：是机体消除器官在单位时间内清除药物的血浆容积，是体内肝脏、肾脏和其他所有消除器官清除药物的总和。

13、表观分布容积：是指当血浆和组织内药物分布达到平衡时，体内药物按血浆药物浓度在体内分布所需体液容积。

14、生物利用度：是指药物经血管外途径给药后吸收进入全身血液循环的相对量。

15、效价强度：是指能引起等效反应的相对浓度或剂量，其值越小则强度越大。

16、ED50：半数有效量。能引起50%的实验动物出现阳性反应时的药物剂量。

17、LD50：半数致死量。

18、TI：治疗指数，通常将药物的LD50/ED50的比值成为治疗指数。

19、激动药：为既有亲和力又有呢在火星的药物，它们能与受体结合并激动受体而产生效应。分为完全激动药和部分激动药。

20、拮抗药：能与受体结合，具有较强亲和力而无内在活性的药物。分为竞争性拮抗药和非竞争性拮抗药。

21、pD2：亲和力指数。将药物-受体复合物的解离常数KD的负对数称为亲和力指数，其值与亲和力成正比。

抗菌药：对细菌有抑制或杀灭作用的药物。

抗生素：由各种微生物产生的，能杀灭或抑制其他微生物的物质。

抗菌谱：抗菌药物的抗菌范围。

抗菌活性：药物抑制或杀灭细菌的能力。

抑菌药：指仅有抑制细菌生长繁殖而无杀灭细菌作用的抗菌药。

杀菌药：是指具有杀灭细菌作用的抗菌药。

最低抑菌浓度（MIC）：药物能够抑制培养基内细菌生长的最低浓度。

最低杀菌浓度（MBC）：药物能够杀灭培养基内细菌的最低浓度。

多重耐用：细菌对多种抗菌药物耐药称为多药耐药（MDR）。

二重感染:长期口服或注射使用广谱抗菌药时，敏感菌被抑制，不敏感菌大量繁殖，由原来的劣势菌群变为优势菌群，造成新的感染，称为二重感染或菌替症。

大题：

1、影响简单扩散的因素？

答：①药物的脂溶性。②膜两侧药物的浓度差。③药物的解离度。

分子型（非解离型）—脂溶性—易通过生物膜

离子型（解离型）—非脂溶性—难通过生物膜

1、药酶的诱导剂和抑制剂作用。

答：药酶诱导可引起合用的底物药物代谢速率加快，因而药理作用和毒性反应发生变化。苯

巴比妥的药酶诱导作用强，可加速抗凝血药双香豆素的代谢，使凝血酶原时间缩短。有些药物可抑制肝微粒体酶的活性，导致同时应用的一些药物的代谢减慢。

2、多次给药的稳态血浆浓度

答：临床中药物治疗采用多次给药，其体内药物总量随着不断给药逐步增加，直至从体内消

除的量与进入体内的药物量相等时，体内药物总量不再增加，达到稳态状态，此时的血浆药物浓度称为稳态浓度。一般经过4-5个半衰期可达到稳态浓度的94%和97%。提高给药频率和加大药物剂量均不能提前达到稳态浓度。一般来说，给药间隔时间长于两个半衰期，长期慢性给药较为安全。多不会出现临床意义的毒性反应。

3、药物不良反应的分类及举例说明。

答：①副反应；由于选择性低，药理效应涉及多个器官，当某一效应用作治疗目的.时，其他

效应就成为副反应。例：阿托品用于缓解胃肠痉挛时，可引起口干，心悸，便秘等副反应。

②毒性反应；在剂量过大或药物在体内蓄积过多时发生的危害反应，一般比较严重。急性毒性多损害循环、呼吸及神经系统功能，慢性毒性多损害肝、肾、骨髓、内分泌等功能。

③后遗效应；指停药后血药浓度已降至阈浓度以下时残存的药理效应。例如服用巴比妥类催眠药后，次晨出现的乏力、困倦等现象。

④停药反应；指突然停药后原有疾病加剧，又称回跃反应。例长期服用可乐定降血压，停药次日血压将明显回升。

⑤变态反应；是一类免疫反应。非肽类药物作为半抗原与机体蛋白结合为抗原后，经过接触10天左右的敏感化过程而发生的反应，也称过敏反应。

⑥特异质反应；少数特异体质患者对某些药物反应特别敏感，反应性质也可能与常人不同，但与药物的固有的药理作用基本一致，反应严重程度与剂量成比例。

4、胆碱能神经和去甲肾上腺素能神经的分布

答：胆碱能神经主要包括全部交感神经和副交感神经的节前纤维、运动神经、全部副交感神

经的节后纤维和极少数交感神经节后纤维。去甲肾上腺能神经包括几乎全部交感神经节纤维。

5、毛果芸香碱的药理作用、临床应用和不良反应。

答：毛果芸香碱：直接激动M受体。

【药理作用】：眼：缩瞳、降低眼内压、调节痉挛。

腺体：增加汗腺和唾液腺的分泌，也可使泪腺、胃腺、胰腺等分泌增加。

【临床应用】：青光眼、虹膜睫状体炎、口服治疗口腔干燥，解救阿托品中毒。

【不良反应】：过量可出现M胆碱受体过度兴奋症状，用阿托品对症处理。

6、易逆性抗胆碱酯酶药的药理作用、临床应用。

答：易逆性抗胆碱酯酶药

【药理作用】：眼：缩瞳，睫状肌调节痉挛，促进房水回流，降低眼内压。

胃肠道：促进胃的收缩及增加胃酸的分泌。促进食管蠕动，促进肠蠕动。骨骼肌神经肌肉接头：有一定的直接兴奋作用。

心血管系统：表现为心率减慢、心输出量下降，大剂量可见血压下降。中枢：有兴奋作用。高剂量引起抑制和麻痹。

其他：低剂量增加腺体分泌，高剂量增加基础分泌量。

【临床应用】：重症肌无力、腹气胀和尿潴留常用新斯的明、青光眼常用毒扁豆碱、地镁溴铵。闭角型青光眼常用本类药进行短时的紧急治疗、开角型长期治疗、竞争性神经肌肉阻滞药过量时的解毒、阿尔茨海默病。

7、新斯的明的临床应用。

答：【临床应用】：重症肌无力的首选药。

手术或其他原因引起的腹气胀、尿潴留。

阵发性室上性心动过速和对抗竞争性神经肌肉阻滞药过量的毒性反应。

8、常用AChE复活药。

答：氯解磷定、碘解磷定。首选氯解磷定。水溶液稳定，作用快，不良反应少。

9、阿托品的作用机制、药理作用、临床应用、不良反应。

答：阿托品：

【作用机制】：阿托品与M受体结合后，一般不产生激动作用，却能阻断ACh或胆碱受体激动药与受体结合，从而拮抗了他们的作用。

【药理作用】：腺体：抑制腺体分泌，唾液腺和汗腺最敏感，大量也可减少胃液分泌。眼：扩瞳、眼内压升高、调节麻痹。

平滑肌：对多种内脏平滑肌有松弛作用，降低胃肠道蠕动幅度和频率，缓解胃肠绞痛。降低尿道和膀胱逼尿肌的张力和收缩幅度，解除药物引起的输尿管张力增高。对胆管解痉挛作用弱。对胃肠道括约肌作用不稳定。对子宫平滑肌作用较弱。

心脏：加快心率，产生心律不齐。拮抗迷走神经过度兴奋导致的房室传导阻滞和心律失常。增加房颤和房扑患者的心室率。

血管与血压：治疗量拮抗胆碱酯引起的外周血管扩张和血压下降。大剂量引起皮肤血管扩张，出现潮红、温热等症状。

中枢神经系统：治疗剂量兴奋延髓和高级中枢，大剂量可见中枢中毒、中枢兴奋转为抑制，可致循环和呼吸衰竭。

【临床应用】：解除平滑肌痉挛：适用于各种内脏绞痛。胃肠绞痛，尿频、尿急效果好，胆、

肾绞痛效果不好。

制止腺体分泌

眼科：治疗虹膜睫状体炎，用于验光配镜。

缓慢性心律失常：窦房阻滞、房室阻滞

抗休克：大剂量使用阿托品解除血管痉挛，舒张外周血管，改善微循环。休克伴高热、心率过快不用阿托品。

解救有机磷酸酯类中毒

【不良反应及中毒】：常见视力模糊、口干、心率加快、瞳孔扩大、皮肤潮红。

中毒解救：口服中毒，立即洗胃，导泻，服用1-4mg毒扁豆碱有明显中枢兴奋时用对抗。不可用噻嗪类药。

【禁忌症】：青光眼和前列腺肥大者

10、东莨菪碱的药理作用、应用。

答：东莨菪碱

【药理作用】：治疗剂量可引起中枢神经抑制，困倦、疲乏、遗忘、少梦。

有欣快作用，麻醉前给药，偶发生兴奋不安，幻觉。

【临床应用】：麻醉前给药，不抑制腺体分泌，具有中枢抑制作用，优于阿托品。可用于晕动病的治疗，可与苯海拉明合用。

【禁忌症】：同阿托品。

11、骨骼肌松弛药的分类。

答：分为除极化型肌松药（琥珀胆碱）、非除极化型肌松药（筒箭毒碱）

12、去甲肾上腺素。

答：去甲肾上腺素：

【药理作用】：血管，激动血管的α1受体，主要使小动脉和小静脉收缩。动脉收缩使血流量减少，冠状血管舒张。

心脏：使心肌收缩性加强，心率加快，传导加速。会使心排出量不变，反而下降。剂量大时，可出现心律失常。

血压：小剂量时脉压加大，大剂量时，脉压变小。

【临床应用】：心源性休克（早期休克）、中毒性低血压、上消化道出血

【不良反应】：局部组织缺血坏死、急性肾衰竭。

【禁忌症】：高血压、动脉硬化症、器质性心脏病及少尿无尿的肾实质损伤。

13、肾上腺素

答：肾上腺素

【药理作用】：主要激动α和β受体

心脏：加强心肌收缩性，加速传导。加快心率，提高心肌兴奋性，舒张冠状血管，改善心肌血液供应，且作用迅速。

血管：收缩小动脉和毛细血管前括约肌。激动β2受体血管舒张。

血压：小剂量和治疗量使收缩压和舒张压升高。大剂量由于收血管作用，使收缩压和舒张压升高。如事先给予α受体阻断药，肾上腺素的升压作用会翻转，出现明显的降压现象。

平滑肌：舒张支气管平滑肌，解除痉挛；抑制胃肠道平滑肌；松弛膀胱逼尿肌，引起排尿困难和尿潴留。

代谢：提高机体代谢，升高血糖较去甲肾上腺素明显。

【临床应用】：心脏骤停、过敏性疾病（过敏性休克、支气管哮喘、血管神经性水肿及血清病）、与配伍及局部止血。

15、多巴胺

答：多巴胺

【体内过程】：口服后易在肠肝中破坏，一般静注，作用时间短暂，不易透过血脑屏障，外源性多巴胺对中枢无效果。

【药理作用】：激动α、β和外周的多巴胺受体。

心血管：高浓度作用于β1受体，使心肌收缩力加强，心排出量增加。增加脉压差。继续增加给药浓度作用于α受体，收缩血管，升高血压。肾脏：低浓度作用于D1受体，舒张肾血管，使肾小球的率过滤增加，排纳利尿。大剂量使肾血管明显收缩。

【临床应用】：各种休克、利尿药合并用于急性肾衰竭、急性心功能不全。

【不良反应】：一般轻，偶见恶心、呕吐。剂量过大或滴注过快出现心动过速、心律失常和肾血管收缩引起肾功能下降等。

16、异丙肾上腺素

答：异丙肾上腺素

【药理作用】：主要激动β受体

心脏：激动心脏β1受体，表现为正性肌力和正性缩率作用。

加快心率、加速传导较肾上腺素强，能引起心律失常。

血管和血压：舒张血管、舒张压降低。

支气管平滑肌：激动β2受体，抑制组胺等过敏性物质释放。

其他：增加肝糖原、肌糖原分解。增加组织耗氧量，中枢兴奋不明显。

【临床应用】：支气管哮喘（舌下或喷雾疗效快而强）、房室传导阻滞（舌下、静注）、心脏骤停、感染性休克。

【不良反应】：心悸、头晕。剂量过大引起心律失常。

【禁忌症】：冠心病、心肌炎和甲亢。

17、酚妥拉明

答：酚妥拉明

【药理作用】：竞争性阻断α受体。

血管：血管舒张、血压下降。

心脏：心脏兴奋作用，使心肌收缩力增强，心率加快，心排出量增加。其他：有拟胆碱作用，使胃肠平滑肌兴奋。促进肥大细胞释放组胺，增加胃酸分泌。可引起皮肤潮红。

【临床应用】：治疗外周血管痉挛性疾病，去甲肾上腺素滴注外漏，嗜铬细胞瘤的鉴别诊断、抗休克、治疗急性心肌梗死和顽固性充血性心力衰竭。

【不良反应】：低血压、腹痛、腹泻、呕吐和诱发溃疡病、静注时有可能导致严重的心率加快、心律失常和心绞痛、胃炎、胃、十二指肠溃疡。

【禁忌症】：冠心病患者慎用。

18、

答：

【药理作用】：对β1和β2受体选择性很低，没有内在拟交感活性。用药后心率减慢、心肌收缩力和心排出量减低，使高血压患者血压下降。

【临床应用】：治疗心律失常、心绞痛、高血压、甲亢。

19、苯二氮卓类

答：苯二氮卓类

【药理作用和临床应用】：①抗焦虑作用，小剂量能快而显著地改善患者恐惧、紧张、忧虑

夏各庄蔬菜培训总结

开展阳光工程培训，提高农民素质，是建设现代农业，统筹城乡经济社会发展，增加农民收入的重要举措。20xx年我成人学校紧紧围绕我镇农业产业发展实际，认真组织实施，大力开展了农村劳动力就地就近培训，全面完成了培训目标。现将20xx年阳光工程培训情况总结如下：

一、工作完成情况

20xx年我校阳光工程培训任务72人。在接到培训任务通知后，在时间紧，任务重的情况下，及时制定我校阳光工程实施方案，周密部署，精心安排，通过三个月的认真组织，20xx年11月至20xx年4月共计7次，夏各庄镇成人学校和张各庄村积极组织开展了农业产业工人蔬菜园艺工阳光工程培训，培训人数72人，按照阳光工程培训要求完成了今年的培训任务。

二、培训工作实施情况

1、广泛宣传，积极动员。镇成人学校和村成人学校通过广播、橱窗等形式大力宣传阳光培训的意义及重要性。将阳光工程培训和解决“三农”问题结合起来，把党的富民政策，一并进行宣传。对阳光工程实施的目的、培训专业，招收对象、、培训时间、地点和内容等编印成宣传资料，广泛宣传，营造一个良好的培训氛围，将党的这一惠民工程深入人心。

2、认真落实培训学员，加强学员管理。在选拔学员上注重学员

的`辐射带动作用，结合我县农业科技示范园区建设，选定学员主要是从事蔬菜等主导产业或想从事这种产业发展的农民。建立了2个教学班，各教学班都有一名责任心强，熟悉农民特点的教师担任该班班主任，负责班级的日常管理。制定班委会制度，加强学员之间的相互交流和学习，保证培训工作顺利进行。

3、规范管理，确保培训质量。在培训日常工作中，严格按照培训计划，认真落实各个教学环节。根据阳光工程培训要求，严格实行第一节课制度，每次开班第一节课，邀请区农农广校负责人到班讲解职业技能培训的重要性和实施劳动力转移培训工程的重要意义，核实学员情况，听取学员建议，严格执行开班申请制度、公示制度、信息报送制度、台帐登记制度、考试考核制度、检查验收制度，制定教师职责，要求教师精心准备教案，完成规定任务的培训内容并做好学员跟踪服务和信息反馈。

4、创新培训形式，注重培训效果。结合我县农业产业特点和农民需求，坚持实际、实用、高效的原则，将培训班设在项目实施村，采取集中授课、面对面培训，进村入户指导，现场观摩等行之有效的方式，本着农民需要什么，就讲什么，及时解决农民生产实际中存在的问题，即方便农民学习，又节约培训经费，农民一边学习，一边实践，使农民学到了技能，又增加了收入，受到农村干部群众欢迎。学员们的学习兴趣很浓，希望这样的培训班多办几次，有更多的学习机会。许多参训农民说，通过阳光工程培训，不仅使我们学到技术，拿到了证书，还使我们与农业专家建立了联系，为我们发展现代高效农业提供科技支撑。

七夕各星座的表白总结

白羊座

关键词：直爽

白羊座的人一根肠子通到底，如果喜欢某个人或许直接就会告白，所以如果你要向白羊座的人告白，也要切记不要扭扭昵昵成小媳妇状态，爽快点直观点更能受到他们的亲睐。不过如果放在七夕这样一个日子里来告白，表白的时候用深情的态度以及动人的语言，更会让羊儿刮目相看。

金牛座

关键词：承诺

金牛座的人是很有耐性的人，他们即使有了中意的人，也不会贸然告白，只会默默的守护在喜欢人的身边。如果你察觉到了金牛的默然守护，那么主动出击往往会收获累累果实。在七夕这样一个时机里向喜欢承诺的金牛告白，倘若告白时给以对方承诺，相信对方一定会很感动。

双子座

关键词：不经意

对于变化多端的双子座来说，让他们告白是一件麻烦的事情，最后往往因为想太多最后反而失去了告白的冲动。而倘若你选择在七夕主动向双子告白，之前或许会准备许多方案，但什么方案都比不上在毫无预备的不经意之间说出口成功的机率大，因为这也最贴近双子灵光一现、无法捉摸的风格。

巨蟹座

关键词：行动表白

在巨蟹座看来，表白可不仅仅是一句话的问题，它更包含着一种责任。矜持的巨蟹座虽然平时喜欢掩藏着自己的爱，但内心当然希望有人可以给自己一种责任感安全感。七夕向巨蟹表白，不妨用实际行动证明自己的真心，比如平时无微不至的关怀，小细节处见真心，等到七夕再将心中的爱毫无保留地说出口，一定会成功。

狮子座

关键词：大庭广众

狮子座的爱情是轰轰烈烈的，对于爱得浓烈与坦荡的狮子座来说，其实也想要全世界都分享到他那些浓浓的爱，虽然高调了些，但只有这样，狮子们才会觉得足以表达爱意。七夕美好

的夜晚，在大庭广众之下对狮子说出你心中的爱吧，对方一定不会拒绝，即使想拒绝，旁人也不会答应的哦。

处女座

关键词：平常心

处女座的人也是细腻而敏感的，他们不喜欢华而不实的东西，他们要的是一种实实在在的感觉。其实爱上处女座不用太麻烦的追求方式，保持平常心就好了，即使是在七夕表白，请对方出来吃饭或逛街，也不用太铺张浪费，表白前语言也不要太夸张，跟平常一样即可，因为他们爱实在的人哦。

天秤座

关键词：环境

天秤座的人优雅而善良，他们不轻易拒绝别人，但是如果想增加自己表白成功的机率，就一定要挑好时间和环境。诸如在七夕这样十分具有纪念意义的日子里表白，一定会让天秤在心里觉得十分贴心。而如果还选在花前月下或者环境美好，气氛更好的时候告白，表现出你的'优雅以及自信，那么注重美感的秤子们更是无法说不字。

天蝎座

关键词：在夜色中表白

天蝎座纤细而敏感，十分注重个人的隐私，如果你爱上天蝎的人，一定不要试图对他整个人全部了解透，否则蝎子将对你有防范之心。同时蝎子喜欢上人也不会刻意压抑起来，所以你对天蝎的心仍然要有所把握。选择在七夕的黑夜之中向有一定把握的心仪的蝎子告白吧，蝎子们很合神秘夜色，也会给你一个很好的回答。

射手座

关键词：提前约好

喜欢上了射手，想对射手座告白？请记住一定不要太掩饰自己，因为大老粗的他们将会完全忽视你的心情。而射手虽然看似贪玩，其实也喜欢浪漫，选择七夕向射手表白？一定要提前就约好，不然射手会以为你没这意思，不缺约会的他们会被别人抢走。而如果答应了你的约会，那么结果也一定不会让你失望。

摩羯座

关键词：前戏做足

摩羯座的人是腼腆的，他们对待感情不会那么直白，仿佛总要绕一个大弯子才会打开自己的心门。如果你要在七夕佳节的时候对摩羯座的人表白，那么你的前戏一定要做足，至少要很早之前就传达给对方一个“跟平时不一样”的感觉，让摩羯心里有个底的时候你再表白，相信他们一定不会拒绝，因为如果他们想拒绝，是不会给你机会说出口的。

水瓶座

关键词：无压力告白

水瓶座的人似乎待人都是朋友，这种态度也往往让喜欢水瓶的人无法捉摸，说是爱吧，好像跟其他人一样看不出差别，说不是爱情吧，但又有点儿感觉。因为这样，让人不好告白。不过七夕的时候不妨一试，水瓶座的人喜欢清爽开朗一点，不给人压力的人，如果你可以做到让瓶子没有任何压力，一定会得到瓶子的回应的。

双鱼座

关键词：浪漫

鱼儿都是爱浪漫的，七夕浪漫日，如果对鱼儿告白，一定要用浪漫的手法，比如邀上鱼儿去某个海边吹风，或者一起参加社团活动，去放河灯，赏烟花双鱼的心都比较软，拒绝不能甜蜜浪漫，招架不住太华丽的词藻与行动，想必在烟花与灯火之中的浪漫告白，一定能够俘获鱼儿的心。

(一)语言文字运用

1.【字音辨析题】

常见字注音正确的可能性小;生僻字一般不会标错音。审清题干，用排除法是较好的选择。

2.【字形辨析题】

常出现“形近而音不同“的别字;生僻字一般不会错。平时要注意多积累。

3.【词语运用题】

凭语感去选择自己认为对的最佳答案，一般有两种类型：

(1)对词义的理解，先拿你最会的词语去排除，对词语的运用，一定要在上下文中找到相应的信息，重点是使用场合上的搭配。

(2)注意采用排除的方法，将最容易辨析的词语先排除，逐渐减少选项。

4. 【熟语(成语)辨析题】

第一，逐字解释熟语(成语)，运用熟语(成语)结构特点把握熟语(成语)大意，但要注意不能望文生义;

第二，体会熟语(成语)的褒贬义等感情色彩;

第三，要注意熟语使用范围、搭配的对象;

第四，尽可能找出句中相关联的信息。

第五，四个选项权衡比较，选出认为最符合要求的。

要正确理解熟语(成语)的整体意义，要注意语境的组合与搭配情况，越是想让你在字面上理解的熟语越要注意。往往特别陌生的熟语是对的。

5. 【病句辨析题】

病句类型：语序不当、搭配不当、成分残缺或赘余、结构混乱、表意不明(歧义)、不合逻辑等。

判断病句用排除法居多，试着回忆那些常见病句的标志。

做题的思路通常是：检查句子的主干，看是否缺成分——推敲词语运用，看是否搭配得当——心里默读，看是否有不同的句式混用—— 综合思考，看是否符合逻辑思维——凭借语感。

特别注意以下几种情况：

(1)以介词“关于”“对于”“对”等开头的句子，要注意看是否存在主语残缺的情况。

(2)类似于“A”是“B”的句子，注意“A”“B”的协调，有可能是句式杂糅。

(3)动词后有很长的修饰词语，注意看是否存在宾语残缺的情况。

(4)用“和”“或”以及顿号连接的并列成分，注意看是否存在歧义，或者看其内在逻辑顺序是否失当，又或者看看是否存在意义上的从属关系。

(5)前半句使用了“能否”“可否”等双面词语，注意看后半句是否与前半句协调。

(6)反问句及疑问句注意看是否存在表意相反的情况。

6.【标点符号题】

注意试卷中常考标点(顿号、引号、破折号、括号、分号、问号)的使用，重点审查这类标点的使用，逐一辨析排除。

7.【排序题(语言连贯题)】

先从语句形式方面考虑，要求话题一致，陈述对象一致，叙述角度一致，上下文句式保持基本一致，与上下文的思路保持连贯，尤其要注意上下文主语的承接及逻辑的内在联系;还要注意语言音节上的和谐及押韵;再从语句内容方面考虑，在时间上、事理上注意先后顺序;还要在上下语句中找到相对应的信息;语言风格要前后一致。

(二)现代文阅读

【科技类文本】

注重整体阅读，说明性的文字抓住基本概念以及对基本概念解释的文字;议论性的文字抓住基本观点以及对观点阐述的文字。认真读完全文，并在头脑中大体复述各段的内容。然后标示文章中揭示主旨、结构的句子，并用笔画出人称代词、关联词、标志词。

阅读题目，找出选项相对应的区域。用文章内容与题目相互验证，并注重以下几点：

(1)将题干中的否定陈述转换为肯定陈述。

(2)有“根据”“证据”“原因”等字样的题干，选项与题干之间要能构成因果关系。

(3)将称代内容替代称代词，使称代词与称代内容保持一致。

(4)找出选项所关涉的内容区域，将选项与文章内容逐字逐词逐句进行比较、对照。

(5)推导的选项要在原文中找到根据，要有前因后果。

(6)要注意未然与已然、原因与结果、先与后、夸大与缩小、部分与全体的区别。

(7)正常的错误类型有故意混淆、以偏概全、无中生有、张冠李戴、偷换概念、颠倒因果、强加因果等。

8.【概念词语理解题】

找出选项相对应的内容区域，画出文章中相对应的语句，联系词语的本义，抓住语境义。

9.【句子理解题】

首先理清复杂句子的结构关系，适当作些句子成分的分析。其次要对修饰成分认真思考，这是选项比较的重点。然后找出文中相对应的阐释，与选项逐字逐句对照、比较。最后分析原因和结果的关系，分辨先后顺序，检查该选项的解释与全文或全段的倾向性是否一致。

10.【信息筛选题】

找出选项相对应的内容区域，对选项进行筛选。原文内容要与选项保持一致，选项要与题干能构成因果关系。略过无关紧要的信息，如举例、描写等，抓住本质特征。

11.【要点概括题】

找出文章中相对应的语句，抓住文中议论抒情的句子。转述内容要与原文内容逐一相对。概念不能随意扩大或缩小，因果关系不能颠倒。注意选项之间的比较，如果选项间存在矛盾内容，二者必有一错。

12.【推断想象题】

找出推断的根据。注意叙述角度和表达方式的转换。分辨可能与必然、必然与或然、未然与已然、全称与特称的区别。推断不夸大，不缩小，不无中生有。

总结：所有的判断都必须来自原文，切不可以主观臆断，建议先通读全文，标好段落，初步掌握全文意思。

先做最后一道选择题，对全文有一个整体的把握再做其余三道选择题。找到题干中句子在原文中的位置，前瞻后顾，整体把握，多用排除法(尤其要排除表述绝对的选项)。有时可以用“?”或其他记号来提示自己。

(三)文言文阅读

同学们对文言文阅读的试题普遍有畏难情绪。其实，只要稍作准备，我们就会发现，历年高考试题都有一定的规律。高考语文文言文阅读选文标准是：文不甚深，言不甚俗。符合这一要求的文言文，主要是以下六个方面：

“二十四史”中的传记部分和《资治通鉴》中的名段;以《孟子》《韩非子》为代表的先秦浅易文言文;唐宋八大家的散文作品;以《世说新语》为代表的笔记文;以《梦溪笔谈》为代表的古代科技短文;以《聊斋志异》为代表的短篇文言小说。

从以往的选文看，高考虽说回避社会的焦点和热点问题，但倡导并弘扬真善美是永恒的时代主题，结合当前反腐倡廉和社会舆论来看，对忠臣廉吏的价值判断依然会影响高考文言文的选文标准。

如何读懂文言文选段

先做最后一道选择题(最后一题往往落足在对全文思想的把握上)，对全文有一个整体的把握后，再做其余三道题。带着“什么人?做了什么事?结果怎样?为什么?”等问题对文段用心地默读两遍。注意文段后的注释，很多时候有提示作用。对文段中的人名、地名、官名、物名、典章等要尽可能地排除。对理解文段起关键作用的词句要联系上下文进行推导。

13. 【文言实词题】

分析字形，辨明字义。从字音相同推测通假字。用互文见义对照解释前后词。用成语比较推导词义。联系上下文，前后照应，保持一致。可以将分析出的词义带进原文，通顺就对，不通就错。

14.【古今异义题】

将该词语的今义带进原文，通则对，不通则错。

15.【文言虚词题】

先回忆所学课文中该虚词，再比较文段中的虚词。联系文段的整体意思和上下句的意思，注意辨明上下文的关系。借助语句的结构，看两句中该虚词的词性和所作的成分是否相同，从而推断文中句子的虚词用法。

16.【信息筛选题】

看清题目要求，一字一词地琢磨。选出一两句不相符的，排除部分选项。照应上下文，一般作者评论性的话不能作为选项，别人赞誉的话可以考虑。

17.【性格表现题】

先找不能表现出题干中要求的人物性格的选项，用排除法选择。要特别注意是谁的什么性格。

18.【内容归纳题】

找出选段中与选项解释相对应的语句，一一对应。记得要总体把握文意。叙述或分析的错误经常只存在于某一小点，主要是顺序的颠倒，或者无中生有等。

19.【全文把握题】

注意人物的事迹是否张冠李戴，事件的时间是否准确，人物性格陈述是否恰当，也要注意联系全文。

总结：所选文章往往是古代贤人良臣的小故事及个人履历表，所以不难读懂意思，只是落实到个别字词，倒是颇让人费神，不过如能胆大心细，也不可怕。遇到实在不懂的字词，不必着急，放放先读下文，也许过后自然能明白，或者可以到题目中去找答案，若不影响做题目就不要钻牛角尖，不懂就不懂也没什么。有一些解释不通的字词往往可以考虑是否属于通假或者词性活用。

(四)古诗文阅读

20. 【文句翻译题】

粗知全文大意，把握文意的倾向性。详知译句上下文的含义。逐字对应翻译，做好换、留、删、补、调。抓住句子中的关键字词进行翻译，要与上下文对应，这些字词是得分点。注意词类活用、倒装、通假、偏义复词等情况。复杂句子要作句子成分分析，抓住主干，注意句间关系，注意特殊句式。一定要直译，一般不允许意译，要字字落实，忠实于原文。一定需要意译的词语要根据上下文进行推导，不拘泥于原文结构，由实到虚。最终组合成句子，前后通顺。

注意：

(1)先将句子中的每个字都落实为现代汉语的解释。(信)

(2)翻译个别字的最常用方法就是把古汉语中常用的单音节词换成现代汉语中常见的双音节词。人名地名等专用名词不要翻译，无须自作聪明。

(3)再将这些字连成句，要求符合现代人的说话习惯。(达)

(4)连字成句时注意尽量多就少改，该补的一定要补出来，该调整顺序的也要落实。目的是使一句话完整通顺。

(5)个别字词实在无法说通，试试看是否是通假或者活用。

21.【诗歌鉴赏题】

怎样读懂一首诗?首先要回忆作者所处的朝代和作品风格。然后分析诗题中的人和事。逐字解说诗句，理解诗的大意。诗最后两句一般是运用议论、抒情的表达方式，是诗的主旨和意境所在。诗题、描述、议论、抒情的目的要一致。

这里有一些知识需要归纳和理解：

(1)表达方式有叙述、描写、抒情、议论、说明等几种。

(2)语言特点有含蓄、幽默、风趣、直露、平实、典雅、粗俗、自然、清新、优美、质朴等。

(3)修辞手法有比喻、比拟、夸张、对偶、排比、反复等。

(4)表现手法有象征、衬托、对比、想象、联想、照应、借景抒情、寓情于景、托物言志等。

(5)思想感情有迷恋、忧愁、惆怅、寂寞、伤感、孤独、烦闷、恬淡、闲适、欢乐、仰慕、激愤、坚守节操、忧国忧民等。

(6)作用和意义有深化主旨、意境深远、意味深长、耐人寻味、言近旨远等。

(7)古诗鉴赏表述的常用句式有：这首诗采用了怎样的表达方式或修辞手法或表现手法，写出了(意象)的什么特点，表现(突出)了作者的什么思想感情，起到了怎样的作用。

特别要注意看注解，看题目，看作者等有效信息。

(1)认真研究古诗的题目，有的题目实际上就概括了诗的主要内容，或者给你理解该诗提供了感情基调。

(2)赏析诗句时注意用词的巧妙、修辞手法及其作用(尤其是常见的八种修辞手法)。

(3)仔细阅读全诗，注意诗中出现的意象(即描写的对象)，调动常识储备，揣摩形象的象征意味。

(4)评价要恰当，严禁人为拔高。围绕人之常情考虑诗歌的感情基调。

(5)储备一些诗歌鉴赏中常用的名词术语，要敢于大胆使用。

(6)有千古名句的要注意名句对全诗的作用及其在全诗中的分量;注意时代对作家的影响(如南宋的爱国思想，明末清初的抗清复明等);注意前后期风格变化大的作家(如南唐后主李煜，宋代女词人李清照)。

22. 【名句名篇题】

按规定默写，要求写几句就写几句。上下句的默写，可以根据上句或下句推导提醒。内容提示的默写，可先在头脑中默背有关内容，选取与提示相对应的内容默写。如果默写的内容印象不深，可先记得几个字默写几个字，暂时放过，后面记起来了再默写。

注意：这道题目的字迹一定要工整清楚，严禁潦草，要像小学生一样写字，切勿卖弄。严禁空白。

(五)现代文阅读

怎样读懂文学类文本：

边读边画出文中表明作者观点的词句，画出文中表明文章结构的词句。议论性文章特别要注意论点和结论，叙事性文章看画出的词句就能理清这篇文章的情节结构。第二遍阅读时可以只看这些画的词句，寻找答题的区位，根据题干要求确定答案位置，根据分值和字数限制来组织答案。第三遍阅读主要是核对答案是否符合主旨和题旨。

23.【名词术语及概念性试题】

如果是揭示概念的特点，要根据该词语出现的具体语境来剖析它的具体含义，这必须与句子联系起来考虑，如果是概念间的区别，则要依据语境来判断几个概念间的相互关系，找出它们的相同点和不同点，这就要与句群和段落联系起来。一般来说，作者会在一个词语(概念)出现的前面或后面做具体的阐释，或者换一种说法揭示它的内涵。命题者既然出了这个题，那答案就一定在原文中。答题时要找准原文中相关的句子，一般只需在词语的附近找答案即可。

24.【关键性语句试题】

对于此类题，做题时要参照主要段落或者全文的整体意旨来考虑，在文章意旨的大语境中来探求核心文句的内涵，解题时才能披文入理，析文入情，瞻前顾后的根据其语段的“形”，深入领悟其语句段的“意”。

25.【信息筛选性试题】

解决本类题时一定要善于追本溯源寻找依据，抓因求果找到理由，因为此类题答案的有效信息往往是隐蔽分散的，或像蜜一样蕴含在花蕊里，或像珍珠一样蕴藏在蚌壳里。在做这一类题时，一定要抓牢题目的具体要求，根据要求要非常谨慎地从原文中一点一点寻找辨识有效信息，并将有效信息进行再剪辑组合，形成全面的符合要求的答案。

26.【归纳主旨性试题】

快速读懂原文，深入理解文意(作者记叙、议论了哪些方面的事)——跳出文章外，整体把握文旨(文章涉及哪些社会问题)——舍末逐本，归纳要点，把握文章真意和神魂(作者的真正意图是什么)——按照题目要求，整理提取有效的信息。

27.【清理文思的题型】

本题重在弄清文章是怎么写的，文章各段说的是什么内容，是从哪些角度说的;段与段之间是什么关系，它们之间是如何照应的，又是如何形成一个有机的整体。只要你把作者起承转合的行文思路看明白了，把文章的领起段、过渡段、中心段、归旨段、结语段分辨清楚了，文章的脉络层次就在你的眼前了。

28.【审美鉴赏性试题】

这一类题要求我们能分辨出文章语句段落的表现技法，领悟其表达技巧，审视其艺术效果，把握其独特风格。例如：问你文中用了哪些修辞格(大纲规定的八种)，有何表达效果;艺术手法上，记叙、描写、说明、议论、抒情有何作用;文中哪些词语用得如何巧妙;文章构思上某一点或几点妙笔好在何处;文章的整体风格(豪放、婉约、明朗、含蓄、雄壮、纤巧等)，文章所表现的情况(喜悦、哀婉、明快、灰暗、悲壮等)是如何展示的;等等。其实，审美鉴赏题还是在于理解文意。

29.【综合探究题】

总体建议：

(1)先通读全文，标好段落，初步掌握全文意思。

(2)如果有选择题，先做选择题(往往落足在对全文思想的把握上)，对全文有一个整体的把握后再做其余三道题。

(3)能在原文中找到答案的，尽量在原文中找，不提倡自作聪明，勉强用自己的话概括。目前推断至少有一道题目是可以在原文中找到答案的，而且往往是第一题，一分不能丢。

(4)实在要概括的题目也请注意分析题干及分值设置，推断得分点。找到原文中出处，前后兼顾，整体把握。

(5)字迹工整，写满为止。

(六)文字表达

有时间建议把近期各地真题和模拟题中的该类题型浏览一遍，熟悉题型是答题的关键;其次，看到新题型也不要慌，慢慢看题目要求，总能有所收获。

(1)审题要仔细：仿句要细到标点符号;概括要注意信息点的把握。

(2)条件要符合：如果是一句话新闻的概括，注意“报喜不报忧”的特点。

(3)形式要限制：仿句要注意修辞及字数的规定;概括也要注意字数。

(4)内容要创新：不要照搬照抄，开拓思维，注重积累。

(5)上下要协调：尤其是结合语境的句子，一定要注意上下文的暗示，使上下文协调。

(6)注意谦敬词：如果有对话，要注意谦敬词的使用。

30.【语段压缩题】

明确题干要求，抓住陈述对象、事件经过及事件结果，画出文中的信息点，或归纳或概述特点，连缀成句，不多字少字，不出语病。

首先要找出文章的中心所在(一般是有解释的或重复较多的)，其次去掉肯定不要的信息，包括原因、论据、过程等，再次换、数、对，最后是理。

31.【语句扩展题】

情景式扩展：抓住主题词，突出重点，有景有情，生动形象。

事理式扩展：围绕中心，分析论述，正反多角度分析论证此类试题关键是要注意题目中“以……为重点”的要求。

一般情况下，“以……为重点”有两种做法：其一，在其前加上复杂的定语;其二，在其后写一串话(最好运用相关的修辞手法丰富文采)具体解释“……”的内涵。一般情况下以第二种为好。

32.【句式仿写题】

看清题干的几点要求，分析仿写句，琢磨句式特点及表现手法，注意材料中的思想内容，搜索仿写材料，展开联想和想象，按要求仿写，仿写的句子要与例句一一对应，尽可能使句子写得新颖，有深意。注意要求，抄录句式，寻找对象，遣词造句，连贯得体。注意仿写对象要同类，修辞手法要符合事理和情理。

33.【句式变换题】

看清题干要求，变短要先提出主干，修饰语要按顺序变为分句;变长要确定陈述对象，将短句按顺序变为修饰语。先写出几个句子，后选出符合要求不出语病的句子作答。

34.【综合改错题】

这一类题其实就是修改病句，关键是要读清题意，注意潜在提示，然后按要求完成。主要参考前面的语病部分的答题技巧。

(七)作文

写作文之前应该先看清作文题目要求，看看是命题作文(命题作文不要自拟标题)，还是话题作文，然后再展开联想，打开思路。

为了使文章达到800字的基本要求，做到内容充实，需要充分而恰当地进行由此及彼的联想：由正面写到反面，由自己写到别人，由古代写到现代，由中国写到外国，由动物写到植物，由自然界写到人类社会，由学习写到生活，由社会活动写到思想认识，由文学写到艺术，由体育写到军事，由凡人写到伟人……但无论何种联想，都必须注意回到话题中去，扣住话题以免中途“跑题”。

在材料运用上也要尽量用自己最熟悉的材料，为了做到材料新鲜，建议多使用近几年出现的新人新事。如十大感动人物、社会新活材料，高科技方面可以多关注基因技术、数码技术等。对一些过于“新鲜”、评卷老师可能不知道的材料，要适当地交代人物的身份、事件的时间和影响力等大体情况，以免给人以捏造之感。

一般来说，文体要固定，文体不限不代表没有文体，要写什么像什么。

写议论文时，开头要开门见山提出论点，紧接着提出问题，引人注意，然后再用几个分论点加分析论证，最后总结全文，照应开头，收束有力。而记叙文时，要把三分之二的篇幅落足于叙述，最好将主人公设定为自己，用第一人称入文，不喊口号，情真意切。最好少写或不写深奥的科幻小说、童话、寓言，内容不要过于含蓄，严禁照搬照抄别人的范文。

此外，还要注意以下几点内容：

(1)作文的题目要出新，最好以名言为题，以比喻为题，以设问句为题，以数字为题等。

(2)内容不要触及敏感的政治事件，少涉及政治术语，不要单纯发牢骚。

(3)语言要优美，多用短句，少用长句;可以适当引用流行歌曲的歌词。尽量不要文白夹杂，不用别人看不懂的方言，不使用别人看不懂的词语。

(4)细节要生动，要有推己及人的想法，以情动人。

(5)字数要达到，字迹要工整，卷面要整洁，不写连笔字，标点要规范。

XX县人民医院;20xx年“安全生产月”宣传活动工作总结按照县卫;一、领导重视、成立组织机构;组长：XXX;副组长：XXXX;成员：XXXXXX;下设办公室为院办公室，负责日常工作安排、工作记录;二、工作开展情况;(一)4月10日在我院门诊楼五楼会议室召开了“医;(二)5月10日在我院举行了《提高全民科学素质、;(三)5月12日是第103个“国际护士节”我院XX县人民医院

20xx年“安全生产月”宣传活动工作总按照县卫生和药监局关于转发《20xx年遵义市安全生产宣传工作要点的通知》文件精神及要求，在县卫生和药监局的.统一部署下我院积极开展各项“安全生产月”宣传活动，现将开展工作总结如下：

一、领导重视、成立组织机构

组长：XXX

副组长：XXXX

成员：XXXXXX

下设办公室为院办公室，负责日常工作安排、工作记录、宣传，资料的收集、整理及归档工作。

二、工作开展情况

(一)4月10日在我院门诊楼五楼会议室召开了“医院安全生产月”动员大会，期间王天培院长在会上作了重要讲话，并组织全院职工学习了《20xx年遵义市安全生产宣传工作重点》的通知，并强调安全生产的重要性及必要性，要把安全生产放到第一位。

(二)5月10日在我院举行了《提高全民科学素质、服务健康百姓》的义诊宣教活动，活动期间结合科普教育、法制宣传、安全生产、健康宣讲等内容进行宣传，共发放宣传资料1000余份。

(三)5月12日是第103个“国际护士节”我院以知识竞赛的方式开展了此次活动，活动知识范围包括：《医护人员的诊疗规范》、《临床诊断》、《职业医师法》、《护理管理条例》等，此次活动的开展，多元化的展示了我院医护人员的综合素质及专业

知识能力。

(四)我院以“安全无小事、责任重于山”的宗旨，始终把安全生产放到第一位，我院领导每月进行一次行政总查房，主要检查内容有：医院安全、环境卫生、工作纪律、服务质量、医疗质量等相关内容进行检查，并要求存在问题科室立即作出整改。

(五)“防范于未然、隐患无小事”我院对“特种设备管理”、“压力容器管理”、“消防设备管理”、“配电机房”等重点部门及科室做到日查，并有相关记录，每季度进行一次全院综合大检查、节假日前进行一次大检查，力争把所有安全隐患扼杀在萌芽状态。

(六)充分利用我院的电子显示屏、LED、宣传栏、宣传资料进行安全生产相关知识进行宣传，并结合我院的“平安医院”建设工作，进一步使我院医务人员懂得安全生产的重要性和必要性。

三、下一步工作打算

在县卫生和药监局的领导下不断加强安全生产的培训及宣传，以多样化的方式进行学习，使其为“平安医院的建设”打下夯实基础。

XX县人民医院

20xx年6月20日

高考题的难度分布为30%的简单题，50%的中等题，20%的难题。这意味着基础题占了120分，它是复习中练题的主要部分，决不能厌烦它。要知道，高考不仅考你对知识的掌握程度，还要考做题的速度，许多同学就是在高考时因时间不够，丢掉了平时能做出来的中等难度题才考砸的，这些教训值得大家三思。

鉴于此，建议大家多花时间在中等以下难度的题上。做难题并非做得越多越好，只能根据自己的程度适量地做：这一是因为对大多数同学来说做难题感到很头疼，容易产生厌烦情绪;二是做难题过多太费时间;三是因为大多数难题是由中等难度题组成，基础题做熟练了，再来做难题会相对容易些。 “越是表面复杂的题越有机可乘”这句话非常有道理，高考的难题绝大部分就属于这种表面复杂的类型，它往往给出较多的条件，仔细分析条件的特点通常都能击破它。做难题的关键在于平时总结，自己总结一些小经验、小结论并记牢是非常有用的，能力也提高得快，有余力的同学不妨试试。

时间分配：把80%的时间和精力用于80%的内容

在复习迎考的阶段，不少同学的复习重点常会放在那20%甚至是10%的那部分内容上，我曾经听说有一所学校的高三月考内容是把历年来错误率最高的题目集中起来让学生做，结果当然是可想而知的，考出来的成绩个位数的也有，学生的信心大受打击。其实这类错误率最高的题目大多属于10%的题目，假如我们把自己的注意力集中在这部分的内容上，明摆着是长考试威风，灭自己的志气。而且与复习的策略也不利。

找准位置：80%的内容适合80%的学生的

高考还牵涉到填志愿的问题，自己有没有机会冲一冲，跳起来摘一摘那高高挂起来的苹果;自己有没有必要去攻一攻那20%和10%的难题呢?那么弄清楚自己在所有考生中的相对位置也很重要。你先要考虑的是你所在的学校属于什么性质的，市重点、区重点还是普通高中，你的学校在全市或全区的排名位置在哪里，然后再考虑你在学校的位置，两者结合起来考虑，你大致可以推断出你在全体考生的位置是否在70%左右，还是优秀的20%，还是出类拔萃的10%，然后，你就可以安排你的复习策略，主攻哪一部分的内容。

其实，在复习时，如果你能很好地管好那80%的内容，然后再挑战一下20%的那部分。对于学习成绩中等的同学来说，在高考最后复习阶段，一定要舍得抛弃难题。之前模拟考试的有些卷子整体难度大，有利于提高水平;但对于高难度的题，一般则采取搁置的态度。以基础和中等难度的题为主，保证做题的准确、速度，在这个基础上适当再做些难题以应考试之万一。

不同层次的学生应该根据自己的情况确定高考目标

高考是一种区分型的'考试，所以不可能指望所有的同学都考得多么好，因此要结合自己一贯的情况为自己订出一个明确的目标：一曰总分要达到多少;二曰具体到各科又要达到多少分。一定要实事求是地估计自己的能力，切忌好高务远，然后结合高考“3：5：2”的难度分布确定自己的主攻方向。对于基础好的同学，不用过多地纠缠于简单题，而应把主要精力放在中等难度题和难题上;对基础不是很好的同学，应在充分练习了简单题和中等难度题的基础上来试攻难题;对基础不好的同学，也许连中等题都感到一定困难，那就应该从解决简单题入手，逐步过渡到中等题，大胆地放弃难题。所谓“放弃”，就是平常基本不做难题，考试时也不过多纠缠于难题，能做多少算多少，一旦做不出就马上“撤退”。之所以建议基础不好的同学这么做，是基于以下几点：

首先，高考中的难题只占约30分，基础题有120分之多，好好地把握这120分，争取提高做题的成功率，若各科都考到110分以上，高考成功就有了相当的把握。

其次，高考不但考解题能力，而且考解题速度，题量相当大，以至大多数同学来不及做完考卷，这时如果你过多地纠缠于难题，浪费了宝贵的时间，该做出的题没了时间，就太不合算了。很多同学总是这也丢不了，那也放不下，结果必然是双重地浪费时间——复习时间和考试时间，所以请同学们认真考虑，相信你能作出明智的选择。

第三，适当留出检查时间，提高正确率。不管何种程度的同学都容易忽视这个相当重要的问题：高考的时间非常紧张，极少有人能留出足够的时间作全面检查，因此，在提高做题速度的同时必须在平时就注意提高做题的正确率，尽可能在考试时做第一遍难度小的题时就做圆满，不寄希望于再检验，然后，尽可能地留出十分钟左右时间检查有希望的得分题，因为这最后十分钟也许你做不出的难题已经希望不大了，所以有必要引起特别注意。

高考决不是仅凭一些“规律”便可取胜的，还需要大家用艰苦的劳动去圆自己理想的梦。每个人在学习条件、层次、兴趣、目的及生活习惯诸方面都各有差异，所以希望大家能够借鉴我们提供的经验，结合自己的情况付出努力，向自己心中的理想迈进!

实用高考考试技巧

高考考试技巧：一看

拿到试卷之后，可以总体上浏览一下，根据以前积累的考试经验，大致分辨出试卷中难题与容易题(如果命题正常的话，应该是容易是在前，难题在后)，并估计一下试卷中每部分应该分配的时间。英语听力前五个很重要，所以试音的时候要认真听，尽快进入特定的语言环境。单选要好好做，一定要把每个句子认真读到最后再做选择。

高考考试技巧：二顺

按先易后难的顺序、先慢后快的速度开始答题。例如，数学先做会做的题目，再做难题，所谓难题，就是你思考了好几分钟仍然无法做出的题目。再例如，英语和语文，你可以先把填空、选择、作文等题目做完，然后再做阅读题目。这样做的好处是，先用数道容易题的顺利解决来平缓考试刚开始时的最紧张的心情，并完成考试初始阶段的热身运动，将自己的身心调整到最佳状态，此后就可以逐渐加快解题速度，以更好的状态、最[建议改为更]快的速度去解决余下的低档题和中档题，直至碰到需要仔细思考和推敲的`高档题时，再放缓做题速度。

高考考试技巧：三跳

题目有了思路就赶紧做，不要犹豫。

整体把握、抓大放小、不在一道题目上纠缠过多，该放弃的就放弃。分值越大的题目，越不要轻易放弃;分值越小的题目，越不要花太多的时间。对于花了一定时间仍然不能做出来的题目，要勇于放弃。

高考考试技巧：四拼

所谓难题，一般指综合性较强，变化较多的试题。但是不管它怎么难，都不会超出中学所学范围，总是渗透着所学的概念、原理、定理、定律、公式等基本知识。所以，应当有攻克难题的信心，决不能在难题面前后退。解答难题，可采用两种方法：一是联想法，即通过课本有关知识和过去有关练习的联想，进行推导，触类旁通;二是试探法，即运用多种思考方法，从不同的角度试解，打开思路，找出正确答案。

高考考试技巧与方法

一、会看参考书，更要会看考卷

不管你们书读得有多熟，要是一拿到考卷就开始埋头苦写，而浑然不知目标与终点。

那么考前所累积的紧张情绪，便会和考中与时间赛跑的“焦躁感”一同干扰你的真正实力。

相反，在作答前先利用五到十分钟时间了解试卷，“掌控局势”的安心感产生后，将会极大的舒解不安的情绪，在成绩上自然也有好的回报的。

1.注意“注意事项”

拿到考卷的第一件事，就是先检查写在最开头的注意事项。

虽然一般来说不会有大变动，但是如果因为这些小事失分，肯定会让我们悔恨终生~

2.分配“解题时间”

看好了注意事项之后就是要浏览考卷所包含的题目类别以及题数。

大家可以根据这些来分配作答时间。

原则上非选择题需要60%的时间作答，而剩下的40%又要给阅读类型的题组更多时间(各科的分配方法不尽相同)。

至于选择题和非选题的作答优先顺序，由于选择题的难易度较低，得分容易，需要的思考时间也比较短。

所以从选择题开始不仅可以有效率的拿分，也能建立起答题的信心。

3.不要错过“送分资料”

理科考卷在最后常会有公式或辅助参考内容，如果事先有浏览过这部分，在作答需要时便可直接应用，从而节省下唤醒记忆的思考时间。

特别是难度有限的考试，基本公式的作用又特别明显;要是遇到不会的题目，可能查看这部份就找得到作答灵感了。

二、选择题的“陷阱”与“猜题”

除了准备充足的实力应考，我们还必须具备一些解题的技巧来弥补学有不足的地方：

1.选项(A、D)

在单选题中，答案(A、D)不管怎么看都不是个好选项，平均来说，它成为正确答案的比率最低，而且也容易成为在长叙述题目后给急躁同学的第一个陷阱。

要是在别的选项出现模稜两可且无法判断的情况，也该猜(A、D)以外的答案。

2.题目的叙述陷阱

在考题中时常会看到“下列哪项为非”“不是”或“不正确”的否定性字眼，在作答时请将这些部份圈起来，因为永远会有人在这里发生失误。

另外在多选题的情形，当题目出现类似“以下几个为标准答案”的字眼时，也不必强迫自己去选多于一个的答案，因为那也可能是一种逻辑陷阱。

3.其他猜题技巧

“消除法”是在解单选题时必要的技巧，在已经确定什么选项不正确的情况下没什么好说，重点是当碰到四选一、三选一甚至二选一时，“和其他选项契合度低”的选项就通常不是答案。

也就是说，单选题的答案时常出现在高度相似或相反的两个选项当中，而其他选项就是所谓“契合度低”的选项，不太可能成为答案，到了最后的阶段(只剩一两个答案在考虑)就可以大胆删除。

三、“跳题”是为了得到更多分数

考试的成绩不是依难易度给分，而是依答对了多少题目来给分，在这种时候“跳题”是最好的选择。

1.掌握解题时间

选择题应该只占去作答的四成时间，所以假设发现某选择题已用去三十秒时间却还毫无头绪，就应该先跳题，最后再利用未用尽的三十分钟去思考。

但这是很精细的算法，实际上只要平时有养成跳题的习惯，在知道该题还需要很多思考时间时就会自动执行。

2.标注记号

在作答时，可以先将“还有所疑虑的题目”及“完全没头绪的题目”分别作上不同的记号。

其中“还有所疑虑的题目”视情况可能已经先填上答案，而“完全没头绪的题目”则应该是跳题未作答的情形。

另外在有空白跳题后的回答，填写答案卡时也应该格外慎重，彻底避免因为发生划错卡再浪费时间去修改的情况。

3.解决记号

有做上记号的题目，应该在“解完选择题最后一题，而选择题的分配时间还有剩余”及“写完非选择题，而整体考试时间还有剩余”时再回头作答。

作答顺序也应该以“还有所疑虑的题目”为优先。

四、实战中的阅读解题技巧

在英语考试中，阅读是仅次于作文的困难关卡，也有人认为和能自由发挥的作文相比，具备标准答案的阅读就显得更加棘手。

事实上，只要掌握一些简单的技巧，即使对文章没有完全的了解也不会妨碍作答。

1.先测再阅

就像拿到考卷时要先看整份考卷的题数比例，我们对于已知的范围和目标会显得比较安心，而先看阅测题目的意义也在于此。

还有些时候，题目的问题只需要依一般的逻辑常识便可回答，这时就像将英文当成语文来考，翻译出来即可迅速作答，从而节省许多作答时间。

2.快速概略的阅读

阅测的问题分为“主体思想”与“某段叙述与关键字的细节”。

首先，我们必须了解到自己通常没时间读完全部的文章。

所以在略读文章时，基本上只需要读每一段的前两句话，因为那往往就是整段的讨论主题，(如果前两句话还没出现明确意义，只要继续读到有论点出现即可)。

不过在最后一段，重点可能会改放在最后一句。

3.划线、圈字、给代号

略读时可以划线来辅助理解，遇到明确或重点的概念便加以注记，有助于作答时的回头检查。

而对于询问关键字描述的题目，通常建议是事后再回头找关键字来圈，再搭配先前写下的各段大意即可理解。

比较特别的是，有时文章与题目的关键字会以“同意不同字”的形式出现，找不到答案时可以改从这个方向寻找。

此外，不懂的单字或片语需要以前后文来理解，一般不会妨碍该段主旨的理解。

如果不懂的单字是以“主角身份”频繁出现，不如试着给它一个代号，在翻译时便是以“A在哪里如何，在什么时间怎么样”的形式去理解，也不见得会影响作答。

五、考试，在考前一天就已经开始

心情是影响考试中实力发挥的关键，而除非有偶发的临时状况，应试中的情绪通常是从考前一天就开始形成：紧张、睡眠不足、压力过大。

而学习如何克服这些考生常见的情绪问题，就和吸收参考书上的知识一样重要。

如果将每个科目的内容比喻为金字塔，最上方的`顶端就是那些最常被当作考题的少数重点，而我们在考前一天该做的，就是直接攻向金字塔顶端。

为了维持记忆曲线的高度，每个隔天登场的科目都必须在考前一天进行复习。

但由于时间有限，所以我们应该做最重点式的浏览，而不是进行位于金字塔底层，大面积的地毯式搜索。

这里的浏览其实是在替你这几个月的行为作验收。

这时如果还有未做完的测验和没搞懂的难题，基本上都已经不用理会，因为你不需要任何枝节去干扰这几个月来的努力的最后成形;即使由于不够努力而存在未读完的章节，也应该大方放弃，一来你不可能在这最后一天彻底了解，二来也不能因此放弃其他已经吸收的章节。

另外要注意的是，声光效果强的节目、咖啡、浓茶，还有激烈的运动，这些都是在晚间应该避免的项目。

万一失眠，也可以按摩位于脚底正中央的涌泉穴，洗完澡后按压效果会更好;千万不要想再藉由读书而疲劳入眠，那只会让你的脑部更加难以放松。

六、消除考场紧张的四个妙方

适度紧张固然能让人全神贯注，但过度的紧张却会直接影响到实力的发挥。

这时，除了简单的闭目、深呼吸和自我信心喊话外，还有几个更具体的方法能帮助你消除这股压力：

1.凝视法

心理学证实，当我们凝视一件物品时，凝视的焦点称为“意识视野”，这时原本视野中的其他杂物将会完全消失，便有助于集中意识和稳定情绪。

所以，当认为自己无法集中精神在考卷上的时候，不如试著将眼睛盯在某个字上几分钟。

2.活动法

由于紧张情绪会使体内产生大量热能，所以除了在考前可以稍微走动，考试途中也能将双手握紧再放开，让肌肉缩紧再放松，紧张的情绪也会逐渐消失。

3.书解法

美国芝加哥大学研究人员发现，当学生在考试前花十分钟写下心中的紧张情绪，可以纾解脑中受焦虑情绪占据的情况。

研究人员发现考生透过纸笔写下紧张情绪后，成绩较前一次平均提高百分之五，但直接参加考试的学生，前后两次的成绩约降低百分之十二。

虽然考试时间分秒必争，可能无法确实花上十分钟，但只是简单写下几句紧张的状态形容词，相信也会很有帮助。

七、从阅卷角度提升英语作文能力

以英文作文来说，每年考生的平均分数都在十五分到二十分之间。

而很多人也认为这是由于自己的语法或单词量不足所致，因为一时无法彻底进步所以也呈现半放弃的状态。

但是，你可曾从阅卷老师的角度去了解真正的问题所在?

1.以中文角度思考

我们在看到英文作文题目时，可以先以中文作文的角度来思考，拟定出各段的大纲及主旨，甚至是各段的第一句话。

有了完整的内容及组织再以英文作答(但不是要写成中式英文)，如此便能彻底把握作文的给分关键。

当然，英文程度高的人也能直接以英文草拟大纲，换成中文其实是可以让程度一般的同学感到安心，避免因为要以英文作答就紧张地忽略焦点。

2.不在语法上冒险

关于语法句构的给分标淮:满分是“全文几无文法错误，文句结构富变化”;再次一阶则是“文法错误少，且未影响文意之表达”。

也就是说，即使文章使用的多是主词+动词+受词的简单句型，在分数的呈现上也只是少了一分(没有“富变化”);但要是勉强使用太多平时没练习过的句型，进而影响到阅卷老师对内容的理解，或是造成组织上的混乱，就都属于因小失大的遗憾。

3.背下佳句与写作范本

我们在淮备中文作文时，往往会事先背下许多名言佳句，而同样的方法更适合用在英文作文上;不仅句意优美，还绝对不会出现文法上的错误。

更积极的做法是背下数篇文章当作范本，在考试时再重新组合写成文章，只要事前功夫充足，作文可能还会成为你最容易拿分的部份!

八，看考场的五个要点

1.勘查及规划路线

在考试当天，考场会从四面八方涌入人潮，如果事先有先计算从出发地到考场的交通时间，再提早二三十分钟出门，就能避免心情被塞车或迟到而大幅影响(就算走错考场都还有时间补救)。

2.察看教室位置

曾经在陪考时看过，连考试钟响后都会有一群考生由考场人员陪着四处奔跑，而原因是很简单的：找不到教室。

很难想像他们在跑完百米后要怎么看第一大题的选项。

另外，在看考场时除了最基本的“找到教室”外，先熟悉过考场环境，隔天也能减少对于陌生环境的紧张感。

高考时更严厉哦，考前十五分钟都禁止进入考场。

3.察看厕所位置

在看考场时可能不会想上厕所，但你不能保证考试当天不会想去，也不能保证教室旁边就是厕所。

先花点时间确认厕所的位置，最少你会比同考场的人更快解决生理需求，然后继续淮备下一个科目。

4.察看休息区位置

在考完一科后，你会需要一个地方让你遮阳、用餐、和陪考人聊天，或是更随便一点，随便有个能坐的地方都好。

在人潮中你必须先“预订”一块备战位置，这也能加强对考场的熟悉度，有助于减少不安的情绪，能当成自己学校就再好不过了。

5.查看医护室位置

头痛、肚子痛、牙痛，忘了带药时，你会需要有人帮你解决因紧张而引起的身体毛病。

九、考试作文应该这样写

为了增加考试的平公性以及区分度，非选择类型的考题会越来越受到重视，而当中被考生视为最大挑战的，毫无疑问就是作文了。

而考试作文的最佳结构，以四段式作文来说，就是“先写结论，二三段理由叙述，最后再简短写一次结论”。

事实上，除非是文笔本身就非常高明的人，要在考试的有限时间及字数内写得精彩绝伦都十分困难，特别是在难以随性修改的纸笔测验下，这时写一篇结构完整紧密的作文就足够吸引人了。

1.解决作文开篇的思考时间

作文开头的下笔往往是最困难的部份，而如果采用先写结论的方式，只要在前面作答时早早思考出了文章主干，最后便可从容不迫的下笔起头。

2.灵活控制字数

最传统的作文写法，是从第一段就开始依逻辑逐步叙述，并且逐渐引导出结论。

这种写法最大的限制在于各段间必须有严谨的前后逻辑顺序。

在紧张的考试中就可能产生：“因无法自如控制字数而导致的论证逻辑不全或字数不足”的情况，无论要增加或删减字数都十分困难。

那么，要是采用结论先行的写法，只要各段确实有自己的独立论点，无论哪段的字数特别少都不会太奇怪，甚至还能因应不足的字数临时增加新论点(段落)，在字数的增减上非常自由。

3.考虑到阅卷者角度

大型考试的考生众多，但阅卷者相对十分稀少却又必须批改成千上百份没标淮答案的作文，这时他们的情绪及喜好就会变得非常重要：诸如干净的作文版面、清晰的文字，甚至每一行字均上下对齐的格式，这些都能让你的作文在阅卷者眼中特别“舒适”，并进而表现在成绩上面。

而采用结论先行的写法，也能让阅卷者在看你的作文时不需有过多猜测与思考，中间段落的存在作用十分明显，即使略有瑕疵也不影响通篇文章的主旨呈现──如此体贴的写法，自然是应考时的首要选择。

【范文一：餐厅服务员年终总结】

我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下

几方面的服务能力。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中？

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

【范文二：酒店服务员年终总结】

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：

1、微笑

在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

【范文三：服务员年终总结】

20**年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20**年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作

1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

二、明年工作打算

在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店建议和意见

现在信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永远只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

【范文四：客房服务员年终总结】

20**年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，通过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终保持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，通过自己的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导，听从指挥。

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪，搞好服务。

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

三、团结协作，不计得失。

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

四、虚心学习，努力提高。

虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的不足和问题：

1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

【范文五：客房服务员年终总结】

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

一、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

二、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

四、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的.每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

五、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度；“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

六、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。

在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

七、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。

八、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

X天来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客X人次，出售客房间，经济收入为X元，尽管取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

【范文六：餐厅服务员年终总结】

20**年是收获的一年，也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要小结如下：

一、在日常工作中我们树立了三个理念

1、顾客理念：一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得酒店的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求，健全酒店管理程序与制度，明确发展使命。