快递年度工作总结与来年的工作计划

下面是小编整理的快递年度工作总结与来年的工作计划，本文共18篇，欢迎大家阅读分享借鉴，欢迎大家分享。

快递年度工作总结与来年的工作计划

辞旧迎新，XX年又到了年终岁尾，XX年对xx快递来讲注定是不平凡的一年，回顾今年的工作，xx分拨在公司领导的正确指引下，分拨全体员工的勤奋努力下，兄弟单位网点公司的积极配合下，很好的完成了年初指定的各项指标，特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展，业务量蒸蒸日上。为xx快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的.关键作用。

今年主要进行的工作部署：

一、.xx分拨整体乔迁。

搬入现代化工业园区，通过库房改造、设备安装等一系列举措，可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票，快件量增长之迅猛，完全在领导人的预料之中。

二、人员储备及培训，随着货量稳步快速增长。

人员储备及培训很关键，通过错分件专项整治，遗失件分析，破损件处理办法，细节决定成败，装车看面单把好出库最后一关，安全验视等一系列专项会议，使得操作质量稳步提升，特别是9月份包仓政策，使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下：

组织全员学习，特别是扫描员分地区专项培训，明确职责，熟练默写。装车员、分拣员看清面单，仔细分拣、特别注意辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分，白城洮南区分、通化、梅河口区分，注意林甸与桦甸的区分，四平伊通、公主岭与四平区分，辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。

省内分拣专员对每天错分件及时登记，找准责任人及时张贴在每日看板。

上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。

北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包，防止错发、错装。

拉车专员每天装车注意清场，防止快件拉下。

倒袋专员必须把编织袋翻过来，防止小件遗落在袋子里面，注意好编织袋的二次利用，注意节约。

值班人员注意卫生及设备码放，问题件交接。

质控专员注意对比、把枪数据及时上传，问题件及时发布。

报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。

三、XX年总计完成操作量，见下表：

XX年总体完成工作量x票，与去年相比翻了x倍，人员较去年同期增加一倍，人均效能大大增加，简单举例XX年7月份操作量x票，XX年同比增长x%，7月份较6月份日均环比增长x%。自XX年5月份开始以来，业务量持续走高，完成了一个又一个的高峰，特别是下半年快递旺季来临，以及总部9月份执行的包仓政策，使得吉林省出港业务量大幅增加，7月份以后吉林省进出港业务量见下表：

其中12月份数据截至12.28号，可见9月份较8月份环比增长x%。x地区进出港比例接近x:x，这个比例数据超过同行，同行比例在5:1左右。

四、省内支线班车运营及24小时快件运作，省内地级市已经全部开通班车运营，通过合理规划时间，24小时快件运作规定，已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至，到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪，今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。

五、白山地区网点更换，新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为xx快递在白山地区的发展，市场占有率提高起了关键作用。

六、优化路由，支线班车到达时间优化，干线班车时间管控，使得省内网点支线班车，赶上沈阳分拨5：00沈盘维淮干线班车，实现到山东地区今发后至，苏北地区今发后至（干线班车时效及淮安分拨二派操作）。

七、分拨的形象及操作质量整改，根据总部企划部要求对分拨vi形象进行更新，是的场地焕然一新，公司快件操作细则，操作管理规定，建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训，让大家本着求真务实的态度，标准高效完成工作任务。总部要求的指令，我坚定不移的贯彻好执行，把工作落到实处，逐步分析问题出现的原因，对员工做好培训、引导，严要求、高标准，专人专事，做好上下站的交接，统计好班车运营数据，做好提发货信息跟踪，做好日常工作的反馈及突发事件的处理，对车内废旧面单的跟踪整理，极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件，提高了快件中转时效，使仲裁罚款越来越低。

八、快递高峰双十一，完成了xx快递总量xx万单的中转任务，吉林省xx分拨最高中转xx万票，进一步优化路由，开通了京哈班车，大大提高了快件时效及减少了重复劳动，对双十一、双十二高峰，路由调整功不可没。

九、因圆通中毒事件前车之鉴，加大了快件安全检查力度，要求网点公司必须加盖安全验视章，专门进行安全教育培训，落实总部及邮政各项工作任务。

十、进行了宣导学习规范建包操作，严抓干线班车装载率，我们到北京的车辆保障100%装载率，吨位都在7吨-8吨左右。

XX年工作计划，如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵，明年就是执行、标准、打仗，按部就班，应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标，我们责无旁贷。

具体工作安排如下：

一、继续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监督、引导辖区内网点健康有序发展。

二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设，做好员工储备及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不管出现再大困难，绝不延误快件中转。

三、对辖区内网点及时开会培训，传达总部指令，及解决运作过程中出现的问题，确保帮助每个网点健康发展。

四、xx分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作，为网点业务量快速增长，实现航空陆运两条腿走路提供保障。

五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安-潍坊-xx的干线班车。进一步打通吉林地区至山东华东的路由，实现xx快递更快、更好的发展。

六、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警，为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地，请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。

七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由，进一步扩大24小时派送区域，总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨（包含黑龙江地区内支线班车铺设调整）进一步提升东北区域整体实力，为XX年xx快递跨越式发展，打下坚实的基础。

我们做为xx的一份子，远在边疆，深知自己肩负的责任和使命，自己的一言一行都代表着总部的形象，自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡，始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部，执行过程中做到灵活运用，在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务，相信天道酬勤、人道酬诚，相信付出就有收获，相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下，XX年注定更加辉煌。蓝图已绘，战鼓已响，我们定会坚持原则，不断学习，争取在中转体系打败同行，提高服务质量，减轻遗失、破损、延误数据，做到尽心尽责图总部发展，全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情，迎接XX的到来，坚信xx铁军定不负重托，勇往直前，迎来更加辉煌灿烂的明天。

个人年度工作总结与来年工作计划纲要

(结果达成与否原因分析：是什么令你没有实现年初所定的目标?)

二.现况分析；

三、、季度、月度主要目标项及达成标准一览表；(按照重要性列出优先顺序)

思考并回答以下问题：

1、你的目标是…?

2、你的目标是怎么计算出来的?

3、你期望这个目标带给你的成果是…?

4、当你看到/听到/感觉到什么时，你就知道你已实现了目标?

5、你怎样量度你的目标?

6、你愿意接受的`目标是?

7、你想在什么时间实现你的目标?

8、具体来讲，用一句话陈述你的年度目标是…?

四、按照5W2H要求将目标项变成一个清晰有效率的计划；

5W2H-Who、What、When、Where、Why+2H它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做、做多少以达到工作目标，是详细的工作方案)

思考并回答以下问题：

1、为了达成你的目标，你打算怎么做…?还有呢…?还有…?

2、除了这些之外，还有什么可能的方法呢?

3、这些方法中，哪个最易?哪个最快?哪个能带来最大的效果?哪个更节省?

4、你的选择是…?

5、按照你选择的方法，你的第一步是….?跟着呢…?接下来哪…?

五、列出完成计划可能的瓶颈、困难和问题，思考寻求并列出解决办法，与主管上级就解决办法进行研讨确认并签字；

1、瓶颈---1、解决办法---1、是否同主管上级沟通确认

2、瓶颈---2、解决办法---2、是否同主管上级沟通确认

、瓶颈---#、解决办法---#、是否同主管上级沟通确认

思考并回答以下问题：

1、对于实现你的目标，现在最大的障碍是…?

2、对于实现你的目标，现在最大的优势是…?

3、从中发现了什么?

六、列出所需部门人员及资源支持的具体内容，同相关部门和人员进行充分沟通并签字确认保证提供所需条件支持；

思考并回答以下问题：

1、关于订立的目标，你现在拥有什么资源?还需要些什么资源?

2、关于订立的目标，现在拥有什么样的能力?还需要些什么能力?

3、关于订立的目标，你现在做了些什么?还需要做些什么?

保安部年终工作总结与来年工作计划

药械科工作总结与来年工作计划

时光流逝，转眼已到年底。回味这一年的工作，简单总结为“无大过、无创新”.下面我就详细例举一二，并对来年工作进行计划。

一、本年度工作总结：

1.上级主管部门检查：在院领导与兄弟科室的关心、支持下，在科室成员的齐心协力共同努力下，药事质控检查顺利通过。检查中发现的问题如“精麻药品处方未编流水号、高危药品标识不够规范，还有抗菌药物滥用，对能自行解决的已进行了整改，对不能自行解决的问题也进行了书面汇报。

2.工作制度执行：与药械有关的制度如”药事管理委员会职责、处方点评管理、精神药品麻醉药品管理制度“等，执行都的都较表浅，为适应新形式都应提升。

3.工作差错：差错包括”计划差错、发药差错、记录差错“等，虽然差错记录本未记录任何差错，但我相信肯定不是真的.就没有差错。()滞销药品未及时发现处理、滞销药品不能处理未及时上报、处方药品A错发成B、处方不合理未及时干预、处方未按要求分类装订、中药饮片未按规范养护等等。

4.药械供应：药剂科作为二级科室，同样以患者为中心服务于临床科室，基本保障了科室需要；但基于各种因素，未主动给临床推荐新的品种（患者需求临时购进除外）。总的来说，我科未良好的履行职责和义务。

5.供应商管理：20供应商药品类：浙江英特药业、华东医药新特药、浙江上药新欣医药、浙江华通医药、九州通杭州医药公司、浙江福临门医药、浙江豪德雷医药为主；中药饮片有萧山医药中药分公司、杭州本草中药（新增单位）；器械耗材类有上海宏昌生物生技、江西迈腾实业（单位名称更换，经营者不变）、河南亚都、河南省人立（经营者为顿俊堂，原河南亚都停止供应）、杭州乐通、宜春大德贸易（新增，经营三类高危器械未提供资质证明）。上述供方中上海宏昌生物超范围经营（无资质经营药品类试剂）；江西迈腾、河南省人立均为兼职经营；杭州乐通、宜春大德贸易各方手续应及时和规范（重点监督对象）。

6.科室外声音：主要反馈的问题是”又缺货了！“、”厂家或规格又换了！“、”某药品价格（售价）比别的地方贵多少“.

二、新实施药械主要法规：

医疗器械监督管理条例（国务院令第650号）：已经年2月12日国务院第39次常务会议修订通过，现将修订后的《医疗器械监督管理条例》公布，自2014年6月1日起施行。

三、来年工作计划与目标

在今年下半年我参加过几次药监局组织的培训，总结起来主要内容就是”供方资质的审核、药械的验收注意事项、药械不良反应或事件监测与上报、抗菌药物管理“.可以看出主管部门的管理重点，因此，我们也必须将这些列入计划重点管理。具体如下：

1.重新审核各供应商资质，以经营药品类、第三类医疗器械的供应商为重点审核对象；对风险供应商及时向主管领导汇报，给出评价与处理意见。

2.加强精神药品、麻醉药品管理：定期组织相关管理人员对全院精麻药品购进、保管、使用等环节进行监督检查；定期对相关人员进行相关法律法规、道德、专业技能进行培训。

3.加强对抗菌药物使用管理：根据浙江省药物监测结果、抗菌药物目录、我院抗菌药物管理制度及时调整我院抗菌药物目录；及时通报抗菌药物使用情况；

4.加强处方点评：根据医院处方点评规范每月抽取门诊西药、中药处方各100份进行点评，对点评结果进行通报。

5.加强科室成员之间、科室与科室之间的沟通，避免工作分歧影响整体团体而影响工作。

计划只是一部份，并不能安排所有活动。我希望在20这个新起点，我们能做好的更好，医院做的更大。

**医院药械科

***

2014-12-22

20xx年是认真贯彻落实区第七次党会决策部署的关键一年，也是街道积极应对国内外复杂严峻的宏观经济环境、推进经济社会持续稳定发展任务较为艰巨的一年。一年来，街道在区委、区政府的正确领导下，紧扣滨江新城战略发展整体规划，以抓项目建设推进、抓维护社会稳定、抓宜居环境建设、抓经济平稳增长、抓社会管理创新等工作为重点，务实高效地开展了各项工作。街道经济、社会和文化事业呈现出稳中有进、量质齐升的发展势头。

一、经济运行总体收紧，农业农村基础夯实，安全环境日益提升

经济运行方面。受石化企业产值和利润下跌的拖累，街道工业经济小幅缩紧。20xx年，街道规模以上企业实现产值416.8亿元（20xx年为450亿），实现利润14.4亿元（20xx年为15.7亿元），分别同比下降7.4%和8.3%。实现正常性财政税收9.6亿元（20xx年为10.8亿元），引进三产税收4787.8万元（20xx年为5339.5万元），新增三产税收4272.1万元（20xx年为3045.6万元），分别完成全年考核任务的79%、72%和285%。全年完成企业固定资产投资55亿元（20xx年为36.6亿元），引进注册资金在1000万元以上的优质三产企业10家，招商引资和后续发展势头依然强劲。企业完成各类专利授权103件，淘汰落后产能企业28家，有效利用空置工业用地8 1.5亩，15家亩产税收低产企业成功“脱贫”，发展质量得以提升。新增规上企业6家，辖区战略性新兴产业产值达120亿元，总量列全区第2位。受企业总产值下降的影响，企业万元产值能耗上升4.6%。

农业农村方面。完成一斗庙水毁工程修复、青峙矸闸大修和青峙河上半段清淤疏浚，提高了主河道汛期的防汛抗台能力。及时对小浃江和青峙河河面进行清理整治，加强河道日常保洁，逐步改善辖区内河水质。实施抚林和造地工程，抚育林地477亩，蒋家34亩造地任务完成60%。实施青峙河河道绿化，扫尾完成工业区污水管网修复和东海路景观提升工程，积极争创国家级生态街道。继续抓好农村财务规范管理，成功创建市级农村集体“三资”管理服务中心，坚决堵塞农村财务管理漏洞。

安全监管方面，践行安全监管“一岗双责”和“党政同责”制度，不断加强对安全生产和食品安全监管的组织领导。针对全年各重点时段，积极开展危化、涉氨、消防、集体食堂等重点领域的执法检查，地毯式排摸各类安全隐患，并督促相关单位落实整改。拓展企业安全生产标准化创建的覆盖面，由规上企业向中小微企业延伸，全面提升企业生产的本质安全水平。集中力量针对食品生产、销售等重点环节实施“强网清源”，消除食品安全隐患的源头。20xx年，街道先后检查企业210家次，经营户1200家次，针对较大隐患单位开具限期整改指令书7份，取缔无证无照经营户15家。落实28家企业参与安全生产标准化创建，创建成功24家。全年安全生产死亡事故起数大幅下降，安全监管形势逐步好转。

二、征地拆迁稳步推进，重大工程进展顺利，后续发展势头强劲

征地拆迁方面。街道先后完成青墩7号、9号、12号、14号地块的丈量评估和部分拆迁合同签订工作，合计签订合同39户，面积2.63万平方米。完成环山路改造项目涉及的全部23户拆迁，面积1.03万平方米。顺利启动林唐村整体拆迁工作，目前，前期人口、户籍及房屋调档等基础性工作和拆迁风险评估基本完成，拆迁补偿安置和实施方案开始研究制定。同步完成蒋家官山墩45座坟墓迁移工作。完成李隘长龙山岗5.88亩和环山路改造项目35亩地的`征地任务，戚家山三产地块和骆霞线绿化用地合计83亩的征地任务待林唐拆迁地块获批后一并实施。

支大支重方面。先后协调海越项目大件运输、工艺管廊架设、青峙大工业供水施工等重大事项30余项，整体上保障了重点工程项目建设的顺利推进。其中青峙大工业供水管线和海越110kv输电线工程的政策处理工作分别于11月和4月份结束，涉及我辖区范围内的4580米的供水管线贯通，110kv输电线接通。海越一期、逸盛四期和亚洲浆纸三期二阶段项目进展顺利，将陆续于今年上半年建成投产，将进一步巩固我街道作为滨江新城北部经济支撑区的地位，为后续发展加油助力。

三、打造宜居宜业环境，不断增进人民福祉，提升区域人文氛围

城区建设方面。在全区率先启动首批老小区改造，合计改造蔚斗一区16幢居民楼，3.9万平方米，成功经验在全区推广。完成新建路、夜菜场南侧、直街等背街小巷整治，实现内部环境提升。对东海路、金鸡路、滨海快速道等城区和工业区主通道实施破损路面修复，在一定程度上改善了辖区道路通行环境。建设戚家山垃圾中转站，提升主城区的垃圾转运能力，改善区域卫生条件。

城区管理方面。通过三改一拆，全年组织拆违108次，合计拆违21万平方米。相继开展了包括流动摊贩、人行道违停、渣土乱倒等专项整治，全年查处各类违法违规行为1464起，立案69起，共计罚款29.1万元。在全区率先完成辖区内22家开水小锅炉的关停，提前2年完成户外广告牌整治工作，整体提升了区域形象。建立街道、社区二级管理机制，调解海悦公寓等物业管理纠纷30余次，逐步提升XX区物业管理水平。

教育卫生方面。投入280万元资金逐步完善学校、幼儿园的软硬设施，街道义务教育和学前教育继续走在全区前列。密切配合区建筑工务局顺利推进街道中心幼儿园建设，目前幼儿园主体工程已顺利结顶，今年9月将投用。街道社区卫生服务中心成功创建全国示范社区卫生服务中心，走出基层卫生服务的精品之路，全面提升了戚家山辖区公共卫生服务水平。

计划生育方面。通过加强计生宣传培训、强化依法行政和加强流动人口服务管理等措施，进一步提高流动人口计划生育“均等化服务、科学化管理”的工作水平。紧密结合辖区企业众多的实际，通过细致摸排和网格化管理，重点把好企业职工生育关。20xx年街道计划生育符合率98.3%、优生检测率和婚检率分别达到87.6%和79.4%、流动人口违法出生符合生育率95.2%，均达到区考核指标要求。

文体繁荣方面。依托海享大舞台、送戏下乡等平台，举办各类广场文艺演出活动69场，在极大地促进区域内群众文化繁荣和社会和谐稳定的同时，充分展示了和美戚家山形象。通过与联团的对接协商，顺利启动江心岛文化活动广场建设，目前已经完成初步设计方案。开展黑网吧专项整治活动3次，查处地下无证黑网吧7家，保持了文化市场的规范有序。

社救保障方面。全年举办四场农村和外来劳动力就业专场招聘会，实现转岗就业430人。举办三期农村劳动力技能培训班，共培训学员173人。两项工作均超额完成年度考核任务。全年完成城镇居民医保参保1300余人，比去年同期增加300余人，实现了居民参保率的逐年提升。全面落实扶贫帮困各项举措，发放各类救助金65.5万元，确保了低保、重残以及困难家庭等弱势群体的生活。

四、社会维稳综合施措，排摸化解各类矛盾，营造平安和谐环境。

矛盾排查化解方面。充分发动联村（社区）机关干部、村社区工作人员，采取选人、定点、联片的工作模式，全面摸排辖区不稳定因素。全年累计排查不稳定因素17起。通过落实领导包案责任制和稳控防范措施，化解遗留重大矛盾2起，成功稳控15起。排摸一般矛盾纠纷84起，成功化解83起，引导1起走司法途径解决，无1起因民事纠纷转为刑事案例，调解成功率达98.7%。

落实信访制度方面。在全面完善全域“走访”、重点“探访”、定期“邀访”和择机“回访”的工作机制的基础上，实施“夜访”制度。通过机关干部夜间走访居民群众，家长里短疏导积怨，化解矛盾纠纷。全年街道转办信访件数量、群体性信访人次均为近年来最低，这是街道成立以来不断化解遗留纠纷，畅通信访渠道、社会稳定基础不断夯实的体现。

平安创建开展方面。重点加强对半路洋等人员复杂场所的整治，强化对“三无”流动人员的管控，严厉打击“两抢一盗”、“黄赌毒”等违法犯罪行为。20xx年，街道区域内共立各类刑事案件445起，同比下降10.6%；立治安案件709起，同比下降25.8%，无命案发生，社会环境持续好转。

五、坚持社会管理创新，不断丰富工作载体，激活群团组织活力。

一是组织基础得到新巩固。顺利完成村、社区党组织和第五届居民委员会换届选举工作，一批年纪轻、能力强、群众认可度高的社区后备干部进入社区班子，使村（社区）班子结构得到优化，工作合力增强。开展“转作风、强服务、促发展”主体活动。通过干部全域走访、定期集中汇报、收集分解问题、依责逐一办理等工作流程，接地气、贴民生，提高了服务基层的能力和水平，密切了干群关系。全年共走访村（居）民近4000户，企业200余家，1300余项问题被集中收集，930项问题得以解决，其中重大问题70余项。

二是廉政氛围实现新提升。组织全体机关干部认真学习、贯彻、领会中央“八条规定、六条禁令”，全年压缩三公经费支出30%。组织全体机关干部认真对照《廉政准则》开展自查自纠，全年未发生干部违规违纪行为。深化公共资源交易管理，规范街道招投标平台运作。全年街道招投标分中心参与9项工程招标，增收节支16.9万元。全体机关干部开展“夜学”提素质、“夜访”解民忧、“夜谈”促沟通、“夜议”谋发展活动，切实转变机关干部工作作风。

三是社会形象展示新面貌。20xx年，坚持将宣传思想文化工作与街道中心工作相结合，进一步加强基层宣传思想文化亮点创新发展，积极营造区域和谐主旋律。20xx年在认真做好文明督查巡检和文明指数测评等基础性工作，积极为卫生街道创建、生态街道创建和“三改一拆”等核心工作营造良好氛围和舆论导向。同时，深入挖掘辖区红色和爱国爱乡文化，建成投用“李家纪念馆”，引发省市媒体关注，得到了市、区领导的高度肯定。

四是群团组织激发新活力。街道人大、政协认真履行职责，通过实地调研大工程建设、经济发展、“三改一拆”、“美好家园”提升等核心工作，关注难点、热点问题，积极进言献策。街道总工会在全区率先探索引入社会资源，在职工法制社保体系之外，建立社会化帮困基金，解决困难职工燃眉之急。街道团工委“双网互动”团建工作走在全区前列，接受了团省委的考察调研并获得充分肯定。街道妇联、人武、关工委、民宗、统战等各项工作稳步推进，信息工作继续保持名列前茅。

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20**年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通

过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度，工作计划《财务工作总结和来年工作计划》。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20**年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据20**年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20**年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20**年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20**年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

一、xxxx年工作总结

（一）重点工作。

一是民生工程超额完成。扶持xxx名农村残疾人发展生产，完成xxx%；扶持xxxx名城乡残疾人居家灵活就业，完成xxx。x%；为xx名残疾儿童提供康复救助，完成xxx。x%；为xxx名残疾人适配基本型辅助器具，完成xxx。x%；为xx户残疾人家庭实施无障碍改造，完成xxx。x%；为xxx名视力和精神残疾人提供康复补贴，完成xxx%。

二是重点项目扎实推进。教就方面：为xxxxx名残疾人购买城乡居民基本医疗保险，资助xxxx名重度残疾人参加养老保险，按比例安置残疾人就业xxx名，为xxx名残疾人发放居家灵活就业补贴，发放自强助学金xxx名，居家安养护理补贴xxx名；康复维权方面：精神病阳光救助xxx名，智力残疾儿童社区康复xx名，盲人定向行走训练xx名，肢体残疾人社区康复训练xxx名，家庭医生签约xxxxx名，发放燃油补贴x名，温暖万家行慰问xxxx名。

（二）特色亮点工作。

一是开展美好x·无障碍旅游活动。结合第xx次全国助残日，开展了美好x·无障碍旅游活动，其中：组织各专门协会代表xx余人，在x镇x庄园参观了x彩公馆、珍品馆和大型泥塑作品收租院等景点，残疾人代表在专门协会主席、副主席和景区工作人员的带领下，现场体验我县景区无障碍设施建设和有关配套服务；联合县文体旅局开展了慢游新天府·感受新x百万市民游x活动。县文体旅局、县残联、县经科信局、县商投局、县社治委、x镇人民政府、西岭雪山管委会等部门各派出代表共计xx余名，前往x市规划馆、锦城湖公园，天府绿道规划展示中心、桂溪公园以及x镇等三个体验路线进行了参观体验活动。

二是创新开展全国助残日活动。x月xx日，我会与县教育局、县特教学校，组织特教学校培智x的残疾学生xx余名在大邑高铁站开展了坐上高铁去x学生社会实践活动，现场参观了售票厅、候车厅，残疾学生在车站志愿者的帮助下进行了自主购票、接受安检、等候上车、对号入座等体验，坐上了向往已久的高铁；x月xx日，我会与县特殊教育学校组织x名特奥足球运动员在x县x镇学校，与普通学校的足球队进行了一场全面参与融合共进特奥融合足球友谊赛。

二、xxxx年工作安排

（一）重点工作。

一是按要求全面并超额完成省、市民生工程；

二是按时间节点扎实做好业务工作；

三是扎实做好量体裁衣式个性化服务工作，为全县残疾人提供高效、便捷、优质的服务。

（二）拟打造的特色亮点工作。

一是认真开展助残圆梦。组织参加x市第九届残疾人运动会暨第五届特殊奥林匹克运动会和x省第三届残疾人文华艺术节。

二是全面做好助残双创。做好按比例安置残疾人就业、扶持残疾人发展生产、残疾人居家灵活就业等工作。

三是扎实推进助残康复。扎实推进残疾人辅具适配、残疾人居家无障碍改造、残疾儿童康复救助、视力和精神残疾人康复救助等工作，提高残疾人幸福指数。

一、工作成绩

（一）换届工作顺利召开。召开了x县残疾人第七届代表大会，选举产生了县残联第七届主席团成员。大会通过了主席团所作工作报告的决议；选举产生了县残联第七届主席团主席、副主席；推举了县残联第七届执行理事会理事长、副理事长和理事；通过了各专门协会主席、副主席名单，挂（兼）职副理事长名单，肯定了五年来我县残疾人工作取得的成绩，对未来五年残疾人工作进行了安排部署。

（二）省、市民生工作全面超额完成。城乡残疾人居家灵活就业xxxx名，完成xxx。xx%；扶持xxx名农村残疾人发展生产，完成xxx。x%；资助残疾人参加社会保险xxxxx人，完成xxx%（其中：养老保险xxxx人，医疗保险xxxxx人）；为xxxx名残疾人适配辅助器具，完成xxx。x%；为视力和精神残疾人提供医疗康复服务xxx人，完成xxx。x%（其中：白内障免费手术补贴xxx例、精神残疾人服药补贴xxx人）；为残疾儿童提供康复服务xx人，完成xxx。x%（其中：脑瘫儿童康复求助xx人、聋儿人工耳蜗手术x人。听障类残疾儿童x人，智力残疾儿童x人，孤独症儿童x人）；为贫困残疾人家庭实施无障碍改造xxx人，完成xxx。x%。

（三）业务工作全面推进。x。组联工作：实施“强基育人”工程，开展残疾人工作者培训x次并录入系统，完成中国残联“残疾人阅读与培训在线”学习任务和20xx年度专干专委考核，组织开展“阳光行动”等系列志愿助残活动xx次，动态更新专项调查数据xxxxx人，发放办证补贴xx名，深入推进“量体裁衣”式个性化服务，全面做好了“机构量服”、“开放量服”和“精准干部”管理工作，召开精准分析会x次，全年上报量服信息xx篇，目前，我县持证残疾人服务覆盖率xxx%，手机录入率xxx%，“三公开一公示”合格率xxx%，残疾人直接参与监督评价率达xx%以上，服务评价满意率达xx %以上；x。康复工作：家庭医生签约服务率xx。xx%，阳光救助住院生活补贴xxx人，康复知识宣传培训xxx人，肢体残疾人社区康复训练xxx人，盲人定向行走训练xx人，智力残疾少年儿童社区康复xx人；x。教就工作：大力实施残疾人手工艺品商品化工程，开展就业援助月活动x次，发放残疾人居家灵活就业直接补贴xxx人，按比例安置残疾人就业xxx人，引导残疾人通过电商创业就业xx人，发放自强助学金xxx人，残疾人就业培训xxx人，扶持托养机构开展托养服务x家，资助新建“融乐阳光家园”开展托养服务x家，资助残疾人实现居家托养xxx人，日间照料xx人，寄宿托养xx人，协助民政做好重度护理补贴发放xxxx人、困难残疾人专项补助xxxx人；x。宣文工作：组织开展“全国助残日”、“国际残疾人日”活动各x次，关注中国残联、省残联、x残联官方微信xxxx人，组织开展“康复体育进家庭”工程xxx人，组织开展全民阅读活动xx次，实施“残疾人文化进社区、进家庭五个一”工程xxx人，全年向中央、省级媒体刊发正面宣传材料x篇，残疾人“三刊”订阅全面完成；x。维权工作。为x名残疾人发放机动轮椅车燃油补贴，为xxxx户残疾人家庭实施“温暖万家行”慰问，全面做好了残疾人法律援助和信访工作，全年无残疾人越级上访。

二、特色亮点

（一）关爱特殊儿童，我县举行首届特奥足球周活动暨传统文化游园会。x月xx日，县残联以第二十八次“全国助残日”为契机，结合“三大活动”要求，在县特殊教育学校开展了以“爱在阳光下”为主题的x县首届特奥足球周活动暨传统文化游园会。通过老师、家长和孩子们的密切配合，使残疾儿童在参与足球运动中体会到与别人分享快乐、交流技艺并增进友谊，展示他们自尊、自信、自强的精神风貌。当天，活动现场还开展了传统文化游园会，将“包粽子”、“剪纸”、“自制灯笼”、“传统杠”、“做香包”等中国传统文化融入其中，让残疾儿童增长了见识，开阔了视野，受到了熏陶。

（二）“量体裁衣”，成为我县服务残疾人直通车。今年来，我会按照市委重大决策部署，全面深化“量体裁衣”式个性化服务，紧扣我县“大学习、大讨论、大调研”活动要求，将“开放量服”纳入了我会“大调研”课题研究，通过到乡镇（街道）进行实地调研、文件解读、借鉴学习、座谈走访等形式征集问题，通过落实“三个强化”，做牢基础保障；创新“监督检查”，做强工作实效；狠抓“四入法则”，做好宣传造势等措施，切实解决了我县在“开放量服”工作中存在的问题及困难，进一步转变了我县服务残疾人的方式方法，使我县为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务更科学、更高效、更透明、更精准，让我县广大残疾人得到了更多的实惠，全年共为xxxxx名残疾人实施“量体裁衣”式个性化服务xxxxxx项次。“量体裁式”个性化服务已成为我县服务残疾人的直通车。

（三）深化保障体系建设，实现残疾人社保全覆盖。今年来，县残联整合社会资源，积极争取上级项目及资金，探索引进社会组织参与完善残疾人社会保障体系，实现了让全县所有残疾人人人享有社会保障的'目标。其中：政府投入资金xxxx。xxxxxx万元（其中市级xxxx。xxxxx万元，县级xxx。xxxxxx万元），资助xxxx名重度残疾人参加养老保险，投入资金xxx。xxxx万元，为xxxxx名残疾人购买城乡居民基本医疗保险。这两项工作的推动，从制度层面破解了残疾人养老问题，实现了残疾人社会保障体系建设的新突破，有力地维护了社会稳定，提高了残疾人的社会保障能力，加快了残疾人“两个体系”建设步伐。

三、存在问题及对策建议

进一步熟悉并精通“开放量服”平台，使之运用更科学、更得心应手。今年来，我会虽结合“三大活动”认真开展了“开放量服”的调研，形成了具体措施，取得了明显成效，但在科学使用，灵活运用“量服”平台的功能方面还有一些问题存在。建议：省、市残联协调联通公司进一步完善“量服”平台操作系统。一是对“量服”“能看”项目版块的功能完善，增加残疾人阅读查询的筛查功能。二是针对开放量服的自助业务办理项目中县、乡镇（街道）、村（社区）三级审核的操作，开设一些简便的筛查功能，比如：进入业务办理界面时，直接可以显示出未审核的所有业务数据。三是“量服”平台“APP使用情况统计”项目中增加残疾人参与使用手机情况的统计筛查功能，以便更快捷的筛查出未使用手机APP的持证残疾人员情况等。通过问题反馈和平台的不断完善，以便能更加精准的为广大残疾群众提供了更科学、便捷的“一对一”个性化服务。

四、20xx年工作计划

20xx年，我县残疾人工作将继续深入贯彻落实党的十九大精神、省第十一次、市第十三次、县第十四次党代会精神，聚焦推动高质量发展，创造高品质生活，实现高效能治理，鲜明改革开放的时代强音和抓实的工作导向，以为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务为抓手，强化组织、资金、设施“三大保障”，充分发挥残联组织的“代表、服务、管理”职能，以加强残联自身组织建设为基础，以改善残疾人基本生活状况和社会环境为重点，以实现残疾人脱贫致富奔小康为目标，进一步抢抓机遇，开拓进取，争先进位，务实创新，扎实推进残疾人社会保障体系和服务体系建设，推动我县残疾人事业再上一个新台阶。

一是抓实民生工程工作。按照“保稳定、保民生”的原则，积极争取省、市、县项目资金支持，加强民生工程组织实施和监管，确保项目规范、有序地组织实施和保质保量完成，切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的问题。

二是抓紧社会保障工作。进一步做好残疾人社会保险、残疾儿童少年特殊教育、残疾人就业和无障碍设施等工作、加强对项目、资金各个环节的监管，确保我县残疾人在养老、医疗、就业、入学、住居等基本生活得到保障。

三是抓好“开放量服”工作。把为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务纳入残联工作重心，进一步加强深化“开放量服”，指导开展好残疾人各项业务工作，为全县残疾人提供方便、快捷、人性化的“一对一”个性化服务。

镇工作总结及来年工作计划

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，镇党委、政府团结带领全镇广大干群，以中国特色社会主义理论体系为指导，全面落实党的十七届四中全会精神，紧紧围绕加快发展、富民强镇这个中心，坚定信心、攻坚克难、真抓实干，圆满完成了年初确定的各项目标任务，实现了经济社会的又好又快发展。现将xxxx年工作总结及**年工作计划报告如下：

一、xxxx年工作总结

㈠狠抓招商引资工作，保持经济平稳较快增长。

一是始终坚持招商不放松、引规不动摇、力度不减弱，并按照 “三个一” （一把手、一支队伍、一个平台）的招商工作机制，继续巩固和扩大引资成果，围绕锰产品产业链争取再引入上下游产业项目。1-12月份，我镇新引进招商引资项目6个，续建项目3个，合同利用资金7亿元，实际到位资金1.512亿元，占区下达任务的101%。二是扎实推进各项重点工程建设。牢固树立抓项目就是抓发展，抓大项目就是抓大发展的思想，继续落实好“一个项目、一名领导、一个班子、一抓到底”的项目推进工作机制，服务好已落户和已开工项目的建设，跟踪问效，推进落实。立足镇情，重点围绕国家重点投资方向，积极向上争取投资项目，向外大力引进外来项目，向内集中财力上基础性项目，向下吸纳民间资本搞项目；以项目建设促进全镇经济快速发展。继续跟进电解锰建设项目，为项目落户做好相关服务工作，积极支持电解锰项目落户前江工业园。向上线与葛沪线80万伏输电线建设工程顺利推进。三是狠抓财税工作，加大财政保障力度。积极组织预算内财税征收，加大税收征管协调力度，确保全面完成区政府下达的年度财税任务。1-11月，共完成预算内财税190.7万元，比上年增长11.7%。加大预算外财政收入的组织力度，有力地支持了各项社会事业的发展。

㈡狠抓“三农”工作，稳步推进新农村建设。

一是紧紧围绕生态农业和现代农业，加快推进农业产业化建设。发展并扶持各类种植、养殖业协会，充分发挥农村专业协会的作用，引导群众走产业化道路。大力扶持农产品加工、生产龙头企业，进一步提高农产品的附加值。今年我镇新成立金池鳜鱼养殖协会，该协会在水产养殖领域将为我镇的渔业生产开启新的篇章。二是继续推广鳜鱼、龙虾等特色养殖，实施好渔业致富工程。5000亩兴林抑螺项目全部完成新植和低产林改造，集体林权制度改革顺利完成。抓好生富家园富民工程沼气建设，200口沼气池建设任务现已全面完成。三是加大为农服务力度。着力抓好重大动物疫病防控，不断强化病虫害预测预报预警，大力推广病虫害综合防治技术。加强了森林防火工作，认真开展了汛前检查工作。扎实开展了以病险水库和当家塘整治为重点的水利兴修工作，全年完成土石方2万方。为土地流转做好服务，积极引导群众开展土地流转，提高群众土地收益。今年在吴田居蛟口片及唐田居流转土地近1500亩，用于发展特色种植业——甜叶菊，用市场手段合理调配了土地资源。四是大力拓宽农民增收渠道。认真落实国家各项惠农政策，先后启动了农机具购机补贴和家电下乡工作。通过引导本地群众依托升金湖旅游资源开发农家乐、渔家乐项目，带动了群众增收，并发挥辐射带动作用。大力实施阳光工程，积极组织群众参加的劳动力技术技能培训，已培训450人。劳动力输出力度、转移输出层次，组织化、规模化输出水平不断提升。五是坚持以规划为龙头，加强镇村体系规划、总体规划和村庄建设规划编制工作。并大力推进集镇和中心村建设，提升集镇品位，增强集镇的集聚度。加大对保洁工作的投入，新建了垃圾处理场，镇村卫生保洁机制不断完善。按照“绿化、亮化、美化”的要求，投入150万元全力实施好集镇综合整治工程，工程顺利推进，美化亮化了集镇。

㈢狠抓民生工程建设，全面发展各项社会事业。

一是加大了民生工程各项惠农政策的宣传力度，充分发动群众、依靠群众，接受群众监督。二是加强了民生工程调度管理。xxxx年省、市实施的民生工程将在去年的基础上增加到32项，其中涉及我镇的民生工程项目共有25项。为将各项民生工程落到实处，我镇除将各项工程落实具体责任人外，还定期开展调度分析，确保按时序进度的要求完成各项民生工程。对补助类民生工程，我镇严格按照程序实施；对工程类项目，按照工程建设“四制”的要求加强管理；并着力建立健全各类民生工程项目档案。我镇高度重视今年我市的`重点民生工程项目——夕阳红计划，并精心组织实施，取得显著成绩。xxxx年度夕阳红计划项目—敬老院扩建工程，新建院民宿舍60间已全部完工并投入使用。在此基础上，我镇科学规划，自筹资金70余万元扩建了餐厅、水冲式卫生厕所及总长近100米的徽派建筑风格走廊，力求将我镇敬老院打造成皖南一流敬老院，整个工程累计投入资金150余万元。着力构建民政工作新平台，投入20余万元新建了镇民政事务所，并在全省率先实现挂牌运行。赵树丛副省长、省民政厅刘健厅长及市委、区委主要负责同志多次来镇调研工作进展情况，并给予了充分肯定。三是各项社会保障制度进一步完善。平稳完成了农村低保提标扩面工作，共落实农村低保户408户，解决了928位困难群众的生活困难。全镇实现集中供养五保老人110人，集中供养率达50%。10名孤儿全部得到救助，生活得以妥善安排。并扎实开展了大病救助工作，全年共上报审批对象3个批次52人，已发放救助款8.5万余元。新农合参合率达98.35%。四是文化教育卫生事业稳步发展。综合文化站已完成建设并投入使用，全面完成吴田、唐田2个“农家书屋”建设任务，运行效果良好。对教育事业的投入进一步加大，软硬件设施水平不断提升。吴田小学建设进程步伐加快，可望于明年开学时投入使用。农村医疗卫生防控体系不断完善，狠抓了重大传染病防治工作，结核病、血吸虫病和手足口病防治水平有效提高。新建的6个村级标准化卫生室建设全部投入使用，农村居民在家门口就能享受到卫生事业发展带来的实惠。

㈣狠抓人口计生工作，切实稳定低生育水平。

一是高度重视人口计生工作，定期分析解决计生工作存在的困难与问题。二是认真做好各项基础性工作。扎实开展了三月份计生服务所活动，认真清理计生四手术欠帐，统计台帐准确率和四项手术到位率不断提高。加强了对计生四项清理工作的组织领导，确保了清理数据的准确性和有效性。继续巩固并完善了计划生育工作“村为主”长效工作机制，加强了计生工作调度，加大政策外生育社会抚养费征收工作力度。三是认真落实节育奖励制度和计划生育家庭奖励扶助制度。计生奖扶政策深入人心，按时兑现发放了奖扶资金、独保费和手术经费补助。四是加大对计生工作的投入，提升软硬件设施水平。今年新建的镇计生服务所大楼已按期投入使用，累计投入资金60万元。加大了对村级服务室建设的指导和支持力度，各村计生服务室建设达标后，除区政府奖励外我镇还给予每个达标服务室500元的奖励。五是加强了计生干部队伍建设。调整充实了镇计生工作领导机构和工作队伍，建立健全了计生信息员队伍，在全镇形成了计生工作齐抓共管的良好局面。在下半年省里组织开展的计生考核中，我镇计生工作顺利通过省级考核验收。

㈤狠抓平安创建工作，构建维稳综治新格局。

一是深入开展了“平安镇”创建活动，定期开展矛盾纠纷排查调处工作，共调处予盾纠纷96起，调处成功率达到98%以上。二是严格落实信访包保工作制度。认真开展开门接访和带案下访活动，及时办结办理市长热线和各类信访件，共办理市长热线22件，办结率100%；办理各类信访件25件，办结25件。加强了对重点管理人群的包保力度，扎实做好疏导化解工作，未发生赴省进京上访和恶性上访事件。三是狠抓了安全生产监督管理工作，严厉打击非法开采活动，封毁非法井口20口，集中整治工作取得实效。四是着力构建大综治格局。加强了社会治安综合治理，建立健全治安防控体系，有效整合公安派出所、司法所、民政所以及村级警务室、警务点的维稳工作力量，全力维护社会稳定，为经济平稳较快发展创造良好社会环境，获得了省委政法委领导的充分肯定。

㈥狠抓党的基层组织建设，加强政府自身建设和村级规范化管理。

一是扎实开展了xxxx年度农村党员、干部主题教育实践推动工作，组织开展了全镇党员春训工作。二是加强了村级组织规范化管理工作，认真开展了村干部“双述双评”活动。组织实施了村干部养老保险申报工作，并为全镇48名村官建立了村干部档案。三是开展了党员信息收集整理工作，建立了党员信息库。四是党风廉政建设不断推向深入，扎实开展了机关效能建设，机关和干部作风进一步好转。五是深入开展了学习实践科学发展观活动，加强了活动的组织领导和指导，制定了切实可行的“1+2”学习实践活动方案。全镇学习实践活动稳步推进，规定动作一个不少、自选活动有声有色。

在取得成绩的同时，我们也清醒地看到前进中还存在的不可忽视的问题和矛盾：一是农民增收难的问题没有得到根本解决；二是工业基础薄弱，财政增收压力大；三是基础设施建设亟待完善；四是干部职工的思想观念与跨越式发展相比存在一定的差距；五是在社会转型期，一些深层次的问题和矛盾逐步显现，影响稳定的因素仍然存在。新的一年，镇党委、政府将高度重视这些问题和困难，在今后的工作中通过加快发展，逐步加以克服和解决。

二、**年工作计划

**年，我们工作的基本思路和主要任务是：高举全面建设中国特色社会主义伟大旗帜，在中国特色社会主义理论体系的指引下，坚持以市场为导向，以加快发展为主题，以结构调整为主线，以科学发展观统领全局，以农民增收为重点，牢固树立科学发展意识、创新意识、机遇意识和赶超意识，紧紧围绕加快发展、富民强镇这个中心，充分利用矿藏、生态、劳动力优势，促进经济快速健康协调发展和社会全面进步，实现跨越式发展。**年，我们将重点做好以下六个方面的工作：

㈠全力推动经济平稳较快增长。

一是狠抓招商引资工作，进一步优化引资环境。立足本地实际，以资源招商，以环境招商，以服务招商。把引资和引智结合起来，组建招商小分队，在全镇形成全方位、多渠道、跨地域招商引资热潮。并确保项目引得进、留得住、办得好。二是继续做好重点项目服务，跟踪问效，促进重点项目建设早投产、早达效、早受益。三是抓项目建设，加大项目储备，积极做好项目编制、争取工作，全力抓好已审批项目建设进度，确保按时按质按量完成建设任务。

㈡扎实做好三农工作。

一是加大农业产业结构调整力度，充分发挥农村专业协会的作用，引导群众走产业化道路。二是抓好农业技术服务和动物疫病防控工作。三是加强农田水利基础设施建设，加大对病险山塘水库及险工险段的投入力度，提升农业抗灾害风险能力。四是进一步拓宽农民增收渠道，抓好土地流转和农民工培训工作，为农民增收奠定坚实的基础。

㈢继续做好计生和维稳工作。

突出抓好计生基础工作，认真落实计生奖扶政策；加快推进计生服务所建设，不断改善计生软硬件设施条件，稳定低生育水平。加强社会治安综合治理工作力度，严格落实信访包保工作制度，认真办理各类来信来访事宜，扎实开展矛盾纠纷调处工作，防范和化解各类矛盾。着力构建大综治工作格局，有效整合维稳办、派出所、司法所、民政所及村级维稳综治力量，形成强大合力，切实维护社会稳定。

㈤着力狠抓民生工程建设。

以各项民生工程建设为切入点，切实为群众办实事，加快推进各项工程类民生工程建设。继续加大各项民生政策的宣传力度，增进工作透明度。进一步完善农村社会保障体系，切实做好农村五保、农村低保、大病医疗救助、孤儿救助工作，有效缓解低收入群众的生活困难。加大对教育文化卫生事业的投入，不断提升教育设施建设水平，努力提升新型农村合作医疗参合率，推动社会各项事业的全面发展。

㈥切实加强党的建设。

扎实开展学习实践科学发展观活动，狠抓党风廉政建设，进一步转变党员干部和机关工作作风，切实增加党员干部的宗旨意识和服务意识。以“五好”村党支部和“六好”镇党委建设为抓手，切实加强党的基层组织建设，重点抓好“难点村”的党建工作，进一步深化村级组织规范化管理工作。

一年来，在组织和领导的培养关怀下，我加强学习锻炼，认真履行岗位职责，积极调整心态，在思想认识和工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增强，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成情况总结如下。

一、☆年工作回顾

今年是我参加工作的第四个年头。一直以来，我始终牢记“不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功”的“三不”原则，牢牢把握办公室综合性强的特点，尽职尽责，努力工作，较好地完成了自己承担的任务。

(一)加强学习，努力增强鉴别力。一是加强理论知识学习。以学习党的十九大精神为主线，分阶段、分类别学习相关理论知识，全文通读了党的十九大报告，自觉学习了《十九大报告辅导读本》和《党的十九大精神学习辅导百问》等6本辅助材料，将习近平新时代中国特色社会主义思想与马克思主义经典理论结合起来，自觉做到内化于心、外化于行。二是加强业务知识学习。围绕党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面，重点学习了纪委各类工作会议精神和有关指示，对抓好工作有了更清醒的认识和更明晰的标准，为更好地服务委局中心工作奠定了基础。三是注重知识更新。做事先做人。年内，利用业余时间通读了《苦难辉煌》《明朝那些事儿》《摇晃的中国》《三联生活周刊》书籍以及《南方周末》《经济观察报》等报刊杂志合订本，增长了知识、增加了智慧、增强了本领，视野和思路得到了进一步开阔。

(二)认真履职，不断强化执行力。在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中，努力做到“不让领导布臵的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。”

具体有4个特点：

在计划上注重“有序”。根据办8公室整体工作安排，由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中，无论涉及多少单位，无论涵盖几个内容，我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划，努力做到按部就班、有条不紊，充分体现了计划性，使自己逐渐变得沉着冷静、自信成熟。

在协调上注重“有方”。在承办全市系统运动会中，我作为组织者之一，承担了一些协调工作。工作中，注意方式方法，尤其是运动会当天，作为东道主和主办方的联系人之一，承担着协调各方、服务全局的重要职责，仅仅是当天上午就接打电话上百次，为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。

在落实上注重“有力”。在督促完成委局__项折子工程和两件政协提案的过程中，始终坚持沟通在前、协调在先，注重督查、注重落实，尤其是在提案件的办理中，与承办部门、提案代表和政府办等相关部门，保持了密切沟通，提前给予了答复，受到了各方好评。

反馈上注重“有声”。作为办公室的一员，平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说，任何一次会议的成功举办，任何一次接待工作的顺利完成，任何一项领导批示的落实，都需要反馈，都离不开反馈，我能够始终做到“事事有反馈，反馈必有声”，对所有领导交办的任务及时汇报，对所有延续性工作进行定期汇报，没有出现过一次纰漏，各级都比较满意。

(三)调整心态，逐步提高承受力。一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了所谓的“三年之痒”，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，一定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了认真分析，及时进行自我加压，主动查找差距，并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定，逐步提高了自我承受力。客观地讲，在这一年来的工作中，我虽然取得了一些成绩，积累了一些经验，收获了一些希望，但是，实事求是地讲，与领导的要求和自己的期待还有不小差距，在工作的韧劲上有待进一步历练，在工作的方式上有待进一步成熟，在工作的状态上有待进一步调整。总之，回顾取得的成绩，固然可喜，值得欣慰，但面对未来，仍感任重道远、不敢懈怠。

二、明年工作思路

☆年，对于我个人而言，最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟，最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此，对于下一步的思路，我想，还是通过着重抓好以下“四点”，实现以点带面，寻求自我突破。

一是找准切入点。无论做什么事情，都要找准切入点。切入点找到了，找准了，工作不仅主动，还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算，明年准备以月度总结为切入点，以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解，以达到督查督办的目的。

二是把握着力点。着力点，顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员，明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等“着力点”开展工作，分门别类完成好分内工作，不断提高工作效率。

三是开拓创新点。创新，某种意义上可以说就是“人无我有，人有我优;人无我有，人有我新。”办公室工作，任务繁杂，头绪众多，要想实现创新，难度较大，但是，有难度并不代表没出路，如果对自己的分内工作加以梳理，无论是会务组织，还是文电处理，都能找到创新点。

四是激活兴奋点。常言道“兴趣是最好的老师”。无论是谁，工作时间长了，必然都会产生职业的倦怠感，遭遇发展的瓶颈。这个时候，如何在平时的工作中，有效激活自己的工作兴奋点，对于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我将在这个方面下功夫用力气，努力让自己始终保持“激情澎湃”的工作状态。最后，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始，也就是：前行，需要坚持;坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。

，在县委、县政府和市局党委的坚强领导下，在县人大的监督支持下，我认真学习贯彻党的__大及__届四中、__中全会精神，团结带领全体干部职工，贯彻落实习近平总书记关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展的系列重要讲话指示精神，按照总局党委“四力”要求和省局、市局有关工作部署，在统筹推进疫情防控和支持经济社会发展、服务“六稳”“六保”大局中做了大量扎实有效的工作，取得了明显成效。以永不停歇的脚步、永无止境的追求、永远在路上的执着，为☆经济社会高质量发展提供了强有力的财力支撑。现将个人履职情况报告如下，请予审查。

一、立足大局，忠诚履职，各项工作成效显著

1.坚持“领”与“融”，党的建设持续加强。

税务机关首先是政治机关。作为党委书记、局长，我始终坚持把全面从严治党作为一条主线贯穿税收工作始终，通过不断完善新“纵合横通强党建”机制体系，落实党建提质“六大行动”，实现党对税收工作的全面领导、党建与税收工作互促共融。党建引领有目标。坚持党委统责、书记守责，充分发挥党委的“火车头”作用，牢牢牵住主体责任的“牛鼻子”，制发全面从严治党工作要点，压实管党治党责任;以市局巡察工作回头看和主题教育回头看工作为契机，切实抓好整改落实，持续营造风清气正的良好政治生态;结合工作实际，及时调整支部设置及支委力量配置，不断夯实党建工作基础、筑牢支部战斗堡垒;以“一单两册三簿”为抓手，认真落实“三会一课”、谈心谈话、述职述廉、民主评议党员等各项制度，持续提升支部规范化、科学化水平。该局第二税务分局党支部获全市税务系统“示范党支部”荣誉称号。互促互融有成效。形成党建与税收“两结合、四一起”的“党建红+税务蓝”工作机制，实施税务党员先锋工程，☆个党员先锋队冲锋税收业务前沿阵地，实现党建工作与税收中心工作目标同向、工作合拍、责任配套;组织开展“强体魄 铸党魂”“增强党性观念 弘扬税务精神”红色教育实践活动、“青春逐梦 神采飞扬”演讲比赛等基层党建系列主题活动，用军事训练磨练意志，用红色教育提升向心力，用争先创优激励干部奋发进取、爱岗敬业，擦亮“河图税苑新征程” 基层党建品牌。

2.突出“精”与“细”，税费收入量稳质优。

组织收入是税收的基本职能，是国家赋予税务部门的神圣职责。20，面对疫情影响、政策性减税降费等严峻复杂的组织收入形势，我团结带领全体干部职工，坚持“两个统筹、一个注重”，念好“四字诀”，统筹推进减税降费和组织收入工作。一是在“把”上下功夫，牢牢把握组织收入主动权。加强收入督查指导系列工作机制的贯彻落实，全面主动掌握组织收入进度和税源动态情况，深刻把握经济税源脉动，从容谋划组织收入工作。二是在“抓”字上做文章，抓住组织收入工作重点。抓好税收增长点，加大对重大基础设施建设项目和重点建设项目的税收监控力度，在提供优质服务同时搞好税收管理，及时把经济增长点转化为税收增长点。三是在“统”字上求突破，统筹协调加减关系。算好税源“总账”，记好行业、税源征收“明细账”，用好减税降费“减免账”。保证不折不扣执行各项减税降费政策的同时，积极组织税费收入颗粒归仓。四是在“守”字上显本色，坚守组织收入原则。在积极完成组织收入目标任务的同时，坚守组织收入原则底线，不越收“过头税费”的红线，筑牢税收执法风险的防线。年截至☆月☆日，累计组织县级税收收入☆亿元，完成县委县政府县级税收收入目标☆亿元的☆%。

3.立足“保”与“稳”，践行责任彰显担当。

税务机关作为重要的经济职能部门，2021年，我团结带领全体干部职工，积极践行社会责任，服务☆经济社会发展大局，不断践行税务部门的初心使命。保质保量，落实减税降费优惠政策助力经济发展。以“利企惠民添动能，减税降费促发展”为目标，切实加强全面落实税费优惠政策的政治责任感，算细组织税费“征收账”，做实减税降费“优惠账”，确保各项减税降费政策落地生根。今年疫情发生以来，我局落实支持疫情防控和助力复工复产各项税费优惠政策共计减免税费☆万元。实现了为企业持续发展减负、为经济持续发展蓄能、为社会持续发展助力的预期效应。省局党委书记、局长智勐，一级巡视员杨贵荣等领导先后亲临我局调研，充分肯定工作成效。稳扎稳打，打赢疫情防控阻击战和精准脱贫攻坚战。一是疫情防控有作为。新冠肺炎疫情发生后，我局组织“党员先锋队”对三个家属院开展☆次高风险地区返回人员入户排查登记，并开展为期三个月的值班轮守，累计值班☆人次，筑牢共同战“疫”的税务防线;二是脱贫攻坚有担当。我局对接全县☆个行政村，开展不同层面的脱贫帮扶。选派☆名政治素质高、工作能力强的党员干部到帮扶村担任第一书记，委派☆名干部定点帮扶☆户贫困户、☆余位贫困人口;因地制宜，精准扶贫，大力发展大樱桃种植和肉兔养殖等特色产业，“亲情扶贫送温暖”系列活动被县委在全县推广采用，目前所帮扶的贫困人口已全部脱贫。

4.着眼“变”与“新”，营商环境不断优化。

今年以来，我团结带领全体干部职工，坚持统筹推进疫情防控和助力复工复产工作，持续开展“便民办税春风行动”，创新纳税服务举措，提升办税缴费服务质效，税收营商环境进一步优化。一是服务方式向“非接触式”转变。按照“非接触式”办税相关工作指引，县局通过张贴通告、电话告知、税企微信群等方式多途径、多渠道广泛宣传“不见面”的办税方式，引导纳税人和缴费人实行“网上办”“电话办”“预约办”“分散办”相结合的办税模式，最大程度便利纳税人和缴费人。二是服务举措向“一企一策”转变。针对企业不同情况，首席税务服务官精准对接负责企业，推行“一对一”“点对点”帮扶等服务措施，提供全方位、全流程的税收服务，不断提升纳税人和缴费人的满意度、获得感;三是服务功能创新。充分依托传统媒体和新媒体平台，不断拓宽宣传渠道，创新宣传方式。疫情期间，利用企业微信平台、县融媒体中心等新媒体创新开展线上直播问答互动，累计在线辅导近万人，受到纳税人和缴费人的高度评价。四是服务载体创新。2021年☆月，我局成立“☆”办税辅导室，组建专家团队，每日安排☆人值班轮守，对各类税务事项“把脉问诊”，对用时间长、流转审批程序较多的业务提供一站式咨询、审批、办理服务。近期，“☆办税辅导室”出品的政策宣传系列短视频在纳税人和缴费人中广泛传播，成为☆服务品牌的一张名片。

5.把握“严”与“爱”，队伍建设创新发展。

人才资源是第一资源。我和局领导班子一道，坚持以正气聚人心、树形象、接地气、促事业，凝聚“四合”力量，实现“四利”目标。坚持严管与厚爱相结合，激励与约束并重，队伍建设成效显著。一是严管促规范。开展基层建设规范年活动，树立用制度管人管事的导向，从行政管理、税收业务及廉政风险等方面梳理规范☆项管理制度，标准工作的行为规则，使工作有章可循、有据可依、奖罚分明，促进队伍健康、高效发展;聚焦“三不一体”推进，强化标本兼治，定期开展廉政教育，不定期开展明察暗访和通报警示，一以贯之地抓好廉政纪律。二是厚爱聚合力。积极落实职工福利待遇，利用传统节日或重要节点组织开展各项主题活动，营造☆大家庭的温馨氛围;按照“形象标识规范、场所功能完善、设备满足需要、内部管理健全”的要求，完成☆个基层税务分局改造工作，切实优化基层办公环境，为基层同志提供温暖的家。召开“情暖重阳 共话初心”离退休老干部座谈会，组织老干部到☆红色教育基地开展“体悟河山之变 激发责任情怀”等活动，与离退休老干部们共庆重阳佳节，共话税收发展。

二、正视问题，转变观念，工作方法持续改进

志不求易者成，事不避难者进。作为县税务局党委书记、局长，2021年，我在本职岗位上尽职尽力，扎实工作，取得了一些成绩，这应归功于县人大的关心支持，归功于班子成员的团结一致，归功于全局干部职工的务实重干和无私奉献。这一点点成绩与县委、县政府的要求和人民群众的期望还有不少差距，还存在一些不足和问题。

一是工作创新能力不足。

在经济发展新形势下，不论是征管改革还是队伍建设，都要求我们与时俱进、开拓创新，开创税收事业新发展。在业务创新能力、工作的预见性、前瞻性、敏锐性等方面有待进一步学习、提升。

二是调查研究不够深入。

平时参加县委、县政府和市局的会议较多，在县局机关开会安排布置工作较多，听汇报、看材料的多，下基层调研少，到企业了解情况少。

三是联系群众不够密切。

平时听领导干部说的多、和职工交流少;联系群众不细，问的多、听的少，单向沟通有余、双向互动不足。

三、工作规划

锚定方向，主动作为，推动2022年工作高质量发展

党的十九届五中全会作出的决策部署和“十四五”规划建议安排的目标任务，对发挥税收职能提出了新要求，社会各界对税务部门有了更高期待。近日，总局☆局长就准确把握党的十九届五中全会对税收工作提出的新要求提出要“锚定一个总目标，下好两手关键棋，紧扣三大着力点”。据此，2022年，我将坚持全面从严治党主基调，抓牢减税降费主战线，坚守税费收入主阵地，聚焦税收营商环境新要求，着力打造一支忠诚干净担当的☆税务铁军，推动☆税务工作取得新的更大贡献!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。立足新的起点，我将继续继续团结带领全体干部职工，履职尽责，克难奋进，以只争朝夕、时不我待的干劲谋划工作，以踏石留印、抓铁有痕的拼劲开展工作，以持之以恒、久久为功的韧劲推进工作，为☆“建好北组团、助建副中心”书写更加灿烂的税务篇章!

总务工作总结及来年工作计划

20xx年已经过去了，回顾过去的一年里。本人在公司领导的带领下，在公司宿舍管理、饭堂管理及清洁卫生的检查上做到了圆满完成各项工作。

展望20xx工作计划如下：

一 宿舍管理：

对入住人员一律登记验证，未经允许不得入住。为员工的安全/生命财产提供保障。对宿舍各项设备的维护与维修（门、锁、水龙头）。对宿舍卫生定期进行检查，做好卫生登记。定期对宿舍设备进行检查，发现问题及时处理，并将处理情况做好记录。让员工下班后有一个相对舒心的环境。

二 饭堂管理：

在饭堂管理上，我们在旧的一年里还是有相应的进步，但是还有不足，应该加强饭堂原材料的监管，让员工吃的放心、吃的舒心。范文写作配合饭堂做好饭堂菜式的调配，已符合员工的要求，做好食品安全的相应工作。让员工吃的安心，让员工无意见是我们的目标。

三 宵夜管理：

在员工加班宵夜及二班制的宵夜预算和统筹上，做到认真仔细，无遗漏。每天管好宵夜的发放及核对工作。做到不多发，不错发。严格审核加班宵夜单据。员工通宵宵夜要及时跟进，让加通宵辛苦的员工有一个满意的后勤保障。

四 清洁卫生的检查：

在卫生及清洁的检查上，总体有了一些提高，但还存在不足的地方，应加强清洁卫生的.巡查，发现问题及时排除，在饭堂卫生方面应该做到，责任到位的管理手段来提高饭堂的卫生，从而使饭堂保持洁、净美，让员工在优美整洁，舒适的环境中就餐。在宿舍及周边卫生的检查上要加大力度，让每一位员工下班后都有一个好像回到家里一样的感觉。思想汇报专题五 后勤物品管理：后勤物品严格按要求做到以旧换新，禁止多挪多用，以做到给公司节约。

在总经办及行政部相关领导的带领下，围绕公司壮大发展的工作计划下，本着为公司，为员工服务，做到努力工作、尽职尽责，较好的完成公司确定的各项目标任务。

20xx年，镇在县委、县政府的正确领导下，全面深化农村综合改革，全力稳增长、促转型、抓改革、惠民生、保稳定，切实提高经济社会发展的质量和效益，加快平安美丽幸福的建设进程，全面实现了预期目标。

一、全力促经济发展，推进富民强镇进程

（一）依托资源优势促进招商引资

我镇强化招商意识，落实帮扶政策，全力做好招商引资工作。20xx年招商引资任务为合同资金5000万元，截至11月，新引进项目两个：xx县高腱矿产有限公司和xx县世外茶园农业发展有限公司，引进项目合同投资金额1.1亿元，完成率220%；同时，注重对已投企业的跟踪服务，加强与企业的沟通、了解。镇领导班子带队不定期到企业和重点项目进行实地走访，现场办公，多次召开企业座谈会，重点了解企业在发展过程中存在的突出问题，严格落实“三级服务员”机制,指定专人跟踪落实，对企业反映的民事、用电、修路、治安等问题逐一解决，切实做到为企业排忧解难。

（二）依托地理优势培育特色产业

1、做大做强食用菌产业带发展项目

结合本镇气候和区位优势，在土地流转和发展环境上以最大的诚意引进一个农业龙头企业落户我镇，培育发展食用菌种植。鑫浩生物科技有限公司总投资4000多万，今年累计投资约1000万，今年年产值达1500多万，已完成规模生产，产生了良好的社会效益和经济效益，解决60多人的就近就业问题，带动当地经济发展。同时，镇党委、政府积极引导农民改变过去单一的发展模式，坚持在“造血”功能上下功夫，根据自身的区位、资源等优势，通过公司+基地+示范农户的模式与鑫浩生物科技有限公司合作，并在技术人员指导下积极推广食用菌种植技术。松林村和振民村与鑫浩公司签订合同，分别购买2万菌棒，均已上架投产，长势良好。下一步将进一步加强技术指导和管理，力争取得成功并向全镇推广。

2、构建特色水果产业带

“绿之源”生态休闲观光农场由xx县绿丰西洋菜专业合作社开发，位于我镇坑塘村辖区内，占地面积1000亩，总投资为1200万元。整个农场分绿色展示区（500亩）、林下养殖区（与绿色展示区交叉）、农耕体验区（30亩）、生态林景区（100亩）、生活服务区（20亩）和自然放牧观光区（350亩）6个功能区建设，计划建设工期4年，基本建成并投入运营，目前已完成开发500亩。农场全部水果产品主要以外销和游客现场购售、品尝为主。20xx年9月开始，全力打造以农村瓦房、20栋木屋别墅（每栋50-80㎡）、草茅房为特色，以体验厨房、品果木屋、品茶斋、民宿为重点建设休闲生活服务区，让游客在农场内休息、交流、居住。该项目已列入县的重点项目。

（三）立足定位绿色经济促进增效提质

聚力发展绿色生态经济，协助鑫浩生物科技有限公司不断壮大发展，继续跟进松林、振民两个村反季节蔬菜示范基地、村玉竹种植示范基地、松林村佛手药材基地等项目建设，畅通政企服务“最后一公里”。努力推进生态文明建设，改革生态环境保护管理机制，严格执行生态红线保护制度，严格控制污染企业的进入。落实节能减排措施，努力节约使用能源资源和提高能源资源利用效率，脚踏实地将生态优势转为经济优势。

二、稳步推进农村综合改革，加快农村全面发展

（一）稳步推进“三个重心下移”

完善党组织机构，正常运行并发挥作用。镇党委、政府按照“一村一支部”模式，在片区下辖的村民小组设置党支部。已成立片区党总支8个，成立率达100%；成立41个村小组党支部，覆盖率100%；成立41个村民理事会，覆盖率100%。稳步推进“三个重心下移”，一是积极推进农村基层党组织建设重心下移。加强基层党组织建设，全镇打造特色鲜明、实绩突出基层服务型党组织示范点10个；加强对沙田村党总支部软弱涣散党组织的领导和指导，通过整顿和转换，村硬件设施建设、发展经济思路等方面有了较大转变，为群众办成了一批实事好事；二是积极推进公共服务重心下移，着力打通服务群众“最后一公里”工程。三是积极探索推进村民自治重心下移，充分发挥村小组级党支部和村民理事会的作用，让理事会有事理，真正理事，逐步探索村民自治的新途径、新方法。

（二）扎实推进“三个整合”

1、扎实推进农村土地承包整合。按照“保持稳定、因地制宜、民主协商、注重实效”的原则，扎实有序开展农村土地确权颁证工作。为加快土地确权登记颁证进度，按质保量完成工作任务，我镇与广州中科雅图信息技术有限公司签订合同，严格按照工作流程共同推进土地确权工作。目前，土地整合涉及4个行政村，面积达3860亩。同时，在群众自愿基础上，鼓励在集体经济组织内部互换并地，如坑塘村两个村小组采用“一户一田一地或两田两地”等相对集中耕作，解决承包土地零散细碎化问题360多亩，从而实现承包地块相对连片，促进农业规模经营发展。我镇全力推进农村土地整合确权，力争年底农村土地承包经营权登记颁证率达100%。

2、着力做好财政涉农资金整合。我镇依托领导干部下、驻、访及三包五员工作为契机，深入群众，宣传涉农资金整合的目的和意义，召开镇村干部及村民小组长和村民代表会议，发放致农户一封信和整合告示，使整合涉农资金事项家喻户晓，并按照《关于代扣涉农资金的通知》精神，完善《代扣业务协议》等资料。全镇97个村小组（6个村小组不列入整合对象），91个村小组同意整合，比例达到100%。全镇20xx年共整合涉农资金341万多元。其中，普惠性财政涉农资金83万多元，（种粮直补约52万，生态公益林补偿约31万）；非普惠性财政涉农资金258多万元（基本农田补贴资金210万，一事一议资金47万元）。

3、扎实推进涉农服务平台整合

（1）我镇社会综合服务中心依照“整合、规范、创新、便民”的原则，抓好开放式办公，一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结的运行机制。今年1－12月共为群众办理业务共3500多件（镇级受理900多件，村受理2600件），已办结3500件，办结率为100%，群众满意度达100%；依托阳山政府网窗口，“12345”政府服务热线平台窗口，及时受理办结咨询诉求2宗，销账率100%；全镇交易中心共成功交易13宗（集体资产交易2宗、小额工程交易8宗、个人交易3宗），总交易金额263.5万元，为集体（申请方）节约资金共27.8万元。

（2）以村级社会综合服务站为平台，在村整合建立信息综合服务平台，整合涉农服务项目，丰富服务内容，打造一个涵盖“三农”、便民利民的综合服务系统，结合我镇实际，选择松林村开展试点，探索建设“小万达”式的村级综合服务中心，建设集农业生产种子、农资化肥、农机生产购销和生活超市等于一体的农村综合服务平台，可辐射5000人，目前，已搭建好各项办公基础设施，其余各项工作正紧锣密鼓的进行，力争年底前建成。

（三）农民专业合作组织建设和村级集体经济组织

鼓励扶持农民组建参与专业合作社和家庭农场，目前全镇已成立17家专业合作社（种植14家，养殖2家，综合型1家）和家庭农场4家。农民专业合作社的成立，对推动当地农业工作的进展，增加农民的收入，起到带头示范作用。目前，全镇有2家合作社被市、省、国家认定的农民专业合作社示范社，有6家专业合作社成为新一届新农村供销社合作社分社，重点扶持3家以上农民专业合作社抱团发展。我镇正积极支持有一定基础的合作社抱团发展，指引同类产业式具有关联性、互动性的合作社参与加入联合社的方式组建注册合作联社，成立3家以上合作联社，发展精品加工，力求上档次，创品牌。同时，引导和鼓励符合条件、有志于农业的种养大户、大中专毕业生、返乡农民、复退军人等创办10家以上家庭农场。同时，我镇坚持从实际出发，因地制宜，在8个行政村设立农村集体经济组织，成立经济联合社8个、经济合作社97个，完成组织机构代码证办理、银行账户开设、牌匾制作、章程、制度上墙等基础性工作，不断健全经济联合社和经济合作社架构。

（四）有序推进农村金融改革

我镇积极推广政策性涉农保险，大力推进农村普惠金融服务，健全和完善农村信用体系，全镇共设立1个金融服务中心，8个金融服务站，10个助农取款点，全镇农户信用采集和录入工作完成率均达100%，已对全部信用户进行了授信并颁发信用户证书；所有金融服务站建设已完成，严格按照金融服务站“有标识、有人员、有制度、有场所、有运作、有宣传栏”等“六有”要求进行建设。目前，各金融服务站运作正常，已通过考核验收，受到群众的一致好评。下一步，我们将积极探索农村金融信用合作新模式，整合农村闲置资金，改善农村金融服务，解决规模经营资金瓶颈问题。

（五）屋顶光伏发电项目

根据县重点项目建设推进计划要求，我镇坑塘、松林、三个村迅速开展农村屋顶光伏发电试点工作，做好前期选址和项目规划。目前，坑塘村、松林村已和大河电力公司签订协议，购买发电设备，动工安装了10和12千瓦光伏上网发电。

（六）创新商贸发展新载体

全力推进电子商务发展，自上年10月份成立以来，村淘代购服务站为群众代购4200多单，代购额达54万多元，平均为群众节省费用达10个百分点，节省了5万多元，以此辐射带动全镇，解决村民农产品供销难题，更好地服务农民群众。

三、夯实基层党建，增强服务意识

（一）扎实推进基层党组织建设

全镇打造特色鲜明、实绩突出基层服务型党组织示范点10个，提升农村基层党组织服务意识、服务能力、服务成效。以提高党的执政能力和先进性建设为主线，保质保量落实好“加强领导干部日常监督管理”、“软弱涣散”党组织转换整顿、党代表联群众、网络党建信息化平台建设等各项党建工作，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，为全镇经济发展提供了组织保障。

（二）扎实做好直接联系服务群众工作

我镇由班子成员、村支书、驻村工作组长及民政员等36人组成直接联系服务群众工作团队8个，定于每周二深入到村组户中，密切党群干群关系，排查调解群众矛盾纠纷，帮助群众解决实际困难，尤其着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，取得一定实效。截至11月，共走访联系群众1599人次，收集到群众反映的问题和困难259件，投入各类帮扶物资43万元以上，为群众办理实事256件。

（三）扎实开展党风廉政教育建设

始终坚持党要管党、从严治党的原则，落实好党风廉政建设责任制。一是严格执行党政机关厉行节约反对浪费的规定，对照中央八项规定，规范领导干部办公用房，压缩公务接待开支，控制公务接待标准，严格车辆管理，压缩公车费用，从源头上狠刹奢侈浪费之风；二是继续深入开展“正风”行动，加强作风建设，扫除作风之弊、行为之垢；三是以廉洁教育、警示教育为主抓手，强化对党员干部的廉洁自律教育；四是强化权力运行的制约和监督，建立防控体系，从根源上预防权力腐败；五是严肃查处违纪违法案件，发现一起，查处一起。

四、推动社会和谐稳定，全力保障和改善民生

（一）加大农村基础设施建设

一是已完成12.7公里道路硬底化建设；二是我镇在城镇基础建设方面累计投入约200万元，对我镇街道进行改造，基础设施进行完善配套，在主街道设置垃圾桶及环保型果壳箱50个，专用清洁车1辆，建成垃圾中转站1座，新增设路灯20盏，新建健身休闲的文化体育广场等；三是配合协调相关部门做好配网改造工程，解决群众的用电问题，提升群众的生活质量；四是高标准农田建设。20xx年我镇高标准农田建设任务1516.84亩，目前共完成建设68亩，占总工程的45%,预计12月底可完成工程的100%；五是积极做好城乡建设用地增减挂钩拆旧改造工作，今年共完成增减挂钩改造二个批次14个项目点，改造面积196.95亩，已全部完成施工，待验收通过后，可为我镇经济建设提供充足的建设用地指标。

（二）扎实推进农村危房改造

我镇根据《xx市20xx年农村危房改造实施方案》和《关于xx县开展20xx年农村危房改造工作的通知》文件精神，从我镇实际出发，因地制宜，充分尊重农户的意愿，调动农民群众的主动性和积极性，引导和帮助农户建设安全、经济、适用的住房，扎扎实实开展农村危房改造工作。我镇20xx年农村危房改造得任务总数24户，已竣工24户，完成率100%。

（三）有序推进美丽乡村建设

在建的振民村委会石灰崀村、松林村委会坑口村2条县级美丽乡村示范点在帮扶单位的支持下，充分发挥村民理事会的作用，累计投入资金75.7万元，于今年7月份已顺利通过县的验收；20xx年规划建设美丽乡村8条，已动工建设8条，已投入资金达80多万元,村民投工投劳1031工时，拆除危旧泥砖房3000多平方米，清理池塘500多平方米，清理生活垃圾死角19个，铺设巷道2.6公里，进展较明显的有石塘村、光明村、小旱洞村、坑口村。

（四）大力开展农村环境综合治理工作

1、农村生活垃圾综合治理

为进一步提高农村生活垃圾收运处理水平，研究制定了镇、村实施方案，采取“一村一策”的方式。目前，镇村共投入资金50多万元，已拆除不合理垃圾池（屋）25座，重新采购240l大容量分类垃圾桶350个，在各居民密集居住点自然村口、交通主干道沿线垃圾投放点以3个为一组设置，分可堆肥填埋垃圾、可回收垃圾、需清运垃圾类垃圾桶，对农村生活垃圾进行初步分类减量处理；镇市政管理所通过垃圾处理工程承包，添置垃圾清运车2辆，聘请保洁人员6名,对平原的农村和圩镇进行全天候清扫保洁，对部分垃圾进行填埋和焚烧处理。

2、农村环境连片综合整治

农村环境连片综合整治工程项目资金规模为280万元（其中中央补助资金170万元，省级补助资金110万元），工程主要以村、松林村、沙田村、振民村4个行政村为中心，辐射辖区内51个自然村，共1868户8234人。主要建设内容为铺设生活污水排污管网、建设生活垃圾收集池、购置垃圾桶、垃圾清运车及设备等，实现农村集中饮用水源地得到有效保护，农村垃圾和畜禽养殖废弃物得到有效处置，农村居住环境有效改善。目前，准备动工建设，将会大大改善群众生活环境。

（五）加大扶贫攻坚，实现脱贫致富

20xx年，我镇紧紧抓住省实施扶贫开发“双到”工作和对口帮扶的契机，加快基础设施建设，健全长效帮扶机制。一是通过加大扶贫攻坚，全镇有劳力的贫困户20xx年的人均纯收入达到了8000元以上，住房改造和移民搬迁”任务100%完成；二是通过镇干部及帮扶单位三年的不懈努力，三个贫困村资金投入均超过500万，在11月份通过了市级扶贫部门的扶贫考核；三是协助帮扶单位推进扶贫项目工程的落实，特别是振民村的三路一桥，松林村的光伏发电，村的玉竹基地和路灯工程；四是我镇-“两不具备”贫困村庄搬迁任务数90户，涉及42个自然村90户491人，82户分散安置8户集中安置，全部搬迁户在今年安置完成，资金发放到位，资料归档整理。

（六）做实社会保障工作

一是抓好城乡居民合作医疗工作，20xx全镇共有13634人参保，参保率为100%；二是抓好20xx年新农保续保工作，全镇的缴费续保率达100%以上；三是抓好城乡社会保障卡发放工作，截至目前，全乡城乡社保卡发放率达100%；四是实现动态管理下的应保尽保，严格按照政策要求，按时按量发放五保供养金、低保金，为参战退伍军人、退役军人等各类优抚对象发放抚恤金、生活补助，同时做好残联、殡改工作；五是做好社会各项救灾救济工作，做到资金、物资落到实处，救助救济救灾资金达17.5多万；六是开展各类慰问活动，对民政对象、计生困难户、退休干部、老党员进行暖心慰问，及时送上了党委和政府的爱心和温暖；七是做好公共就业创业服务。宣传、引导，发动外出人员回乡就业创业。落实就业政策，多渠道推荐引导各类人员就业，开展农村富余劳动力的转移和技能培训工作。

（七）扎实做好计划生育工作

认真落实计生目标管理责任制，努力提高管理和服务水平，坚持依法行政，不断完善计生信息系统。坚决贯彻落实计划生育工作“三为主”方针，进一步加大了开展优质服务的力度，有效地控制了人口增长，提高了人口素质。20xx年，我镇常住人口出生率为11.2‰，政策生育率93.24%，长效措施落实率85.35%。共完成“四术”任务193例，其中结扎73例，纯二女结扎16例，上环90例，采取补救措施30例，圆满完xx县下达的工作任务，顺利通过考核。

（八）化解社会矛盾，保障和谐稳定。

继续贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，妥善解决好关系群众切身利益的信访突出问题，有效化解社会矛盾，取得良好效果。我镇在“一村（社区）一法律顾问”工作中，通过发挥律师的职业特长、引导和组织律师参与到人民调解工作中。20xx年，全镇共调处各类矛盾纠纷34起，涉及人数80余人，成功调处34起，调解率达100%，调解成功率达100%，无一起“民转刑”案件发生。到目前为止，全镇没有发生群体是性事，也没有发生进京上访或越级上访事件。

（九）狠抓安全生产

我镇安全生产工作坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加大宣传，突出重点，强化监管，着力隐患整改，确保全镇无发生重大安全生产事故，为全镇经济社会健康发展提供有力保障。每月定期召开安全生产工作会议，推行安全生产“一岗双责”，和各单位企业、各村签订了“安全生产责任书”，责任明确，任务到人。加大监督巡查力度，深入开展安全隐患排查整改工作。

（十）扎实开展森林防火和三防工作

我镇始终将护林防火和“三防”工作列入党委政府的重要议事日程，层层落实责任制，并列入了年度岗位责任制。组织镇村干部开展森林防火和讯期安全隐患进行排查整治。同时，落实责任到人，镇与各村、各村民小组签订了森林防火、防汛责任书，坚持一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的氛围。通过广播、张贴宣传标语等形式，广泛宣传，使防火防汛工作做到家喻户晓，深入人心。

20xx年工作安排

20xx年，我镇经济社会各项工作取得了一定的成绩，但同上级的要求还存在一定的差距，主要表现在经济基础差，总量小，基础设施建设不够完善，防灾抗灾能力较弱，农业产业化进程不高，起示范作用的规模农业少。20xx年，我镇将继续贯彻落实十八届四中全会精神和省、市、县委、政府一系列工作总体部署，继续立足发展定位，敢于探索，继续加大民生投入，完善民生保障，全力推进建设“生态、活力、幸福”为目标，解放思想，抢抓机遇，开拓进取，真抓实干，全面完成上级交给的各项工作任务。着重要抓好以下几方面工作：

一、加大招商引资力度，打造优质投资环境。一是立足自身的生态资源优势，大力引进农户太阳能光伏发电等绿色能源项目，主动积极做好青石岩风力发电项目服务工作，力争项目早日落户建设；二是加大外出招商力度。成立招商小分队，结全本镇的资源优势，到发达地区开展招商工作；三是做好在建项目的跟踪服务，确保项目建设环境安定有序，打造优质投资环境。

二、继续深化农村综合改革。稳步推进“三个重心下移”、“三个整合”工作，确保改革见成效；加快推进美丽乡村建设步伐，确保完成年度建设任务；继续扎实推进涉农服务平台整合，创新农业社会化服务，破解农产品购销难题；积极探索农村金融信用合作新模式，整合农村闲置资金，改善农村金融服务，解决规模经营资金瓶颈问题。同时，重点抓好各项改革，细化工作，明确责任，力求提速增效，力促各项工作取得新的突破。

三、继续做好农业生产工作，促进农民增收致富。坚持以市场为导向，帮助农民牢固树立市场意识。要在建设生态农业上更加积极作为，深入推进农业“三品”工程，大力推广食用菌培植项目，鼓励农民通过积极调整农业产业结构，拓宽产品经营渠道，达到既增产又增收。根据本镇的区位特点，面向市场，努力促进互联网+，不断完善农业经营机制，努力解决农民的实际困难和问题，促进农民增收致富。

四、继续抓好计划生育工作，创造良好人口环境。树立服务意识，创新计划生育工作方法。完善利益导向机制，在城乡就业、医疗、养老保障等方面加大对计划生育家庭的政策优惠。要做好外来人口等重点难点人群的计生服务和管理工作。坚持党政“一把手”负总责，形成“党委政府主导、人口计生牵头、相关部门联手、广大群众共同参与”抓计划生育工作的新格局。

五、继续抓好美丽乡村建设，提升城镇水平。继续加快美丽乡村建设步伐，发挥农村经济组织的作用，充分调动村民自治的积极性，筹资筹劳，整治村容村貌。提高生活质量。同时，做好垃圾中转站等配套设施建设，全面提升城镇建设水平。

六、坚持从严治党，不断深化作风建设。明确从严治党的责任感，督促履行好“一岗双责”。继续贯彻落实中央“八项规定”精神和关于作风建设的一系列新规定、新要求，注重正风肃纪，不断促进党员干部工作作风不断改进、提升行政效能。

七、强化依法治镇能力。着力加强制度建设，完善依法治镇体系，提升行政决策水平，提高依法行政能力。健全政府信息公开机制，自觉接受监督，促进政务服务更加公开、透明、便民、高效。全力打造廉洁政府。进一步转变政府职能，提高行政能力，增强服务意识。

八、继续做好维护社会和谐稳定。切实提高对突发性群体的事件的预警、控制和处置能力。继续做好信访、化解矛盾纠纷、打击违法犯罪工作，日趋完善立体化社会治安防控体系建设。

九、加强社会其他事业发展。继续做好国土资源管理、人口与计划生育、宣传、统战、工青妇、民兵武装、档案、统计、生猪定点屠、防疫、教育、卫生等工作，促进经济社会全面协调发展。

手术室，一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的科室。手术室的一道门将裏外分割成了两个世界，让它披上了一层神秘的面纱。所有科室中，手术室是我最向往的科室。

每天早上八点上班，更换好鞋和手术工作服，戴好帽子和口罩才能进去半限制区，更加强化了自己的无菌观点。进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境於器械向我们做了大致的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——让我们在最短的时间内找到所需的物品，同时使我们认识到时间就是生命。我们必须争分夺秒！

在手术室实习期间，很荣幸地上了二台小手术，没有事先地安排，只是随时地协助医生完成痔切除手术。我仅仅是帮助医生更好地暴露手术视野和协助医生缝合。手术过程中，由于肛周脓肿，切开引流地浓液附带及其刺鼻意味，薰得手术间让人无法呆下去。我还是继续为医生暴露手术视野和止血。尽管，这些只是不足挂齿的小事，但是还是感觉机会的机会的来之不易，感谢医生。从手术开始前的带无菌手套，取无菌敷料，松开止血钳等。每一个步骤中，我都深刻体会到了手术过程中的无菌要求的严格。

沟通是保持良好互换关系的一种方式，让病人可以得到更好的治疗。沟通分为言语沟通和非言语沟通两种。其中，言语沟通占35%，非言语沟通占65%。非言语沟通又包括眼神的交流，抚摸，接触病人等。非言语沟通在手术中起著重要的作用。某日，一位女病人接受左乳包块切除术，因为麻醉方式为局部麻醉，在手术过程中，用高频电到切开深层组织的时候，病人发出揪心的呻吟声，没有打点滴的手就悬空乱抓著。看著这样的情况，站在一旁观看手术的我，走过去，把自己的手给病人握住，慢慢的呻吟声少了，声音也小了，无形中给她一种和她一起忍受疼痛的力量，使她更好的配合医生手术。手术中，被病人抓住的手全部被细小的血液浸染，血液溅到上半身的手术衣上，当时的我，虽然是第一次零距离接触血液，但是，我很镇定，没有出声，时刻保持著冷静，给予病人安全的手术氛围。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识，让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了深刻地认识和了解，使我更加懂得工作之间与护士地配合，与医生配合的重要性。还记得有位白内障手术的女病人，由于手术中，眼压的不降，导致了手术无法进行，晶体无法植入。医生询问病人是否有尿意，病人的回答为肯定。于是医生与巡回护士商量后，为病人立刻导尿。老师的护理操作技能十分之娴熟，不到2分钟，手术又继续进行。这个手术中的小插曲，更让我意识到护理工作的重要性，使我深刻地体会到手术室护理工作的综合性，不同于常规病房的护理工作。手术室工作更加突显其专业特性，对职业操守和慎独精神也要求更高。

在手术室实习的日子很短暂，使我了解到手术室刷手的步骤；认识手术器械；开，打无菌包；穿脱手术衣；戴脱无菌手套；无菌用物之供给；装卸刀片；学会手术记录单的填写；手术前，中，后器械的清点等。每一个环节都是不可忽略的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。原来，只有实践过才知道”百看不如一练"

手术室实习期间，从中学到的东西感觉无法用语言描述，手术室神秘的面纱终于揭开了。希望以后有幸到手术室工作！

从实习生涯开始，不断适应新的环境成了一个我们必然要应对的现实，每个科室四周的时刻，不长不短，但相同的时刻里，不一样的却是感受与回忆。

手术室，虽然一道小小的门，但似乎隔出了两个世界，这扇门聚集了无数焦急等待的目光，这扇门也承载了无数工作者的追求与付出。那里，对于患者来说是一个神秘而寄托于期望的地方；对于家属来说是一个不舍离开而又万分牵挂的地方；对于医生来说是一个抢救生命实现自我价值的地方；对于手术室护士来说是一个呵护生命奉献自我像家一样的地方；对于初出茅庐的我们，那里是把我们对生命的敬畏转化为工作热情的地方，是我们摆正自己的位置，从基础学习的地方，是我们把书上学到的南丁格尔精神透过实践深深扎入心底的地方。在那里，我们竭尽全力，只为更加接近我们的梦想。

初次进入手术室感觉要比其他科室陌生，人们都穿着相同的衣服，戴着帽子、口罩，各自忙碌着。让我们不禁有些不知所措，不知该做什么，该如何去做。而这时，细心而认真的带教老师们为我们指引了方向，从基本的小事开始，悉心教导我们，并给我们适应和练习机会，让我们从迷茫的境地中走出来，以一份自信与热情迎接我们的实习生活。从一无所知到慢慢熟悉，再到能够独立完成一些基本的工作任务与操作，虽然每一天重复着一样的事情，但我们已将其转换为一种习惯，正因从中我们学习到了书本上不曾包含的知识，也感受到了老师对我们的帮忙与爱护。

我个人认为，带教老师最重要的并不是教会我们多少知识，而是教会我们如何身为一名手术室护士所应具备的素质以及为人处事的原则。所谓先学会做人再学如何做事，坚信在手术室也不例外。老师的鼓励与肯定是对我们莫大的激励，而老师所反复要求的“慎独”精神我们也一向谨记于心。很感谢老师对我们的宽容与帮忙，可能我们只是上百名实习生中的一个，但对于我们来说，手术室的老师们却成为永不磨灭的记忆，在这屈指可数的实习科室中，手术室可能是最个性也是最难忘的一站，当然，期望有机会我们还能够再回到那里。

虽然即将离开，但不会忘记老师的教导，不会忘记以前一向“驻守”的手术间，不会忘记这一片象征生命庄严与期望的绿色，不会忘记我们在手术室经历的点点滴滴，我们把所经历的当做是一种锻炼与磨砺，为我们以后的学习与生活打下更好的基础。坚信，无影灯会像一座灯塔一样为我们前进的道路增光添亮。

如今，我们将步入下一个科室，期望手术室的各位老师工作顺利，而我们也将把手术室的工作精神与要求铭记于心。我们不曾停止脚步，正因心中的梦想；我们不曾放下，正因只有自己能决定命运的方向；我们不得迷失，正因谦逊与好学是每个人应所具备的品质；我们不曾遗忘，正因对帮忙自己的人要心怀感恩，真诚感谢，不起道别，期望我们有机会还会再见。

时间过得飞快，短短几周的手术室实习生活已接近尾声，回顾这段时间的实习生活，我感受很深。

在手术室实习期间，通过各位老师的帮助指导及自己的实践，我熟练掌握了手术室各项>规章制度，严格遵守手术室要求的无菌操作原则，熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践，我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

在手术室实习的这段时间，使我更深刻地体会到护士工作的综合性。不同于常规病房的护士工作，手术室的护士工作更突显其专业特性，对职业操守、慎独精神的要求也更高。

从术前对病人的访问开始，到手术当天的核对及对病人的心理护理，再到手术中做好各项手术准备工作，器械传递配合，以及手术结束前的各项清点工作，甚至于医学专用病人清醒前的陪护观察，以及手术器械的清理和保养工作，每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

通过在手术室这段时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，我会牢记她们以身作则的优良作风，谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善自己的不足之处，保持自己的优点，争取在今后的.工作中，取得更大的进步。

本人从十月十四日至十一月十日，是来到我院实习的第五个科室，手术室里度过的。这一段日子我觉得过得非常的紧凑与充实。

手术室是一个对工作质量与无菌观念有着高要求的地方，同时我们的实习也是在没有任何的模拟练习下直接开始接触真实的手术工作，这里面接触的都是真实的病人与不容忽视的病情，没有专门的学习时间，一切从实践中学习。这就要求我们必须学会学习，面对大量陌生的工作内容仔细观摩，快速记忆，认真思考，还要有慎独的无菌意识。

在手术室的学习工作主要有两个阶段。第一个阶段是第一周刚来的时候，对我院手术室的各种操作及日常工作流程还处于学习阶段，不仅没帮上老师什么忙，不少时候还得耽误老师的时间向我们讲解，心里产生愧疚感的同时也给了我学习的动力，要让自己更快更好的融入手术室的工作中。我不断督促自己在老师操作时仔细观察，先是牢记下来工作的步骤，再思考这些操作的注意事项及为什么要这样做。在不耽误老师工作时，就主动把不清楚的工作内容拿出来请教老师。在手头上的工作停下来时，就在脑海中回忆与反复工作的步骤和细节，在下一次同样的操作中取得进步。

还记得第一次进到手术间时心里是紧张的，毕竟是第一次进入一个高度要求无菌操作的大房间，在心里默默的回想学校里病房里学过、接触过的各项无菌原则，生怕因为自己的过错影响手术的进行，这也造成了那时候行动比较拘谨，没有出错但耽误老师的时间是免不了的了，恰巧当时还碰上了急性子的老师，于是工作的节奏一下子就快了起来，连呼吸都是紧张的。

就这样在短短的两三天里，我不仅靠自己快速识记下了许多新知识新方法，还在老师指出我的不足后更加巩固了不少重要的操作技能与工作中的配合方法，在观摩，实践，批评，改进中越来越熟练手术室的工作，同时还在接下来的几天里克服了对各种手术及复苏用物环境的不熟悉，使我的手术室实习开始进入第二个阶段。

从进入手术室实习的第二周开始，我基本熟悉了手术室日常的各种工作流程后，我对自己提出了更高的要求：在做对的同时做快做好。

实习到第二周之后，我将不同类型手术的工作流程梳理清楚，把术中的各个操作步骤连贯起来。做巡回时，老师打开手术包时就开消毒液，老师摆体位时就对好灯，老师插管时就写好标签。洗手上台时，时刻提醒自己无菌原则的要求，记下手术的进度与要用的器械之间的关系。慢慢做到不需要老师提醒任何语言就能将工作顺利进行下去。同时我不断减少工作中出现的不足，老师指出不妥之处后牢牢记在心中，再遇到同样的情况是不犯同样的错误。

当然，遗憾的地方是对于电刀，腔镜工具等昂贵的手术器械没有机会系统的学习其工作原理，所以遇到要使用这些器械的手术时，无法形成配合的套路，只能遵照老师的指示说一步做一步。若今后还能来到手术室工作，我会好好弄清楚这些器械的工作流程，定能更好的完成工作。

四周过去了三周，在手术室的实习不久后即将告一段落，在实践中的学习是深刻的，手术室不仅教会了我许多操作的技能，更进一步强化了我的无菌观念与严谨的工作态度。另一方面，与不同老师的配合中也学到了不少人际沟通的经验，相信对今后的工作生活都会大有裨益。

一、经济运行情况

(一)基本情况。

2018年，XX区完成生产总值282亿元，增长4%;规模以上工业增加值83亿元，增长4%左右;农业总产值70.8亿元，增长5.1%;社会消费品零售总额76元，增长9.4%;固定资产投资88亿元，增长4.7%;地方一般公共预算收入14.2亿元，增长7%;城乡居民人均可支配收入与经济增长同步。

(二)经济运行特点。

1、转换发展动能，提升质量效益。重点打造XX智能制造产业园、中以科技小镇两大产业平台，引进投资100亿元的腾讯华南云计算基地项目，中以科技小镇起步区启动建设。建立挑商选资、评审决策和协调服务“三位一体”的招商服务工作机制。严格项目准入门槛，探索推行项目亩均效益评价办法。全年新签约工业项目5个，总投资107亿元，同比增长85.1%。

2、推进“三农”发展，增强乡村活力。大力发展现代农业，完成《XX区现代农业产业带发展规划》编制，爱健康XX鸡、清农XX鸡、海大桂花鱼、伊甸园等4个现代农业产业园建设加快推进。

3、推动改革创新，提升发展活力。深入推进供给侧结构性改革，落实各项降成本政策，减免企业税收3.86亿元。着力优化营商环境，出台投资项目建设承诺备案制，试行“标准地”模式，大幅提升项目建设审批效率。

4、推进全域旅游创建。旅游重点项目建设进展良好，XX温矿泉渡假区新温泉酒店已建成，多个漂流景区的玻璃桥、玻璃漂流等新项目已对外营业。乡村旅游和民宿产业发展态势喜人，旅游节庆活动亮点纷呈，全年接待国内外游客813万人次，增长9%;带动经济收入57亿元，增长9%。

二、重点项目建设工作情况

(一)基本情况。2018年,XX区有XX敏实汽车零部件生产项目、XX旅游综合发展项目、广东劳卡家具生产项目、XX海贝生物预混料生产项目等15个项目列为市重点建设项目(敏实汽车零部件生产项目同时列为省重点建设项目)，项目投资总额68.70亿元，当年计划投资14.21亿元，实际完成投资14.96亿元，完成年度计划的105.27%。

(二)重点项目建设工作主要措施。一是推行领导联系工作机制，XX区四套班子领导联系重点项目，明确责任单位，做到领导到位、部门责任落实。二是建立重点项目建设工作和问题台账，深入了解项目存在的困难和问题，收集整理后报XX区四套班子领导，为推进项目建设提供决策参考。三是想方设法加快征地拆迁。四是加强重点项目建设统筹协调，通过实地调研和召开座谈会等形式协调解决项目存在的困难和问题。

三、存在的`主要问题

一是工业投资不足，经济增长依然乏力。2018年XX区工业投资、工业技改投资分别完成10.1亿元、4.5亿元，同比下降54.8%和57.8%。

二是产业结构不优，陶瓷等高耗能低产出产业占比仍比较大，房地产投资占固定资产投资的比重高达50%，出口企业受“中美贸易摩擦”影响生产下降。

三是新增税源不多，财政收支矛盾依然突出。“保工资、保运转、保民生”等增支需求不断加大，财政支出刚性增长的趋势并没有改变。

四是基本公共服务水平不高，中心城区学位缺口依然较大，交通基础设施依然存在短板。

五是生态环境欠账较多，环保整治压力巨大，消灭漫水河流域劣V类水质，建制镇和村级污水处理设施实现全覆盖，任务十分艰巨。

四、20xx年工作计划及建议

一是大力扶持民营经济。深化供给侧结构性改革，坚决落实中央、省、市促进民营经济发展、降低制造业企业成本的惠企政策。继续优化营商环境，全面推行投资项目承诺备案制，实现企业建设再提速。

二是全力构建产业平台。XX智能制造产业园完成道路扩建、延伸及护坡工程等建设。中以科技小镇加快推动起步区及安置区建设，年内建成招商中心及首批标准厂房。

三是加快重点项目建设。年内确保腾讯云计算、中以科技小镇起步区、海大集团等3个项目建成，敏实汽配(二期)、中信环境等5个项目动工建设，力促“美妆小镇”项目落地动工，全年完成工业固投15亿元以上。

四是强化挑商选资。坚持“亩均效益论英雄”，建立招商引资项目准入综合评分制度。瞄准珠三角特别是广州、深圳、东莞成长型中小企业精准招商，力争新引进10个以上优质工业项目，投资50亿元以上。

五是加快创新驱动发展。力争引进中科院自动化所华南中心、以色列科技创新孵化器3家、创新企业项目10个以上，推动敏实集团华南区研发中心、海大集团现代农业研究院加快落地。年内新增高新技术企业5家、市级以上技术研发中心6家以上，完成工业技改投资3亿元以上，规模以上工业企业研发机构比例提高至25%。

六是加快“入珠融湾”，以交通互通为先导，推进广清一体化发展，深化与花都区对口帮扶合作。深入落实清城XX一体化战略，全力推动环城高速、旅游大道、XX西部一级公路等动工建设。

七是聚焦聚力农村发展，加快创建国家级生态原产地产品保护示范区。创新乡村振兴体制机制。稳步推进农村集体产权制度改革，扎实推进经营性资产股份合作制改革。

八是大力发展全域旅游。启动XX区全域旅游集散服务中心建设。力争新世界温泉酒店“五一”前正式营业，恒大足球小镇上半年动工建设。新增乡村旅游点2个、精品民宿5家以上。深入推进“厕所革命”，新(改)建城乡、旅游公厕16间以上。

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★