网购团购策划书

以下是小编帮大家整理的网购团购策划书，本文共12篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的中国人民保险客户:

为感谢各位客户长期对中国人民保险的支持与厚爱，中国人民保险结合社会资源优势，开展”特色型服务”活动，依托苏宁电器举办”中国人民保险客户团购活动”，为有意购置家电的客户朋友提供超低价格和优质服务，同时获赠免费抽奖券及丰富的赠品.

活动时间：8月21日10点开始~208月23日22:30

活动地点：肇庆市牌坊东侧星湖国际广场三楼东区苏宁电器星湖国际广场店入场券领取地点：

中国人民保险营销服务部电话：

苏宁电器星湖国际广场店电话：0758-2162118

活动内容：

1、超低团购价格:

针对家电下乡产品苏宁在挂牌价基础上打折销售推广，最高折扣13%，并享受成交价基础上政府补贴13%;(最高26%的折扣让利)非家电下乡产品苏宁在供价基础上打折销售，最高折扣13%。

超级特价机：由各品类提供部分限量超低特价机。1折至8折不等。此部分机型不参加其他任何活动。(只限中国人民保险客户或员工购卖)

2、幸运大抽奖：(每天晚上21:00分开始抽奖共抽3天)

限中国人民保险内部员工及客户持苏宁入场券(入场券由苏宁电器负责制作)，凭入场券副联投入指定抽奖箱内即可参加：

一等奖(3名)：豪华电磁炉

二等奖(5名)：豪华紫砂煲

三等奖(8名)：豪华套碗

四等奖(20名)：精美礼品一份

3、购物大抽奖(即买即抽)

购物满18888元，即可参加至VIP幸运抽奖，100%中奖

一等奖名牌32寸液晶一台1个

二等奖名牌笔记本电脑一台3个

三等奖名牌卧室冰箱一台20个

四等奖名牌电磁炉一台100个

针对历次店面VIP套购中奖结果，店面制作一面中奖人员信息发布墙，将顾客的中奖说明和发票复印件及身份证复印件等见证性资料有序张贴，利用KT板进行宣传。提高顾客对抽奖活动的认可度和参与的积极性!

4、购物抽奖100%：100%中奖

特等奖：1000元1个(也可以是对等价值的保险单)

一等奖：200元5个(也可以是对等价值的保险单)

二等奖：100元50个(也可以是对等价值的保险单)

三等奖：50元500个(也可以是对等价值的保险单)

操作方式：传统家电单品满1000元以上参加一次，以抽奖券形式抽奖，现场公布中奖名单，3C单品满1500元以上参加一次，以抽奖券形式抽奖，现场公布中奖名单。

5、来就送(限前200名顾客)

活动当天凡中国人民保险内部员工及客户光临苏宁电器星湖国际广场店

可获赠精美礼品一份。(由中国人民保险提供X万保额保卡一份)

礼上往来，凡原是中国人民保险客户带朋友到现场只要出示相关证明即

可加赠苏宁电器送出赠美礼品一份。

6、砍价机型：

每个品类均设若干机型作为砍价机型，顾客自由组团，在现场直接与各品类负责人砍价。购买的人越多，优惠越大.

7、价保诚诺：

活动期间所购的商品，苏宁电器给您提供1个月的价格保险。在您提货时如果市场价格发生变化，苏宁电器给您补差价。

8、家电免费检测、维修，空调免费清洗

活动期间，凡中国中国人民客户及内部员工在苏宁电器星湖国际店现场登记可预约

免费检测家电，维修清洗空调.(如维修过程中需更换零配件，以成本价计算)

9、各联盟商家现场宣传推广优惠活动(初步有中国中国人民保险、肇庆建行、肇庆工商行等)中国人民保险为星湖店专场联盟商户。

媒体宣传

1、年8月10~21日活动前期在西江日报登报宣传，并印制10000份以上的DM单页进行派发。苏宁活动内容与中国人民保险各一版，费用各半。

2、2009年8月15~21日中国人民保险业务员负责对其客户群对活动内容短信宣传约5000条.对员工及客户群入场券的派发4000张.

3、2009年8月21日苏宁定制拱门、横幅，X展架等进行宣传，活动当天凭入场券在苏宁电器星湖国际广场店19点后入场。预计当晚现场人流量超过10000人。

现场报置:

1，中国人民保险在星湖国际广场设帐篷2只，对外进行宣传(8月21~8月23日)帐篷由苏宁电器提供，中国人民保险制作活动内容横幅一条(内容:苏宁电器联合中国人民保险打造团购盛典，尺寸:长6米，宽0.7米)

2，中国人民保险在正门口(即大润发对门)设礼品派发处，吸引更多顾客进场!台椅由苏宁电器提供，中国人民保险提供小礼品200份

3，中国人民保险在中庭处设咨询点，苏宁电器VIP接待处，供顾客糖果及饮料!台椅由苏宁电器提供，中国人民保险提供小量糖果，水果等!苏宁提供饮料!

4，现场每个专柜均设有中国人民保险客户或员工特供机型(超低价)，及购家电送保险活动机型.(以大量爆炸花布置，烘托联合促销力度)

团购策划书模板

一 概念解读与市场分析

“又好又要省钱”是自古以来永恒不变的一个生活准则，特别是在物价飞涨的今天，人们对购物、消费更加是精打细算。因此在生活中常见身边的同事、同学或朋友就一起去向同一个商家进行采购，以让商家提供更低的价格，这也就是最初形式的“团购”。

团购，即为团体采购，也称集体采购。一般是由某个人或组织进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从 而在保证质量的情况下，获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度、占有较大的市场份额、服务体系完善，售后服务好、产品质量稳 定，经得起时间检验、能提供完整的企业和产品信息等特点。

据调查，目前团购的主要产品包括装修建材、家居用品、汽车、房产、家电、培训、电脑、数码、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等 城市兴起，目前已经迅速在全国各大城市蔓延开来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式，因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫，让消费者实实在在享受到“又好又省钱”。

团购能够带来上述好处的原因，一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质形同于批发， 团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服 务;二是能够彻底转变传统消费行为中，因市场不透明和信息不对称，而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间， 可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。

团购是参与的人数越多越能够获得更低廉的价格和更好的服务，传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制，导致无法组织人数 较多的团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点，通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式，通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团 购流程、形式多样的互动等等，更加符合了现代化的生活方式。因此，专业性的团购网站也就应运而生，成为了消费者向商家团购的桥梁，给买家带来了实惠，给企 业带来订单，网站也从中获得了相当可观的收益。

二 团购网站的特点与优势

团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域(本地)性。区域性这一特点能够带给消费者在产品质量上、交易的安全 上、售后服务上得到很好的保障，而这些保障在普通的购物网站上目前是无法达到的。特别是对于一些贵重商品，消费者大多不会在网络上进行购买、交易，相较而 言，区域性的团购网站更受老百姓欢迎和更易被接受。

“成功源于选择”，项目的选择很大程度上决定了创业人的成功与否，团购网站是一个将消费者与企业、商家精密相结合，以互联网平台作为应用的一个 商业特性显着的项目。他的受众群体都是具有消费能力并且是正准备要进行消费行为的用户，并且不论从区域、需求上都相对集中，使得网站的商业价值明显高于其 他任何类型的地区性网站。所以，团购网站是一项市场前景广阔、需求旺盛、盈利模式清晰的可行性项目。

团购网站不同于如地方门户、分类信息等这类网站，如果已经存在一强那么竞争的难度将非常的大，而且对于盈利遥遥无期，通常都是让运营者失去信心 而最终关闭网站。而团购网站因为他拥有非常强烈的“区域特性”、“商业特性”，即使在同一城市已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如 各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、网站特色上等。因为对于参加团购的用户来说首先要满足在地理位置上的便利 性;二是要有所需求的商品并且价格上优势明显。团购网站由于区域性强，所以对于运营者来说操作方便、推广目标明确，对于消费者来说团购能够实在给他带来实 惠，所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一携三，一传十，十传百的效应。人们的生活是在不断的消费、购物，所以团购也不会停止。

现在跟商家相结合的网站形式并不少，但确越来越难以受到商家的认可甚至遭到排斥，而网站要想盈利却又离不开企业、商家，所以现实中常见一些网站 为了生存在商家面前不得不低声下气，委曲求全，究其根本原因是商家无法看到网站给他们带来的实际效益，他们对那些虚拟的形式早已经失去信心。而团购则大大 不同，团购=大量购买，是直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观，并且在没见到效益之前他们几乎是不用付出什么，所以在商家 合作洽谈上是相对顺利很多，并且能很好的配合你。与商家一旦有了初次成功合作后，一般都会对你的网站高度重视起来，发展更多形式和更加深入的合作已经是水 到渠成。在如今市场竞争这么激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的瓶颈，何乐而不为。

综上所述，团购网站必将成为一个地区的真正消费门户，其显着的商业特性必将铸就其成为最具商业价值的网站类型。随着网站的不断发展壮大，可以把本地资讯、分类信息、交友等诸多网络服务融合进来，构建一个全面的地方门户网站。

三 团购网站常见盈利模式

如今的.网站想单纯依靠流量、广告来盈利已经非常困难，网站必须要有自己清晰的商业模式才能发展壮大，也才有核心价值。相较其他类型网站而言，团购网站由于直接面对商品、消费者、企业，他的盈利模式也是相对最清晰的。目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种

1 商品直销，以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2 活动回扣，网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要 小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购 团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采 购其产生的利润回报之大可想而之。

3 商家展会，可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4 广告服务，团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5 售会员卡，“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“ 身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6 分站加盟，当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

四 团购网站发展初期的若干建议、经验

以下是一些成功团购网站给予的运营经验与建议，供参考学习

1 不要一开始就搞全地区的，尽量选择自己所在区域或熟悉的区域范围进行运作，这样无论是推广、交流、交易、活动组织等操作起来都会非常的方便，而且也能最快的时间内被民众所接受。在初期除非你的人力、财力非常充足，否之都应该采取以小到大的发展策略。

2 在商品类别上应该采取以点到面的策略，不要一开始就想着做个最全面的，什么类型的商家都去联系合作，什么商品都搞，应该在某一行业或在某一类别上做出你的价格、质量优势和特色来。

3 如果有亲属、朋友在经营实体商品或者从事某个行业，他们能够为你提供货源，那么你可以很好的利用这个资源优势

4 如果你或你的朋友正在运营某个行业性的网站或社区，那么可以很好的利用这个网站的人气和网站的行业专业优势，将团购网做为一个商业频道来运营。

5 如果你是某品牌的经销商、代理商，那么这无疑是最好的资源了，借助自身品牌与价格的绝对优势，以及对这个行业的熟悉度，无疑团购网为你可打开了一条新的营销大门和新的发展项目

6 如果上述2-4的优势你都不具备，先期可以自己寻找一些低成本的小商品货源进行直接销售，在这个过程中你将不断的积累客户、接触供货商、行业知识、将为你下一步的发展奠定稳定的基础。

7 不要把所有的事情寄予在网上完成、网站只是你的主体平台、要多做线下形式的沟通与交流。如果你在线下的沟通能力有限，那建议您可以找个擅长业务的人来合作与你互补

8 网站的成功的关键在于效率、运营。切记千万不要把过多的时间耗费在技术上，采用现成的建站系统应该做为你的首选，记住自己的重点是运营!赢利!一定要从“技术员”的位置中走出来!

9 学会善用你身边一切可利用的资源

五 团购网站建设方案

既然是网站，那么第一件事就是要建设网站。对于建站，域名空间已经不再是问题，关键是网站的系统，其重要性不言而喻，是一切功能与信息的载体，也是一个项目的价值展现。

对于商业性网站的建设，很多人采取自己招聘技术人员或者外包进行开发，这样做的好处是能满足自己的一些特定需求，但其开发时间长、成本高不说， 由于开发人员的水平层次不齐，结果做出来的网站各个方面都存在欠缺，与自己的预期效果相差甚远，一般来讲开发时间少则2-3个月，多则半年以上，随着时间 的消逝项目的优势亦不复存在，很多朋友的创业激情就这样被磨灭，对项目也失去了信心。让项目“死”在了技术上，这种情况十分令人惋惜。如今是个高效率的社 会，你比别人哪怕晚一天那么都有可能落后。所以网站的建设特别是在创业初期，应该首选利用网络上现成的商业网站系统来搭建，这是一个降低投资风险，提高效 率的最有效解决方案。

目前在各大中城市中个人运营成功并盈利的门户、分类信息。等地方网站少的可怜，可团购网站大家可以搜索下，是成功数量最多的。

网购策划书

一、概念解读与市场分析

“又好又要省钱”是自古以来永恒不变的一个生活准则，特别是在物价飞涨的今天，人们对购物、消费更加是精打细算。因此在生活中常见身边的同事、同学或朋友就一起去向同一个商家进行采购，以让商家提供更低的价格，这也就是最初形式的“团购”。

团购，即为团体采购，也称集体采购。一般是由某个人或组织进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从而在保证质量的情况下，获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度、占有较大的市场份额、服务体系完善，售后服务好、产品质量稳定，经得起时间检验、能提供完整的企业和产品信息等特点。

据调查，目前团购的主要产品包括装修建材、家居用品、汽车、房产、家电、培训、电脑、数码、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起，目前已经迅速在全国各大城市蔓延开来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式，因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫，让消费者实实在在享受到“又好又省钱”。

团购能够带来上述好处的原因，一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质形同于批发，团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务;二是能够彻底转变传统消费行为中，因市场不透明和信息不对称，而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间，可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。

团购是参与的人数越多越能够获得更低廉的价格和更好的服务，传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制，导致无法组织人数较多的'团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点，通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式，通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团购流程、形式多样的互动等等，更加符合了现代化的生活方式。因此，专业性的团购网站也就应运而生，成为了消费者向商家团购的桥梁，给买家带来了实惠，给企业带来订单，网站也从中获得了相当可观的收益。

二、团购网站的特点与优势

团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域(本地)性。区域性这一特点能够带给消费者在产品质量上、交易的安全上、售后服务上得到很好的保障，而这些保障在普通的购物网站上目前是无法达到的。特别是对于一些贵重商品，消费者大多不会在网络上进行购买、交易，相较而言，区域性的团购网站更受老百姓欢迎和更易被接受。

“成功源于选择”，项目的选择很大程度上决定了创业人的成功与否，团购网站是一个将消费者与企业、商家精密相结合，以互联网平台作为应用的一个商业特性显着的项目。他的受众群体都是具有消费能力并且是正准备要进行消费行为的用户，并且不论从区域、需求上都相对集中，使得网站的商业价值明显高于其他任何类型的地区性网站。所以，团购网站是一项市场前景广阔、需求旺盛、盈利模式清晰的可行性项目。

团购网站不同于如地方门户、分类信息等这类网站，如果已经存在一强那么竞争的难度将非常的大，而且对于盈利遥遥无期，通常都是让运营者失去信心而最终关闭网站。而团购网站因为他拥有非常强烈的“区域特性”、“商业特性”，即使在同一城市已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、网站特色上等。因为对于参加团购的用户来说首先要满足在地理位置上的便利性;二是要有所需求的商品并且价格上优势明显。团购网站由于区域性强，所以对于运营者来说操作方便、推广目标明确，对于消费者来说团购能够实在给他带来实惠，所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一携三，一传十，十传百的效应。人们的生活是在不断的消费、购物，所以团购也不会停止。

现在跟商家相结合的网站形式并不少，但确越来越难以受到商家的认可甚至遭到排斥，而网站要想盈利却又离不开企业、商家，所以现实中常见一些网站为了生存在商家面前不得不低声下气，委曲求全，究其根本原因是商家无法看到网站给他们带来的实际效益，他们对那些虚拟的形式早已经失去信心。而团购则大大不同，团购=大量购买，是直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观，并且在没见到效益之前他们几乎是不用付出什么，所以在商家合作洽谈上是相对顺利很多，并且能很好的配合你。与商家一旦有了初次成功合作后，一般都会对你的网站高度重视起来，发展更多形式和更加深入的合作已经是水到渠成。在如今市场竞争这么激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的瓶颈，何乐而不为。

综上所述，团购网站必将成为一个地区的真正消费门户，其显着的商业特性必将铸就其成为最具商业价值的网站类型。随着网站的不断发展壮大，可以把本地资讯、分类信息、交友等诸多网络服务融合进来，构建一个全面的地方门户网站。

三、团购网站常见盈利模式

如今的网站想单纯依靠流量、广告来盈利已经非常困难，网站必须要有自己清晰的商业模式才能发展壮大，也才有核心价值。相较其他类型网站而言，团购网站由于直接面对商品、消费者、企业，他的盈利模式也是相对最清晰的。目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种

1商品直销，以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2活动回扣，网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

3商家展会，可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4广告服务，团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5售会员卡，“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6分站加盟，当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

四、团购网站发展初期的若干建议、经验

以下是一些成功团购网站给予的运营经验与建议，供参考学习

1不要一开始就搞全地区的，尽量选择自己所在区域或熟悉的区域范围进行运作，这样无论是推广、交流、交易、活动组织等操作起来都会非常的方便，而且也能最快的时间内被民众所接受。在初期除非你的人力、财力非常充足，否之都应该采取以小到大的发展策略。

2在商品类别上应该采取以点到面的策略，不要一开始就想着做个最全面的，什么类型的商家都去联系合作，什么商品都搞，应该在某一行业或在某一类别上做出你的价格、质量优势和特色来。

3如果有亲属、朋友在经营实体商品或者从事某个行业，他们能够为你提供货源，那么你可以很好的利用这个资源优势

4如果你或你的朋友正在运营某个行业性的网站或社区，那么可以很好的利用这个网站的人气和网站的行业专业优势，将团购网做为一个商业频道来运营。

5如果你是某品牌的经销商、代理商，那么这无疑是最好的资源了，借助自身品牌与价格的绝对优势，以及对这个行业的熟悉度，无疑团购网为你可打开了一条新的营销大门和新的发展项目

6如果上述2-4的优势你都不具备，先期可以自己寻找一些低成本的小商品货源进行直接销售，在这个过程中你将不断的积累客户、接触供货商、行业知识、将为你下一步的发展奠定稳定的基础。

7不要把所有的事情寄予在网上完成、网站只是你的主体平台、要多做线下形式的沟通与交流。如果你在线下的沟通能力有限，那建议您可以找个擅长业务的人来合作与你互补

8 网站的成功的关键在于效率、运营。切记千万不要把过多的时间耗费在技术上，采用现成的建站系统应该做为你的首选，记住自己的重点是运营!赢利!一定要从“技术员”的位置中走出来!

9学会善用你身边一切可利用的资源

五、团购网站建设方案

既然是网站，那么第一件事就是要建设网站。对于建站，域名空间已经不再是问题，关键是网站的系统，其重要性不言而喻，是一切功能与信息的载体，也是一个项目的价值展现。

对于商业性网站的建设，很多人采取自己招聘技术人员或者外包进行开发，这样做的好处是能满足自己的一些特定需求，但其开发时间长、成本高不说，由于开发人员的水平层次不齐，结果做出来的网站各个方面都存在欠缺，与自己的预期效果相差甚远，一般来讲开发时间少则2-3个月，多则半年以上，随着时间的消逝项目的优势亦不复存在，很多朋友的创业激情就这样被磨灭，对项目也失去了信心。让项目“死”在了技术上，这种情况十分令人惋惜。如今是个高效率的社会，你比别人哪怕晚一天那么都有可能落后。所以网站的建设特别是在创业初期，应该首选利用网络上现成的商业网站系统来搭建，这是一个降低投资风险，提高效率的最有效解决方案。

目前在各大中城市中个人运营成功并盈利的门户、分类信息。等地方网站少的可怜，可团购网站大家可以搜索下，是成功数量最多的。

20xx年下半年是我工作开展最为困难的的一年。20xx年7月，团购部重组，又处于整个酒类行业销售的低迷时期，团购部人员思想信心处于动员期，我部门销售额受到严重冲击，工作开展不尽如人意，信心倍受打击，整个阶段的工作陡然严峻。在这样异常困难的情况下，在公司领导的关心以及部门贺经理、张经理的坚强领导下，又得于各位同事的鼎力协助，我得以坚定信心，迎难而上，顽强拼搏，从容应对各方面的冲击，在工作中率先实现信心回升向好，工作思路建设取得重大突破。截止20xx年12月26日，共帅选出客户79个，其中意向客户累计达30个，重点大客户12个。在此基础上，为明年完成销售任务打下了一个较为坚实的基础。实践证明，任何艰难险阻都挡不住我全力以赴为团队争荣誉、为事业拼搏的脚步。

过去的几个月，极不平凡，令人振奋。我们在贺经理的坚强领导下圆满地完成了任务，我为此由衷地开心。抚今追昔，贺经理顽强拼搏的辉煌精神极大地激发了全体部门人员的自信心和自豪感，极大地增强了广糖团购部的向心力和凝聚力，极大地提升了我们团购部在广糖舆论地位和影响力，必将激励我在广糖共同发展的光辉道路上奋勇前进！

几个月来，我主要做了一以下工作：

（一）加强和改善自我的职业素养，促进个人业务水平的平稳较快发展。我实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策，全面实施并不断完善应对“无客户、无资源、无社会关系、无经验”的“四无危机”的一揽子计划。(“一揽子计划”主要包括三个方面：一是全面细致的执行好领导的指示，认真落实好每个工作流程。二是积极寻找客户资源，广泛注意结识行业内的同仁以了解更多行业动态。三是结合实际工作情况把学习到的销售理论知识在实践中进行检验。)高出勤率的去扫楼，时刻保持着一颗高昂的斗志，提高吸收他人思想实践经验政策的可利用性，扩大个人谈资的范围，高效率地满足客户服务水平的需求，有效地赢得了客户的第一印象，很快扭转了自我“业务水平不及同事、专业知识程度是新手、陌拜能力处于一般水平”的劣势。

着力扩大客户群体的数量。部门领导关于开拓客户的政策力度之大、领域之宽、覆盖面之广且新颖独特、行之有效。部门严格的纪律守规全面而具体地指导着我的工作行动，小酒以及一些其他公关物料帮助使我在客户工作的开展上如虎添翼，每日的晨会更是使我遇到的问题得到及时的解决。周团购出货量目标达成率一度达到100%，客户结构逐步优化。各个方面素质的快速加强有效弥补了我经验不足的缺口，加强了薄弱环节，为以后工作的长远可持续发展奠定了坚实的基础。

我重点加快推进遭遇挫折打击后的信心重塑。每个人的思想观念不同，社会实践经验的差异，工作上发生异议是必然的，只要本着“以工作为中心，考虑的问题是否有利于部门工作的开展，是否有利于现实问题的解决，是否有利于客户潜在消费能力的深入挖掘”原则，考虑问题的时候才能求同存异，工作的时候才能实事求是。领导的大力支持，全体部门同事的无私援助，挫折后自我的心态调整，时常能使遭受重大创伤的我呈现出崭新面貌。一缕缕的信心呼唤而出，一言言的激励使我奋勇直前。这充分体现了同事之间的无疆之爱，有利彰显了广糖平台的无比优越。

（二）大力优化客户结构，夯实长远发展基础。我至始至终在考虑如何把保证销量增长与调整客户结构紧密结合起来，如何加快解决制约销量增长的客户结构性矛盾。

“四无危机”问题的进一步解决。每月用于客情维护的支出增加200元，对于我目前的情况来说属于大幅度提高客户维护成本。启动实施每月新增不低于5个客户开拓能力的建设规划。继续改善与客户面谈时的氛围，“改造谈话氛围”使我的大部分客户受益，使他们对于我初入行业不专业的印象得以稍微改造，与客户感情实现了基本稳定。加大自我社会实践力度，谈资方面的制约得到明显改善。个人整体综合能力协调发展迈入新步伐。深入实施综合能力发展总体战略，我自己制定并时刻牢记各条工作规划。

（三）坚持深化思想主观意识，不断完善有利于工作开展的科学方法。我把深化思想主观意识作为应对面临困难挑战的强大动力，努力消除观念障碍，不断提高吸收他人实践经验的能力水平。

对于他人成功经验，在工作中我主张“择其善者而从之，择其不善者而改之”。往往别人的一句话就能使我茅塞顿开，面对困难的时候也时常能迎刃而解、事半功倍。我个人觉得每周一次的座谈会是对我的帮助起到积极的作用。特别是在各个同事工作有序开展的时期，一个个成功经验被我消化吸收之后，我的工作开展也能稳步进行。

（四）着力改善客服，加快推进建立客服意见档案。在当今社会竞争异常激烈的情况下，我觉得应该注重加强保障和改善客户服务，切实解决客户最关心、最直接、最现实的利益问题。

实施更加积极的客户维护政策。自我强化与客户的利益责任。为此，我建议公司能给我一些开放的开拓客户的资源，或者在小件提成上予以我谅解，我需要那些小件提成做维护资金，而不是某些人认为的贪小便宜。

加快完善客户维护制度。在小件提成得以谅解，客户维护资金较为得以保证的情况下，普遍建立每个客户感情定期升温接触，出台客户矛盾事件应急处理办法。

在工作形式异常严峻、部门困难重重的背景下，我能在广糖有这样的学习机会，我对广糖表示诚挚的感谢。这是以张总为核心的公司领导统揽全局、贺经理坚强领导所给予的，是公司全体同仁和衷共济、团结奋斗所感染的。在这里，我向公司领导以及关心和支持我工作的同事朋友表示真挚地感谢！

一、实际销量远超目标量

20xx年团购部销售任务一千万，销售完成一千八百万元。

二、计划拟定

1、拟定《年度销售总体计划》；

2、拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类

根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户（工程单客户。急需购买家具的客户）、一级客户（正在装修的客户）、二级客户（准备装修的客户）和其它客户四大类（买房的客户），并对各级客户进行全面分析。

四、实施措施

1、销售技巧交流：

（1）本年度针对vip客户，团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会；

（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系，注重销售特色（软装概念以及家居配套团购）

（1）为与客户加强交流，增近感情，对vip客户每周拜访两次；对一级客户每周拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。

虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总、报批、备货，最后将物资送到其指定仓储地点。

虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务、电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们公司的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。

为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为公司做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。

如果你增长的时候是指数级，下跌的时候一定也是指数级，团购在中国正处在一个微妙的时刻，春节前后，很有可能成为决定团购网站生死的时间。

李大明是一个不存在的人。

他本来应该是新疆维吾尔自治区某市的人，就职于一家团购网站，甚至如果追问，你能看到他每天在公司的记录。可是，这个名字也只是出现在他所任职的团购网站中，出现在人事部门档案柜的名单里。

没有人知道他不存在，除了这家团购网站在那个城市的负责人，也就是城市经理。李大明这个人，是由城市经理报给总公司的，而他的工资，以及好几个和他一样不存在的人的工资，由这位城市经理代为领取。

自古以来，在军队中常见的边军“吃空饷”，出现在了21世纪的中国团购行业中。

“这没什么好奇怪的。应该说，团购行业的混乱是你无法想象的。”一位团购行业内部人士对我说。他举了个例子：在某个城市，他们手下有个BD(业务拓展)经理，曾经到竞争对手的公司里去开晨会，“进去出来如履平地，没发生任何状况”。

他们的竞争对手，在那个城市分公司中有200多名员工，业务发展快，人员增加多，“又整天出出进进的，谁认识谁呢?”甚至其中有些员工，每天只是到公司“点个卯”，然后直接回家睡觉，每月照常拿工资，没有人发现。

这只是在团购快速发展中，众多乱象中的一个侧面。

据团购导航网站团800最新一期报告，8月中国新增168家团购网站，总数达到5039家;其中，每月4000万元销售额以上的13家团购网站，8月份总销售额约为12.5亿元。

与之对比的是，据艾瑞咨询数据，全年，团购网站排名前10位的销售额总额不到10亿元，其中前三位是拉手2.6亿元，美团1.4亿元，满座1.2亿元——现在，已经有多家团购网站月销售额过亿，单从数据上来看，据说窝窝团在今年8月拿到了第一，单月超过1.7亿元。

疯狂增长的代价是严重的，管理问题、商家覆盖问题、用户效率问题、成本问题、现金流问题，以及在短短一两年间形成的各种潜规则，已经日益茁壮却因为跑得太快无法顾及的顽疾，正在不断蚀空这个本就不那么坚实的行业。很多人都在思考同一个问题：极限在哪里?

“当一件事的发展已经不符合自然规律的时候，最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司，发展到了250多个城市，每个城市都有分公司，不出问题才怪了。”某家团购网站的高层告诉《商业价值》记者，“增长的时候是指数级，下跌的时候也一定会是指数级。团购如果要死，会比其他行业快很多，会非常恐怖。”

团购是如何变味的

在今年3月的极客公园线下活动中，主持人曾经问美团网创始人兼CEO王兴：“你做了校内网、饭否，怎么后来又开始折腾团购了?”王兴当时回答：“互联网中人与人之间的信息高速路已经形成，人和人之间的关系有效连接了起来，我开始想现在不该再做关系，而要做能在关系之间跑的内容。”显然他认为，团购一个重要的特质，就是它是个能利用互联网进行快速传播的实体。

这只是团购这种商业模式的一个特点。起码在窝窝团董事长兼CEO徐茂栋的眼里，团购还有另外一个让人激动的地方，那就是线下。徐茂栋是做连锁超市出身的，当他20拿出自己身家押注团购的时候，看到了团购中有自己擅长的地方：与线下商家打通、强调区域运营能力。

如果抛开淘宝聚划算这种实物型团购不算，类GroupOn团购都有着共同的特点：线下商户与线上网站打通，通过本地化运营汇聚一个个产品，再利用互联网的方式传播，链接终端消费者。它只有中间一部分是互联网的，前端消费者与后端商户都在本地。

记者在美国时，某位了解GroupOn公司的Facebook中层曾如此分析：“团购这种生意方式很多人是学不来的。比如GroupOn，最初的一批人都是做咨询顾问出身，他们与商户谈生意，都先摆出一大堆研究数据：你们这家店周围有多少多少人，其中月收入在5000美元以上的占比多少，他们中有多少人是你们的潜在消费群体，如果通过我们网站，有多少人会来尝试你们店的商品，其中百分之多少会留下成为长期顾客。”他认为，团购首先要懂得人，懂得消费者心理，懂得如何为双方都带来价值，在区域化运作中这一切有方法论但很难规模化;其次才是互联网，懂得如何找到目标消费者，如何转化流量，如何推广运营;再其次，它的成长因为地域特征，要懂得如何利用资本手段去整合资源(主要是本地商户和已有用户)和扩张;最后，因为它的毛利率低，你赚的是产品中间的一点点差价，可是你地域化运营的成本又比较高，所以要懂得如何掌握平衡。

总之，这是一门门槛高、赚钱辛苦的苦生意。

当然，正是因为这是苦生意，这样的模式也有着一些优点，比如一旦形成规模，现有的互联网大公司没有很快超越的可能，甚至他们都不会愿意干。“互联网巨头没有任何一家之前有线下基因，这使得线下成为将他们挡在门外的重点。”一位团购资深人士说，“就算腾讯来干，它砸5个亿，也未必能干成;就算你再大款、用户再多，中国移动来干，也得从头开始。”

仿佛为了印证他的话，Facebook在8月末宣布关闭团购业务Daily Deals。而就连亚马逊也没有自己做，而是投资了团购网站Living Social。

但是这样的一个“苦生意”为什么会让资本趋之若鹜?因为团购还有另外一个令人着魔的优点：这是一个预付费业务。在整个团购的现金流向中，用户在购买团购产品的时候，先将钱付给团购网站;团购网站会在相当长一段时间之后，再将钱分别支付给商户——比如说，对一个月销售额过亿的团购网站来说，他们在几十天之内，将会一直持有这一亿元，直到将钱给到商户。而到他们把钱给商户的时候，用户新的钱又放进了他们的账户。

“这种模式的现金流太好了!”上海一位不愿透露姓名的团购网站从业者表示，“网站一直不断运营，账上就一直有钱给你用，谁不愿意呢?”也难怪 上会出现这样的投票：你认为哪家团购网站的老板会卷款逃跑?

而团购的另一个诱人之处就在于这个模式在样子上实在太简单了，太适合复制了，也太适于资本的力量发挥作用了，其不错的短期现金流，再加上资本加持后可以势如破竹地全中国高速复制，让其比其他的互联网公司更容易一轮、二轮、三轮地拿到风险投资的钱。在这样的背景下，快速扩张成为了几乎所有团购网站一致的选择。

从团购网站先驱GroupOn在世界范围内的大肆收购，到中国5000多家团购网站在全国范围内火热的大战，我们都能看到团购所燃烧起的熊熊烈火。

有钱了干什么?组班子、开新店、扩展新城市、并购、招越来越多的人;做广告、做地推、变着法儿做营销;冲产品数、冲销售额、冲上市!

上市之后呢?圈回来钱，再干一遍!

不得不跑

在这样的模式中，有一个关键性问题：钱是谁的。

团购真正的盈利模式，实际上应该是产品的差价。商户将产品以某个价格卖给团购网站，再由团购网站卖给消费者，每单赚一块、赚5毛、赚2分，点滴积累。而在这个过程中，团购网站收到的来自用户的钱，实际上只是代替商户保管。

恐怖的发展速度，掩盖了团购实际上是个微利行业的本质，

年全年1亿元，就算全部被团购网站自己花掉，到了20，用户向团购网站一个月就能付1亿元，用新的单月收入就能将过去一年的欠账还掉。

虽然这只是一个比方，但团购行业内，“拆东墙、补西墙”已经是个公开的秘密。正如前文所述，团购的本地化服务端需要大量的投入，尤其是在不断的新店开张中，亏损是难以避免的;与此同时，团购网站动辄几千人的人力成本、大量做广告的营销费用，每天都在消耗巨大的现金。

在快速上升通道中，团购网站账户上的现金，就这样在快速积攒与快速消耗中维持着一个微妙的平衡。只要稍有不慎，平衡失衡，欠用户的钱、欠商户的钱，包括风投所投资的钱，就将灰飞烟灭。

但是，做稳一点，花钱少一点，不跑这么快行不行?

“拉手为什么一直要跑那么快，因为投钱给他的投资者们看到了这一点：今年你如果建立了领先优势，花1块钱得到的资源、建立的门槛，别人要想再得到它，就得花双倍的代价。”一位熟悉拉手网的人士对《商业价值》记者说，“这是很明显的道理。”

团购虽然运营很难，但入门并不难，又因为它极其本地化，一家在北京、上海、广东做得风生水起的团购网站，未必能在武汉、长沙、重庆的市场中占据优势。在竞争如此激烈的状态下，领先一步就意味着能在某个区域市场拔得头筹。所以，对进入市场较早的团购网站来说，现在已经身不由己、不得不跑。

看起来有点像家电渠道之前的故事：在团购进入之后，各个区域都有自己的地域之王，最终会有某几家团购网站在几个大区建立起绝对优势，然后——他们将攻打偏安一隅的小团购网站。

这是一道选择题：扎实做好几个城市，你短期内会活得很好，可是将面临长期可能的风险;大张旗鼓扩张，你短期内现金会有风险，但只要跨过了生死线——比如说上了市，你就有可能成为团购之王。

起码在拉手网CEO吴波或者窝窝团徐茂栋看来，他们无法接受前一种选择，他们一定要轰轰烈烈。

生死一线

与此同时，团购的疯狂成长中，已经孕育出许许多多诡异的现象。

比如“贴钱”，一份商家提供180元的自助餐，团购网站为了让产品更加诱人、数据更加好看，自己贴20元，最后在网站上以160元的价格出售。这时候，这个商家见到有便宜可挣，就自己去购买这份团购产品——购买的价格是160元，团购网站返还给商家的却是180元，商家左手倒右手，一份挣团购网站 20元。

更夸张的是，为了追求数据和对商家更大的话语权，团购网站会在一些城市承诺对商家进行包销。比如一份套餐，团购网站在卖之前先将20万份的现金给到商家。可是，这家商家很有可能卖了5万份之后人去楼空，拿着现金跑路。对团购网站来说，这根本是不可预估的风险。

“有些商户，根本就是跟城市经理串通好的。等商户赚了钱，和城市经理偷偷把钱分了，损失的也就是团购网站而已。”团购网站的混乱，由此可见一斑。

正如前所述，在团购快速成长时，为了各地的灵活机动，城市经理一般都拥有很大的权限，又因为扩张太快管理不到位，无法给他们加以太强的约束。这就导致了在贴钱、包销等冲数据的方式中出现种种问题，包括“吃空饷”的情况也时有发生。

“还记得一家网站前段时间为了冲销量，95块钱拿来的加油卡，92块钱卖。”有人开玩笑说，“我们私下讨论，这还不如直接团购人民币呢，给大家发钱，数据更牛。”

同时，团购的激烈竞争导致团购人才的薪水急剧升高，管理成本越来越大。据说上海有一位团购从业者，在跳了两次槽之后，年薪翻了4倍，而很多人一年以内年薪成倍提高成为了常事。王慧文就曾经感叹，“有个我特别看好的人想挖过来，但一谈价格，比我们的预期高了快一倍，只能放弃”。竞争快速提升了团购从业者的期望值，这也成为了团购网站越来越重的一个负担。

不得不快速前进的团购行业，“坐在金山上”的团购行业，就如同在一块并不坚实的斜坡上堆积冰雪。说不定什么时候，雪崩就会来临。

危机时刻似乎正在到来。

在中国团购行业，虽然美团是第一家团购网站，大众点评网是第一批本地电子商务的实践者，可是快速扩张中的领跑者无疑是两家：拉手网和窝窝团。

如果说团购网站一路冲刺的重要目标是上市，则这两家团购网站，是最鲜明提出要在年第四季度上市的。

据未经核实的内幕消息，拉手网所找的承销券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通，其中，高盛觉得难以达成拉手的目标退出，随后，摩根士丹利认为公司价值和当前的时间点都不够好，与摩根大通一起退出。现在拉手还剩下两家投行，那就是英国老牌券商巴克莱和新进入的日本野村证券。

另据一位团购内部人士所透露的消息，目前有知名团购网站的广告投放已经基本停止，看着还在放的广告，实际上是之前签的;另外，也有网站开始用内部淘汰的方式变相裁员。

“现在情况很微妙。”该人士说，“一是整个中国概念股的状况不好，二是GroupOn出事。”

自年中开始的中国概念股持续下跌，使得想要上市的公司将面临更加苛刻的审视;而GroupOn上市遇挫，给SEC(美国证券交易委员会)提交的文件采用新的计量方式，大幅下调了营收数据，这无疑让中国团购网站想要上市难上加难。

对拉手和窝窝团来说，上市是必须迈过的一道坎。对前者而言，需要上市融到钱来巩固优势、梳理问题、缓解资金压力;对后者而言，上市是徐茂栋给所有员工的重要激励方式，先不管钱的问题，万一无法上市，对这个快速组建、疯狂扩张的公司来说，将会有严重打击。

可是，上市的窗口正在越闭越窄。在记者所采访的众多人士中，有最激烈的人如此评价：“明年一季度其实他们上市还有机会，但说实话，我觉得他们不见得能扛到明年一季度。”

“他们之前要想第四季度上市，就需要踩油门、做数据。做数据最典型，为了报告好看，Q3的广告费先拖着，说好上市后再给，这样显得Q3整个公司的成本不高。实际上相当于欠钱。那Q4上不了怎么办?钱要还了，这又影响到明年Q1。”

而为了推进上市，需要销售额上涨，这就意味着营销投入和人员投入增大。有经历过千橡上市失败的人说，“上市说上没能上的伤害是很大的，对士气打击会很严重”。

更严重的是，当有一两个引爆点产生，这个并不坚实的行业就有可能引发连锁反应。如果一旦有相对规模较大的团购网站倒闭，将同时引爆用户、商家乃至广告投放的媒体的恐慌——这三方的恐慌又将反过来对整个团购行业施加压力，而压力很有可能成为在“烧钱艺术”中起舞的许多团购网站，所遭受的最致命一击。

其实目前业界很多人都看到了团购的问题，也做出了许多预测。而在采访中，团购网站必然会大面积死亡已经成为了公论。一个被谈到最多的数字，就是到了20年中，团购网站幸存的数量只有3到5家。

也有人对这种说法不置可否。前述上海采访者提醒记者，看着明年春节，“过年对人有影响，一个人过一次年后心态会发生变化。特别一些外地工作的人，回一次家会重新思考过去做的事情，想想未来的发展，会不会要继续干下去。”他说，“这个时间点会有很多变数，企业如果有问题，会被放大。”与此同时，每年媒体在过完年后会涨价，包括年前会有结算。

这使得年春节，很有可能成为决定团购网站生死的时间。一年后在那幸存的3到5家中都有谁，你不妨现在就猜猜看。

如果让消费者评选消费市场的关键词，“团购”一词必然入选，

在20，越来越多的理性消费者选择团购来提高自己作为普通消费者的“发言权”。“你团购了吗？”这已成为家庭装修市场的常用语。不仅在装修建材的购买方面，几乎所有的商品都已开始可以团购。大到商品房、汽车、电脑和家用电器，小到玩具、包包和化妆品，甚至婚纱摄影都可以组织起来一起团购。

团购因何兴起

1、消费者的购买苦恼

团购之风开始于家庭装修材料的购买。这2年全国各地的房地产火爆伴随着全民装修的热潮。大众消费者在购房之后又面临着接踵而至的装修问题。中国的老百姓注重家庭，装修可不能马虎，预算又有限，自然只能挖空心思自己购买材料来节省装修费用。可装修咱不懂啊！开始的时候只能勤跑市场，多做功课。数量、规格、尺寸、材料、配套都要自己来，比较价格、讨价还价，累啊！都知道有这么一句话：“如果你想脱层皮就去装修吧”。于是想到多请教装修过的人，这样可以少走弯路，大家一块买又可以价格谈得低些（有这个经验，去菜市场买菜还可以一起谈价钱呢），可亲戚、朋友又不能说好了一起装修，拿房的时间也不一样啊！购买的苦恼逼得消费者想出团购的办法，

2、商家竞争的结果

现在的生意真难做，除了卖房子，各行各业的竞争都很激烈。价格战硝烟四起，闹得大家都不赚钱。商家也想出各种各样的促销方式：送礼促销、抽奖促销、套餐促销。可满世界都在做促销，促销就失去了原本的作用和意义。老百姓也明白“羊毛出在羊身上”，不管什么促销，只要价格便宜！面对零散的客户，商家只能卖一单是一单，也想做大单跑量，可又哪来那么多大单给你做。商家愿意把价格降下来，前提就是要有一定的购买数量才能薄利多销。

3、商业服务网站的发展

商业服务网站开始只在做BtoB（阿里巴巴）、CtoC(易趣)，专业的团购网站（BtoC）开始于家庭装修市场。在一些比较专业的房地产网站、综合网站上，一般都开设有装修论坛。正在装修的网民会在论坛上发帖子、灌水交流装修经验、装修问题。自然而然，购买相同材料、相同品牌的网友就会达成一起购买、一起谈价格的想法，并由其中擅长安排、谈判的网友组织。开始时只是自发的，小范围的，但既然有着相同的利益，团结就是力量。团购成了网络论坛的热点，网站也开始意识到这股力量和其中的商业价值，开始主导推动团购的发展。建立专业的团购网站或栏目，分门别类按行业、按购买分类开始组织团购。

市场三方的力量推动了团购的发展，团购迅速而火热地在全国各地扩散、兴起。

甲方：_________

乙方：_________

双方本着平等互利，协商一致的原则，就甲方向乙方提供建材团购事宜达成一致，特订立协议如下：

一、基本条款

（1）甲方推出团购业务，面向_________物业社区和个人，旨在让消费者用最少的精力，最低的费用，最好的购物体验买到最优质的产品，真正做到省钱，省时，省力，省心。

（2）乙方应提供详细的个人资料，家装施工进程资料以及所需建材资料。

（3）乙方获得团购价格，严禁凭此价格到厂家或经销商处恶意侃价，或者在互联网等公共场合公开甲方的价格，否则由此产生的法律责任，由乙方承担。

二、甲方保证所团购的产品比购买时该产品市场的平均价格节省15％—40％。若达不到以上要求，甲方愿意补偿差价。

三、甲方为乙方提供物流服务

（1）甲方提供有偿市内送货政策。单种产品订单的送货费为_________元。送货范围为_________，超出上述范围以外的地区每公里加收_________元的运费，远程地区费用另议。

（2）由于乙方留下错误地址或电话，联系不上乙方或乙方指定接货人，或者由于乙方没有和接货人交接好，造成接货人拒收产品而产生的二次运输费用由乙方承担。

（3）在送货途中发生的过路，过桥，停车费，凭票由乙方支付。

四、付款方式

甲方送货上门，乙方或乙方指定接货人接货时当场付清所有货款。

五、甲方提供团购产品的免费陪购服务。

六、质量保证条款

甲方保证所提供建材的质量。如有任何质量问题，甲方应按照《消费者权益保护法》及其相关法律的规定，对乙方承担退货，赔偿等法律责任。

七、售后服务条款

甲方应按照《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关法律的规定依法提供售后服务。具体产品有约定的从其约定。

八、定金条款

本合同自签约之日起，乙方向甲方交纳_________元为定金。双方在团购进程的最后一次交易时，定金抵货款；如有余出部分，甲方即返还给乙方（不计利息）。

九、违约条款

（1）甲乙双方应信守协议，不得违约。如有一方违约，应赔偿另一方由此造成的一切经济损失。

（2）乙方定金交纳后，没有正当理由，不退还定金。甲方在履行本协议过程中，如有违约行为，以定金的双倍赔偿，如乙方的损失超过定金双倍，甲方赔偿乙方实际损失。

十、争议解决条款如本协议在履行过程中，双方发生争议，应协商解决。协商不成，可以提交有管辖权的`法院解决。

十一、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（盖章）：_________

_________年____月____日

甲方：

乙方：

双方本着互惠互利的原则，经过多次协商达成团购协议如下：

一、乙方为甲方提供质量优良价格实惠的产品。

二、甲方成员对团购价格保密，自觉维护乙方的价格体系。

三、团购产品：

四、团购操作流程：

1、团购时间：8月27日上午9：30开始

2、团购地点：

3、JC当日现场公布团购折扣

4、团购当天付订金500元，两月内定款式交全款。

5、订金订货前可退还，订货后不可退还。

五、产品折扣与价格：

xx团购折扣为65折（27日——28日交全款的用户参加环宇返5个点的活动）

六、售后服务：

产品一年内免费维修，终身维护（一年后维护收费）。

七、送货安排：

市内免费送货上楼，如需吊货，费用客户自负。 搬运过程中有损伤可以维修的维修，有碍美观可以做换货处理。

订货到提货时间为20天。

八、本次让利操作细则最终解释权归xxxx专卖店共同所有。

甲方：

甲方代表：

20XX年月日

乙方：

乙方代表：

20XX年月日

电话人员：XX先生/女士，您好！这里是临泉全友家居第八届沙发节顾客管理中心。

顾客：有什么事吗？

电话人员：请问一下，您收到我们的VIP邀请函没有呢？ 顾客：收到了

电话人员：嗯，好的！我们真诚地邀请您参加专门为贵宾顾客举办的第一场贵宾专属团购。时间是明天下午。参加此次团购会，您不仅可以提前享受到我们沙发节的所有优惠，还有额外的惊喜呢！现在跟您确认一下，您能否准时参加呢？

顾客：可以。（接1） 我没有时间呢（接2）

1、电话人员：嗯，好的，那顺便请问一下您是几个人一起来呢？我们还为你们准备了丰富的水果餐点

顾客：。。。

电话人员：嗯，好的！随后您的专属家居顾问将会继续与您保持联系，祝您生活愉快！谢谢

2、电话人员：嗯，没有关系的。那下次再联系您，好吧！祝您工作顺利，谢谢！

鉴于贵单位部分员工有改善性购房需求，西海峰旗下金汇海地产开发有限公司所开发的高端地产项目----御珑湾特别针对贵单位举行了团购活动，凡参与此次团购活动者，将获得额外购房优惠。

我司已经与农行、工行、建行、浦发银行等多家银行签订协议，成功购房者均可以选择银行按揭方式付款，首付最低30%，贷款年限最长30年。

御珑湾位于介休市北坛西路与经四路交叉口，毗邻10万平米汾秀公园，项目总体量35万平米，规划有4000平米带恒温泳池会所、0平米欧洲风情商业街、1500平米苗苗双语幼儿园、以及皇家庄园园林等高端生活配套。

团购细则如下：

1、本次活动仅限贵单位员工（含临时工）；

2、团购界定：购买5套及以上的确定为团购；

3、团购有效期：20xx年3月25日至20xx年4月15日；

4、团购身份鉴定：成交后享受优惠必须出具贵单位盖章的身份

证明；

5、报名地点：贵司行政部；

6、报名电话：

7、项目咨询电话：7286666

8、团购户型：

A类 101平米阔居两房

B类 112―129平米经济三房

C类 150―162平米舒居三房

D类 177―187平米豪华四房

E类 200平米以上复式跃层（赠送大面积露台）

山西金汇海房地产中心 20xx年3月27日

主持人：赵传平

参与讨论嘉宾： 远景（中国）营销管理咨询有限公司副总经理 李友俊

北京迪智成管理咨询公司资深顾问 彭红光

酒鬼酒股份有限公司副总经理 范震

北京海福鑫营销公司副总经理 葛新峰

主题背景：从当前市场情况看，不少企业和经销商把团购作为企业的发展战略，期望团购运作可以为自身的经营和营销带来突破，甚至有的厂商整个经营都在围绕团购转，不过，尽管厂商运作团购越来越专业化和细化，但是团购的开发难度却越来越大，甚至有的厂商反映团购的那些优势也正在弱化。从竞争蓝海到红海，团购的发展历程表明团购在企业中的战略地位需要再次审视，团购的运作模式和作用，也在进行着重新构建和诠释。

团购需要“系统运作”

团购模式对很多厂商来说刚开始启动，还在摸索阶段；团购直接面对消费者，相对风险比较小，这也是很多中高端品牌都把团购当做一个核心渠道去运作的主要原因；团购颠覆了传统的运作思路和模式。

主持人：当前很多厂商都把目光投向了团购，甚至很多企业也都专门成立了部门在运作。但是，我们也可以看到，由于“僧多粥少”，团购资源是有限的，团购的运作难度也是越来越大了。那么，在市场运作中团购的重要性究竟有多大，我们应该如何重新审视团购，团购的发展趋势是什么呢？今天的研讨会，主要围绕以上这些问题展开。首先，我们请对于团购深有研究的李友俊老师给我们讲讲团购运作的背景和环境。

李友俊：真正对于团购进行研究是在2006年，是从我们服务十八酒坊开始的。因为随着自带酒水现象的出现以及烟酒店渠道的兴盛，可以说，在某种程度上终结了餐饮终端为王时代，餐饮终端本身也出现了碎片化现象。其中最明显的现象有三点：第一，对于企业运作餐饮终端来说，相对投入和风险都比较高，很多餐饮终端对于买断商来说，也是包而不专，餐饮渠道正在成为一个公平竞争的平台。第二，餐饮竞争激烈，呆账和死账较多。像安徽一家大型经销商在运作餐饮终端时，一度帐单曾到了1000多万，很多经销商规模比较小也不好承担这方面的运营资金。第三，消费者理智消费后自带酒水呈现出上升趋势，去年我们研究了一下，像山东和河北市场等非常明显，比如河北市场的自带酒水能高达60%多。这就导致厂商需要寻找跟消费者更好的沟通和销售方式。而运作团购能够直接面对消费者，相对风险也比较低，这也是很多中高端品牌都把公关团购当做一个核心渠道去运作的主要原因。总体来看，在这种渠道演变过程中，团购曾经是作为其他渠道的补充而存在的，最近几年，尤其在2007年、2008年，团购渠道不再充当配角，已开始跻身于主流渠道之列。但是，从整体白酒行业来看，虽然很多厂商都开始运作团购，但是系统东西并不多。可以说，团购对很多厂商来说仍然处于摸索阶段。

葛新峰：我刚从郑州回来，郑州的一个县级市场有17万人，100元以上的蓝色经典销售竟然达到了285万左右。我们通过了解发现，大部分的销售额都是在团购方面完成的，可以说这是一个团购运作的经典案例。另外，我还感觉，团购现在运作已经不是简单找几个美女做公关了，而是整合资源，快速沟通，企业要走出拉关系等误区。企业之所以重视团购，还是跟市场背景和前景有关。这次能参加这个会，除了郑州这个县级市场的案例让我深有感触外，还准备了问题向老师请教，因为现在的团购运作完全颠覆了我以前的营销思路和思维，呵呵，

说实话，当大家都在关注团购的时候，团购已经不能单一环节去运营了，而是需要全面系统地去操作。

把团购看成是一种营销模式

团购除了销售，更重要的是软造势，有一种推广作用；团购发展也是有周期性的；要把团购的属性分清楚，跟传统概念区分开来；团购作为一种模式，要具备基础运作条件。

主持人：刚才李老师跟我们分析了团购运作的市场环境和背景，葛总也提到了他们对于团购的重视和困惑。从厂商运作团购的力度可以看到，当前团购确实给厂商带来了“点状突破”的作用。其实，从渠道的发展过程来看，不管是流通、酒店、商超还是烟酒店渠道，它们都曾经有过“蓝海”的竞争佳境，但最后这些渠道的竞争都无一例外因为周期性陷入了“红海”。

彭红光：是这样，团购发展也应该是有周期性的。团购之所以重要和发展，内因是白酒过去消费形态发生了变化，比如曾经的盘中盘等模式，都已经无法再适应当前酒水行业的消费形态，而团购运作相对因为成本低，回报高得到大家的认可。同时，当大家认识到酒店不能作为主题渠道去销售的时候，酒店喝酒的这帮消费者是没有变化的，所以，大家都会去寻找这些人，这也促进了团购运作的发展和重要性。只是我们把团购当作一种渠道，不如说团购是个模式更为贴切。为什么这么说呢，因为现在团购不同于以往的传统渠道，团购除了销售之外，更重要的还是推广作用，通过品鉴会、会员制等跟核心消费者直接沟通后，能快速造成影响力，这就是一种软造势。

李友俊：除了茅台、五粮液在团购方面具有明显优势外，还有剑南春、泸州老窖等的渠道模式也在转变，也都在鼓励经销商去做团购。从产品层面来看，我赞成彭老师的说法，团购已经是企业运作市场的一种核心模式，特别是100元以上产品，都要加强团购方面的力度。团购已经不能被简单地看作是一种渠道，它也不是一种方法，而是一种营销模式。

主持人：刚才两个老师给我们重新梳理了一下团购的重要性，而且还给团购赋予了新的概念和诠释。我们都知道，酒鬼在团购方面的运作业绩非常好，而且也有团购专用酒。所以，大家也想听听范总对团购怎么看。

范震：两个老师说得非常好，我也认为团购这个概念跟传统渠道不同，根本点也不一样，从理论上说，首先，团购这个模式要把属性搞清楚，其次就是跟传统概念区分出来。再一个就是团购这个模式体系如何构建也是非常重要的。感谢咱们杂志平台能帮助我厂商做一些理论方面的探讨和新观点的传播定位。

另外，刚才老师也说了，团购既然成为一个模式，就需要建立一个体系进行系统化运作。我个人感觉，这种系统化运作需要具备三个条件：第一，运作团购的品牌要有一定的知名度和美誉度，比如茅台、五粮液，可以在全国做团购，但是在很多地方，更多的是区域性品牌在做团购，可以说一个市一个县都有自己的团购品牌。那么，作为当地的党政机关和商务消费等喝酒概率非常高，为什么喝你的酒就需要满足消费者的面子需求。所以，只有知名度和美誉度达成一定强势的时候，才有可能去成功运作团购。当然，从另一个方面讲，地方保护主义也是其他外地品牌做当地团购市场必须要越过的门槛。

第二，企业要有一定的人脉关系。没有这一条是不行的。比如酒鬼曾经赞助的一次经贸论坛活动就是如此。当时这个活动都定好招待用酒了，然后我们通过内部信息资源知道了此次活动的举办方和具体时间等，就想法接触了负责活动的招待办负责人员，虽然该负责人强调了活动规格非常高，而且要求非常严格，但是在人脉关系的影响下，还是把活动三餐用酒的其中一餐，改为了酒鬼的团购用酒。第三，就是最本质的问题了，那就是酒一定要好，除了价位能体现产品价值外，产品力也是最重要的因素之一。

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