加油站竞聘演讲稿
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- 2024-08-17
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以下是小编整理的加油站竞聘演讲稿,本文共17篇,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
二十五年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我衷爱的石油事业,我见证了鹤峰片区由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、也曾深深的不解过,我一次又一次的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次脱胎换骨的真正竞聘,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的加油站是鹤峰最大的容美站。
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我再创辉煌
我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
我来自一线,多年从事加油工作,1962年出生,高中文化,中共党员,自83年从部队复员到石油公司工作,二十四年来,从事油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、白鹤加油站站长、容美加油站长。几年来被省,州公司评为优秀加油站站长,我深信凭借我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。
尊敬的各位领导、各位评委:
二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我人生的第二次创业。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业永远的一颗锣丝钉。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
迎着两会的春风,伴着发展的步履,我站在站领导的加油站经理竞争上岗演讲稿带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣。为了优化我们石油部门的管理层,为了寻求新的发展机遇与亮点,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,参加开发科科长的竞聘。面对新的挑战,我心中兴奋之情无以言表,在这里,我要借助这一隆重的场合,对关心支持我的各位领导和同事表示衷心地感谢。面对石油事业的明天,我信心无限,干劲十足。今后我将以“三个代表”重要思想,以党的十六大精神为指针,以促进企业持续稳定发展为主题,用创新的思路解决发展中的矛盾,用变革性的措施克服工作中的难题,不断提升我站的核心竞争力。
下面我做一下自我介绍,我叫杜雷钧,今年27岁,10月加入到我们徐州分公司。工作以来,我一心扑在工作上,把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象,全力打造我站品牌,构筑起具有本站特色的营销站点。也正是因为不懈努力,使我一步步走到现在***的工作岗位上。今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘开发科科长的职位,我充满希望,也满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
第一、我具有良好的个人品质。
我到徐州分公司三年多以来,使我养成了善解人意,善于沟通交流的加油站长竞聘演讲稿良好品德。我具有谦虚、谨慎、诚实的态度,为人热情大方,善解人意,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,廉洁奉公、为人正直。在工作中我能够服从领导,团结同事,思想上严格要求自己,一心为公,做到表率为先、享受在后,不以权谋私,不计较个人得失,不投机取巧,不弄虚作假,不欺上瞒下,从而造就了良好的工作关系。
第二、我热爱石油行业,具有较强的敬业精神。
自200*年参加工作以来,我从最基层工作干起,先后实习了加油、计量、大班长等工作,无论从事什么工作我都勤勤恳恳,任劳任怨,恪尽职守,力争把工作做得最好。这种敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油行业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。
第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。
工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,攻读本科学历加油站开发科科长竞聘演讲稿让我的知识更加完备。为了工作的需要我还自学石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争把自己培养成石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都齐备的管理人才。来到徐州分公司工作三年多的时间里,不仅提高了我的思想认识,还让我明白了创新的重要性。江泽民曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的、科学的思想,喜欢别开生面,喜欢创新工作思路,这种创新精神是我做好发展科工作的重要保障。
第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。
西方管理学认为,沟通、组织与协调能力,对于一个领导而言,是至关重要的。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出及时、妥善、合理的处理。特别是我担任油站经理**年来,更加锻炼了我的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验,能较好的协调好工作中的各种关系。所以就沟通、组织、协调能力而言,我将无愧组织和同志们的信任。
第五、加大营销力度,扩大市场份额。今后我将制定加油站客户关系管理标准,从制度上完善客户关系的管理与维护、顾客联络与拜访、客户资料收集、客户档案建立等有关内容。从零散客户为主向集团客户、政府采购、签订定点加油合同方面转变。通过加油站经理竞聘演讲稿规范加油站营销工作各个环节,提高加油站掌握各种市场信息的主动性。今后我还将实行销售代表制和配送制度,通过各种渠道拓展销售空间,扩大市场份额。
各位领导、各位同事,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和挑战!如果承蒙领导厚爱,让我走上发展科科长的工作岗位,我将更新观念,奋发上进,明确目标,勤奋工作,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做好以下几点:
第一、强化优质服务意识。
服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。所以我决心,从我做起,树立“倡业、树德、争优、践诺、建制、创效”的指导思想,追赶先进,超越榜样,以满意服务赢得客户。遵循市场导向、客户导向的原则,加大对售油人员的管理力度,强化服务意识,促进竞争优势的形成。
第二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理就是效益。今后我将开阔视野,拓展市场。搜集好信息、好点子,激发职工的创造热情,在多元化服务上下功夫,健全一整套行之有效的管理制度,规范工作流程,把每项工作纳入到正常的管理轨道。加强管理加油站经理竞聘报告范文创新与变革,出新出奇,在激烈的市场竞争中急流勇进。
第三、加强安全管理。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,教育大家严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月组织安全常识学习,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。
尊敬的领导、评委,列夫•托尔斯泰说过“没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就失去前进的力量。”竞聘加油站发展科科长是我的方向,在这一工作岗位上奉献青春是我的理想。我有新思维、新主张和新气象,我风华正茂,斗志昂扬,自信能够在发展科科长的工作岗位上一展抱负,开创辉煌。今后我愿从点点滴滴做起,用青春拥抱时代,用生命点燃未来,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情坏吹响时代的号角,以昂扬的斗志写下工作的新篇章!
我的加油站片区经理竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:大家好!
为了优化我们石油部门的管理层,为了寻求新的发展机遇与亮点,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,参加开发科科长的竞聘。
下面我做一下自我介绍,我叫某某,今年31岁。工作以来,我一心扑在工作上,把加油站做为施展自己才华的平台,努力创造“卓越、优质、高效、永恒”的形象,全力打造我站品牌,构筑起具有本站特色的营销站点。应聘开发科科长的职位,我充满希望,也满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
第一、我具有良好的个人品质。
第二、我热爱石油行业,具有较强的敬业精神。
第三、我有丰富的知识体系和较强的创新能力。
第四、我具有丰富的组织、协调管理经验。
第五、加大营销力度,扩大市场份额。
各位领导、各位同事,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和挑战!如果承蒙领导厚爱,让我走上发展科科长的工作岗位,我将更新观念,奋发上进,明确目标,勤奋工作,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做好以下几点:
第一、强化优质服务意识。
第二、抓管理,促进销售量的提高。
第三、加强安全管理。
尊敬的领导、评委,今后我愿从点点滴滴做起,用青春拥抱时代,用生命点燃未来,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情坏吹响时代的号角,以昂扬的斗志写下工作的新篇章!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的`各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,现任xx中路加油站开票员。首先请允许我感谢各位领导的悉心栽培和各位同事对我的热心帮助,让我有机会站在这个展示自我才能的舞台上参加加油站核算员竞聘稿。今天我要演讲的题目是:“挑战自我,超越自我”!下面我先向公司领导及各位同仁汇报一下我的工作经历(省略):
在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,俗话说的好“人比山高,脚比路长”,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。今天我能站在这个舞台上参加核算员岗位的竞聘,我认为我有以下优势:
首先,我有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,能够认真对待每一件事。
其次,我比较注重团队意识,能够团结同事,增强凝聚力,形成整体合力。
再次,作为女性,我有细致和温柔的一面。
在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能胜任什么?所以,我在工作之余,不断地吸取有关核算员的业务知识与加油站日常管理知识。并利用业余时间报考了两所学校,不断的学习,不断的充实自己。古语说的好:“天生我材必有用。”适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受领导和各位同事的评议。假如今天我能竞聘上核算员一职,我将从以下几方面开展工作:
1.充分领悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司领导和站长的工作。
2.提升业务素质,提高业务水平。
3.加强学习加油站日常管理方面的知识,把安全放在第一位。
4.协助站长完成公司下达的各项任务指标,做好加油站经营管理工作。
5.不断完善加油站内部管理制度,协助站长节能降耗,严格控制好加油站费用。
6.心胸开阔,待人真诚。团结每位同事,与他们一起共同学习共同进步。
记得作家奥斯特洛夫斯基讲过加油站经理竞聘报告这样的话:“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春”。我们拥有青春,所以我想每一个人都有一种“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的豪情,有一种“踏破楼兰终不还”的冲动,因为我们年轻,我们有理想、有抱负,我们要带着梦想飞翔,飞翔在石油的舞台上。“有其职斯有其责,有其责斯有其忧”。
无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。更好地为公司事业的全面发展尽自己的一份力量。
——给我一片天空,我要“鲲鹏展翅九万里”;
——给我一片海洋,我会“鱼跃龙门恨天低”;
——给我一个机会,我将“纵横捭阖展身手,峥嵘岁月竞风流”!
我的加油站站长竞聘稿完毕,谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导和同事们:
大家好!
石油公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。今天,我演讲的题目是:加油站经理竞聘演讲稿。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天,也是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面、更加直观。
下面我谈一下我此次竞争上岗演讲的优势
优势之一是我善于学习,具有一定的业务理论知识。
优势之二是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。
优势之三是我具有较丰富的工作经验和管理才能。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。如果我竞聘成功,我将以以下几点指导工作:
一是做好经营管理,使经营多元化。
二是美化环境,使环境怡人化。
三是强化服务质量,使服务星级化。
四是开源节流,使员工多岗化。
五是抓好营销,使营销日常化。
六是抓培训,促进安全意识的形成。
最后,以身作则,提高素质到位。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质,为公司带领出一支忠诚与中国石油事业、思想稳定、充满活力的钢铁队伍。
尊敬的各位领导,评委,我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次竞聘,我渴望成功,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身素质的提高,生活的美好,如果我竞聘成功,我愿意用真心和热心更好的去工作,用细心和耐心更好的为我们中国石油公司的发展贡献自己的力量!
最后,我想说,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我!谢谢大家!
我的竞聘上岗演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们大家好!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。我叫xxx,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,加油站竞聘演讲稿好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的'几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油收费站竞聘演讲稿,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站加油站站长竞聘报告可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,加油站经理竞聘报告按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。我说“不想当领导的职员不是好职员”。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献竞聘稿。
加油站领导竞聘演讲稿大全
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。
我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫x常常,x年参加工作。
20xx年4月起担任xx加油站站经理。
在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。
但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
二、营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。
但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的.发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。
面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。
我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。
建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。
进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。
一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。
其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。
个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。
所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应
第三,积极开展非油品业务
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。
推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫xx,今年25岁,毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,209月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。
参加工作以来,我一直践行认认真真工作,踏踏实实做人的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
以上是我所具有的一点点 资质 ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好六
条禁令和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。
二、抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务十三步曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导给我这样一个公平、公正、公开的竞聘平台,给我这样一个展现自我的机会。我叫xx,来自xxx站,xxx年出生, 20xx年进进中石油后,前后在基层加油站工作8年。多年的基层经历,让我积累了较为丰富的工作经验,并深信自己具有胜任加油站站长的能力和素质。
在这次站长一职的竞聘中,我以为自己具有三个方面的上风:
一是善于在工作中提升责任意识。自跨进中石油这个大家庭,我始终对工作布满强烈的责任感和事业心,重视在干中学,在学中干,不断提升业务素质和工作能力,初步了解和把握了加油站各项基础管理知识。
二是乐于在服务中提升沟通能力。我性情开朗,心胸豁达,与人为善,不但熟习加油站各类客户,还善于捉住客户的心理,积极与他们沟通交换,发展和动员他们成为我们的虔诚客户。
三是勤于在学习中提升工作水平。多年来,我以站为家,带着这份情感,内心总会迸发出一种强烈的学习动力。平时,我重视理论和业务学习,不管工作再忙再累,都定时学习经营管理、安全生产和各种规章制度,逐渐熟习了加油站各项业务,并把握了一定的管理知识。
以上是我竞聘站长所具有的几点上风,如能成功竞聘,我将努力做好以下工作:
一、优字当头,全力规范服务。只有为顾客提供优良满意服务,才能不断(提升加油站的竞争力。我将带头加强与消费者的沟通,微笑服务、主动问候、询问需求,创造干净卫生、舒适靓丽的消费环境,为顾客提供细致周到服务。同时,努力完善加油站服务功能,增加便民设施,为客户提供道路指引、景点介绍、酒店住宿等服务信息。
二、量字领跑,努力拓展各项业务。在成油品销售上,不断创新营销理念,完善服务措施,为顾客提供放心油、舒心油,稳固老客户,拓展新客源。在非油品销售上,巧做商品配备文章,掌控顾客需求,丰富品种,科学摆设商品,从而吸引客户的眼球和增强客户的购买欲。并综合斟酌消费群体和往年客户需求,制定公道营销方案。
三、严字为先,倾力加强安全管理。安全工作是一切工作的保证。在抓好明火防范的同时,做好防盗、防抢、防欺骗等工作,层层落实安全生产责任制,完善安全设施,落实安全措施,确保安全工作万无一失。
各位领导,各位评委,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我渴看成功,但尽不躲避失败。不管结果如何,我都将以更加饱满的热忱,更加务实的作风,更加优良的服务,为我们加油站和公司的发展做出积极贡献。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,能够参加加油站站长的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的加油站站长。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。
一、自我介绍
我叫,男,汉族,年月生,省县人,1994年8月参加工作,年月加入中国共产党,学历,现任中石化加油站站长。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得公司领导、职工同事和广大客户的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
加油站站长是中石化公司的一名基层干部,肩负着重要工作责任,要在公司的领导下,认真努力工作,完成公司布置的工作任务,取得良好工作成绩,创造更好经济效益。当加油站站长,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成油品和非油品销售等各方面工作任务,维护加油站的安全,力争工作的完美与高效。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好加油站各项工作,取得优异成绩。特别是我担任站长以来,搞好当地警民关系,团结同志,每天早出晚归,亲力亲为,带领员工把加油站打理得井井有条,干干净净,除掉杂草开辟成小菜园,既美化了环境,又获得了丰收的喜悦。同时热情、细致服务好客户,帮助客户解决加油中遇到的困难和问题,赢得了客户的好评。
2、工作经验丰富。我参加加油站工作已近,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握加油站销售、安全管理等方面的业务技能,能够按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按时完成工作任务,促进加油站工作发展,创造良好经济效益。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结员工,密切合作,促进加油站经营业务发展。我关心员工的思想动态和工作生活,经常与员工沟通,增强加油站的凝聚力和战斗力,使大家团结一致、齐心协力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作质量。
4、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风,想以前的工作中,遇到无数困难险阻,我一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的干部要求,紧密结合自身岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。
四、工作打算
如果我竞聘加油站站长成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的加油站站长,为中石化公司发展作贡献。
2、做到勤政勤业,致力工作发展。作为一名加油站站长,我心中要树立一个理念,既然公司领导让我负责加油站工作,我就要出以公心,不计私利,兢兢业业,尽心尽职做好工作,努力干出优异工作成绩,不辜负公司领导的期望。一是加强油品销售,以市场为导向,以客户为中心,努力提高油品销量,提升加油站经营效益。二是拓展非油品销售,要求员工积极开口,向客户推销非油品,努力提高非油品在加油站中的销售比例。三是强化安全保卫工作,制定安全保卫制度,加强对安全保卫工作的检查,确保加油站不发生消防、财产、人员等的安全事故,为加油站发展营造良好的安全环境。
3、抓好队伍建设,全力做好工作。搞好加油站工作,队伍建设是根本。首先,我要加强学习,组织员工认真学习国家法律法规和中石化公司的工作精神,提高员工业务素质和工作技能,为做好加油站工作夯实基础。其次,我要切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤俭朴素和清正廉洁,充分调动每个员工的工作积极性,增强员工工作信心和工作干劲,促进加油站各项工作发展,取得更好成绩。
最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
国际成功大师卡耐基说过:“不加油站经理竞聘报告范文要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
首先,我简单介绍一下我个人情况。
我叫杜雷钧今年25岁,现任中国石油徐州分公司加油站经理。我于加入到我们加油站工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以工作中我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。先后多次获得公司领导的好评。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅加油站经理竞聘演讲范文只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从20参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。
三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任加油站经理竞争上岗演讲稿一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前我正在攻读专科学历。另外,我还正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在加油站片区经理竞聘报告团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
三、抓服务,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于加油站经理竞聘书范文客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋加油站长竞聘演讲稿学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给加油站。
尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”
我的加油站经理竞聘演讲稿结束了,谢谢大家!
尊敬的公司领导:
您好!
我叫张云,男,1984年09月出生,中共预备党员,加油站经理竞聘演讲范文大专学历,6月毕业于龙岩学院软件技术专业。我于月进入中国石油天然气股份有限公司湖北分公司武汉零售分公司,并在新春加油站担任加油员;1月到203月在新春加油站担任大班长;年3月至今在陈家墩加油站担任大班长。
我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。
从年参加工作以来,从最基层工作干起,先后加油站零售副经理竞聘演讲稿干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。
在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,加油站片区经理竞聘报告无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:
第一,真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么加油站经理竞争上岗演讲稿都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
第二,抓好管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛加油站经理竞聘书范文开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
第五,以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给**加油站。
有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以加油站长竞聘演讲范文丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
尊敬的各位领导、各位评委:
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来加油站长竞聘演讲稿,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为加油站经理竞聘书了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。加油站竞聘我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,加油站竞聘演讲稿资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、加油站竞聘报告牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应加油站站长竞聘演讲
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。
单打独斗的个人英雄主义是不可能带领出和谐共进加油站经理竞聘书范文的团队。对于瞬息万变的信息爆炸,个体的人也不可能独立全面承受信息冲击和全部作出正确判断。
作为个体的人,我们是否有新的选择?是的。团队的合作、信息的共享、判断的统一。我们可以作到和谐共进、风险共担、荣辱与共。
组建一个和谐共进的团队对于企业、对与个人有何重大意义?显尔易见的是,任何企业都在积极寻找、建立适于自身生存、发展并且能够良性循环的组织架构。架构的搭建,同时需要个体的人来服从、操作、维护------团队的出现。优胜劣汰的市场竞争,迫使企业必须拥有团结合作、朝气蓬勃、积极进取的团队精神、团队行为。
02月—04月在中油碧辟(广州)任职油站经理。工作期间,系统地学习了公司的运作管理模式。对于“珍惜生命、尊重生命。”生命的机会只有一次的含义有了进一步剖析。“宁可在培训考核中流泪,不要在事故发生时流血。”始终贯穿着我们的生活、工作。
月—10月在中油华南销售公司(加油站长竞聘演讲范文)花都片区任职油站经理。担任片区培训讲师,负责片区员工的理论培训,岗位考核等工作。同时负责片区新开加油站的试运营工作。获得“华南销售公司优秀加油站经理”荣誉。
总结过去的工作。加油站的管理,不仅仅是稳定安全运作。同时应该挖掘同伴的差异优势,发挥梯队潜力。根据个人所长,引导他们走向适合自身特点的工作岗位,为公司有序地提供后备人才。令人自豪的是引导出三人走向加油站经理岗位,一人走向加气站经理岗位,五人走向统计员岗位。
时间的推移,岁月在流逝。要突破自我,就必须关闭好身后的门。进入中国石油华中销售公司武汉分公司,就是新的起点在等待开始。
目前的工作计划分为以下几个方面:
1、了解全体人员的理论、实践水平,完成时间为15天;
工作中曾经发现汽油加注塑料容器过程中,形成油枪、铁壶、塑料容器处于三点一线,连接介质为汽油的现象。制止其行为后了解到操作人员对于“严禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的规定只是停留在字面意思。对于禁令的内涵并不理解。对于同类事件,我们必须正确引导操作人员,避免其出现认识中的误区。
2、针对不足进行有计划的培训和考核,预定计划为长期;
首先是根据禁令与油品常识的联系和渊源,讲解加油站长竞聘演讲稿安全规定的内涵。其次是通过事故案例分析安全知识的出处和作用,融会贯通地掌握安全规定。再其次是各类紧急预案的学习和实际考核,降低或避免事故发生的概率和损失。我们必须让所有操作人员真正符合工作岗位的需要,确保“零”事故的目标实现。
3、了解周边市场油品供需情况,有计划地实施油品销售,预定计划为长期;
(1)正确填写客户档案和实施拜访计划;
按照公司统一标准填写并备案,随时跟进和完善,内容要求翔实可靠并及时跟新。
根据长期的合作互利的需要,实施有效的拜访和回访计划。
(2)了解周边竞争对手的竞争能力和优劣差距;
翔实记录竞争对手的市场竞争力及发展历程。建立收费站竞聘演讲稿健全市场供需调查小组的职能作用。正确分析市场油品供需的“强”、“弱”、“机”、“危”。同时及时反馈到公司决策层,保证供需步伐与市场需求一致。
(3)加强服务意识、建立健全全员参与的考核机制;
加油现场的服务不仅仅是提供让客户满意的场所,同时也是敏锐洞察市场需要变化的前沿。注意车辆进出数量的异常增长或减少,找出并分析原因,及时反馈和判断。这需要我们大家积极参与和信息共享。
4、进行“五型”班组的建立,以点带面的提升整体素质加油站开发科科长竞聘演讲稿,预定计划为长期;
“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组是加油站必备的组织结构。
第一步是从班组中挑选出学习能力、领悟能力强的人员,重点培训和强化考核。选拔出学业务、练技能的技术尖子。树立榜样效应,以点带面地提高所有人员的素质。建设出符合社会、公司需要的学习型班组;第二步是安全型、清洁型班组的同步选拔和培养,让安全生产责任制度落到实处,让QHSE管理体系各项制度要求细化到个人,让所有操作人员真正符合工作岗位的安全需要。同时自觉维护工作场所和生活环境的清洁性;第三步节约型班组比赛,树立节约优先的理念,精细管理,点滴降耗;
和谐型班组对于稳定员工队伍至关重要。推行亲情化管理,打造温馨和谐的工作、生活环境。首先从落实站务、班务公开入手。同时保障所有人员的知情权、参与权和监督权。做到尊重、理解、信任、关心、互助,形成各岗位的操作人员的关系和谐、工作协调、互帮互助的温馨氛围。
5、根据实际需求,及时调整工作计划加油站经理竞聘演讲稿和进度;
市场是变化的,计划必须服从市场需求。达到引领市场的境界就必须首先敏锐地洞察市场潜在的变化预兆。不断调整跟进的步伐和节奏,拾漏补遗的逐步完善工作计划。需要我们拥有简单的工作反复做,繁杂的信息简单化的韧性和细致。
总之竞聘流芳街加油站经理只是目前展示自我才能的一个平台。能够挖掘和发挥团队的集体智慧和优势才是我们的共同目标!
尊敬的各位领导、各位评委:
夏天来了,我也来了!我驾着石油公司机构优化改革的热潮而来,来参加加油站经理竞聘演讲稿,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会。石油公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天,让我这个远离家乡千里之外的我一点都没有感到“身在他乡为异客”的感觉,在这里,我感受到的是,加油站收款员竞聘演讲稿浓浓的亲情,暖暖的关爱,也是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加直观。
我叫路同行,来自美丽的沂蒙山——山东。今年26岁,大专学历,中共党员。3月加入中油萧山销售分公司天伞加油站做加油员,后被调到**海旺加油站做计算员。由于工作成绩突出,月提升为站长,年10月调入城东加油站,现任城东加油站经理竞争上岗演讲稿。
下面谈一谈我竞聘这一职位的优势。
优势之一是我具有高度的责任感和敬业精神。工作的几年来,我深有体会,不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,如果少了这两点将很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,努力使自己做好干一行,爱一行,专一行。特别是在年6月份,在海旺加油站有一宁波牌照的集装箱货车杂加油十发生自然,由于我及时补救,避免了加油站和货车的损失,受到公司领导一致好评。
优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识加油站片区经理竞聘报告。21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。自工作以来,我时刻不忘学习,不仅学习课本上的,还向身边的领导同事学习。我曾多次参加公司组织的培训活动,取得计量上岗证书,同时,我还取得单位安全生产管理人员培训资格,经培训具备了安全生产任职资格。另外,在2003年8月在萧山征文中,我曾发表过《立足石油事业,开拓创新业绩》的文章,获得三等奖。可以说,经过多年的学习与实践,我掌握了较扎实的专业知识。这为我做好下一步工作打下了坚实的理论基础。
优势之三是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。我今年才刚刚26岁,加油站经理竞聘书范文我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。2004年10月城东加油站刚开业时销量才180吨,后经过不断的努力四月份上升到364吨,远远超过了公司下达的280吨的任务。
优势之四是我具有较丰富的工作经验和管理才能。虽然我从事石油行业的时间不长,但我从事的岗位却不少,每一次的岗位变迁都使我对公司的了解更加具体,使自己的能力进一步得到提升,我也更加了解到石油市场上的变化和石油行业的竞争何其激烈。可以说,每个岗位上的工作经历,使我积累了一定的工作经验,锻炼了我的管理才能,特别是我担任站长期间,更加使我的管理能力得到升华。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上加油站经理的领导岗位,我将不负众望,加油站长竞聘演讲范文不辱使命,勤奋工作。把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做到以下几点:
一是真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二是抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此加油站 竞聘书
,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,加强对客户开发管理力度及便利店的经营管理,做好站内质量计量监控、费用控制,市场和价格信息的调查工作及石油批发销售,进一步健全站内一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把加油站的每项工作纳入到正常的管理轨道。
三是抓服务,促进竞争优势的形成。
如今石油行业的竞争逐渐转变成了服务的竞争,服务营销工作做的好坏将直接影响着销售业绩。为此,我将根据我们加油站内部情况,树立全新的服务理念,进一步整合各种资源,加强职工对客户的服务满意度,以满意服务赢得客户。加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场加油站长竞聘演讲稿,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,收费站竞聘演讲稿勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质,为公司带领出一支忠诚与中国石油事业、思想稳定、充满活力的钢铁队伍。
尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫,今年21岁,在我这加油站站长竞聘书年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能加油站竞聘报告力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提加油站经理竞聘升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取加油站竞聘书用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加加油站站长竞聘演讲油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
篇二:各位领导,作加油站经理竞聘演讲报告为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献.
为了细化青海石油分公司零售管理工作,公司决定针对单站日销量5吨以上的加油站扩编一名副站长,同时对副站长进行竞聘上岗。此次竞聘工作由省公司制定方案,各分公司组织实施。现将具体方案如下:
一、竞聘目的
为了更好地提升销售量,提高加油站对周边市场的控制能力和占有率,更好地开发客户,迅速适应零售业务快速发展的需要。
二、基本原则
方案公开,方法科学,人人平等,择优聘用。
三、竞聘岗位
本次加油站副站长竞聘涉及全省4个分公司34个岗位,竞聘加油站演讲稿具体为:
1、西宁分公司13个岗位,分别为:逯家寨加油站、腾飞加油站、城南加油站、韵家口加油站、朝阳加油站、振西加油站、新世纪加油站、大通加油站、第一加油站、海湖路加油站、湟中泰达加油站、甘河滩南加油站、贵德河滨加油站。
2、海东分公司11个岗位,分别为:高速马场垣站、民和闫家口站、民和享堂站、巴州站、乐都交通站、高速乐都站、平阿加油站、平安西营站、互助交通站、化隆兴隆站和互助环城路加油站。
3、海西分公司2个岗位,分别为:天峻站和天峻第二加油站。
4、格尔木分公司7个岗位,分别为:南山口站、北出口站、柴达木西路站、柴达木东路站、郭乡站、东出口站和花土沟加油站。
四、竞聘办法
(一)人员组织
成立竞聘考核组,考核组成员由分公司经理、主管零售副经理、零售主管和片区经理组成。
(二)参加加油站副站长岗位竞聘人员的基加油站经理竟聘演讲稿本条件
1、具有良好的职业道德,较高的政治觉悟,作风正派,爱岗敬业,吃苦耐劳,责任心强。
2、具有一定的石油商品知识、经营管理经验,掌握相关的法律法规,有履行岗位职责所必须具备的协调能力、管理能力和营销能力。
3、有一定的加油站零售管理工作经验。
4、竞聘人员:在中国石化加油站工作1年以上的员工(海西分公司由于刚成立不久,可酌情考虑)。
5、竞聘人员需准备竞聘书一份,内容主要包括:
(1)简历
①竞聘者根据个人实际简要写出自己的工作经历。
②竞聘者根据个人实际工作情况,证明自己有组织协调、经营管理、营销能力,有能力为公司做出贡献。
(2)营销方案
竞聘者根据所聘加油站周边市场的大小以及客户群体等写出自己的管理办法和营销方案,要明确完成各项经营目标的具体办法和手段。
(3)管理方案
竞聘者从人员分工、优质服务、安全、设备、数质量、货款回笼、站容站貌等方面拿出所应聘加油站管理思路和方案。
(三)竞聘加油站竞聘演讲稿程序
1、凡符合竞聘基本条件,且本人愿意参加竞聘的,各分公司务必于2010年7月30日前向各分公司报名,并接受资格审查。
2、所有参加竞聘的人员首先进行业务知识考试,考试合格以后参加下一轮的竞聘演讲和答辩。
3、竞聘者根据自己所竞聘加油站的具体情况,在笔试合格后三个工作日以内按照竞聘书的内容要求,上交竞聘书。
4、各分公司于2010年8月8日以前组织召开竞聘大会,竞聘者在竞聘大会上进行竞聘演讲和答辩。
5、多名员工竞聘同一座加油站副站长时录取综合得分最高者,出现并列两名以上时,由评委根据平时表现确定竞聘人选。评委必须公正、公平,接受员工监督,有亲友竞聘者回避。
6、一个加油站只有一人竞聘或无人竞聘,由竞聘考核组按照综合得分和平时表现确定人选。
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