精选美容导师职责
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- 2024-07-09
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下面小编给大家整理的精选美容导师职责,本文共20篇,欢迎阅读与借鉴!
一、职位名称:美容导师
二、上级主管:区域经理与专业部门经理交叉管理
三、工作总责:全力以赴促进公司产品销售量的提高,保证公司和产品的良好形象
四、职业操守:美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员,必须积极主动热情耐心,时刻注意自己的形象
五、素质要求
作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念. 工作态度
1、心情要轻松
2、做事要认真
3、工作顺利完成
4、让客户、顾客感到满意
5、待客的方法:温馨、微笑、耐心
6、养成良好的习惯
7、学习巧妙高雅的谈吐
8、培养悦耳动听的声音
9、对顾客要言而
10、有信
11、负责尽职
12、让人了解你的可靠性
1:代表公司形象的“对外窗口”
a) 作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等。
b) 因此,美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常说“员工制造公司”,所以你不仅仅是公司的财产,而且你的待客态度,电话应付技巧,培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象,如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。 c)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。
2:传播公司“经营理念的使者”
美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的。
3:消费者购买产品的引导者
美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。
4:将公司的产品推荐给客户的专家
美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心,并且必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。
5:市场信息的搜集者
美容导师作为公司和客户之间的中介,除了传播公司的信息外,还肩负着将客户的意见向公司反馈。美容导师要具备较强的反映能力,应变能力与丰富的业务知识,对美容市场的敏锐,同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集,归纳,分析和总结等工作,对区域市场的整体发展水平的把握,对竞争对手的优劣与市场活动的认识,对消费者购买心态的把握等,为公司体统准确的市场依据。
6:公司产品技术服务的专家
美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故,使所有使用产品的顾客得到完善的服务,这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。
7:顾客皮肤的专业老师
许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用什么产品进行治疗或护理往往一知半解,又的甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。
8:培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家
美容导师在公司接受系统,全面的培训后,最终被委派到美容院进行工作,通常为期一个月的时间,所以要尽快的培训好加盟店的美容师,让其对相关的产品知识和项目仪器的操作有全面的了解,及相关的注意事项,并且要培训其很强的销售技巧,引导消费者消费,提高加盟店的业绩流水。
9:美容院问题的诊断专家
如果一家美容院经营上出现问题,美容导师需要有能力快速的找出该美容院经营部景气的原因,并协助老板去改进并及时的把相关信息反馈给公司,这样可以增进加盟商与公司的紧密友好合作关系。
1、传递公司的信息;
美容导师是公司与客户(代理商、加盟店)沟通的桥梁,是客户直接面对并与之交流的公司代表,是客户了解公司信息的重要媒介。
2、了解客户对产品的需求
美容导师通过与客户的多次接触,应尽快掌握客户所需产品的包装、香型、色型、容量、价位、作用等要求。
3、帮助客户选择最能满足她们需要的化妆品发现真实需求有效解决
平心而论,在你销售的产品中,是否每一套产品都适合客户呢?在销售过程中,优秀的美容导师,在与客户的问答中,能用一种直觉发掘客户的真实需求,并非常清晰明白地把真正合适的产品推荐给顾客,并且包括推荐给客户最恰当的付款方式。因此,美容导师应根据顾客的喜好,利用自身的专业知识,为客户推荐系列产品中最适合她们需要的产品。
4、向客户介绍所推荐化妆品的优点
美容导师经过专业培训后,结合化妆品对外销售的统一说明和自身的讲解技巧,在与客户沟通时,应将化妆品的优点和价值充分展示在客户面前。
5、回答客户提出的疑问
销售过程中客户向美容导师提出询问是常有的事情,可能会提出有关产品的问题或自己的皮肤问题,也可能提出各种与产品或皮肤无关的问题。作为一名优秀的美容导师应该明白,客户向我们提问,是期望我们为其服务,理应以诚相待,做到有问必答,尽量满足客户的需求。
6、向客户介绍售后服务
购买专业化妆品是一项系统工程,从了解、购买、使用到效果检测,每一环节都是消费者关心的问题,因此,美容导师应将公司的服务宗旨和售后服务内容详尽解说,免除客户购买的后顾之忧。
7、让客户相信购买此化妆品是正确的、明智的选择
产品的高效和无毒副作用、对皮肤非常有针对性的护理或治疗效果、公司雄厚的实力、良好的售后服务等信息,是客户产生购买决定的重要因素,也是支撑客户选择此产品的软硬体系。
由于美容导师直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受;又因为顾客是美容导师生活来源的间接发放者,因此,美容导师必须要取得顾客的信赖。不仅如此,从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。所以,顾客对于企业、美容院和美容导师来讲,其重要性不言而喻。
顾客喜欢的美容导师一般都具备以下的特点:
外表整洁;有礼貌和耐心;亲切、热情、友好的态度,乐于助人;能提供快捷的服务;能回答所有问题;传达正确而准确的信息;介绍所购化妆品的特点;能提出建设性的意见;关心顾客的利益,急顾客所急;帮助顾客作出正确的产品选择;耐心地倾听顾客的意见和要求;记住老顾客的名字及偏好。
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一、回顾本年的工作
顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供的服务。回顾这一年的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒适、体贴的服务。
二、存在的问题
x月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的处理能力较弱。
三、收获及改善
这一年中,x月对我而言是不平凡的一个月。x月是收获的一个月,我在这个月的工作之中,学习到了很多,也收获了很多喜悦。在这个月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。
当然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己销售口才。
四、20xx年的期待
在x-x月中,我的工作任务完成率有xx%,相比x月份来说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的20xx年里,我的目标是完成xx%以上,让自己的能力更上一层楼。
一、为员工进行文化培训
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以让员工对美容院的各个方面都有一个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。
二、存在的不足
1、在时间投入方面:没有安排专门的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,一讲完事,将美容院文化工作简单化。
2、在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的研究.
3、在内容方面:主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的`是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。
三、宣讲美容文化需要注意的几个细节
1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与美容院保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为美容院服务的意识。
3、准备一份优秀的学习性文本,有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。
四、美容院文化知识培训的主要内容
1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在美容院的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。
4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。
5、美容院员工的行为准则。
漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们xx公司的骄傲,更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
我们公司的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店至员工积极热情的服务到领导干部的跟踪直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。
我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。
我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到公司的精神,所以我无悔的工作着,工作着。而且我一直相信明年会更好。
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容倒是师,我总结一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务、它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
2、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
3、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、高超的技艺修养
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
1、端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
2、大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
3、开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、20xx年的工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
1、基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、器官等。
2、产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
3、美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
4、销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
5、美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年即将结束,我们将迎20xx年,希望下一年里工作顺利,财源滚滚,同时也希望公司越来越好。
一转眼,20xx年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。
战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 以上就是我的一点工作经验和体会。
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的三篇美容师年中工作总结范文中,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。
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年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的'学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来__年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
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我今年6月从大学毕业,所学专业为美容专业,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于20xx至20xx年从事品牌的彩妆顾问工作;于20xx年至20xx年兼职于,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年月至月期间我在美容化妆学校进修“化妆造型设计”课程,在校期间成绩优秀。
在申请贵公司该职位前,我详细浏览了公司官方的网站,我认为作为美容师,不仅要拥有精湛的美妆技术和创新的时尚思维,更是需要结合研发、销售、传播、市场营销等多方面专业知识进行运作。我自认拥有美容师的高度职业精神,充满好奇心和开放性思维,同时富有创造力和超群的人际沟通能力,并且对新兴的消费和文化潮流有着敏感触觉。
不久前我在某时尚论坛上发起了一则关于巨美品牌知名度和美誉度的简单民众调查,在参与调查的50名各类人士中,听说过品牌化妆品的有41人,听说并使用过旗下化妆品牌的有29人,我认为如何使12名听说却没有使用过品牌化妆品的潜在消费者成为公司真正的顾客是作为每一分子的职业追求所在,作为美容师我愿意为此付出努力,希望公司的HR能够给我一次不断学习进步的机会,在与共同成长的过程中实现自我价值!
我是一名偏胖的男孩子,学美容是我的一个爱好,所以我想在美容界有一个自己的发展。
首先,我的技术只是刚出校门,没有能力去更好的服务顾客,但是我会努力学习的,不断的提高自己的技术,不断的`充实自己。我的销售能力,自认为还是比较喜欢说,愿意与别人去交流,有自己独特的销售方案,让顾客信任我,然后在信任我的产品,我不怕拒绝,不担心顾客不买而丢面子,因为我知道,不好意思张口销售东西,就只能张嘴去从别人借钱生活。
我更想来说说男美容师这方面吧,我已经多次被拒之门外,最多的理由就是不收男美容师,但是我相信男美容师有自己的优点,希望你能考虑一下,感谢,男美容师他们有自己独特的眼光,个性的设计,大胆的想象,不断的创新,以及他们运用自身体力比女生强的优势来更好的为顾客服务,阴阳调和,对女性的荷尔蒙刺激也会比较大,效果自然会比较明显,如果一个店里突然出现一个男的有些顾客可能会有点不适应,但是也会有部分好奇的顾客愿意尝试,天下之大,无奇不有,总有好奇的人愿意去尝试,平常都是女美容师的店里突然多出一名男美容师,难道这不是一个特色嘛?成功总是留给有挑战的人。
我的组织能力和策划能力比较活跃,比较喜欢推出自己的新特色,新想法,如果您是一个喜欢创新,有自己的事业规划,不如把我加进来,我会尽力的助您一臂之力。望您的事业走的更好。我相信您能给我个机会,我会给您一个惊喜。
姓名:刘XX 性别:
目前所在: 广州 年龄: 26 籍贯: 湖南 国籍: 中国 婚否: 未婚 民族: 汉族 身高: 157 cm 体重: 40 kg
简历求职意向
工作履历
教育简历
语言能力
简历自我评价
熟练掌握医学及相关方面的知识,从事医疗、美容及相关行业的培训、推广、咨询等工作,积累了一定的经验。
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姓 名:美容导师个人简历性 别:女
出生日期:1993/1/1婚姻状况:保密
国 籍:中国民 族:汉族
身 高:165CM政治面貌:群众
教育程度:高中毕业时间:6月
户 籍:四川成都现居住地:四川成都
职业概况
现从事行业:美容医疗现从事职业:美容导师
现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)工作年限:3年以上
目前薪水:月薪3000人民币海外工作经历:没有
求职意向
期望工作性质:全职期望工作地区:四川成都
期望从事行业:美容医疗
期望从事职业:美容导师
期望薪水:月薪5000人民币期望岗位名称美容导师 (到岗:1周以内)
教育背景:本文信息来源于wWW.yjSJl.ORg大学生个人简历网。请注明。
学校名称:重庆市江津八中 ( 9月 - 206月 )
专业名称:学历:高中
专业描述:在美容事业方面,我的未来没有尽头。我只想一步一步的.走下去。最终目标为所有追求美的人实现愿望。
工作经验
公司名称:在美容事业方面,我的未来没有尽头。我只想一步一步的走下去。最终目标为所有追求美的人实现愿望。 ( 9月 - 至今 )
所属行业:美容医疗公司性质:私营.民营企业
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:美容美体类-美体师
语言能力
语种名称掌握程度
英语 良好
自我评价:虽然我没有经验,但我年轻,有冲劲。从事美容行业是我从小到大的梦想,我是一个追梦的孩子。
推荐阅读:美容外贸业务员个人简历,美容应届毕业生专业简历模板,高级美容顾问专业简历
出生日期:1982/2/1婚姻状况:未婚
国 籍:中国民 族:汉族
身 高:160CM政治面貌:群众
教育程度:本科毕业时间:6月
户 籍:四川成都现居住地:四川成都
职业概况
现从事行业:美容医疗现从事职业:整形美容类
现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)
工作年限:5年以上
目前薪水:海外工作经历:没有
求职意向
期望工作性质:全职期望工作地区:四川成都
期望从事行业:美容医疗
期望从事职业:整形美容类
期望薪水:期望岗位名称整形美容类 (到岗:-3-25)
教育背景:本文信息来源于wWW.yjSJl.ORg大学生个人简历网。转载请注明。
学校名称:某某学校 ( 9月 - 6月 )
专业名称:学历:大专
工作经验
公司名称:康颐美专业女子养生馆 ( 10月 - 202月 )
所属行业:美容医疗公司性质:
职位名称:美容导师|美容院店长
语言能力
语种名称掌握程度
英语 良好
自我评价:本人是一个非常诚恳的人,这些年在社会的历练下积累了相当丰富的`社会实践经验,在美容养生行业有丰富的行业经验!期待您的电话详谈!!!
招聘信息作为招聘的重要环节,直接影响着招聘效果的成败,所以招聘美容导师一定要认真拟定好招聘信息,方能踏出成功的一步。以下从美容导致职位要求来教大家如何写好美容导师招聘信息。
美容导师职位要求:
1、年龄18岁到38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责,诚心敬业,踏实肯干;
4、心态积极,有吃苦精神;
5、具有一定的,熟悉美容业得经营与运作模式;
6、具有良好的业务能力,营销能力,指导能力及协调能力;
7、有美容院管理经验者优先。
工作地区:
学历要求:中专或以上
招聘人数:10
性别要求:女
工作经验:二年
年龄要求:18到35
待遇水平:面议
是否出差:长期出差
美容导师工作要求:
1、负责加盟店的销售及系统培训(产品专业知识、专业技能、仪器)
2、协助店做好开业前的.准备、宣传及驻店的扶持工作
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。
4、针对加盟店的活动方案,维护所辖区域市场。
5、市场产品同类信息收集及反馈。
6、中专以上学历,2年以上美容专业线工作经历。
7、具有专业技术及销售培训能力,熟悉美容院店务管理者优先。
每个美容院都非常重视新员工入职后培训,重点都是采用一种灌输的方法。实际上培训是进行美容院文化建设的一一个主要组成部分。我在担任美容导师的这一-年里, 快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结:
一、为员工进行文化培训
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以让员工对美容院的各个方面都有一-个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。
二、存在的不足
1、在时间投入方面:没有安排专门]的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,-讲完事,将美容院文化工作简单化。
2、在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门]的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的研究.
3、在内容方面:主要是将自己的一-些口号式的观念给员工念-念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。
三、宣讲美容文化要注意的几个细节
1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一-时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识,并树立-种必须在行动、思想上与美容院保持一-致的意识。 此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一-些行为、制度文化和有效的文化建设方法载体。
2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无从了解美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就 与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一 种为美容院服务的意识。
3、准备- -份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和的束。
4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一-次互动交流,如赔分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。
四、美容院文化知识培训的主要内容
1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利昔施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在美容院的有名的故事与臻例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。
4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。
5、美容院员工的行为准则。
以上是我在里担任美容导师的心得体会和总结,希望我能在里做到更好,更上一层楼。
各位美女大家好!非常高兴在这个阳光明媚的上午和一起分享xx品牌,俗话说:“良好的沟通时从自我介绍开始”在此,请允许我做一下自我介绍,我姓x,叫xx,大家可以叫我x老师,也可以叫xx姐。我是xx的一名美容导师,负责贵店的这个片区市场,我会在店里带上x天,在这几天中,希望和大家能够相处愉快!也真心的希望我们能够好好配合完成工作。谢谢你们!
告别成绩斐然的20**,迎来了充满希望的20**。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20**年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的`分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20**年的年度目标。
二、展望20**
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20**年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20**年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20**年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
姓 名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 广州
身材: 159 cm 50 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 29 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 医院/医疗/护理/美容保健类:美容顾问、美容老师、
工作年限: 8
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 动静界美容健身会所
起止年月:2008-10 ~ 2009-01
公司性质:
所属行业:
担任职务: 美容顾问
工作描述:
离职原因:
公司名称: 女人世界美容美体有限公司
起止年月:2000-09 ~ 2008-08
公司性质:
所属行业:
担任职务: 美容顾问、美容导师
工作描述:
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州市卫生学校
最高学历: 中专
毕业日期: 2000-09-01
所学专业: 护理
受教育培训经历:
1997-09 2000-09 广州市卫生学校 护理
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通
粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
专业美容美体咨询销售顾问,对工作认真负责,团结同事,具有很好的协调管理能力,具有开拓的精神,勇于接受挑战。
详细个人自传
月薪要求:3000元
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