安全生产网格化管理总结
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- 2024-05-25
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安全生产网格化管理总结(通用11篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的安全生产网格化管理总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
自全市展开以网格化管理统筹推进社区工作以来,办事处根据自身实际情况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担任总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的要求,通过一系列有效措施,逐步健全社区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。现将我社区20xx年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:
一、网格化管理基本情况
自推行网格精细化管理以来,居民信息入户采集作为其中一项重要的工作全面展开。我处2个社区6个自然村网格现有常住及流动人口共xx户,网格员们通过入户登记和电话核实等方式,并利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,经过近一个半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多为空户。而此项工作也是我社区网格化日常管理工作之一,通过日巡查,实时更新住户信息,将人房信息做到不遗漏、准确记载,让居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础,为网格化管理提供确切的数据支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯实管理基础
1、我社区根据网格划分情况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级网格结构管理模式,由综冶委黄丹担任总网格长,各网格责任到人,并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图,及时公布上墙。
2、根据相关文件要求,社区(各村委)建立了周例会制度,参会人员为全体社区工作人员,各村村委会成员。会议内容以各网格员汇报上周工作及部署本周工作为主,对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题,进行集中讨论,集思广益,研究解决问题的具体措施,并整理好会议记录。
(二)工作分工明确,定人定岗定责
1、为充分发挥社会管理一体化综合服务平台作用,我处明确专人负责平台的登录领取案件任务及维护管理,每天登陆平台,认真办理派遣任务,将完成情况通过平台向中心予以回复,目前,已通过平台接收登记派遣的案件xx起,并全部处理完成,上报结案。并根据网格员的信息反馈,每个网格的户况信息也得以及时更新,实时维护。
2、各专(兼)职网格员根据要求每天完成不少于xx件人或事物的管理和服务,其中90%案件要求自行处理,目前,我社区各网格员共完成xx件事物管理,其中xx件案件已自行处理,其他登记派遣案件正在陆续结案中。
3、我处严格执行A+B+C岗工作制度,实行一岗多责,采取专职与兼职网格员业务对接和轮班的方式,坚持网格日巡查,实现人到格中去,同时保证一站式大厅中的业务办理不受影响。
(三)注重工作实效,服务社区民生
1、政策宣传。我办事处网格员在日常的入户的过程中,也将民生宣传、计生政策、安全防范等各项政策宣传带入居民家中,发放宣传材料千余份,让惠民政策深入人心,提高群众的知晓率、满意率及支持率,拉近社区与居民的距离,有效构建起民情信息的.沟通网和为民服务的连心桥。
2、计生服务。我社区网格面积较大,人口密度高,计生工作也相对复杂,网格员承担了以往计生信息员的工作任务,以网格为单位,统计计生各类数据,宣传计生政策法规,核实辖区计生信息,全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年,通过各网格员的努力,完成了xx名常住人口育龄妇女孕环检服务,xx名流动人口孕环检服务,xx户单独夫妇信息核实,为xx对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发现一例病残儿,并及时上报。同时在日常上户核查中,时刻监测孕情,梳理避孕节育措施,完善平台信息,精细化的工作减少了漏报瞒报虚报等现象发生,促进了社区计生工作的开展。
3、综治维稳由综治办统一配发给网格员的智能手机,做到同步记录,同步上传,同步管理。网格化的推行实现了人在网中走、事在格中办的管理模式,网格员通过日巡查,片区内哪里有群众需要,哪里有矛盾隐患,都能一目了然,第一时间捕捉,第一时间处置。社区自开展网格化管理工作以来,上报综治社情民意xx余条,接待来信来访xx余条,调解邻里矛盾纠纷xx余次。
4、文明创建。形成长效机制,将文明创建工作落到实处,常抓不懈,多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾;帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次;社区积极主动与业主联系沟通,将尽快组织成立该小区的业主委员会,切实解决小区内存在的各种问题。
半年来,在社区党总支的正确领导下,通过社区全体人员的共同努力,顺利完成了民政、卫生、安全生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务,赢得了社区及各村居民充分信任和一致的好评,在社区群众中树立了良好的形象,使社区网格逐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。
三、存在的问题及建议
(一)社区网格化工作经费严重不足。自网格化管理推行以来,我处新增8名网格员,但没有相应的专项经费拨付,导致电脑等硬件设施欠缺,如遇突击任务,会出现办公电脑不够,办公场所不足的情况,对工作完成时效造成一定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入,完善硬件设施,为网格化管理工作提供良好的外部条件。
(二)社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统,电脑,手机经常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题,给信息录入、上报及查询等工作带来了一定的不便。建议加强平台技术支持,及时解决影响平台运行的问题所在。
(三)社区网格员考核标准不够科学,不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准,只有对于低于100分扣除相应绩效的规定,但无其他奖励机制体现,不利于网格员工作积极性的提高。网格化管理是一项全新的管理模式,其推广、完善需要一个过程。在这个过程中,不仅需要基层干部通过强化责任、狠抓落实,还要求上级部门能够出台相应的激励机制,充分调动广大人员的主观能动性,为推行网格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真务实,扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,我处将进一步核实居民信息,做到实时更新,完善精细化管理,实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。
(二)创新工作思路,实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理,进一步畅通社情民意渠道,丰富社区活动,促进社区和谐发展。
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的`不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
从今年3月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来,半年的工作时间,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的`矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是张家坡社区1号网格员,管辖范围为东山大道300号-东山大道312号,共有居民楼x栋,居民实住人数xxx人,辖区单位x家,x个门面。通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心党员担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
20xx年4月28日,x先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员x上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。
20xx年7月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,社区居民离退休化人员登记,组织失业人员积极参加技能关爱培训。
四、民政服务。对60岁以上的老人办理老年证,为社区困难老人开展居家养老服务工作,社区低保人员日常走访登记工作等。
五、计生服务。对辖区内的育龄妇女进行政策宣传,做好计生用品的及时发放,协助办理生育服务证及独身子女父母光荣证。
20xx年上半年,我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下,紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标,深化推进网格化管理改革,提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平,加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作,取得了较好的成绩,现将总结如下:
一、网格管理工作主要成效
(一)信息采集底数清,情况明
今年1—5月,我街道实有人口信息32.7万条,新采集核查流动人口信息12.5万条,注销10.6万条,信息采集率为9.4%,未注销率为0.2%,准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1.2万栋,20.7万套/间,房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。
(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动
按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集“四实”信息、重点排查“三合一”场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、XX7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。
(三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升
1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》(深龙网格办【20xx】14号)要求,我中心立即行动,周密部署,组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动,训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任,要求网格员着装必须整齐统一,规范仪容仪表,不准迟到,不准缺席,以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中,形成了网格队伍常态化培训内容,队伍精神面貌有了较大的提升。
2、加强网格员业务培训。今年以来,我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的'能力为抓手,多批次、不间断地开展网格员业务培训。3月22日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;5月8日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。
3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献XX做先锋”机关团员青年学习十九大精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。
(四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建
据统计,截止5月25日,我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。
(五)积极开展各项专项行动,成效显著
1、开展出租屋管理暨信息采集春季专项行动。按照《龙岗区加强出租屋管理暨信息采集春季专项行动实施方案》要求,全面采集网格内的“四实”信息,摸清全街道居住人员登记底数,深化重点人员、重点房屋双管控,加强居住登记申报工作,开展消防安全排查,专项行动期间,从3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9万条,注销6.2万条;核查房屋信息1.2万栋,41.5万套/间;采集法人信息2363条,事件信息8650条,通报隐患信息5965宗,其中消防隐患4687宗,治安隐患86宗,其他隐患1193宗,已全面完成下达的目标任务。
2、积极开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动。根据《XX街道关于开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动的工作方案》相关要求,通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动,全面排查辖区出租屋,对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册,并通报至相关部门。据统计,截止至5月25日,共排查直排式热水器隐患3235宗,发放限期整改通知书3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来,我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。
3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照《关于配合开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》要求,我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。同时,分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理,督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈,并将处理情况做好存档。据统计,从1月1日至5月25日,共排查出租屋10292栋,排查重点群租房305栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。
4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道《关于开展XX街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止5月25日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。
5、开展电气火灾综合治理行动。按照《关于配合开展龙岗区电气火灾综合治理工作实施方案》要求,我中心继续推行“逆向排查”工作方法,协助相关职能部门全面加强出租屋消防安全隐患排查,重点排查楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电、电气路线老化、破损等消防安全隐患,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。据统计,从1月1日至5月25日,共排查发现电气火灾隐患506处,通报隐患506处,协助处置489处。
6、开展零星工程专项排查整治行动。根据《XX街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案》精神,我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查,切实做到“底数清、情况明、台账全”,据统计,从3月30日截止5月25日,共排查出租屋17万套间,发现隐患302处,发放《零星工程安全风险告知书》302份。
7、开展法律文书网格化送达工作。按照《龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法(试行)》要求,我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达,截止5月25日,共送达法律文书93份。
8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料,引导申报义务人积极申报人口信息。据统计,截至5月25日,我街道居住登记自主申报人口信息283555条,居民群众知晓性和参与性有了明显提高。
(六)加强房屋租赁管理,取得了较好成绩
1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务,进一步方便群众办事,截止5月25日,我中心共办理房屋租赁登记合同901份,见证合同2351份,备案合同3份,共3255份,征收房屋租赁税合计416.99万元。
2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年,我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场,以案说法的形式,主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、《居住证条例》及其申办流程等法律法规,现场共派发宣传资料8500多份,覆盖社区人口4万多人。
3、加大纠纷调解力度。今年以来,我中心共受理纠纷17宗,成功调解租赁纠纷8宗。
(七)加大宣传力度,营造良好氛围
我中心充分利用网格员上门采集信息的有利时机,向业主(承租人)、二房东大力宣传网格管理有关法律法规、自主申报、居住证条例、消防安全知识等,同时,积极联合安监办、公安派出所、社区等相关部门,开展消防安全、自主申报、“一社一案一会”法制宣传等大型宣传活动,据统计,今年以来,发放各类宣传资料10万份,在各大媒体、报刊、网络发表新闻稿件20篇,通过各类形式的宣传活动,进一步增强了广大业主和租赁当事人的责任意识。
二、存在问题及不足
在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。
三、下半年工作计划
(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。
(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。
(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。
(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。
(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保人员信息采集率达标,居住登记申报率达97%,楼长制普及率达90%,创建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动,并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道,实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。
20xx年上半年,街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,坚持高标准、严格抓落实、积极找对策、着手下力度,扎实做好社区网格“四实采集”工作,促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下:
一、工作成效与做法
(一)以落实“春季专项行动”为契机,全面铺开“四实”信息采集工作
网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动,进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前,共核查流动人口信息约33541条,采集实有人口信息8103条,注销实有人口信息11030条。核实法人7043个,新增345个;上报各类隐患信息275条,其中重大事件12宗。
(二)考督结合,促进网格业务能力持续提升
网格中心严格按照市、区下发的《考核标准》和街道制定的《奖励办法》组织考核,对不合格的网格实施连续突击检查。制定《社区网格巡查走访记录七分表》,要求网格员对照表格认真记录工作情况。调整督导组的任务和人员分工,要求督导员深入社区,对照《七分表》摸底走访,全面掌握网格员的工作动态;参加社区的网格工作例会,指出问题并提出针对性建议。目前,已对辖区81个网格全部督导走访了2次,辖区网格“四实”达标率和网格员工作积极性有明显提高,慵、懒、散现象得到有效遏制。
(三)建立信息工作平台,加强上下级及相关部门的'沟通联动
以微信、QQ为载体,建立“XX社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群,网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息;网格员可以在群里分享交流工作经验,提出困难和问题,网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建,大大简化了信息流通程序,部门之间的协调更加顺畅,确保工作的高效开展。
(四)注重社会事件的采集上报,维护社区安全稳定
进一步落实《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查,尤其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻,及时通报问题隐患并协助相关部门处理。截止目前,共通过PDA系统上报实有事件275宗,其中较为重大的事件12宗。如笋西社区邱建军等5名网格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组,对重大隐患问题,做到第一时间快采快报。
(五)规范管理房屋租赁合同业务,进一步提高服务水平
租赁业务人员严格按照有关业务指引操作,遵守服务流程,努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期,窗口人员加班加点,热情为社区居民服务,得到一致好评。上半年共登记(备案)租赁合同1110份,合同总面积达到8.5万平方米,征收房屋租赁私房税146万元。
(六)针对性地组织业务培训,强化网格队伍建设
在市区组织业务培训的基础上,街道网格中心根据考核情况,查找薄弱环节,对症下药,开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长(含副)和业务骨干,召开专题研讨会,并邀请区办的专家专题理论授课,现场解答疑难问题。房屋信息准确率一直是个重难点问题,本月考核,街道整体房屋信息准确率已经达到98%,较之前两月有显著提高。
(七)多渠道宣传,继续推广居住人员信息自主申报
开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣传活动,告知辖区居民流动人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记,极大地方便了居民办事。目前我街道自主申报率已达到93%,暂列全区第四。
二、存在问题及对策
一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管理能起到事半功倍的效果,现阶段由于没有资金的支持,社会力量参与热情普遍不高,楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继续加大宣传力量,多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网格管理中来,共同营造平安社区、和谐社会。
二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长,有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设,对网格员的管理难免出现疏忽,对每一位网格员不能管理到位,出现“心有余力不足”的现象,网格工作质量高低不均。网格中心继续与社区工作站加强沟通协调,齐抓共管,主动为社区分压。
三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现,个别网格员工作责任心不强、不主动作为,存在严重的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪,也导致他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解掌握这部分人的工作情况和心理状况,多沟通交流,多做思想工作,切实帮他们解决工作和生活中的实际问题,努力提高他们的工作积极性。
20xx年网格中心在街道党工委和正确领导重视下,在上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,在20xx年的基础上高标准、严要求,下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展,现就上半年工作总结如下:
一、取得的成效
一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息3.3人,注销2.9人,走访15.9万人;法人新增695个、注销397个;修改房屋信息1909条;上报各类隐患信息853条,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核网格员,考核组出动200余人次,对街道81个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到93.77%,暂列全区第一。
四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳16篇,罗湖电子政务网采纳12篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同1201份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税650万元,去年同期增长18%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅40条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段,派发各种宣传单8000张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的'法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为20xx年7月1日-28日暑假期间,人口流动高峰期)。
(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任
网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。
(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作
1、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并组织网格员参加安全生产、计划生育培训各一次,提升网格员综合业务能力。
2、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统后台,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。
(五)注重社会事件采集上报,创造平安和谐的居住环境
按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过PDA系统上报实有事件853宗,其中较为重大的事件18宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。
(六)努力提高居住自主申报率
提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。
(七)规范业务流程,切实提高服务水平
租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。
20xx年将近,为确保暑假前后学校安全、社会稳定,进一步强化放假期间的安全管理,切实做到措施得力、教育到人、排查到点、整改到位,让全乡师生度过一个欢乐、祥和、平安的假期,现就暑假前后学校安全如下总结:
各学校进一步强化“安全大于天、安全无小事”的思想,切实消除麻痹心理、侥幸心理,以认真负责的态度,对学校特别是全乡各类安全大检查中排查出来的'涉及、食品卫生、危房及不符合安全规定的设施设备要全面清理,一次性整改到位。对整改不力,导致重大安全事故发生的,严格追究责任人、负责人的责任。对单位重点处所如室、微机室、宿舍、食堂、实验室等要采取有效的防火、防盗措施,积极做好安全防范工作。
各学校在放假集中对学生进行一次系统的安全教育,要求学生不得乘坐“三无”车,不得在河、池塘水域边沿进行嬉戏、玩耍、游泳等危险性活动,认真遵守各项安全制度和纪律。学校要强化值班领导和教师的工作职责,加强日常检查,严格交接班制度,并搞好相关记录。各学校要严明工作纪律,对安全工作要做到责任到人,要严格坚持“谁主管、谁负责,谁出问题、谁负责”的原则,使安全责任落到实处。
放假前各学校主动与交通、公安等部门取得联系,以保证相关部门合理安排运力,强化交通安全监管;组建工作专班,安排教师护送学生上车,确保学生乘坐安全的车辆;寄宿制必须家长。
暑假期间,各校进一步健全、落实值班制度和值班纪律,安排好值班人员,加强日查夜巡工作,实行24小时值班,值班人员安排和值班电话报乡党政办审查备案。注意防止火灾,无人的楼房应在放假时切断电源。没有发生突发事件。
为了贯彻落实岳府办发{20xx}84号文件精神,结合我镇实际,迅速行动,认真落实。现将我镇的工作情况总结如下:目前,我镇辖区内共有各类生产经营单位30余家,重点监管单位1家。其中学校3家,网吧1家,超市百杂1家。今年以来,我镇始终把消防安全工作摆在突出位置,以夯实基层基础工作为重点,以落实安全监管主体责任为抓手,坚持推进消防安全网格化管理模式。
我镇的主要做法是:
一、加强领导,明确职责
为加快推进消防安全网格化管理工作,我镇成立了网格化消防安全工作领导小组,由镇党委副书记、镇长周远贵任组长,副镇长江映梅、付建新、派出所长唐书成为副组长,刘建辉、袁涛、杨国华、李皓、姜星宇及各村支部书记为成员。领导小组下设办公室,办公室设在镇安办,由分管副镇长付建新任办公室主任,袁涛、肖远波具体负责消防安全网格化管理工作的组织协调。具体职责分工是:
(一)赛龙镇消防安全网格化管理工作领导小组全面负责本辖区消防安全网格化管理工作,镇党委副书记、镇长为消防安全网格化管理工作第一责任人。
(二)赛龙镇消防安全网格化管理工作领导小组办公室负责消防安全网格化管理的组织协调工作,具体指导各村的消防安全网格化管理工作。
(三)镇其他班子成员为分管责任区的消防安全网格化管理工作第一责任人。
(四)各村村委主任为所在村消防安全网格化管理工作的.第一责任人。
二、分解任务,细化内容
在摸底调查的基础上,按照健全消防安全网格化监管体系、完善消防安全监管运行机制的总体要求,出台实施方案,收集相关信息,划分各级网络,对事故隐患、重大危险源等问题进行排查登记,建立台账和档案,确定各级网络、各个责任区职责。通过建立三级网络,形成“横到边、纵到底”的安全监管网络,把网格化管理科学涵盖到整个辖区,力争实现“无缝隙、无缺口”的消防安全监管格局。
(一)分层分级建立责任区。以分管片区为单位建立一级大网格;以16个行政村、1个(社区)为单位建立17个中级中网格;以村民小组为单位建立三级小网格。
(二)落实责任区包片领导。一级大网格明确1名分管领导,设置5名专职安检人员;二级中网格按照分工包片到各村,并明确主要负责人,成立消防安全领导小组,设置1名消防安全管理员;三级小网格由各村按照分工包片到各村民小组,各组明确主要负责人。
(三)明确各级责任区职责
召开了各村支部书记、安全员、各相关站办所负责人会议,宣读了告成镇消防安全网格化工作实施方案,签订了20xx年消防安全工作目标责任书,明确了三级网格的工作职责。要求各村、各单位按照各自职责加强安全检查,强化消防安全宣传教育,监督隐患单位落实整改措施,全面抓好责任区内的消防安全工作。
三、完善制度,强化落实
为规范我镇的消防安全管理,推动网格化隐患排查工作,建立了日常消防安全管理制度:
(一)实行检查巡查制度。各级网格分包领导每月至少组织检查一次;各村支部书记、安全员每周至少检查小网格消防安全工作一次;巡消防队员每天开展日常消防安全检查。
(二)实行层级负责制度。按照属地管理、分片包干、责任到人的方式,实行专人专管制度,层层签订责任书。
(三)坚持宣传培训制度。镇每月定期组织各村支部书记、安全员及相关部门主管消防安全的负责人进行培训。并通过彩页、宣传栏、橱窗、安全警示牌等形式进行消防安全知识宣传。
(四)坚持联席会议制度。镇消防安全网格化领导小组组织工商所、派出所、综治办、安办负责人召开联席会议,通报辖区消防安全工作形势,分析当前突出问题,研究部署下阶段工作。
(五)实行督办移交制度。在日常消防安全检查中,对不能立即整改的严重火灾隐患,由镇消防安全领导小组移交县公安局消防大队。
(六)实行监管制度和奖惩问责制度。按照县消防安全网格化工作要求,认真落实监管和奖惩问责制度,对隐患排查工作不力造成严重后果的要实行责任追究。
四、形成合力,齐抓共管
按照赛龙镇网格化管理工作领导小组职位设置和工作流程,实行分级处置、层层分解。各级安全监管人员在日常检查中发现的消防安全问题,按照自身职权,能处理的及时处理;不能处理的,及时整理上报镇消防安全网格化管理工作领导小组。镇消防安全网格化管理工作领导小组对上报的问题实行综合分析、分类处置,对于一些重大问题,及时报告镇党委政府,由党委政府牵头,组织各方面的力量,实行联合处置。
目前,我镇已经按照县消防安全网格化工作要求,成立组织,制定方案,划分网格,明确职责,分解任务、健全制度。在今后的工作中,我镇将按照上级主管部门的要求,强化措施,狠抓落实,为全镇居民营造一个平安和谐的社会环境。
充实的已近尾声,现将寒假安全工作总结如下:
一、加强假期工作的组织领导。寒假前,学校成立安全工作领导小组,制定详细的工作意见,对各项安全工作进行检查、指导;召开专题会议,任务明确,强调落实。
二、强化安全隐患排查整改。假前和假对库房、财务室、微机室、电教室、图书室、实验室等重点区域进行防火、防盗措施的全面检查,建立问题和隐患台帐,评估风险,加强整改。
三、全力维护校园平安和谐。假前与家长签订安全公约,提高家长的安全意识和监护人的责任意识,切实承担起校外学生安全第一责任人的职责。假期加强安全宣传教育,通过致家长一封信、校讯通等形式向学生和家长进行防意外伤害、防火、防盗、防溺水、防煤气中毒及交通安全、燃放烟花爆竹、文明上网等方面的.安全教育,教育学生特别注意安全,严禁私自或结伴到结冰的河、池塘、水库等危险场所玩耍。不得自行到野外或人口密集、场馆集中的地方用火、玩火,保证学生的假期安全。
四、完善假期值班制度。加强领导干部带班和工作人员值班工作,完善门卫登记、校园巡逻和值班制度,做好值班记录,保证通讯24小时畅通,遇有突发情况及时上报。
五、加强学生安全教育。时,校长和班主任再次强调假期学生的安全工作。
(1)进一步向学生进行交通安全教育,要求学生规范骑车,规范行走,不乱穿马路,不开电瓶车与摩托车,及小轿车等,切实遵守交通法规;
(2)严禁玩火,不燃放烟花爆竹;
(3)用电安全、燃气使用等家居安全教育,提高防火、防灾、防盗等自我保护意识;
(4)文明上网,远离网吧、游戏机房等不适宜未成年人进入的娱乐性场所;
(5)未经允许严禁留宿他人家中或擅自结伴外出游玩;
(6)不与社会不良交往,不擅自举行小团体活动;以及其它各类相关教育,使学生在假期中真正做到自尊、自爱、自护、自律。
安全工作在每时每刻,人可以放假,但安全工作永远不能放假,我们只有时刻把安全工作摆在第一位,安全工作才可能是坚不可破的铜墙铁壁。
有关农产品安全问题一直以来备受人们关注,加强农产品安全监管是保障人们舌尖上的幸福和身体健康的基础,现将20xx年农产品质量监管情况总结如下:
一、成立县市、乡镇、村屯监管机构
为更好加强农产品质量监管力度,切实掌握我市农产品质量安全状况,今年,农业局成立了县级监管机构农产品质量安全监督管理科,分管领导为特产总站站长申龙奎,下属人员2名;乡镇监管机构9个,分别是敬信镇、马川子乡、板石镇、英安镇、哈达门乡、密江乡、三家子乡、杨泡乡、春化镇;设立村级协管员112名。
二、制定并落实年度监管计划
为全面贯彻落实中央农村工作会议和全国农业工作会议精神,进一步加强和规范农产品质量安全监管监测工作,结合《20xx年xx省农产品质量安全监测工作总体计划》相关要求,主要对我市农产品批发市场、农贸市场、超市和生产基地的农产品开展有毒有害物质监测。全年计划定量抽检500批次。其中:蔬菜260批次,水果200批次,其他40批次,可根据实际情况适当调整。
目前,由于人员和专业技术问题,我市农产品质量安全监督检测中心只能检测有机磷和氨基甲酸酯类农药残留量。从20xx年1月份起到12月份,检测中心有效化验蔬菜、水果600余份,按照GB/T5009.xx9-20xx要求,农药残留(有机磷和氨基甲酸酯类农药)总合格率达97%以上。取样范围主要在我市英安镇和三家子乡蔬菜水果生产基地以及市场和各大超市。
三、开展重要节日农产品抽检工作
(1)中秋、国庆“两节”期间
配合省农产品检测中心对秋季菜抽检工作,抽检样品xx份,抽检品种:白菜、萝卜、土豆、大葱等。
市农产品质量检测中心共抽检蔬菜样品32份,主要来自哈达门,英安,三家子等蔬菜基地。化验样品主要有豆角、柿子、芹菜、白菜等,按照GB/T5009.xx9-20xx要求,农药残留(有机磷和氨基甲酸酯类农药)总合格率达100%。
(2)元旦、春节“两节”期间
检测蔬菜样品81份,主要来自哈达门,英安,三家子几个蔬菜大棚和秋储的菜。化验样品主要有芹菜、芽葱、小白菜、茼蒿、草莓、土豆、白菜、萝卜、毛葱等,按照GB/T5009.xx9-20xx要求,农药残留(有机磷和氨基甲酸酯类农药)总合格率达100%。
四、新增“三品一标”申报数量
珲春市20xx年新增“三品一标”申报数量共4例,其中有机产品2家,分别是松哲种植专业农场有机种植基地和珲春市曙光农产品加工厂;绿色食品2家,分别是东北长粒香和三疆河大米。
五、存在问题及今后工作
(1)农产品质量安全相关立法有待进一步完善,尽快建立现场准入制度,加强对蔬菜农药残留的监控。
(2)围绕《中华人民共和国农产品质量安全法》的`实施,继续加强宣传学习,严格依法搞好各项工作,增强全社会农产品质量安全意识,把农产品质量安全工作作为一项长期重要的工作来抓。
(3)加强农产品质量安全检测队伍建设,认真做好技术培训,建立健全各项规章制度,使农产品质量安全检测工作走向规范化、制度化。
清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有
条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的`积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”
西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。
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