银行先进个人申报事迹材料
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- 2024-06-01
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下面是小编为大家整理的银行先进个人申报事迹材料,本文共7篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
银行先进个人事迹的演讲稿
“芳华”,一个多么富裕气概气派的词语啊!墨客说:“芳华是金秋旷野上的一株红枫”。作家说:“芳华是一条奔驰的河道,流淌着高兴与酸涩”。而我要说,芳华是一篇高大的乐章,一篇用生命、用豪情、用奉献谱写的乐章!
在我们身边有许很多多的年青人,他们在本身的岗亭上安静的奉献着芳华,人行保卫科的×××便是如许的人。
那一年,全省人行系统进行保卫技巧大比武,×××被抽调到市人行集训队。当时他年老的父切身患沉痾住在病院,为了参加此次比赛,×××决然离开了病塌上的父亲。用他本身的话说:关键时候我×××不能掉链子”。在练习中,他每天都在右臂上缠满沙枪,枪筒上坠块砖头,骄阳下他脸色奕奕,任凭炽热的阳光刺痛他的肌肤,风雨中他文风不动,任何袭来的雨水冲刷他的面貌,他仍然精神奋起,英姿勃发,好像一尊威风凛冽的雕塑!
但是,就在比武即将邻近的时候,×××的家里打来德律风,父亲病危,让他立刻归去。这个悲伤的动静好像好天轰隆猛烈地动撼着李大军。他知道,垂危之际的父亲多么想看到他心爱的儿子啊!但他更明白带领和队友们此时如今更必要他呀!为了集体声誉,为了不孤负同志们的.殷切盼望,他甘心舍小家而顾大家!因而,他隐瞒了这个动静,又连续投入到紧急的练习傍边。在那健忘的日子里,×××安静地蒙受着巨大的感情熬煎,他几乎每天都彻夜难眠,他忘不了父亲给他买过的糖葫芦,忘不了父亲给他挎上的小书包,忘不了父亲那双抚摩过他面貌的大手,忘不了父亲那被光阴压弯的脊梁……他好像听到了父亲在呼唤他的乳名,他好像看到了父亲那慈爱的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得泪如泪下。而当拂晓到来的时候,他仍然端起了枪,刚强地走进了练习场。
彼苍不负故意人,在此次比武中,×××以优秀的成绩荣获全能冠军。就在同志们喝彩高兴,举杯相庆的时候,×××的父亲却寂静离开了人世。他来不敷与队友分享成功的高兴,就满怀悲伤地踏上回家的路。他多么想再会父亲最终一面啊!但是,当他赶回到家里,父亲尸体已经掩埋了,他跪倒在父亲的坟前,失声痛哭,泣不可声。“爸爸,儿子返来晚了,你为甚么不等等儿子呀!”他双手捧着那早已被泪水打湿的声誉证书,他要把这证书工机灵整地放在父亲面前目今,让他白叟家好好地看一看,让他白叟家含笑鬼门关!
同志们,从×××的身上,我们看到了一名枪警卫酷热的芳华,感觉到了一名央行员工燃烧的豪情。
春季去了另有再来的时候,而芳华属于我们只有一次,年青的朋侪们,让芳华在我们的搏斗中开出最富丽的枪朵!让芳华在我们的岗亭上闪烁最夺目标光亮!让芳华在我们的生命里永久保藏!
小陈,滁州市长热线服务中心电话交办处班长。美丽的青春在于奉献,人生的价值在于付出。滁州市市长热线服务中心电话交办处班长小陈,自20xx年市长热线服务中心成立以来,如一日地忙碌在为民服务的话务工作一线。她用心倾听各类来电,用情为民周到服务,是群众心里的“贴心人”;辅助做好话务员队伍的管理、教育、培训,是市长热线服务中心不可缺少的“好帮手”。
一、讲奉献敢担当,为民服务成执念
小陈说群众利益无小事,作为市长热线的一名工作人员,就应该把群众难能可贵的信任当做工作的动力,努力办好每一件事情。为了这份执念,她遇到过群众的不理解,也遇到相关单位的推诿,受了很多夹板气,但电话一响,抹掉眼泪,依旧面带微笑热情倾听、交办。
20xx年6月份的一天,市民刘大妈拨打12345反映,称滁城紫薇路附近一个垃圾中转站因附近施工挖断线路导致停电,大量垃圾无法清运,臭气难闻。小陈接到投诉后,当即与相关施工单位取得联系,但对方矢口否认挖断线路。为了掌握第一手证据,小陈立即赶到现场。“就你一个小姑娘来,能有什么用?”面对刘大妈的质疑,平时非常爱干净的'小陈,一头扎进蚊蝇孽生的垃圾中转站,强忍垃圾堆积数天散发出来的阵阵恶臭,拍摄到关键证据。在她的交涉下,施工单位的主管部门快速介入,很快恢复了供电,垃圾中转站得以正常运营。对于小陈来说,这样的事情,如家常便饭,不胜枚举。
二、会管理有作为,勇挑重担攻难关
小陈同志既是话务员又兼任班长,既是战斗员也是指挥员。任班长以来,话务员从20几人到如今50人、话务量从每天200余件到如今的1000件、人员换了一茬又一茬,她管理起来依然得心应手、游刃有余。她结合自身丰富的工作经验,吸取相关行业优长,利用业余时间,形成“保密纪律”“服务用语”“处置流程”等一整套培训材料。
作为班长,小陈同志肩负日常管理、员工培训、话务员考核、班次安排、协调调度等管理职责。她心系集体,所有事情以集体为重,话务员被投诉,她会反复听取通话录音,和来电人耐心地解释。她坚持标准,对新来的员工手把手地带、一点一滴地教,合格一个上岗一个。她秉持公正,坚持原则不偏不向,每月班表和考核情况都发到工作群,接受大家的监督。她勤奋工作,每天24小时开机,随时处理不易交办的各类投诉,遇到事关安全的问题,更是不分白天、夜晚,及时协调、报告。
三、舍小家顾大家,热线工作重如山
20xx年初的一场暴雪,使我市公共设施损毁、农村蔬菜大棚倒塌、高速公路拥堵、城区路面湿滑事故频发等,日均话务量达到平时的3倍。“非常时期,特殊对待”,小陈坚持全天候24小时带班,连续3天吃住在单位。不巧的是,正上幼儿园的孩子被查出患有房间隔缺损心脏疾病,需要送到南京儿童医院观察治疗。就在小陈面对两难抉择时,丈夫安慰道:“别分心,把工作做好。放宽心,孩子有我们。”孩子在电话里也说:“妈妈安心工作,我听医生的话,会好好吃药的。”就这样,小陈在“稳定后方”的强有力支持下,出色地完成工作任务。
由于工作任务繁重,陪伴孩子和父母的时间越来越少,这是她最对不起家人的地方。“家人需要我,但有困难急需得到帮助的群众更需要我”,小陈说,“我将一往无前地努力工作,一如既往地认真学习,一心一意地服务群众,做好为民解忧的服务员。”
入行以来,潘同志虚心好学,勤勉踏实,先后从事货币监测、理财与资金信托统计、形势调研、分析研究和统计信息服务等工作。潘同志工作严谨认真,积极进取,努力钻研,出色完成了总、分行多项重要工作任务,工作成绩十分突出,已成为处内优秀的业务骨干和分析研究人才。
创新思路展特色统计监测显成效
潘同志承担全省货币监测、理财与资金信托统计等工作以来,充分运用扎实的理论功底,积极探索,创新视角,工作成效非常显著。针对理财与资金信托统计工作的实际情况,她大胆创新,建立了《陕西省资金信托与理财产品统计分析框架》,填补了该项工作的数据分析空白。针对陕西文化产业特色,她勤奋钻研,将社会融资规模理论运用于文化产业融资监测中,参与创建了《陕西省文化产业融资综合监测机制》,得到了相关领导的肯定性批示。
深入实地勤调研研判形势提水平
从金融统计科调入调研分析科后,面对季度经济金融形势调研工作的高标准、严要求,潘同志积极转换角色,很快适应并以更加饱满的热情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,获取大量的鲜活素材,完成的报告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陕西省追赶超越发展》等多篇专题报告被总、分行采用,《信贷投放精准有力综合效益更加凸显》等报告在《金融时报》上发表,和同志们一起完成的《关于当前陕西省投资增长形势分析的报告》得到政府有关领导的肯定性批示。
勤学苦练强素质课题研究结硕果
潘同志始终保持着对新知识、新理论的高度学习热情,特别是对经济金融中的热点、难点问题更是加倍投入精力,进行深入研究。入行以来,她承担了总、分行20余项重点课题任务,是处内课题研究的重要骨干。潘同志的理论功底和勤学敬业受到上级行关注,被选为动态随机一般均衡模型研究小组成员,平均每年有3篇研究成果在总行刊物或公开刊物上发表,多项课题获得表彰奖励。她和大家共同完成的课题《金融业营改增问题研究》、《居民家庭财富效应研究》连续两年获得总行青年课题组二、三等奖;撰写的《均衡利率问题研究》获《西部金融》首届征文二等奖,分行度优秀调研课题奖励;承担的课题《经济转型期货币政策调控对就业的效应研究》获分行课题二等奖。
潘同志不仅业务素质过硬,还多才多艺,踊跃参加分行组织的各项活动,并取得了好成绩。、分别获得分行党委“‘我与一本书’读书心得”一等奖、二等奖。获分行工会“传美好家风,树良好品德”女职工征文三等奖,并代表分行机关在陕西省全辖家风故事会上做了精彩展示。
天行健,君子当自强不息。潘同志始终保持着积极向上的良好心态,以饱满的精神状态投入到学习和工作中,不忘初心,甘于奉献,勤勤恳恳,脚踏实地,用青春与热情在平凡的岗位上书写着绚丽的篇章。
邮储银行先进个人事迹演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我来自邮储银行xx支行,参加工作以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
xxxx年我带着美好的憧憬来到了xx支行,担任xx支行总负责人,那时的xx支行储蓄业务发展非常不错,而公司业务与储蓄业务相比则是天壤之别。公司业务客户仅有三户,余额为零,面对这样大的差别,当时我就和自己在打赌,我要让xx的公司业务出乎所有人的意料,我要让它凶猛的发展起来,我要让xx的公司业务成为一颗闪耀的明星!
xx能办公司业务的商业银行并不多,只有信用社和农行,由于信用社和农行都是开办公司业务多年,而我们邮储银行才刚刚开办,要让用户信任我们的能力,满意的来我行开户是一件多么困难的事情埃在这样的情势下,我更加不能气馁,我要为自己加油,为xx支行加油,为邮储银行奋斗! “一个人,即使体格再健壮,如果没有灵魂,无异于是一具躯壳;一个企业,即使濒临危境,只要有一种精神,仍有可能重振雄风。”
一、“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。
起步是非常因难的,可是相信自己会成功就一定会成功。在关系中建立关系,xx孙县长是我们临县人,通过老乡关系他给我引荐了煤炭局高局长、财政局高局长等几家雄厚资金单位的局长。与他们多次接触我都不忘介绍我们邮储银行开办的各种业务,服务上有多么周到,多么热情。为下一步开展工作做好准备。
二、捕捉市场信息,寻求高优质客户。
通过调查得知,xx农行公司业务户数有五百多户,信用社公司业务户数有三百多户,农行大客户比较多,我们从农行入手,选种了煤炭局和财政局。我先拜访煤炭局高局长,跟他详细介绍我行业务的优势,办理业务的速度和质量,疏通好一切关系,大概半个来月的时间,200 年 月 日煤炭局两天进账7000万。第一步我成功了,我突破了零余额。
财政局和农行关系甚密,要想攻下财政局那是难上加难,再加上他们往来多年,我们的业务只是刚刚开始,我每天一上班的首要任务就是找高局长,让他信任我们的业务,接纳我们。可是屡次都无功而返,今天我失败了明天我继续,我相信自己的能力,就这样我坚持了有一个月的`时间,终于高局长被我说动了,答应开两个户,余额三千多万,XX年 月 日财政局两户进账3600万。
交通局会计是我爱人的老同学,人家都说熟人好办事,确实是这样,交通局xxxx年先后开立两个工程款账户,账户余额达到xxxx万。
地税局成了我今年发展的目标,要挖掘地税局的资金那比登天还难,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人际关系,寻找与地税局相关人员沟通的关系,终于黄天不负有心人,我成功的和地税局达成了合作关系,XX年3月25日地税局在我行开立账户,可是资金呢?还是一分没进,这和没开不是两样吗?于是我又继续我的旅程,我又在寻找我的方法,老天爷是很公平的,他看到了我的执著,终于在xxxx年7月31号进账 万元,直至现在地税局余额xxxx万元。
三、发展和服务并存。
要想发展服务是最关键的,多少年来我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
我支行xxxx年全年计划日均xxxx万元,已完xxxx万元,完成计划比例xxxx%,全市第三名。我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮储银行奉献、进娶立功、建业。
谢谢大家!
申报省农业银行先进个人材料 -先进事迹材料
埋头苦干创一流业绩
优质服务树农行形象
――中国农业银行彬县支行营业部 ××
田芳,女,现年30岁,1991年参加工作,先后在彬县农行新民营业所、彬县农行北大街营业所工作。8月调彬县农行营业部工作,10月任营业部副主任兼坐班主任。
参加工作十多年以来,田芳同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想 。特别是6月,西部大开发的号角吹响以后,田芳同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中 ,用自己的辛勤和智慧为西部大开发和彬县县域经济发展做出了应有的贡献,受到行领导和同事一致好评。
勤奋学习 加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,田芳同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中,田芳同志获得了93分的好成绩,名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。
除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
在20农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训,使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。
田芳同志自参加工作以来,凭着坚定的政策性和熟练的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。
出谋划策 当好理财助手
彬县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:部领导决策的事项要坐班主任来督促落实;日常帐务要坐班主任一一审查,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为营业部领导经营管理的“高参”。
根据彬县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路,在进行广泛深入的市场调查后,她给部领导献了三策:第一,鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际,发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户,及时捕捉有效信息,培植营业部优良而忠诚的基本客户群;第二,在县上大力招商引资的情况下,积极动员引进企业到营业部建立基本帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益;第三,重新修订以前制定的各项规章制度,加强激励竞争机制。同时建议落实责任制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是,营业部全体员工的积极性被有效地调动起来,没有管理人员与办事人员之分,没有内勤外勤之分,纷纷利用各自的关系资源,织“网”攻关。当年,企业客户被“拿”下了37个,其中基本帐户14个。营业部的基本客户由 189户发展到现在的 269户,存款由13364万元发展到现在的19201万元(其中低成本存款占50 %);贷款由 107 万元发展到123万元(不良贷款占比仅有4.35%);盈利 551 万元。
在优化服务环境方面,她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机,并摆放鲜花,使营业场所变成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。
优质服务 树立农行形象
众所周知,营业部是农行的窗口和形象,更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里,每天接触的.客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱。当时,田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到农行存款,有什么问题找她。这位顾客感动得说:“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时,他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱,而且都是些小钱,点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”
年9月的一天,营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释,使其消除了怨气,了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说:“农行坚持按政策办事,我在农行办理业务感到很放心。”
立足本职 争创一流业绩
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,田芳同志千方百计,使出深身解数,想尽一切办法,为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。年底,营业部存款余额达到 万元,较去年净增加 万元,完成支行下达存款任务的 % 。其中田芳同志一人揽储存款 万元,在农行员工中位于前列。
田芳同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关,彬县财政局、河北中达公司彬县火石咀煤矿、深圳东部集团彬县果汁厂、咸阳市药品监督管理局彬县分局等单位纷纷“择行而栖”,最终花落农行营业部。经人介绍,她认识了彬县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部,她打电话与其联系,在雨中等了两个多小时,终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了,当即答应将学费存入农行营业部。田芳同志立即报告部领导,并根据安排抽调五名人员到学校收费,杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款 1822万元,其中,田芳同志动员的45家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。2003年12月份,农行开通了ATM自动取款机,实行全天候24小时服务,方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件,积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2003年12月就收入办卡费3万余元,这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排,田芳同志积极参加了农行业务宣传,共散发传单15000余份,咨询群众1700余人次,使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种,为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策,是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。田芳同志在日常工作中,更深刻地认识到,教育储蓄不单是免除利息税这一优点,更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是她认识的人都一一上门宣传,给他们讲教育储蓄除免征利息税以外,还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来,田芳同志共动员1200人办理了教育储蓄,存款资金达到360万元,名列全行教育储蓄个人揽储前茅。
舍小顾大 赢得一片称赞
营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班,提前半个小时打扫卫生,准备一天的工作。下午6时下班,可
下班时,却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时,更是忙上加忙。现年29岁的田芳已是一个3岁孩子的母亲,她的婆婆3月份因患脑出血,左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出,腰腿疼痛,行走十分困难。双方家长年事已高,身体日渐衰弱。可是田芳同志舍小家顾大家,为了使营业部各项工作正常开展,加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少回家看望生病的亲人。由于无人照管,孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天,孩子患了肺炎,发烧、咳嗽,病情严重,当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天,她没有到医院,一直忙于营业部工作。孩子一周后出院,当她看到孩子满头针眼时,不解地问:“孩子的头怎么啦?”原来由于工作忙,她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说:“你的心里只有工作,你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱着孩子失声痛哭起来。田芳不是一个好妻子、好媳妇、好女儿。然而在同事眼中,她却是一个吃苦耐劳、作风过硬的好同志。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。田芳同志被彬县农行评为“先进个人”;20被彬县县委、县政府评为“目标管理责任制先进工作者”;在全省农行女职工“成才达标”竞赛活动中被陕西省农行评为“收存、收贷收息标兵”;20被彬县农行评为“农村金融工作先进个人”,并多次代表彬县农行参加了咸阳市农行组织的技术比赛。她以自己卓有成效的工作,促进了营业部工作跨越式发展,彬县农行营业部连年被评为各级各类先进集体:被彬县县委、县政府授予“青年文明号”称号;-19被咸阳市农行授予“十佳企事业存款单位”;-年被咸阳市农行、彬县支行评为“综合先进单位”;1999年被陕西省农行授予“青年文明号”称号;-年连续三年被评为“十佳企事业存款单位”、“市分行综合先进单位”;2003年被咸阳市支行评为“双十佳存款单位”。在这些荣誉中,浸透着田芳同志多少心血和汗水!
面对成绩和荣誉,田芳同志始终保持清楚的头脑,她说:“我能够有今天,是农行培养教育的结果,我要用全部才智和整个一生来回报农行。”
逝者如斯。历史的车轮滚滚驶过,20已成过去。在人们一片祝福声中,已翩然而至。“天行健,君子当自强不息”。田芳同志将把自己的青春和热血奉献给彬县农行的改革发展大业。
申报省农业银行先进个人材料
参加工作十多年以来,秘书乐园网站同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想。特别是1999年6月,西部大开发的号角吹响以后,xxx同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中,用自己的辛勤和智慧为西部大开发和**县县域经济发展做出了应有的贡献,受到行领导和同事一致好评。
勤奋学习加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基矗在**县农行今年组织开展的基本规章制度测试中,xxx同志获得了93分的好成绩,名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。
除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
在2003年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,xxx同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训,使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在**县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。
xxx同志自参加工作以来,凭着坚定的政策性和熟练的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。
出谋划策当好理财助手
**县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。xxx以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:部领导决策的事项要坐班主任来督促落实;日常帐务要坐班主任一一审查,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为营业部领导经营管理的“高参”。
根据**县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路,在进行广泛深入的市场调查后,她给部领导献了三策:第一,鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际,发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户,及时捕捉有效信息,培植营业部优良而忠诚的基本客户群;第二,在县上大力招商引资的情况下,积极动员引进企业到营业部建立基本帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益;第三,重新修订以前制定的各项规章制度,加强激励竞争机制。同时建议落实责任制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是,营业部全体员工的积极性被有效地调动起来,没有管理人员与办事人员之分,没有内勤外勤之分,纷纷利用各自的关系资源,织“网”攻关。当年,企业客户被“拿”下了37个,其中基本帐户14个。营业部的基本客户由189户发展到现在的269户,存款由13364万元发展到现在的19201万元(其中低成本存款占50%);贷款由107万元发展到123万元(不良贷款占比仅有4.35%);盈利551万元。
在优化服务环境方面,她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机,并摆放鲜花,使营业场所变成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。
优质服务树立农行形象
众所周知,营业部是农行的.窗口和形象,更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
2002年6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱。当时,xxx同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到农行存款,有什么问题找她。这位顾客感动得说:“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时,他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱,而且都是些小钱,点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”
2003年9月的一天,营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的xxx同志便立即对顾客进行了耐心解释,使其消除了怨气,了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说:“农行坚持按政策办事,我在农行办理业务感到很放心。”
立足本职争创一流业绩
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,xxx同志千方百计,使出深身解数,想尽一切办法,为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。年年底,营业部存款余额达到万元,较去年净增加万元,完成支行下达存款任务的%。其中xxx同志一人揽储存款万元,在农行员工中位于前列。
xxx,男,1981年4月出生,2009年加入消防安保队伍,在xx单位上岗执勤,从事门岗巡逻工作,担任班长职务。后于2011年10月调入xx,担任班长职务至今。该同志严格执勤,热情服务,取得了良好成绩,得到了客户单位的高度肯定,多次受到服务单位领导表扬,维护了消防安保队伍的良好形象。
在执勤工作中,该同志认真负责,严格履行支队和服务单位的各项规章制度,以“十五个严禁”,和针对服务单位实际情况列出的制度为管理标准,效果明显。曾多次制止偷盗,和扑救初起火灾。在技能训练中,该同志不惧劳累,踏实刻苦,认真学习和熟练各项专业技能,之后再培训单位队员。在工作态度方面,该同志本着原则做事,良心做人为标准。熟悉服务单位情况,掌握每个队员的思想状况,不偏不倚,不受诱惑。在服务过程中,讲礼貌,讲原则,为服务单位做出不少贡献,也很好的维护了消防安保的形象。
该同志2010年在xx任职期间,服务单位放长假,该同志坚持按点巡逻,发现机房设备没关完,因温度过高,旁边杂物被引燃,该同志及时扑灭,挽救了厂房损失。后受到服务单位书面奖励和现金奖励,及表扬信一封。于2012年在xx任职期间,有次晚上巡逻,在纳品平台处发现有外注厂家货车没按正规手续装有xx本厂的塑料托盘数个,后在制止下,放回原地。后受到厂方负责人表扬。
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