寒假实习实践心得

bill
文档
2024-08-09
117热度
0评论

下面是小编整理的寒假实习实践心得，本文共7篇，希望对大家有所帮助。

寒假实习实践心得

虽然天气恶劣，但很多劳动人民还是依旧劳作，我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气，每天要起早摸黑的赚养家糊口，为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷，这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚韧，我要锻炼的地方还很多很多。

接下来几天都是差不多的天气，面对消费者不积极的消费心态，很多批发的卖家已经开始降价。第一天我们__路摊点并没有一起降价，因为二哥觉得大家最后还是要买的，不怕卖不出去。后来事实证明，这个决定是错误的，这导致我们这个摊点到最后并没有什么赚头。一直到廿八才开始降到1。50元/斤，而这时__滩点由于竞争少，质量高已经卖得差不多了。我们考虑到市场上还有很多的桔子，估计还有10万千克，于是来个大甩卖，1。40元/斤成本价出售，这样到廿九还剩下1000多千克，接下来的就基本上1元一斤贱卖了，只希望这个摊点能赚回成本。

这是一次失败而双成功的尝试，因为这次很多摆摊批发的都亏了，我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战，同时准备也比较充足，但第一次做这个我们也存在不少问题：一是时间上把握不对，如果廿五才开始卖的话人民路摊点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去，这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入，今年受去年的影响以为桔子会好卖。

但是，总体来说，这次尝试还是很有价值的，毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易)，因为要考虑很多问题，全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向，不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实，商场上就是你争我夺的，任何企图逃避的人都会遭受失败，这次实习让我有了积极面对竞争的心理准备。

假期的实习不应该成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实习、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。

教学与实践相结合、注重实践经验，这应该是我们__学院的一大教学培养特色。

大一上半学期即让参加社会实践，获取经验，虽然在学生之中并非没有先例，但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说，还是有一定的新奇性。

既然是学习服装设计的学生，那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然，并不排斥其他行业的工作，以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段，还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域，我们能做的还很少，所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了，因为营业员的专业技能相对来说较为低一些，便于上手;且在日常交往中也有所了解，容易补足自己。

最终决定的实践地点是在当地步行街的一家__羽绒服女装分店，由亲友介绍当了临时营业员。为期一周，无薪酬。

历经了五十多年的风雨洗礼，在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名，之后响誉世界，几经磨砺、化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点遍及全球，有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程，__休闲不断在市场扩大份额，1986年__BOY“__”品牌服饰进入中国市场，十余年的精心打造，已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

1、向顾客推销商品，自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌，认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等产品相关信息。记住这些产品信息，在向顾客推荐介绍时就能有的放矢，让他们在了解商品的同时选择商品。

2、商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上，能借助模特的身材气质将服装的魅力升级，从而诱发顾客更大购买欲望，起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上，那些应季老款服装若想快速卖出，也可如此效仿，吸引顾客注意力，加速货品流动。

3、在商品摆放中，仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖，但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服，则需有选择的优先将其挂出。毕竟，真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

4、服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员，熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础，能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情，进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气，也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象，往往造成不良连锁反应。

5、增加客源的方法很多，不仅仅有商品、店面、品牌等方面的“硬件设备”，还要有流露在各个细节上的“软件设备”。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源——这是最易注意到，也是最常用的方法。在道路积雪时，扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯，这条异于其他的新开辟出来的“通路”更能引起顾客关注，提高店面形象，在“顺道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营，实行货源共享，在商品不足时可相互补给，就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。

社会实践的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一：挣钱的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二：管理者的管理

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

三：认识来源于实践

只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自己，表现自己。

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说：“在家千日好，出门半”招“难!”意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这__个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自己独立!

这个寒假，我进行了人生第一次社会实践，虽然只有短短的二十天，但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。实践是检验真理的唯一标准，但似乎这次实践把我曾经认为的天涯何处无工作，工作非要满城找的理论推翻了。从找工作到开始工作到领工资，一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时，由于6天假期已快结束，一直以来以旅游胜地著称的蓬莱略显萧条，因此大部分的酒店饭店都不在招人，特别是我这种毫无经验的临时工，就连传单的印发员都应聘失败，接连几天都屡屡碰壁。还好最终有家宾馆招人，才有了现在的工作和机会来完成假期实践。宾馆不大，一家普通的家庭旅社，区区12个房间，但也十分的温馨，就连走廊上主人也都摆放了时令花卉，有种家的感觉，而且临近海边，空气和风景都很好。因为房间不多，所以我的工作主要是负责前台的登记，房间的打扫林林总总但不繁重。可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难，几天的工作总在围绕着他们开展。

(一) 沟通是人际关系的桥梁。

作为宾馆的前台，每天总会遇到来自天南海北的顾客，大家操着不同的口音，有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐，能不能降价跟我讨价还价，甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候，客人的请求我都不能给予满足，因为我还没有那么多的权力，大部分时间客人都会很配合，可仍然有人表示出不满。无论结果怎样，我们都要以和善的态度跟客人解释，相信大部分人都是可以理解的，有效地沟通，既锻炼了口才，又化解了尴尬的处境。勇于沟通。是正确的选择!

(二)热心是做好工作的前提。

你所付出的你点点，就是对别人莫大的关心。有时候，帮客人们拿行李，帮他们烧好热水，按时倒垃圾，对我们而言都是小事一桩，但却可以为客人们减少不必要的麻烦，他们很多时候都会报以感激地微笑，说几句谢谢。让热心成为一种习惯，不但可以减少摩擦，还可以提高回头客率，常言道，赠人玫瑰，手留余香。在我们帮助他人的同时，也为我们赢得了良好地人际关系，并培养了温和的性格，何乐而不为呢?

(三) 付出是收获的先前条件。

常言道：一分付出，一分收获。在工作中，我们应该努力完成自己的任务，不迟到，不早退。把全部的热情都投入到工作中，一定会收获成功。当你把自己的.分内事情做好，顾客自然都会看到，自然也会赢得更多的回头客。不仅如此，扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象，为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出，既为人也为己。只要付出，总有一天会得到回报!

(四) 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。

世上无难事，只怕有心人。只要尽力做，就没有做不好的事，工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去，一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子：好好学习，否则你就要去当服务员，去当工人。其实工作本无贵贱之分，三百六十行，行行出状元。工资低并不代表着不劳累。这次体验了宾馆服务员之后，我深切的体会到他们的不容易，他们要日复一日，年复一年的更换清洗床单，一遍遍的打扫卫生，他们所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业，大家都是平等的付出汗水，收取回报。

在这次假期实践活动中，我发现自身还存在着以下几个问题。

1 人际交往不够圆滑，在待人处事上不够熟练。每次当客户遇到问题或讨价还价时，我总能被他们说的哑口无言。

2 自信心不强，主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我，我很少询问顾客是否遇到问题。

3 动手能力太差。更换床单，打扫房间不候熟练。以后需要多干家务锻炼自己，告别懒惰。

4 做事技巧性太差。说话太过于直白，跟客人打交道太过于简单，社会经验不足。

经过本次这会实践，我也发现了一些问题，希望能对宾馆的建设有所帮助。

首先，我觉得房价四季不变这个制度不太可行。因为蓬莱是一个以旅游为特色的小城，每年暑期慕名而来的人不计其数，因此夏天的房间基本都能住满。可冬天或者是上班周人就比较少，这是我们就应该适当调低房间，低价入住总比空房要好。而且很多人都很乐意打折的，与其强硬的告诉让他们：不行，分文不让。或者说是在纠缠了很长时间时候被迫打折，还不如开始就告诉顾客，今天入住我们给您打8折喔，平常就没这个优惠了，这个价格已经十分低廉了。相信大部分顾客都会心满意足的入住并且也会记住宾馆的名字。

第二，房间的装饰上应该有点特色。既然来这都是看海的，我们不如把房间墙壁刷成蓝色，甚至可以手绘几朵浪花，还可以在室内放些海螺之类的装饰品，吸引到更多的顾客。第三，顾客朋友们都是初来乍到，不了解周围的公共设施，我们不如在墙上都贴好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到达，各个景点的票价，开放时间又如何。如此贴心的服务想必会为顾客省下许多不必要的麻烦，这也就是所以得宾至如归吧。

最后，我建议宾馆在顾客退房时为其准备一些小礼品，小海螺呀，珊瑚手链呀等等，价格都不是很贵，但可以给客人留下深刻的印象和温暖的感觉。这样他们下次再到来，你的宾馆，一定会成为首选!

不知不觉中又结束了半年的大学生活，有喜悦，有哀愁，也有一些无奈。大学的生活说丰富，其实很平淡；若是说无聊，却又总有让人激动的事情。我们在学校度过了年末的这段时光，说实话在学校过的很浑噩，平平常常做什么都没什么激情。受年末甲流的影响，这次放假很早，所以假期也就子让的增长了。

回到家，看着家乡熟悉的建筑，毫无变化的街道，去忽然感到了一阵陌生。街上的面孔让我感到前所未有的生疏，甚至家的邻居都换了。

本来寒假回家并没打算要做什么，只是想和家人好好团聚，和朋友好好聚聚。可假期实在是不短，总在家呆着也不成样子，于是也想到街里去看看。

起初我是有想找个小孩问问家教什么的，在我家那家教并不流行，学生辅导都是集中一起去老师的家里这种形式，然后又是正值年关，家教这事也就不了了之。于是就想去街面的商店、超市、饭店之类的地方去找点事做，本来认为春节临近，市面应该缺人，我找个活干应该很容易。可是出去后发现并不是这样，首先我长得就不像是能干活的那种，不缺人的地方先不说，很多地方宁可缺人也不要短工，他们都是找半年工，一年工。后来只是听说了个烧锅炉的活，一天两班倒的。虽然我并不是十分想干点事，但是遇到的着一些事重视让我感到有些失落，有些纠结~

在这之后年前的那段时间我找了个同学决定自己弄些春联去街里卖，春联的货源很容易，在城边批发的有很多，而难的是弄到“合法摊位”，只是卖春联的话还算好，我们只需要申请市场路边的一块小空地，然后在街道那交些钱，拿个许可就行了。我俩最开始是想卖鞭炮，一来鞭炮比春联容易卖，而且利润高，二来如果卖不完我们还可以自己玩。但去弄摊位时我俩发现我们不可能弄到“合法摊位”，并且想卖鞭炮需要公安局发放的爆竹经营许可证，那东西我俩就不用去问了。很幸运我们在市场管理的那儿得了块地，那是个雪堆，把雪清了地方还是挺不错的。是二十四还是二十五我记不清了，我俩开始在那卖，生意应该说还算可以吧，我们也不介意卖好卖得不好，如果卖不完可以退回去一部分，我们只是全当娱乐了。我俩旁边也都是这样的小摊位，也有很多卖春联的，有卖年货的，放眼一看确实和以前确实没什么两样，着实很热闹。于是我感到我很荣幸能有这个机会来换个角度去看这个热闹街。我家这是我们市的一个小县，不过人们的平均收入也算可以，两极分化也不小，站在那看着人们你来我往，熟人的寒暄，青年们的口角，商贩间的矛盾，孩子们买东西的喜悦……

我俩在二十八的下午把东西收了，朋友推着他家的手推车，卖春联这事也就这样结了。钱倒是没挣啥，算上我俩吃的是赤字。虽然感觉高兴是必然的，我俩都感觉挺有意思，特别是我同学。

在家过完年，又去亲戚家，好多天都是在别人家过的，不过今年年过的感觉很有意思。并不是往年的只是大鱼大肉，虽然串门在过年已经程序化了，但它必然也有他存在的意义，大家互相庆祝，年初聚在一起想要个好兆头。和长辈聚在一起确实让人觉得踏实，有时候感觉陪陪家人就是一种幸福。

说是社会实践，其实我这个假期并没干什么，说到底也就是卖了几天的春联，要说感受，别的不说只是感觉找工作真的很难，有种感觉，你并不是无从选择。到了那个时候也许就是没有选择，只能是被动的。虽然都说读书重要，也不尽然，读书没用，更是扯淡。没事应该尽可能多的看看外面，其实挺精彩的，无论是大城市还是小县城。

眼看这就又要开学了，也许还会像以前一样，浑浑噩噩的继续的混日子。但是有些事情是应该是有所信的，你可以怀疑，至少我们现在有很多事情还可以选择，有人说我们这代人是幸运的，有人说我们是不幸的，这类的东西直接无视吧。没事闲下来看看自己，试着赞美下。

第一次讲课的经历相信对每一个实习生来说都意义非凡，因为这是我们第一次踏上讲台，面对学生，那紧张和兴奋劲儿是不言而喻的。对我来说，第一次讲课的经历更是难忘。来到实习学校听了一周的课后，指导老师就让我正式上了一次课。我兴奋不已，挑灯夜战准备着第二天的课。终于功夫不负有心人，讲课还是比较成功的，得到了指导老师的肯定。上完第一节课，走在校园的路上，竟然有学生向我问好，此时心里真是美滋滋的。在随后的教学中，我越来越感受到有责任心是一名教师的基本素质。

作为一名教师同样要有扎实的专业知识。这一点我是深有体会的，因为第一次讲错知识的经历让我既羞愧又自责。记得那是在讲八国联军侵华一课，我说了很多关于教案的事情，有外国人偷挖孩童的心肝，夸大了事实，与实际不符。由于我的一时疏忽，导致全班35名学生学到了错误的知识，那种自责惭愧的心情是难以形容的。可以说直到自己真正当上了老师，才发现自己当学生时对已有知识掌握得仍有不足。由此我更深刻体会到扎实的专业知识是一名合格教师的基本要求。

一名优秀的教师除了要有强烈的责任感，扎实的基本功，更应是一名很好的课堂组织者。对于初学者来说，老师如何组织课堂教学，调动课堂气氛，使学生对历史产生兴趣就显得尤为重要。记得有一次学生们朗读课文，个个都像蔫了的白菜，有气无力。这时我就问他们有没有听说过历史微课堂，见他们好奇的表情，我就讲了讲什么是，以及有关明朝那些事儿的有趣历史书的学习方法。最后我鼓励他们用故事形式的方法来读课文，没想到学生们一下子来了精神头儿，嘴也张开了，声音也大了。一堂课下来，觉得自己好有成就感，第一次体会到了作为一名老师的满足与快乐。在以后的教学中，我就不断运用多种灵活多变的教学方法，比如游戏，比赛，鼓励，幽默等都取得了不错的效果，从中我深深体会到老师的满足与自豪。

随着与学生的不断接触，我越来越发现每个学生都是那么地纯真可爱。与城里的学生相比，他们没有优越的学习条件，但他们却有城里学生所没有的朴实善良和不怕吃苦的品质。他们就象一朵朵迎风招展的小花，虽然没有生长在沃土，但个个都散发出沁人心脾的芳香。转眼间，离别的日子就要到了，真是舍不得和他们说再见。记得最后一天，所有的学生都是含着泪上完了最后一节课，包括我自己。当学生们哭着问我什么时候再回来，我强打着笑容说毕业后，我会再回来。

★