什么是Intercom？
Intercom是一个客户服务平台，利用人工智能为客户提供更快的答案，同时减少支持团队的问题。它提供集成的知识库、帮助台、人工智能聊天机器人、主动支持和一个全渠道平台，以规模化提供个性化支持。
如何使用 Intercom？
使用Intercom可以设置一个中央帮助中心，创建多语言文章，向文章添加图片和视频，针对不同受众定制内容，自动化反馈循环，并通过外包消息解决问题在其出现之前。
Intercom 的核心功能
帮助台
人工智能聊天机器人
主动支持
全渠道平台
知识库
收件箱
工单
人工智能报告与分析
工作流
应用程序和集成
Intercom 的使用案例
#1
向客户提供帮助内容
#2
通过机器人转移重复性问题
#3
为客户建立一个中心位置以寻找答案
#4
为全球客户创建多语言文章
#5
通过外包消息在问题出现之前解决它们
来自 Intercom 的常见问题
Intercom的定价是怎样的？
Zendesk的Fin或Salesforce的Fin定价是怎样的？
免费试用是怎样工作的？
什么是Fin人工智能代理？
Intercom接受什么付款方式？
我可以用当地货币支付吗？
什么是Copilot？
什么是主动支持Plus？
是否有额外的使用费用？
我如何更改我的计划或座位数量？
完全座位和Lite座位有什么区别？
我如何更改我的Intercom计划或座位数量？
“发送的消息”是如何计算的？
Intercom提供哪些应用和集成？
你们是否为初创企业提供折扣？
Intercom 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
以下是 Intercom 支持邮箱含客户服务: [email protected] . 更多联系, 访问 the contact us page(https://www.intercom.com/contact-sales)
Intercom 公司信息
Intercom 公司名字: Intercom .
更多关于Intercom, 请访问 the about us page(https://www.intercom.com/about).
Intercom 登录
Intercom 登录链接: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Intercom 价格
Intercom 价格链接: https://www.intercom.com/pricing