京瓷哲学的读后感

京瓷哲学的读后感

当仔细品读一部作品后，相信大家都增长了不少见闻，这时就有必须要写一篇读后感了！那么你真的懂得怎么写读后感吗？以下是小编收集整理的京瓷哲学的读后感，欢迎大家分享。

近日，品读了公司发的日本经营大师稻盛和夫的作品《京瓷哲学》。读书时刻，心里犹如春风拂过，清水潺潺，对灵魂是一次潜心的修炼、对生活是一次真切的回答、对未来是一次美好的冀望！

《京瓷哲学》带给我的收获是这样——

积极的心态是实现非凡人生的起点，是生命的阳光和雨露，让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰，驰骋于浩瀚的天际，消极的心态是失败的源头；是生命的慢性杀手，使人受制于自我的阴霾里，畏缩在狭隘的角落。随着阅读的深入，胸襟开阔了，心态也变得阳光了，凡是总往好的方面想，用积极的心态去迎接每日的朝阳。

“思维方式”是我们人生坐标的选择，是正是负还是零，将决定了人生前进的方向和最后的结局，思路决定出路，方向不对，努力白费。

我们要明白未来是由每一个今天组成。没有灿烂的今天，就没有光华的明日，没有今天的点滴累积，哪有未来丰硕的收获？有句歌词如是唱到：“现在才是关键，最重要就在眼前。”所以在工作中，事先我都做好计划与安排，竭力完成当日的工作，今日事今日毕，当天事决不留到明天，当想到一个好“点子”时就立即行动，并用阳光的心态努力将一件件事情办好，完成得漂亮。

“燃烧自我，照亮他人，点燃激情的火把。”要成就一番大业，就必须能够自我燃烧激情，成事者皆能自我“燃烧”，并能把热量传递给周围的.人。这样的人往往能率先行动，用积极的思想和行为为别人树立起榜样，时刻彰显着积极的生活态度。也许我现在还不完全是一个能“自燃”的人，但是当我能“自燃”时，我便充分地点燃激情，表露善意，发挥能力；当我不能“自燃”时我便靠近能“自燃”的人，嫁接火种，燃烧自己，温暖他人。

褪祛浮华，回归理性，让激情燃烧，用理性护航，用努力去浇灌幸福的花朵，积极健康地生活、工作，让天天快乐，分秒精彩，我们将活出灿烂的未来！

稻盛和夫，作为世界公认的成功企业家、经营奇才，能将他毕生的想法、做法汇集成册，无疑是每一个获阅者的幸运和福报。很感谢公司组织的培训学习，让我也成为了幸运者中的一个。在字字珠玑的阅读中，自然而然地便联想到了自己平常的生活和工作，不自觉地就进行着对比和分析，契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因，感觉对自己的以往是一种检阅，对自己的现在是一种洗礼，对自己的将来是一种指导。现在，我就以《京瓷哲学》第2章经营要诀的阅读感受为例，向大家分享一下我的感悟。

- 01 -

以心为本的经营：为了公司的发展，每个人都竭尽全力。经营者也不负众望，拼命工作。员工们相互信任，不贪图私利私欲。大家都以在这个公司工作为荣，盼公司发展壮大。用京瓷公司从无到有的事实，阐明“以心为本”让员工齐心协力、团结奋斗，才是企业赖以生存和发展的支柱。

感受

合纵一直重视企业文化的建设和宣贯，就是异曲同工的“以心为本的经营”。让大家的思想意识，都统一到如何实现工作目标这一大方向来。跟我们平时在工作中所说的要同心同德、风雨兼程，都是契合的。读后更加意识到将这些根植于每一个成员心中的重要性和意义，比人心更坚固的东西并不存在，心在一起才最有战斗力。

- 02 -

光明正大地追求利润：追求利润是企业的生存之道。在自由经济的市场环境中，由竞争结果决定的价格就是合理的价格，以这个价格赚得的利润，就是正当的利润。推进合理化，提高附加值，才能增加利润。不管在什么领域，势必都要面对严酷的竞争，任由市场行使定价权。

感受

该篇的观点，对以研发、制造、销售于一体的合纵人来说体会更深。竞争结果决定的价格就是合理的价格，蕴含了多少的内容和必须：市场需求的准确把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的质量管控的PK，就是价格的PK。要想价格合理、有竞争力，各种质量的管控就必须达到一定的标准，因为价格是市场决定的、是竞争对手裁判的。只有我们每一个环节上的人都意识到这一点，并在自己的职责范围内把好关，才能让我们的产品价格合理，有竞争力、有利润。

- 03 -

遵循原理原则：公司的经营应该合乎情理，遵循道德。所有的事情，都应该是在遵循原理原则的前提下做出决断的。企业家做判断时，必须遵守普遍性的道德准则，把“作为人，何谓正确?”作为判断基准。

感受

“没有规矩，不成方圆”。同样的一个企业要发展，也必须建立一套完善的“规矩”，作为员工说话、行事的准则。所以，公司应运而生的制定了各种规章制度和考核办法，而且合纵人很幸运，因为我们的老板刘泽刚先生就是一个遵循普遍性道德准则的人，老祖先最质朴的真善美观念一直在指引他如何带领我们拼搏，也让客户感受到合纵是一个可靠的、有原则的企业。

- 04 -

贯彻顾客至上主义：经商的根本就是“无论如何都要取悦客户”，极度重视技术研发，不断创造出客户期待的有价值的产品，全方位地满足客户的需求。企业持续的盈利和不断的发展，是顾客至上主义的成果，也是努力取悦客户的回报。

感受

合纵的研发中心是北京市级(省部级)技术中心，每年都重金投入各项研发。产品销售秉承“让利不让市场”的真诚意愿，始终重视售前、售中、售后各个阶段的相关服务，把客户的购买体验及满意度作为衡量标准。有力践行了顾客至上的宗旨，这应该就是公司能够不断持续发展壮大的一个根本原因。

- 05 -

以大家族主义开展经营：不要把企业的人际关系视为利益相反的劳资关系，而应该在公司内构建父母孩子、兄弟姐妹般的和谐关系。以大家族主义开展经营，使公司上下团结一致、互帮互助，但要注意避免对员工的盲目娇惯。

感受

合纵互赏、团结的企业文化和传帮带的协作模式，在一定程度上决定了人员之间是互帮互助的关系，绩效的考核办法又让大家成了荣辱与共的利益共同体，既推行了大家族主义，又极大程度的避免了盲目娇纵。当然在和谐程度上还有很大的提升空间，需要我们都做有心人，把同事当父母孩子、兄弟姐妹来对待，为公司大家族的和谐发展献出自己满满的正能量。

- 06 -

贯彻实力主义：不能一味的选拔年长或在职时间长的员工为管理者，必须选拔工作能力优秀并受人尊敬和信赖的员工。只有符合这种要求的人，才能带领大家迈向事业的成功，进而追求全体员工物质和精神两方面的幸福。

感受

跟我们说的德艺双馨“能者上”比较吻合。理论上，应该选拔品德和能力优于他人的员工为管理者。但现实中，往往没有那么明显的可选对象，常常都是在推测一个员工可能优秀的情况下，就提拔他并给予一定的权利和地位，形成了先给予再考核。真合适了还好，不合适的起不到想要的作用不说，还破坏了健康的组织氛围。《京瓷哲学》告诉我们，还是要坚持以德为先、用能力说话的选拔标准。公司近几年发展迅猛，给广大员工提供的晋升机会比较多，还定期组织各种培训学习，既给职务又教导如何胜任和履行好职务，“扶上马，还送一程”的在岗培训培养，是我们难得的人生机遇，必须好好珍惜和把握，让自己真正成为一个能力优秀的、德能配位的、受人尊敬的经营型管理人。

- 07 -

重视伙伴关系：京瓷推崇的同事关系，不是经营者与员工之间的那种纵向的从属关系，不是通常那种基于权力或权威的上下级关系，而是横向的志同道合的伙伴关系，大家朝着一个目标一起努力，为实现共同的理想团结奋斗，使企业的持续盈利和不断发展成为可能。

感受

曾几何时，我一度怀疑自己遇人就求好的心理是一种幼稚，怀疑跟同事谈情谊是一种奢侈，但《京瓷哲学》告诉我这些是对的，应该坚持。那么，让我质疑自己的只是个别不对的人，不是这种思想观念本身的不对。我想我需要注意的是伙伴是有选择性的，而不是普遍性的，我应该继续坚持这种追求。

- 08 -

全员参与经营：全员参与，让每名员工感受到自己是被企业所需要的一份子，激发员工的主观能动性，让劳资双方思想一致。群策群力的让每一个人都共同参与经营，提升他们的责任心和使命感，不管看似多么微小的事，都能有意地倾注注意力，让劳资双方都在水准较高的同一境界，有效避免劳资纠纷的同时，也让企业做大做强成为可能。

感受

公司今年推行阿米巴经营模式，让我们逐步实现从管理者向经营者的转变，既是公司发展壮大的经营需要，也是个人能跟上公司发展节奏的成长需要。我们一定要认真对待每一次的学习交流机会，把握好自我提升的机遇，让自己成为公司所需要的人，实现个人和企业的共同成长。

- 09 -

统一方向，形成合力：“思维方式”是经营中最为关键的因素，让全体员工参与经营时，首先必须让他们对企业的前进方向和目标具有统一的认识，向他们灌输公司的思维方式和发展目标，让他们接受并实践企业的理念。为此，要坚持做员工的思想工作，辞退与公司矢量不一致的人，避免其对周围人造成负面影响。把每个人的力量凝聚到同一个方向，形成公司的合力，产生成倍的力量，创造出惊人的成果。

感受

我们平常所说的“团结就是力量”、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”诠释的就是统一思想、团结一致的'意义。所以，我们要注意学习和调整自己的思维方式，让自己成为一个跟公司矢量一致的人，满满正能量的发挥好自己的作用，为公司这艘大船的扬帆远航贡献自己应有的力量。世界很远，虽远必至!

- 10 -

重视独创性：企业经营没有范本可循，用无论如何也要成功的强烈使命感，以“生死存亡”的极限状态思考和研发，每天坚持不懈的创意积累，不模仿别人，自己独立思考和亲身实践，不断挑战“不可能完成的任务”，才能获得独创性，最终促成伟大技术的诞生。

感受

文中还介绍了“泥绳式经营”的方式，只在必要时购入必要量、杜绝无用库存等。让我对公司研发管理、库存管理方面的问题，又有了新的理解和认识，祈盼相关部门的同事能像文中所倡导的那样投入和执着，让公司的相关能力持续提升，为公司的迅猛发展提供保障。

- 11-

玻璃般透明的经营：领导的统率力是企业经营的关键，光明正大的作风是企业家的威信与魄力之源，企业必须采取玻璃般透明的经营，以信赖关系为基础开展经营，让员工能把全部精力投入到工作中去。同时，企业家就成了最吃亏的人，他风险最大，却按规定拿死工资，甘于奉献，不惜牺牲个人利益，成为守护社会正义的基石。

感受

公司今年实施阿米巴制度，从指标、费用的预算，到经营数据的分析，很大程度上实现玻璃般透明的经营了。阅读《京瓷哲学》后，让我对公司这些做法的初衷和意义，又有了更深刻的理解和体会，同时也对老板们的不易和付出有了更清晰的认识。感恩老板、感恩同事们，让我们一起加油和努力，早日实现我们共同的梦想，让合纵科技成为一个响当当的民族品牌。

- 12 -

树立高目标：只有设定高目标的人，才能取得伟大的成功。只有胸怀大志、乐观开朗、描绘宏伟的蓝图、树立远大的目标，才能成就难以想象的伟大事业。“直面现实，认真对待每天的工作，便是追梦方式”，“成就正是高的目标加上一步一个脚印的努力的结果”，要让员工“把每天的努力付诸工作，把高目标留在自己心中”。“一步一个脚印“和”树立高目标”水乳交融、缺一不可。只有在树立高目标的同时，坚持一步一个脚印的努力，才能最终迈向成功，实现梦想。

感受

不积跬步无以至千里。再高远的梦想，也要每天坚持前进，只有坚持不懈，才能在不知不觉中真的取得惊人的成绩。坚持就是胜利，公司已经为我们设定了远大的目标，我们只要朝着这个目标全神贯注、全力以赴，就能走向成功，成就难以想象的伟大事业，成为一家受人尊敬的国际化公司!

拜读京瓷哲学第二章经营要诀，感触颇深。个人也曾想过创业，并当机立断拉开架势干了起来，但很快就戛然而止了，事后总结原因发现，当时创业的目的与意义并不明确，甚至称得上是一时心血来潮，并未做全面且周到的考虑，不仅对未来没有规划，而且对如何运营也没有进行深入思考，此次学习《京瓷哲学》，整本书辞藻并不华丽，但道理却发人深思。

以心为本的经营

一家企业在创立之初，无论基础是否强大，若人心不齐，那么出现困难时，即使全员再有能力，也无解决问题。只有全员统一思想，明确事业的目的与意义，行动一致才能取得最终的胜利。正所谓：人心齐，泰山移！

贯彻顾客至上主义

“取悦客户是从商之本，做不到这一点，就不可能持续获取利润”，工作中我们总是会认为只有销售才需要考虑这一问题，毕竟取悦客户才能拿到订单。但事实上，顾客至上主义适用于各行各业各岗位的工作人员，以品宣来讲，策划及文案的个人喜好或许可以决定该活动及文稿的风格，但是否真正能够起到最终的宣传效果，还是要看受众（客户）的根本需求。

贯彻实力主义

此项主要讲述选拔人才或领导的标准是什么。个人认为有两层含义：其一，选拔部门负责人时，不仅要具备管理能力或业务能力，还要有高尚的品格，这样的领导才能受到同事和下属的尊敬，说话才有力度，带领的部门执行力才强，而不是靠行政级别，行政命令来布置工作。“何谓领导，有人追随的管理者才是领导。”其二，德才兼备。级别越高的领导，品德相比管理能力或业务能力来讲更为重要，德不配位，负面影响无法估量。

这一点和我国古代，不拘一格降人才，选贤任能的思想一样。

重视独创性

企业想要长久运营，就一定要由最初的行业“标准”追随者，变成行业“标准”的制定者。

在这一过程中，如何结合企业自身情况，创造出在产品技术指标、产品研发能力、企业管理等各方面均具有公司特色的创新之举，由此产生的附加值才是企业利润增长最大、最持久的动力。

高目标+付出不亚于任何人的努力

人生需要有目标与追求，但更需要脚踏实地的努力与奋斗，二者互为动力才能开创美好的未来。“只有胸怀大志，乐观开朗，描绘宏伟的.蓝图，树立远大的目标，才能成就难以想象的伟大事业。”“想拥有美好的人生，想成功地经营企业，前提条件就是要‘付出不亚于任何人的努力’，做不到这一点，企业经营的成功，人生的成功，都是空中楼阁。”

《京瓷哲学》第二章经营要诀中作者主要阐述公司在初创时，作为一名经营者在面对压力、困惑和迷惘时想出的各种应对思路和措施。这些想法在当时行之有效，在现在也同样适用。

虽然合纵经过了二十多年的发展，早已度过了创业期，但处于现在这个“VUCA”时代，公司的经营者们必须要有二次创业的意识及魄力，公司只有不断发展，不断壮大，才不会被这个时代所抛弃，在这个平台上的经营者们才有机会发挥出更大的价值。

想要做好经营，对外、对内两手都要抓，两手都要硬。

对外客户至上：

对外必须要做好客户管理，客户至上的理念要深入人心。想客户所想，思客户所思，才能获得客户的信赖。只有客户的信赖，订单才会源源不断地流入公司；只有客户的信赖，才能在符合规则的基础上合理获取利润，确保公司长期稳定的发展。

对内统一思想：

对内必须要统一团队的思想意识。用“老板”思维思考问题，所有经营活动全员参与，激发各成员潜力，并定期公开展示经营成果。团队成员要有统一的目标，并能够为实现这个目标全力以赴，只有形成合力，才能够实现目标，突破目标。

团队成员要取长补短，相互支撑，形成相互信赖的'工作氛围，但这并不代表着不创造价值的人可以生存。团队组织结构并不是以资历来决定谁在什么位置，而是以实力来决定谁在什么位置。这样才能够实现公司制定的长期、中期、短期目标。

提供满足客户的个性化产品：

有了客户、有了组织的支撑还远远不够，还需要有满足客户需求的个性化产品，这需要我们自己不仅要有站在客户角度和公司层面的思考能力、创新能力，还要有实现这种想法的实践能力。独立思考，亲身实践，做出有自己鲜明烙印的产品，并不断将这种个性拓展、系列化。通过产品技术的不断探索、积累，我们还可以将成功的产品经验复制到新的个性化产品上，进而继续拓展，夯实产品实力，形成强有力的市场竞争力。

我们不仅要抬头看天，还要低头看路。再高的山也是需要一步一步的爬上去，不积跬步无以至千里，我们需要高的目标，需要长远的规划，更需要的是一步一个脚印，通过不断积累，目标终究会实现。

稻盛和夫通过《京瓷哲学》告诉我们，如何去做一个企业，需要把握做企业的核心理念和核心要素。核心理念即销售最大化，利润最大化，通过多个阿米巴累加成公司的销售和利润;核心要素即“人”和“事”的因素，确定好“做人”和“做事”的原则，并按原则执行，必然会马到功成。道理很简单，即设定经营目标，目标分解，把握核心要素，按要求执行。

做人和做事的原则

把握核心要素，稻盛先生考虑很多，特别是“做人”和“做事”的原则上，做人应具有坦诚、感恩、和谐、谦虚、乐观等品质;做事要为伙伴尽力、构筑信赖关系、贯彻完美主义、认真努力、脚踏实地、戒除私心等。

有了“做人”和“做事”的原则要求，在企业的环境里，就要求如何做出新的判断，怎样战胜困难，结合“做人”、“做事”的原则，形成工作准则，才能做出正确的判断，如利他、胆大心细、有意、公平、公私分明。对待工作中出现的困难，则需要有勇气、斗志、开拓精神、言行一致、有始有终的毅力。

如果人生是一场修行，自身的修行和在工作中的修行发生矛盾时，如何去解决，它会冲击我们的世界观、人生观和价值观，会觉得很痛苦，需要思考人生。稻盛先生也给出自己的答案：人生.工作的结果=思维方式x热情x能力。认真过好每一天，有目标、有执行力、动机至善、纯粹之心、小善乃大恶等方式，并且不断进行反省，进行纠错。

经营十二条

与精益六西格玛、5S管理相互渗透

稻盛先生修行的造诣是非常高的.，并将此融入企业管理上，将“做人”和“做事”结合本土文化，形成独特的企业文化，并因此获得成功。做人、做事都有原则，且出现矛盾时，稻盛先生也给出合适的解决方式，理念已形成，那么在具体企业管理工作中，采用什么的方法呢?稻盛先生由此导出京瓷哲学的原则：

以心为本的经营、光明正大地追求利润、遵循原理原则、贯彻顾客至上原则、贯彻实力主义、注重伙伴关系、全员参与经营、统一方向、形成合力、透明经营、树立高目标等。这些原则与精益六西格玛、5S中都有交集。

其中，遵循原理原则，体现体系中核心思想，即按言、行、书一致去做事;顾客至上原则是精益六西格玛等基本原则之一。如果将5S日常的工作，放到阿米巴管理中，就是针对经营目标的每日或定期核查，日毕日清，发现问题进行整改，并上升到素养层次去坚持去做;树立高目标，根据企业状况逐步提出“原町第一到世界第一”的目标，在精益六西格玛、5S管理体系中都有目标分解及实现步骤等内容。

从经营角度看待管理

京瓷哲学从经营角度对交集内容进行诠释。除此外，稻盛先生将人的品质、企业文化、日本文化融合于经营之中，形成独有的京瓷原则，所有的经营必须合乎情理，遵循道德，并以财务角度出发，在经营中把财务核算提升到日常核算，也就是“一手理念，一手算盘”的经营思路，从经营角度看待管理，如以心为本的经营、光明正大地追求利润等，都是京瓷哲学独特的经营理念。

体系是基础平台，阿米巴是经营方法，精益六西格玛、5S是管理方法，各种管理理念和经营思路融合在一起并不矛盾，而且相得益彰，当管理目标与经营目标发生矛盾时，京瓷哲学已经给出解决问题的原则，如在阿米巴出现责权不一致时，解决问题的原则是谁受益，谁担责，原则把握住，事情就明了。

京瓷哲学将人性与企业文化、企业利润进行融合，把握核心原则，按规则分解，按规则做事，就会成功，正所谓“大道至简，知易行难。知行合一,得道功成!”

起初知道稻盛和夫，是他在20xx年初以80多岁的高龄临危受命，出任巨额亏损的日航董事长，并在一年的时间内使日航扭亏为盈。这是他继京瓷、第二电信的极大成功后，再次续写经营之神的辉煌篇章。在稻盛看来，日航的成功重建，只是又一次验证了其“以心为本”、“利他主义”经营哲学的正确性，他强调必胜的理由无非是：正确的思想，纯粹的动机，强烈的愿望，不亚于任何人的努力。

这次我终于有机会拜读了全本的《京瓷哲学》，对稻盛的经营哲学有了一个较为全面的认识，感觉受益匪浅。因为稻盛的哲学实际上是对 “作为人，何谓正确”这个问题的思考和正向解答，是在最根本和最广泛意义上的、对人生和经营原点的积极探索和阐述。并且他在书中将这些深奥的道理辅以诸多亲身经历的实例，用平易近人、深入浅出的方式向芸芸大众传递了积极向上、利他主义的正能量，可谓是上善若水、润物无声，善莫大焉！ 三年的研究生生涯马上就要结束了，自己到现在还没有养成良好的读书习惯，真的很惭愧。三年来读了很多稻盛先生的书，他的.很多哲学思想我都是赞同并且想要去做到的，但是真的如他所说，一定要付出不亚于任何人的努力才能做得很好。

京瓷哲学这本书是京瓷员工内部交流的手册，内容充实，它里面包含了京瓷从创业之初到成为世界领先企业所坚持的一贯作风，它不仅仅是一本经营哲学书，更是一本做人之书。

我们要时刻保持乐观开朗的心态，我一直觉得我是一个活泼开朗的人，但慢慢才发现我不是真正的乐观开朗，有时候我会在意别人的看法，有时候我会抱怨牢骚满腹、有时候也会嫉妒别人，这些都是我之前不曾意识到的，原来我内心还是很多负面情绪的，但是现在的我慢慢的学习真正的乐观开朗，慢慢的去不理会他人的目光，学着不抱怨、不发牢骚、不妒忌别人，真正的祝福别人，真正为他人着想、懂得去感恩、感谢身边所有的人。人生短暂，我们何苦要为难别人又为难自己呢。

贯彻完美主义这一点自己做的也不够，一直以来粗枝大叶、毛毛躁躁的，经常只是追求完成工作，而没有对自己更高的要求。以后生活中，要严格要求自己，争取事事做到最好然后再争取做到完美。

感谢三年来我的导师林老师能够用稻盛先生的哲学指导我们，让我在课题组这个小家庭里面找到了温暖，得到了友谊。在这个小集体里，我们如兄弟姐妹一样相处，我们一起徒步，一起吃火锅、一起玩游戏等等，这一切都将成为我以后美好的回忆。

唯天下至诚,为能尽其性；能尽其性,则能尽之性；能尽人之性,则能尽物之性；能尽物之性,则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育,则可以与天地参矣.

人生是一场马拉松,是一场曲折的挑战,成功与否要看你的思想和行为,所谓知行合一.

稻盛和夫先生的《京瓷哲学》讲述了很多的哲理其中囊括了博爱精神、精益求精、完美主义、热爱工作等,全方位的阐述了在企业中、工作中的各种从前、现在和将来都会切实面对的问题,零零总总非常详细.而让我感触最深的还是先生在书本中隐隐透露的对于正在前进的我们的鞭策和关爱.

作为一名业务员来说,每个人都拥有自己的一整套体系即所谓业务方式,这就如同我们给自己定位的角色一样.其实每个人的角色都是有自己独特的优点自然也存在相应的缺点,在业务中我们很多时候会固执的坚持“我认为”这个观点.不管是博爱、精益、完美必须要掌握尺度,不能以激进的方式去处理业务开展工作.宽容过度是懦弱,自信过度是骄傲.这两种情绪的`极致发挥都会影响到业务员的正常工作,以点盖面,以篇盖全从而遮蔽了双目.

其实业务的本质就是订单,产品从签订到结束就像孕育一个新的生命,每一个环节都要小心翼翼的呵护用心培养,才能达到最终成功的结果.前期准备工作要做足即所谓提前准备计划,中期关注产品生产便是精益求精,后期车辆提取上牌妥善处理就能达到完美.这种良性循环的开始便是你在市场中不断赢得口碑的积累,那么订单便会接踵而至.

重读稻盛和夫先生的京瓷哲学，感受和收获都颇多。书中讲述了很多的哲理，囊括了博爱精神、精益求精、完美主义、热爱工作等。看似高深，实际上非常落地，工作中生活中时时都要用到。

（一）提高心性

从小我们就被教育要做一个好人，要有一颗善良的心，要努力，要上进。但如果有人问我为什么要这样做，除了回答“这不是应该的吗”或类似的说法外真的不知道再如何去诠释。直到我看到“与宇宙的意志相协调“这句话。

宇宙至今还在不断扩张，它不会停止片刻，不会安于现状，它不断的推进万事万物向前发展进化。人类作为组成宇宙的一部分，当然要与宇宙的意志相协调，只有这样我们的人生才会充满光明，所以反省自己的心性是否能与宇宙的意志相协调至关重要。

（二）精益求精

”在人的行为中，最值得敬佩的，最为美好的便是利他行为“。我十分赞同这句话。人类由于肉身的存在，使的我们在大多情况下都是为自己着想的，我相信我们中大多数人小时候做好事学雷锋也大多是为了老师或父母的夸奖，长大后做好事一是因为道德的约束，二是为了一些社会效应，说白了还是为了自己。但不可否认还是有的'人是因为真的是修养高心灵美，以利他行为作为自己幸福的源泉。

在我看来，无论处于什么样的原因（当然一些虚假或犯罪的情况以及危机社会和谐的情况除外），只要一个人的利他行为真的能帮助别人或者能引起社会上某种和谐的效应我们就应该提倡。

（三）经营人心，而非管理人事

稻盛和夫先生为他的经营理念取名为“阿米巴经营”，而非“阿米巴管理”。两字之差背后却蕴藏着深厚的含义。管理是员工被动执行的思想，经营是全员主动思考、主动创造的思想。所以这不仅仅只是字面差异，所隐含的是思想的差异。管理蕴含着被动、强迫的含义，而经营是主动参与、共同做好一件事情的含义。既然取名为经营，便是希望达到全员发挥主观能动性共同参与经营的目的，那前提就必须是要经营人心，充分重视人在企业运营中的作用。

《京瓷哲学》汇集了稻盛和夫先生多年经营实践和人生感悟的精华，非一时便能领悟透彻，需不断参悟书中之精华，提升自身。

唯天下至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。

人生是一场马拉松，是一场曲折的挑战，成功与否要看你的思想和行为，所谓知行合一。

稻盛和夫先生的《京瓷哲学》讲述了很多的哲理其中囊括了博爱精神、精益求精、完美主义、热爱工作等，全方位的阐述了在企业中、工作中的各种从前、现在和将来都会切实面对的问题，零零总总非常详细。而让我感触最深的还是先生在书本中隐隐透露的对于正在前进的我们的鞭策和关爱。

作为一名业务员来说，每个人都拥有自己的一整套体系即所谓业务方式，这就如同我们给自己定位的角色一样。其实每个人的角色都是有自己独特的优点自然也存在相应的缺点，在业务中我们很多时候会固执的.坚持”我认为“这个观点。不管是博爱、精益、完美必须要掌握尺度，不能以激进的方式去处理业务开展工作。宽容过度是懦弱，自信过度是骄傲。这两种情绪的极致发挥都会影响到业务员的正常工作，以点盖面，以篇盖全从而遮蔽了双目。

其实业务的本质就是订单，产品从签订到结束就像孕育一个新的生命，每一个环节都要小心翼翼的呵护用心培养，才能达到最终成功的结果。前期准备工作要做足即所谓提前准备计划，中期关注产品生产便是精益求精，后期车辆提取上牌妥善处理就能达到完美。这种良性循环的开始便是你在市场中不断赢得口碑的积累，那么订单便会接踵而至。

以上做阐述的观点看起来有些空虚，那么我们来说点实在的。

首先是勤奋，业务订单就是赛跑，和同行竞争和同事也存在竞争。所以真实的有效的方法就是”动起来“，这一点上没有捷径。

其次是规划，合理的规划市场和日常处理的琐事是必须要做的。有一段时间规划的混乱让我深受其害，每天都感觉很忙忙到没有时间吃饭疲于奔命。然而月底的时候面对着电脑写工作总结的时候确没有几样能拿得出手的事情供领导检查，所以在规划工作上实在是一件不得小觑的大事。

最后是变通，或许这和规划有些矛盾，事实上的确是有的。原本计划好要做的事情突然被某一件或者某几件事情打断，有得时候的确让我不知所措，再次陷入了计划紊乱的状态，直到领导对我说了四个字”轻重缓急"我才茅塞顿开。倘若突发事件紧急重要的超过了规划项目，可以适当的调节相对不是很急的事情。若是突发事件没有超过规划项目的重要性可以依然按照规划走下去。

市场是一个熔炉，我们要时刻追求做到更多，更好、更强。争取主导并影响市场，不能扑在自己的奖杯上洋洋自得，也不能因为一时的低谷自暴自弃，正确树立好自己的态度。发挥狼性的优势避开短板，就一定能成为市场的主角，塑造一个完美的哈姆雷特。最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的话勉励一下自己。

角色不重要，关键是得会抢戏。

最近，在读到稻盛和夫先生的《京瓷哲学》经营要诀之“树立高目标”这一节时，感触颇深。稻盛和夫先生作为一代经营大师，在本书中所阐述总结的观点看上去都很普通，但细细体会之下都会触人心悬，深富哲学真理。

在本节中，是以树立高目标为主题，但更多的是阐述了稻盛和夫先生通过自己创业初期的经历感受，是如何在树立高目标和着眼现实两个看似矛盾的观点上找到了正确的成功方法。

从“原町第一”到“世界第一”

稻盛和夫先生从创业初期就设定的自己的高目标“世界第一”。这在当时只有不足百人，厂房都是租来的一个小企业来说，绝对是一个非常之高的目标了，甚至可以说是有些不切实际了。但是稻盛和夫先生就是坚定的坚持了自己的这个梦想。可以想象，这在当时的经营环境下，是要有多么大的信念才能够坚持这个大多数人看上去都是“虚无缥缈”的目标。而稻盛和夫先生不仅坚持了自己的目标，还把这个目标不止一遍地告知他的同事，让他们逐渐相信，自己的梦想是可以实现的。

努力做好当前的工作

如果只是树立一个远大的目标是很容易的，而要实现梦想是无比艰难的，往往只有极少数的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的远大目标，为了实现这个目标，他所用的是看上去最最“普通”的方法，即“努力做好当前的工作”。

“早上第一个到公司，完成前一天剩下的工作，然后拼命努力地研制客户要求的产品……因为没有时间去思考将来，所以选择认真的活在当下。在绝大多数时候，我都埋头工作，努力度过充实的每一天。”

这一段话直接呈现了稻盛和夫先生在创业初期的工作状态。直面现实，认真对待每一天的工作。这往往是我们在追求梦想的道路上最难持之以恒并坚持做到的，眼前的工作看上去与实现自己的梦想遥不可及。读后感·但是哪里的高楼都是一层一层盖起来的，不努力的垒好最基础每一块砖，最基础的每一层楼，又怎么可能建成高楼大厦呢？如果眼中只有高目标，就会忽视身边现实，这就好比仰头奔跑，可能会掉入沟渠。说的`就是这个道理。

世界虽远 虽远必至

读到这里，我也自然的想到了我们合纵的发展历程。前，我刚来合纵的时候，那时候我们的营收大约1亿元左右，听到领导们说“我们几年内会达到10个亿营收”。那个时候，很多人觉得更多是老板在“画饼”，还是做好当下，努力完成今年的目标吧。但是，当连续几年的经营目标都实现了的时候，我们看到10个亿的目标真的实现了。董事长刘泽刚说合纵未来5年内要做到百亿营收，将合纵打造成一家值得尊敬的国际化公司，这是刘总创业时就已经种下的梦想。现在我们深信不疑，因为我们看着合纵一步一个脚印地实现了“原町第一”，那接下来“世界第一”的目标，通过我们“努力做好当下”也一定会实现！

最后，引用书中原文自勉，即把每天的努力付诸工作，把高目标留在自己心中。

稻盛和夫，作为世界公认的成功企业家、经营奇才，能将他毕生的想法、做法汇集成册，无疑是每一个获阅者的幸运和福报。很感谢公司组织的培训学习，让我也成为了幸运者中的一个。在字字珠玑的阅读中，自然而然地便联想到了自己平常的生活和工作，不自觉地就进行着对比和分析，契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因，感觉对自己的以往是一种检阅，对自己的现在是一种洗礼，对自己的将来是一种指导。现在，我就以《京瓷哲学》第2章经营要诀的阅读感受为例，向大家分享一下我的感悟。

01、以心为本的经营：

为了公司的发展，每个人都竭尽全力。经营者也不负众望，拼命工作。员工们相互信任，不贪图私利私欲。大家都以在这个公司工作为荣，盼公司发展壮大。用京瓷公司从无到有的事实，阐明“以心为本”让员工齐心协力、团结奋斗，才是企业赖以生存和发展的支柱。

感受：合纵一直重视企业文化的建设和宣贯，就是异曲同工的“以心为本的经营”。让大家的思想意识，都统一到如何实现工作目标这一大方向来。跟我们平时在工作中所说的要同心同德、风雨兼程，都是契合的。读后更加意识到将这些根植于每一个成员心中的重要性和意义，比人心更坚固的东西并不存在，心在一起才最有战斗力。

02、光明正大地追求利润：

追求利润是企业的生存之道。在自由经济的市场环境中，由竞争结果决定的价格就是合理的价格，以这个价格赚得的利润，就是正当的利润。推进合理化，提高附加值，才能增加利润。不管在什么领域，势必都要面对严酷的竞争，任由市场行使定价权。

感受：该篇的观点，对以研发、制造、销售于一体的合纵人来说体会更深。竞争结果决定的价格就是合理的价格，蕴含了多少的内容和必须：市场需求的准确把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的质量管控的PK，就是价格的.PK。要想价格合理、有竞争力，各种质量的管控就必须达到一定的标准，因为价格是市场决定的、是竞争对手裁判的。只有我们每一个环节上的人都意识到这一点，并在自己的职责范围内把好关，才能让我们的产品价格合理，有竞争力、有利润。

03、遵循原理原则：

公司的经营应该合乎情理，遵循道德。所有的事情，都应该是在遵循原理原则的前提下做出决断的。企业家做判断时，必须遵守普遍性的道德准则，把“作为人，何谓正确？”作为判断基准。

感受：“没有规矩，不成方圆”。同样的一个企业要发展，也必须建立一套完善的“规矩”，作为员工说话、行事的准则。所以，公司应运而生的制定了各种规章制度和考核办法，而且合纵人很幸运，因为我们的老板刘泽刚先生就是一个遵循普遍性道德准则的人，老祖先最质朴的真善美观念一直在指引他如何带领我们拼搏，也让客户感受到合纵是一个可靠的、有原则的企业。

04、贯彻顾客至上主义：

经商的根本就是“无论如何都要取悦客户”，极度重视技术研发，不断创造出客户期待的有价值的产品，全方位地满足客户的需求。企业持续的盈利和不断的发展，是顾客至上主义的成果，也是努力取悦客户的回报。

感受：合纵的研发中心是北京市级（省部级）技术中心，每年都重金投入各项研发。产品销售秉承“让利不让市场”的真诚意愿，始终重视售前、售中、售后各个阶段的相关服务，把客户的购买体验及满意度作为衡量标准。有力践行了顾客至上的宗旨，这应该就是公司能够不断持续发展壮大的一个根本原因。

05、以大家族主义开展经营：

不要把企业的人际关系视为利益相反的劳资关系，而应该在公司内构建父母孩子、兄弟姐妹般的和谐关系。以大家族主义开展经营，使公司上下团结一致、互帮互助，但要注意避免对员工的盲目娇惯。

感受：合纵互赏、团结的企业文化和传帮带的协作模式，在一定程度上决定了人员之间是互帮互助的关系，绩效的考核办法又让大家成了荣辱与共的利益共同体，既推行了大家族主义，又极大程度的避免了盲目娇纵。当然在和谐程度上还有很大的提升空间，需要我们都做有心人，把同事当父母孩子、兄弟姐妹来对待，为公司大家族的和谐发展献出自己满满的正能量。

在本章中，有两个点我比较有感触。

按所需数量购买所需物品。不知道是女孩子的天性还是我个人的特性，每次看到好看的就想买，看到打折就想买，或是手里有钱就想买，总以为自己需要，可以用掉这些东西。可往往很多都是一时兴起，过后就放在一边了，这么看来它们都不是我的必需品。有时候可能真的需要，但是买的多了就不爱惜，总有一种反正很便宜的潜意识在心里，细细算来，总体可能并没有省钱。每次看稻盛先生的.哲学，都觉得他说的我自己都隐约明白，但是总不够重视。自读了这一条后，我已经开始改变自己的消费观念，买东西还是要即买即用，甚至开始向我的家人灌输这样的理念。

重视经验。以前总有一个误区，觉得事情很简单，到时候做就会了，甚至会在心里嘲笑那种反复试验的人，总是觉得有必要么。事实证明，即使是一件很简答的事情，可以触类旁通，但如果没有经验，做起来也不见得那么得心应手。可见，理论和实际是有一定距离的，光说是没用的，积累经验才是真理。一个很好的例子就是，学生的“语感”，如果每天学习英语，那么“语感”一直在，即使碰到突击考试也可以取得好成绩。这就是所谓“语感”就是“经验的积累”。还有我们工作的感觉，如果我们认真反复地做一个工作，三年可以成为专业人才。当然，不断在经验中总结，理论结合经验才是最好的工作方法。

其实，就该章的内容而言，我认为，稻盛先生可能是想讲理论和实践相结合，可能是翻译上的问题吧。

《京瓷哲学》的阅读到此就告一段落了，但我想我会再读一遍，深入地去领会，不仅是工作的需要，我觉得它在生活中也给了我很多指导。

《京瓷哲学》一书源于稻盛和夫在培训机构“盛和塾”的演讲内容，共分为四章，总结了78条稻盛和夫经营人生和公司的哲学。全书351页，捧在手中感到有些沉甸甸，仿佛是一本黄金屋。

《京瓷哲学》是书的全名，在书名的左侧有一行小字是书的副题——人生与经营的原点。这个副标题如同我来到合纵后所面临的境遇。

我现在国际业务巴工作，负责国际业务总包客户的销售工作。对于我来说，合纵是一家全新的公司，有着我完全不熟悉的企业文化；销售团队是我到来之后慢慢组建的，这是一个全新的团队；公司之前在国际业务方面的业绩少之又少，我面对公司全新的业务方向——人到中年来到新公司，带领新团队开拓新的业务方向，毫无疑问，我的职业生涯和人生都是崭新开始，我正处于一个原点位置，这是我面临的局。

怀着如何破局的困惑，我几乎一口气读完全书。读后总结，反观自己，感受和体会如下：

1、勇于挑战达成新事业

要想完成挑战，必须具备排除万难的勇气和吃苦耐劳的勤奋。

创建京瓷和第二电电两家世界500强公司，稻盛和夫可谓功成名就。但在68岁的稻盛和夫还能出山，到已经破产的日航公司担任总裁，迎接新的挑战，如有闪失，一世英名将功亏于溃，显然这需要莫大的勇气。

可以想象出，稻盛和夫的一生就是在战胜大大小小的各种挑战中度过，是勇于接受挑战，时刻达成新目标的一生。

合纵国际业务可以说是艰难前行，业务发展过程中遇到了各种困难，但与稻盛和夫两次创业和日航起死回生所遇到的挑战相比，这些困难完全不值一提。

勇于挑战，以稻盛和夫为榜样，只要我们怀有坚定的信心，必胜的信念，合纵人即使走遍千山万水，也会想尽千方百计，必定排除千难万险，最终在国际市场有所作为。

2、贯彻顾客至上主义

取悦客户是从商之本。

京瓷公司是如何取悦客户的呢？他们极度重视技术研发，崇尚凭借先进的技术，在交货期、质量、价格、新品开发等所有的环节上，全方位地满足客户需求。全方位满足客户是公司所有部门共同努力的结果，但客户的真实需求需要销售部门通过不懈的努力去获取。

销售部门是公司和客户交往最多的部门，是公司和客户之间的桥梁，需要将公司的产品和实力全方位展现给客户，将市场信息、客户需求，真实、准确地反馈给公司，协同公司各部门共同满足客户需求。因此，取悦客户从销售开始。

合纵的国际业务正处于市场开发阶段，用户对合纵品牌几乎没有任何的了解。在此情境下，更需要贯彻客户至上主义。和客户交往的过程中，我们努力创造更多和客户沟通的机会，精心准备每一次的客户到访接待，在现有条件下想尽办法满足客户对产品的个性需求，力求每次投标都能精准报价，在获取为数不多的合同后争取完美履约，克服国外艰苦的生活条件为客户提供优质、及时的售后服务。抓住每一次机会取悦客户是国际业务巴的经营理念。

3、贯彻实力主义

在京瓷公司，衡量一个人的标准，不是辈分和资历，而是他所具备的真正实力。

国际业务巴处于内部创业阶段，我们曾经期望招聘来的每一位员工都是精兵强将，但这只是美好的愿望。在我们以后的经营中，会更加坚定的贯彻实力主义，但是要经过实践区分谁更有实力，谁是真正的千里马。跑马不相马，我们会持续不断地补充新鲜血液，也会淘汰团队中的劣马，通过外循环提升团队整体业务能力。

董事长刘泽刚说过“人才不贵，庸才贵”。我们通过赛马发现人才的同时，还会给予和人才相匹配的待遇，留住人才支持部门的可持续发展。

贯彻实力主义，留住实力干将，并在部门内产生良性竞争，是部门经营乃至公司经营的最基本原则。

京瓷哲学的读后感篇基业长青、百年不倒、受人尊敬的百年企业绝不是依靠偶然的机遇，或是依靠有远见的老板和他管理团队创造的管理制度和企业文化而造就的，而是依靠企业创立之初的“创业梦想”而成就的。可以说，梦想使人伟大！

现在，很多企业都有自己的企业文化、企业哲学。所谓文化就是一种氛围，一种理念、追求、形象、精神和习惯，是一家企业的灵魂。文化的深处并不是在典章制度之中，而是在人们日常工作一举手，一投足的行为中，看似那样的自然，却不加做作，文化反映一个人的文化素养和道德水准。是梦想，让企业在逆境中坚持下去，基业长青，屹立于世界百强之林！

以电子陶瓷产品和电子配件闻名世界的京瓷株式会社，她的企业文化就是由稻盛和夫创造的“京瓷哲学”。他28岁创办京瓷公司的时候，既没有管理企业的经验，也没有从事过销售工作，但缺乏实践经验并没有让他放弃。在创立京都陶瓷株式会社后不久，总结出了取得事业和人生成功的方程式：人生、事业的成果=思考方式×热情×能力。京瓷公司就是依靠“京瓷哲学”跻身世界500强，基业长青屹立不倒！

作为合纵开关巴的巴长，带领整个开关巴不断接受新挑战、创造新纪录的过程中，想结合我自己的工作经历，来浅谈一下对《京瓷哲学》的一些心得体会，与各位同事共勉，致力于一起发展！

在学习《京瓷哲学》过程中，个人发现稻盛和夫会长把人性和心性放到了具体经营和日常管理的前面，足见他对人本身的软素质和潜力的重视。这本身与我们华夏五千年文明倡导的“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的君子品质教育有很多相似之处。换句话说，也就是做事先做人，人和团队的基本素质决定了经营企业发展的高度和广度。对会长倡导的以下几点受益匪浅。

团队和个人都应该有明确且统一的梦想。

明确事业的最终目的，设立正大光明，顾全大局的崇高目标，并制定具体的阶段目标，且始终与员工共享既定目标，胸中怀有强烈的愿望，即胸怀高远，团结所有团队力量，统一行动目标和计划，步调一致才能挖掘并整合团队资源，创造出“1+1>2”的团队奇迹。只要所有人员都能胸怀同一个梦想，就不怕前进道路上的`艰难险阻，就能有信心、有能力去克服、去创造，从而顺利达成自己、团队乃至企业的梦想。

一份希望，十分努力

一步一步踏实工作，不懈努力！只有不断创新的工作才能不断改善、精益求精，也就是会长倡导的“不断从事创造性的工作、不断进行改良改善，在创意上下功夫，不断使销售额最大化，费用最小化。”

同时，贯彻经营理念需要坚强的意志，对待工作要有勇气，不应有卑怯的举止。始终怀有开朗、前瞻性的态度，坚定理想与抱负，不失平常心。要求团队品质贵在坚持和担当！

这与合纵发展到今天的体量，是不谋而合的。最近五年，合纵每年复合增长率30%以上，克服了一个又一个的瓶颈期，进入了快速发展的增长期。这是全体同事坚持梦想、勤奋团结，秉承坚韧之质，勇于担当的结果。

从开关巴最近三年的发展可以窥见一斑。从20xx年4。6亿的销售额增长到今年10个亿销售额，厂区面积虽然较以往缩小（工厂面积贡献给另外两个制造巴开展新的业务），但在人员增加15%的情况下，销售额翻了一番还多！面对不断增长的业务和客户不断升级的技术需求，开关巴全体同仁团结一致，两个月就完成了9款样机的研发并推出产品，得到客户认可。半年完成了6个亿的供货，每月发货1。5亿，并保持了三个月，顺利通过了瓶颈期，集中交货。

任何一个部门的退缩或者放弃，都不可能实现如此快速的响应速度和大批量的发货，这也正好实现了去年初在大会上向开关巴全体员工制定的梦想和目标。当我们实现每月发货一个亿目标的时候，我们回头来看，当前每月三千万需求的时候，这眼前的困难和挑战那都“不是个事儿”！

蔑视一切的霸气和实现高远目标的信念！这也与稻盛和夫会长提倡的“追求人类的无限可能性”相吻合。

从管理者到经营者的思路转变。

除了对前面这两条与团队成员潜质软实力的管理学习记忆犹新以外，还有对后面“经营要诀”和“现场管理”的内容颇有心得，包括“以大家族主义开展经营”、“全员参与经营”、人人都是“经营者”、“每天都进行核算”、“提高核算意识”、以“节俭为本”、“贯彻现场主义”。

在自己过去的管理经验中，始终要求团队最小单位从自我管理到现场Walkby巡视，每天两次会议研讨，现场发现改善机会，也把这些经验带入了合纵开关巴的管理中。最短时间间隔的会议（SIM）回顾汇总和寻找解决方案，本身也是对经营绩效的及时核算！

经过几次的阿米巴培训，对自己思想提升最关键的就是“从管理者到经营者”的思路转变。带领整个组织团队不断更新组织架构，让专业人才干专业的事！最后，体会最深还有“要把事情简单化”，只有这样才能不断“摒弃浪费、提升合作效率”，让团队感受到我们的工作思路和效率提升带来的收益，转而更能激发大家的工作热情和激情，持续贡献创造性思路。

总结了这么多有益的心得，接下来也有些困惑的地方也一并提出来，希望与合纵同仁们一起思考成长。当前公司在推行阿米巴过程中，感受最深的一个变化就是“追求最小单位（细胞层级）的利益最大化”，显然有时候这与企业追求“整体利益最大化”的终极目标不是很一致。往往会引来很多的最小单位的抵触、碰撞甚至是消极情绪。这一点在读完《京瓷哲学》中也没有找到很好的哲学支撑。所以还是希望公司上下能把握大的本质方向，摒弃可能的舍本逐末的做法，坚定团队阿米巴经营的信念和信心。

个人拙见、抛砖引玉，希望与各位合纵同仁共勉。统一思想，有梦想；学以致用，重实效。这也是我不断读书学习，丰富知识储备的宗旨。

在所有企业家当中，阿米巴经营的创造人稻盛和夫先生，无疑是个神一般的经营奇才。

稻盛和夫缔造了两家世界500强，更是在78岁高龄时成功拯救了日航，无一不是其《京瓷哲学》取得的经营之果。通过拜读《京瓷哲学》，使我对“经营哲学”有了更深的认识。下面我就结合自己的工作谈几点学习体会。

以心为本

稻盛和夫说，人心易变，比人心更坚固的东西并不存在。

从我加入合纵以来，见证了公司销售额从几千万到近二十亿的巨大飞跃。

大家都知道大多数公司的销售队伍的流动率是非常高的，而合纵有近80%销售骨干一直非常稳定，一直坚定地追随着公司，在公司十年以上的老员工比比皆是。无论是面对人工及材料成本的不断上升，还是面对外部越发艰难的大环境，销售队伍都能齐心合力，上下一心，创造了一个又一个的不可能，保持了连续数年较高的业绩增长率。

而纵观公司全局，无论从产品种类，人才队伍，硬件设施，公司的规模都发生了翻天覆地的变化，合纵为什么能取得如此大的巨变?我认为正是稻盛和夫先生所说的“以心为本”。

从新员工入职开始，公司就非常重视让大家学习和领悟企业愿景、使命、精神。在日常的工作当中，上到公司领导，下到同事之间，大家都是有劲一起使，努力向前冲。人心虽易变，但只要心灵相通，齐心协力，就可以毫无畏惧，披荆斩棘!

顾客至上

书中稻盛和夫谈到了“顾客至上”主义，就这一点而言，我觉得是合纵一直以来最为看重的经营理念。这一理念，贯彻于各个部门的.日常工作中。

多少次售后同事半夜不眠不休地倒车赶路，只为能准时到达指定现场;

多少次事业部通宵达旦地加班加点，只为能信守承诺，按时交货;

多少次销售同事日夜兼程，辗转于客户、现场和后方，只为能准确了解客户需求;

多少次司机班同事天不亮就出门，踏着夜色才到家，只为能准时接送客户，安全抵达。

今年实行阿米巴以来，各巴都是独立核算，利润考核。但即使是这样，遇到问题的时候，大家也都是秉承着“先解决问题，后内部结算”的原则，互相配合。

每一个合纵人都深深明白，客户就是衣食父母，唯有全力满足客户需求，才能持续和不断地发展。

利他之心

稻盛和夫提出：“作为人，何谓正确?我们对事情该怎样进行判断?”

作为人，都有利己之心。但一味地利己而不顾他人能行得通吗?能长久吗?

我们在日常工作当中，会遇到各种各样的问题。实行阿米巴以来，最现实的问题就是与各事业部谈交割价的问题，因为大家都以利润为考核目标，追求利益最大化，我们在对待利益问题做出怎样的选择，将直接影响到最后的结果。

我曾经因为几个合同的交割价跟事业部交涉数日僵持不下，各自站在自己的立场不顾对方，最后的结果是，大量的时间和精力全耗在内部扯皮上，不仅造成了同事之间的不信任，还延误了交期，得罪了客户。

后来我尝试着换个角度思考这个问题。

第一、其实我们销售在很大程度上依赖的就是后方，无论你签了多少订单，没有后方交出合格的产品一切都是零。

第二、销售和事业部不是对立的，目标应该是一致的。销售不懂技术，事业部给予技术扶持，就能更好地优化配置，降低成本，这样以来无论是对销售还是对事业部都是双赢的，只有前后方一起使劲，才能更好地把合同执行好。

后来，我尝试着换个角度跟事业部进行沟通，跟事业部开诚布公，坦诚相待，利润分配上互相商量。如果有些合同利润较高，也主动让一部分利给事业部，这样不仅获得了事业部的信任和支持，也使合同的执行非常顺畅。

这也正是稻盛和夫所说的，要以利他之心对事情做出判断，这样才能持续、长久。

《京瓷哲学》是稻盛和夫先生对工作、对人生进行不断的自问自答的过程中产生出来的。明确提出了用“哲学”来经营企业，并且事实证明这个哲学不是抽象的、虚空的，而是京瓷、第二电电，还有日航实现业界神话的法宝。我有幸参与了公司组织的这次培训，受益良多。在今后的工作中，我将继续学习和领悟，相信一定能不断成长和进步。

此时此刻，我怀着与之相见恨晚的感受去阅读《京瓷哲学》，当我读完“发刊词”和“京瓷目标第一节”后，我被它深深地吸引了。“敬人者人恒敬之”这是我企业微信留存很长一段时间的个性签名，也是我想向同事传达的一种个人理念，与京瓷的社训“敬天爱人”有着异曲同工之妙。

工作中，抛开能力不谈，我觉得自己待人接物的态度是被自己认可的。现代社会与环境的快节奏逼迫下，人不免有些浮躁，一个微笑，一句轻声的问候便可如春风化雨般润泽他人的心灵于无声。尊敬、尊重他人是作为一个自然人应有的道德品质，敬天爱人所传达的理念不言而喻与之部分契合，发自内心的关爱他人是我们所有员工都应秉承的信念。

“企业是员工意识的结合体，每位员工的意识组成了企业”、“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”诸如这些理念，在我看来，这种企业的.理念是非常有魅力和可以产生共鸣的。改善现有的生活，提高待遇是每个员工的通俗愿望，挣钱是每个劳动者的最终目的。如果一个企业能成为人生的出发点和落脚点，我相信这样的企业是非常优秀和有社会责任感，且所有员工都会对其精心呵护，为之努力奋斗，以厂为家也会成为常规的习惯。

京瓷哲学，引导我们树立正确的人生观、世界观、价值观，教会我们如何做一名合格的员工与领导。企业与个人同气连枝、相辅相成，个人在企业中发光发热、寻求自我价值、展现个人魅力。企业由每个个体组成，一荣俱荣、一损俱损，这也是京瓷哲学的发刊词和目标给我的启示。

爱岗敬业，睿思笃行。对于我们来说，做一个有价值的人，对于企业来说，做一家社会责任感的企业，虽道路漫长，但未来可期。

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★