人事管理制度完整版精选10篇
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人力资源是组织中最重要的资源,良好的人事管理可以帮助组织吸引、留住和发展优秀的人才,从而为组织的创新和发展提供有力支撑。下面小编在这里为大家精心整理了几篇人事管理制度完整版,希望对同学们有所帮助,仅供参考。
人事管理制度1
第一章、总则
第一条:为规范人事档案管理工作,提高档案管理水平,有效的保护和利用档案,使之科学化、规范化、制度化,在企业经营活动中充分发挥人事档案的作用,更好地为怡通集团各项工作服务,特制定本管理制度。
第二条:人事档案工作是集团组织人事工作的重要组成部分,也是集团档案工作的重要组成部分。它是为贯彻执行集团战略、方针、政策服务的,是选贤举能,知人善任,历史地全面地考察了解和正确选拔使用员工的重要依据。
第三条:本制度适用于怡通集团总部及其各子公司。
第二章、管理职责
第四条:集团企业管理部人事档案管理的职责——
a、负责制订、修改和完善集团人事档案管理的相关工作管理制度与实施细则等规范;
b、负责本制度在各子公司实施执行的具体指导和监督检查;
c、负责怡通集团战略决策委员会成员的人事档案管理工作;
d、负责怡通集团各子公司、部门的员工人事档案管理工作;
e、负责对各子公司的员工人事档案管理工作进行检查与督导。
第五条:集团企业管理部人事档案管理的义务是指导各子公司按本制度要求建立规范的档案管理程序、规范档案管理行为。
第六条:各子公司行政部门人事档案管理的职责就是负责执行本制度,按其要求建立规范的人事档案管理;负责管理企业管理部所有员工人事档案管理工作。
第三章、人事档案内容
第七条:人事档案一式两套(原件由各子公司行政部保管、复印件由集团人事部统一管理),是由历史地、全面地反映员工情况的有关材料构成,主要有如下几类:
a、履历材料(包括个人的简历资料、学历、资格证等);
b、考核、考察材料;
c、奖励及处分材料;
d、培训记录及外训协议等材料;
e、劳动合同、保密协议、录用、任免、聘用、离职材料;
f、其他可供企业用人参考的资料。
第四章、档案编号管理
第八条:各子公司行政部门必须按照OA管理系统中的员工编号(即:工号)进行编号,每100个档案做一个标记,方便查找。
由其他单位转入的员工档案,按照转入单位的编号更换编号(转出单位办理离职手续)。
第五章、人事档案的收集与整理
第九条:日常收集员工履历表、试用期考评表、各种奖励、职务任免、岗位/待遇调整表、续签合同等材料。
各子公司人事档案管理人员必须在每次招聘结束后的七日之内(试岗期结束),必须将新进员工的人事档案收集、整理并进行归档。
日常新进人员的人事档案必须于办理入职手续两日之内,将将新进员工的人事档案收集、整理并进行归档。
第十条:各子公司行政部门的人事专员在以下几个时段特别需要做好人事档案资料的归档工作。
1、新员工报到时
新员工报到后,收齐新入职员工的所有手续、证件、资料后,统一装入新建的档案袋内,并在档案袋封面右上方书写上档案袋编号(口取纸)、员工姓名、性别。结束试岗期后的'三个工作日之内,将以下档案、证件和资料进行再次归档:《许昌怡通集团应聘人员求职表》(必须要有面试评价表及审批人意见签署);⑵ 身份证(双面都印在同一页上,A4纸)、学历证、学位证及其他相关资质证件的复印件;
2、员工办理正式入职手续时
员工结束七天试用期后的三个工作日之内,将以下档案、证件和资料进行再次归档:
(1)《许昌怡通集团应聘人员求职表》(必须要有面试评价表及审批人意见签署);
⑵ 身份证(双面都印在同一页上,A4纸)、学历证、学位证及其他相关资质证件的复印件
3、员工办理转正手续时
员工转正手续完成后,各级人力资源部门人事专员必须将以下资料收集齐后,归入该员工的档案袋:该员工的《应聘求职表》、《试用期考评表》;《劳动合同》、《保密协议》;4、员工办理调动手续时
各级人力资源部门,在完成员工调动手续的三个工作日内将员工调动手续资料装入该员工的档案内,具体的资料有:《岗位/待遇调整表》;⑵、《工作交接表》;
⑶、《文件档案资料移交明细表》、《物品资产移交明细表》、《客户资料移交明细表》、《待办工作(事宜)移交明细表》;
5、员工办理离职手续时
各级人力资源部门人事专员,在办完员工离职手续的三个工作日内,将离职相关资料装入该员工的档案内,必须装入的资料有:该员工的书面离职申请书;《离职清算表》⑶、《离职申批表》;
⑷、《员工离职工作移交表》;
⑸、《文件档案资料移交明细表》、《物品资产移交明细表》、《客户资料移交明细表》、《待办工作(事宜)移交明细表》。
第十一条:每年一季度按公司档案管理办法对上一年的人事档案进行整理、组卷。人事档案的收集范围:本管理制度第三章中所列的档案内容涉及的相关材料。
第十二条:在整理过程中,不得私自涂改、抽取或伪造档案材料。
第六章、人事档案的借阅与移交
第十三条:凡借用人事档案,必须填写《人事档案借阅登记表》,由人力资源部门的负责人核实理由,经企业管理部领导签批后,方可借出,借出的档案必须在7天内归还,如确因工作需要,可办续借手续。
借阅档案的人员,对档案应妥善保管,不得遗失、泄密和污损,不准抽换、折卷和转换,不得复印。
第十四条: 人事档案的移交分为人事档案移交和人事档案管理人员工作变动移交两种。
第七章、其他规定
第十五条:凡是公司的员工(正式员工、试用员工和临时员工)都必须建立档案正本,是否建立副本,根据工作需要由人力资源部自行确定。
第十六条:档案管理人员应具有良好的思想素养,按受过正规的档案管理培训,在工作中须严格遵守保密制度。
第十七条:不得擅自处理或销毁档案材料,应按公司档案管理制度进行档案保管和档案销毁。
第十八条:集团人事部定期或不定期地对各子公司的人事档案管理工作进行检查与督导,检查中凡发现不按照以上规定予以办理执行的,视情节轻重,处罚人事档案管理员50—200元,其所属各子公司领导负连带责任,处罚100—200元。
第十九条:各子公司人事档案管理人员是定岗管理,凡与原人事档案管理人员的变动(包括换岗、离职、增减其他工作量)的,必须报经集团企业管理部,批准后方可执行,否则直接处罚当事人50—200元,各子公司相关领导承担连带责任,处罚50—200元。
第二十条:奖惩投诉
员工对本人或他人的奖惩在以事实为依据的前提下可以越级投诉,也可以直接投诉到集团人事部。
受到投诉的奖惩在抽查时可暂停,待调查清楚后再予以处置。
1、投诉调查结果属实的,撤消原奖惩决定,可以对员工投诉他人奖惩的进行表扬奖励。
2、投诉调查结果不属实的,维持原奖惩决定,并对投诉员工进行教育,要规范其行为和思想,注重事实;若纯属造谣生事的,可以对投诉员工予以行政记过处罚。
第二十一条:本制度最终解释权归集团企业管理部。
第二十二条:本制度从下发之起实施。
人事档案借阅申请表
日期:20 年 月 日申请单位申请部门申请人借用查阅人事档案事由借用查阅人事档案内容被查阅
单位部门被查阅人查阅档案编号查阅部门经理意见被查阅部门经理意见人事部领导意见企业管理部部长意见人事档案借阅登记表序号日期时间档案借阅人信息档案归属人信息归还日期归还时间档案保管人单位/部门借阅人单位被借阅人档案编号
人事档案移交表需调动档案信息单位部门档案归属人档案编号1、2、3、4、5、6、7、8、手续会签档案调出单位档案管理员档案调出档案人力资源部门负责人签字档案调入单位档案管理员档案调入档案人力资源部门负责人签字集团人事部领导意见企业管理部部长意见
人事管理制度2
医院内部管理制度文库的重要性不言而喻。它能:
1. 提升服务质量:通过标准化流程,提高医疗服务的可靠性和一致性。
2. 保障患者安全:严格的管理制度可以预防医疗错误,降低风险。
3. 优化资源配置:有效管理人力、物力和财力,提高运营效率。
4. 促进员工成长:良好的培训和发展机制有助于激发员工潜力,提高团队凝聚力。
5. 塑造医院形象:专业、规范的`管理有助于树立医院的良好社会形象。
人事管理制度3
网络医院管理制度的重要性在于:
1. 确保合规性:遵守相关法规,降低法律风险,提高公众信任度。
2. 提升服务质量:通过标准化流程,保证医疗服务的质量和安全性。
3. 保障患者权益:保护患者隐私,维护患者的.知情权和选择权。
4. 促进内部管理:明确员工职责,优化工作流程,提高运营效率。
人事管理制度4
医院人事科管理制度旨在规范医院人力资源管理,确保人员配置的科学性、公平性与效率,促进医院运营的稳定与高效。其主要内容包括:
1. 员工招聘与选拔
2. 岗位设置与职责分配
3. 考核评估与绩效管理
4. 培训与发展机制
5. 工资福利与激励制度
6. 劳动合同管理
7. 员工关系与权益保护
内容概述:
1. 招聘与选拔:明确招聘流程、资格标准、面试程序,保证人才引进的公正透明。
2. 岗位设置:定义各职位的工作内容、技能要求及汇报关系,确保职责清晰。
3. 考核评估:制定客观公正的`考核指标,定期进行员工绩效评估。
4. 培训与发展:设计员工培训计划,推动个人职业发展。
5. 工资福利:确定薪酬体系,合理设定福利待遇,激励员工积极性。
6. 劳动合同:规范劳动合同签订、变更、解除等环节,保障双方权益。
7. 员工关系:处理劳动争议,维护和谐的员工关系,加强员工关怀。
人事管理制度5
1.引言
本人事管理制度是为了规范和优化第二人民医院的人员管理流程和政策,确保人事管理工作的高效性和公正性。本制度适用于第二人民医院所有的员工和管理层。
2.目标与原则
2.1目标
本人事管理制度的目标是确保第二人民医院的人力资源能够充分发挥作用,满足医院的需求,同时营造一个公平、公正和有利于员工成长的工作环境。
2.2原则
公平公正:人事管理工作要遵循公平、公正和透明的原则,不偏袒任何一方。
择优录用:在招聘过程中,注重人才的岗位匹配,选拔最适合的人员。
充分发展:为员工提供广泛的职业发展和培训机会,提高员工的专业能力和综合素质。
尊重员工权益:尊重员工的合法权益,保护员工的人身尊严和隐私。
团队合作:鼓励员工间的团队合作和知识分享,促进工作效率和员工满意度的提高。
协调管理:人事管理部门与其他部门的合作与沟通,实现人力资源的合理配置和管理。
3.招聘与录用
3.1招聘流程
岗位需求确认:各部门根据业务需要提出岗位需求,并明确岗位职责和任职要求。
招聘计划制定:人事管理部门根据岗位需求和人员编制,制定招聘计划,并根据需求发布招聘信息。
简历筛选:人事管理部门对收到的简历进行筛选,通过初步评估选出符合条件的候选人。
面试选拔:通过面试环节对候选人进行深入了解,评估其能力、素质和适应性。
终面和录用:进行终面选拔,确定最终录用人选,并进行录用手续办理。
3.2薪酬福利
薪酬制度:根据员工的职务、工作表现和市场概况,制定相应的薪酬水平,并按时发放薪资。
福利待遇:为员工提供各种福利待遇,如医疗保险、职工带薪休假、年终奖金等。
绩效考核:根据员工的绩效表现,进行定期考核,并将考核结果作为薪酬调整的依据。
4.员工培训与发展
4.1培训计划
培训需求调研:定期调研员工的培训需求,了解不同岗位的培训需求和测评结果。
培训计划制定:根据调研结果制定员工培训和发展计划,包括内部培训和外部培训。
培训实施:组织实施培训计划,安排专业培训师进行培训,提高员工的专业能力和综合素质。
4.2职业发展
职业规划:鼓励员工进行职业规划,提供晋升和晋级机会,并提供相关的'培训和辅导支持。
岗位轮岗:为员工提供轮岗机会,帮助其拓宽视野,增加工作经验和能力。
内部推动:倡导内部晋升和职位加薪的机会,优先考虑内部员工的职业发展。
5.绩效管理
5.1目标设定
制定绩效目标:根据员工的岗位职责和工作特点,制定明确的绩效目标和指标。
目标达成度评估:根据员工的工作表现,对目标达成度进行评估,确定绩效评级。
5.2绩效考核
考核方式:设立多种考核方式,包括定期考核、项目考核、360度评估等,全面评估员工的绩效。
考核标准:确立科学合理的考核标准,避免主观评价和不公平行为。
6.工资福利与薪酬管理
6.1工资福利制度
基本工资:根据员工的职位和工作年限,确定基本工资水平。
绩效奖金:根据员工的工作表现和绩效考核结果,发放相应的绩效奖金。
补贴福利:提供各种补贴福利,如餐补、车补、住房补贴等。
6.2薪酬管理
薪资调整机制:根据市场概况和员工表现,不定期进行薪资调整,确保薪酬公正合理。
岗位薪酬结构:根据不同岗位的特点和工作难度,制定合理的薪酬结构。
7.人事纪律与考勤管理
7.1人事纪律
员工行为规范:明确员工的行为规范,包括工作时间、服装要求、言行举止等。
处罚机制:建立健全的处罚机制,对违纪违规行为进行处理,包括口头警告、书面警告、停职等。
7.2考勤管理
考勤制度:建立完善的考勤制度,包括考勤时间、考勤记录和考勤统计等。
考勤奖惩:根据员工的考勤情况,进行相应的奖惩措施,如奖励优良考勤和惩罚迟到早退。
8.人事信息管理
8.1人事档案管理
档案建立:对员工的个人信息、合同、培训记录等进行建档管理。
档案保密:严格保护员工的个人隐私,确保档案信息的安全性和机密性。
8.2人事信息系统
建设人事信息系统:建立人事信息管理系统,实现信息的电子化和自动化管理。
信息统计与分析:通过人事信息系统对人员组成、员工流动和离职原因等进行统计和分析。
9.离职与退休
9.1离职流程
离职申请:员工提出离职申请,并提前通知上级和人事管理部门。
离职手续办理:人事管理部门负责办理员工的离职手续,包括离职手续和结算工资。
知识交接:离职员工需要将工作中的重要事项和资料进行交接,确保工作的连续性。
9.2退休管理
退休准备:提前通知员工退休的相关事项,并为退休员工提供必要的退休准备支持。
养老金福利:提供合理的退休养老金福利,确保退休员工的生活质量和经济安全。
10. 总结
本人事管理制度旨在维护第二人民医院良好的人才管理机制,确保员工的权益,提升员工的工作积极性和创造力,持续改进和优化医院的人力资源管理,促进医院整体发展。
人事管理制度6
酒店劳动管理制度的重要性不言而喻,它:
1.规范运作:为酒店日常运营提供有序的指导,保证服务质量的稳定。
2.保障权益:明确员工权利和义务,防止劳动纠纷,维护员工的合法权益。
3.激励员工:通过公平的考核和奖励制度,激发员工的.工作热情和创新精神。
4.提高效率:合理的工作时间和休息制度能有效提高员工工作效率。
5.塑造文化:制度的执行有助于塑造积极的企业文化,增强团队凝聚力。
人事管理制度7
一、人事
1、凡本校教职工必需热爱教育事业,不提倡留职停薪,未经学校许可,不准从事其次职业。
2、全校教职工必需仔细履行岗位责任制,遵守学校各项规章制度,听从学校安排。
3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核,行政会讨论同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期,试用期满考评合格,方可成为本校正式教职工。
4、学校打算调整工作岗位的教职工,应听从安排,按时上岗,否则从通知之日起以旷工论处。
5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者,以待岗处理。
二、考勤
1、学校全体,老师职工均系考勤对象,由教务处负责考勤工作。各组、室设考勤员一名,(由组长担当),逐日记载出勤状况,按日统计,上报教务处汇总公布。
2、全体教职工必需按学校规定的办公制度按时上下班,不迟到、不中途离岗。千里之行,始于脚下。
3、教职工因事、因病(除特别状况外),必需事先履行请假手续,准假后方可离岗。工作时擅离职守,按旷工论处。因公外出,也应告知组室负责人或考勤员。
4、请假期满,必需按时履行销假手续,逾期无故不归者按旷工论处。旷工半天以上(合半天)扣除相应的工资外,停发当月嘉奖工资。
5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动,均列入正常的考勤之列。
6、本校专职老师,按国家规定享受寒暑假。职工、寒暑假期间,享受假期的三之二,其余时间由学校或部门支配工作。
7、凡本校教职工,无故连续旷工一个月,或累积一个月者,以自动离职处理。
8、教职工的考勤必需依据有关规定,与工资、奖金、评比、职称评定挂钩,做到奖惩分明。
三、请假
1、教职工因事、因病须离岗者,必需由本人履行请假手续。请假人除特别状况外,一般需待支配好课工作之后,方可离开岗位。如因急病或紧急事故的确不能事先请假的,可托付他人办理或事后补假。
2、请假一律由校长批准。
3、教职工请假,一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金;一学期事假累计15天,病假累计一个月以上者,扣发全学期地区津贴;事假在一个月,病假两个月以上者,停发请假期间的职务工资。
4、符合法定婚龄结婚的,可准假三天,实行晚婚晚育的可准假10—15天。
5、女职工的'产假按方案生育暂行规定办理。
6、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。
四、奖惩
1、对教职工的嘉奖和惩罚,要实事求是,公正合理,经过肯定评议、审议手续,并公之于众。
2、校级先进工,每学年评定一次,由校长授予荣誉称号。单项嘉奖随时进行。先进工评定比例一般为15%--20%左右,表彰先进,坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推举,组室申报,校长审批。
3、凡符下列条件之一的教职工,可赐予嘉奖:
(1)师德高尚,为人师表,教书育人,成果显著者。
(2)遵纪守法,兢兢业业,出满勤,事事到处为集体,对不良行为敢于斗争,事迹突出者。
(3)热爱同学,循循善诱,诲人不倦,教育教学质量名列前茅者。
(4)勇于开拓、创新,在教育教学上有较大贡献者
(5)面对全体幼儿,对个体差异的孩子加倍爱惜,使他们取的明显的进步。
(6)参与竞赛获奖幼儿的辅导老师。
(7)乐观组织,指导学校大型活动,并做出显著贡献者。
4、对比上述条件,视状况可授予先进工作(或其它荣誉)称号,或赐予单项嘉奖。
5、凡有下列状况之一者应赐予惩罚,实行一票拒绝制。
(1)目无法纪,自由散漫,擅离职守,造成恶劣影响者。
(2)体罚和变相体罚幼儿,使幼儿心理和生理受到摧残和损害者。
人事管理制度8
招聘人事管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1.提升效率:标准化流程能提高招聘效率,减少时间和资源浪费。
2.保证公平:通过明确的标准和程序,防止招聘过程中的.主观偏见和不公。
3.吸引优质人才:良好的招聘制度能树立企业形象,吸引优秀人才。
4.降低风险:遵守法规,避免因不当招聘引发的法律纠纷。
5.促进企业发展:通过引进合适的人才,推动企业战略目标的实现。
人事管理制度9
一、目的
为进一步规范公司员工试用期考核管理工作,为员工试用期考核工作提供明确指导,特制订本制度。
二、范围
本制度适用于所有试用期内的员工转正办理。
三、职责
(一)行政管理部:负责制定试用期考核管理制度及监督制度的执行;
(二)部门经理:负责对本部门人员试用期的考核;
(三)副总经理:负责对各部门经理及总经办助理试用期的考核;
(三)总经办:负责所有试用期考核的批准。
四、试用期相关规定
(一)新入职的员工需要经过3天考察期才能进入试用期。3天考察期是员工和公司相互考量的'过程,任一方在考察期内基于各种考虑可以无条件终止合作关系。正式进入试用期之后,3天考察期的工资将会计入试用期第一个月的工资里。
(二)新招录人员试用期为2个月,可根据试用情况缩短或延长试用期。从入职日开始计薪,试用期工资按公司薪酬制度标准发放。用人部门须安排专人对试用员工的工作进行指导,并做好考核记录。试用期间双方可随时通知对方解除聘用关系,工作交接完成后即可离职。
五、考核内容
试用期考核内容包括:工作成绩、工作能力和工作态度三个方面。
(一)工作成绩:
主要考核员工实际完成的工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核的重点有所不同。如业务部、招商部重点考核业务完成情况,后勤部门重点考核工作能力。
(二)工作能力
根据被考核者实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、执行能力、解决问题的能力、创新能力等。
(三)工作态度
主要对员工平时的工作表现予以评价,包括本职工作内容、纪律性、积极性、主动性、责任感、团队精神等。
六、考核及转正流程
(一)考核流程
行政管理部每月2日前统计需进行试用期考核的人员名单(每月20日后入职的试用期考核并入下月一起进行考核),并以书面形式通知部门负责人或副总经理进行考核,部门经理和副总经理根据员工表现进行打分,并在月末提交给行政管理部。
(二)转正流程
员工提交转正申请--行政管理部--总经办--沟通与反馈
(二)计算方式:
普通员工得分:部门经理复核占60%,综合考核分占40%。
经理级别员工得分:总经办复核占80%,综合考核分占20%
(三)行政管理部对于已通过试用期考核的新员工以书面方式通知其本人成为正式员工,并为其办理相关转正手续。
(四)对于未能通过转正评估的人员由行政管理部以书面方式通知其本人未通过试用期考核,审批结果通知其延长试用期或者辞退,并书面函告财务部门结算其工资待遇。
七、考核申诉
(一)如员工对考核结果有异议,可向部门经理提出,部门经理应从公平、公正、科学的角度,在一天内给予合理的答复。
(二)若员工对部门经理的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在详细了解情况的基础上,三天内给予答复。
人事管理制度10
人事制度在国内也被称为人力资源管理,该制度管理已被证实,在企业的整体发展过程中是具有引导性的作用的,是企业对内部人才有效分配的一种管理行为,也被认为是为满足企业现状及今后的课题需求,同时确保企业战略及从业人员能够共同发展的运营机制。在近年经济腾飞的中国,中国企业的发展受到了世界的注目,自然人事的革新也就成了企业发展的一大课题。笔者曾在日本留学八年,期间有幸跟随日本杏林大学的武田耕一教授学习企业管理方面的知识,大学毕业后在日本索尼人事部实习工作,积累到一些实战经验,自然也对人事制度有了一些个人的思考。本文计划将中日两国的企业人事制度进行对比,研究探讨出一个更为适合中国内企业建设和企业人力资源管理的革新方向。
一、中国企业人力资源管理模式
1.中国企业人力资源管理模式的分类
根据国内不同企业类型笔者以个人观点将国内人力资源管理模式分为以下两种:
(1)以领导者的指令为管理中心的人力资源管理模式企业的决策权掌握在核心人员手上,仅有少部分人掌握了对企业决策的决定权,而员工只能无条件地执行这少部分人员的决定,其组织结构是直线职能制。这类型企业一般是传统型企业所采用的一种人力资源管理模式的管理制度,注重流程规范化,在实际过程中按部就班,具有机械性的特质。在整个企业运营过程中员工一般不参与企业的发展方向、发展战略等相关问题的探讨,这也就直接导致了企业无创新问题的发生,降低了企业发展的速度和规模。富士康企业的人力资源管理模式就是典型的以“自我”管理为中心的模式。各级直线管理人员在职权范围内对下属有指挥和命令的权利,并对此承担全部责任。随着公司经营规模的进一步扩大,职能部门越来越多,各部门之间的横向联系和协作变得更加复杂和困难,直线职能制的组织结构弊端逐渐显示出来(林棋龙,20xx)。这样的管理模式也就成为了富士康走下神坛的主要原因之一。
(2)以“能”为本的人力资源管理模式所谓的以“能”为本模式是指企业看重员工的个人工作能力,将员工的能力作为企业发展的主要推动力,员工有参与决策公司决定的权利,但评价员工的工作能力有相应的要求规定,并以其设定的标准作为员工升职,加薪的依据。这是中国企业现行的主流管理模式之一,其流程灵活,充分利用了员工的能力资源,给不少面临危机的企业带来了生机。但因其工作的目标为企业所定制,故而未达到企业所给予目标的员工,则无法参与企业内加薪与升职等活动。这给员工带来了不少工作压力,也使得“跳槽”的现象频频发生。据日本瑞穗银行(中国)有限公司社刊(20xx.10)的调查数据显示,20xx年的中国全体离职率为18.90%,达到历史最高点。而与往年相比呈年年上升的趋势。该管理模式虽然给中国企业带来了暂时性的发展,但近年人才市场的动荡已经逐渐暴露出其背后的缺陷。
2.中国企业的雇佣制度
目前国内企业使用的雇佣制度是具有年限的合约协议制。即,凡是被录用的员工,必须签订半年或半年以上的用工合同,若用工时间不满半年将负责其带来的经济损失,用工期满以后,公司考察根据其能否胜任决定用工合同是否续约。这种雇佣制,没有给员工带来安全感,从而员工不仅对公司的依附感不强,还逐渐形成了员工无集体主义精神,使得公司的凝聚力出现涣散的现象,阻碍了企业确保留住优秀的人才。
3.薪酬制
我国企业薪酬又可以为物质薪酬(外在薪酬)和精神薪酬(内在薪酬),物质薪酬是以货币形式提供,而精神薪酬是以非货币形式来表现,主要包括精神满足、奖励和各种机会(祝孔海,20xx)。然而从目前国内企业的薪酬制来看,物质薪酬与精神薪酬并没有很好的相结合,也给出没有明朗的薪酬标准,因此将会导致企业骨干或新员工因不满薪酬标准而转职他企,这不仅会给企业带来经济损失,也会影响在职员工的工作心态,不利于企业的可持续发展。综上可得,我国企业目前已经呈现出了人力资源模式的弊端问题,即人力资源管理已无法及时跟随企业的发展脚步。从而人力资源管理模式的完善,已成为中国企业迫切需求解决的问题。如不赶在问题严峻化之前,将其解决,中国企业的人力资源管模式将会出现动荡,乃至影响到中国企业未来的战略性发展。
二、日本企业人力资源管理模式
许多经济学家认为,战后的日本经济之所以能快速的恢复,终身雇佣制、年功序列工资制、企业内工会这三大神器的力量不容忽视。
1.终身雇佣制
终身雇佣制是由松下公司在1928年提出的一项具有战略性的模式,其企业为留住骨干和吸引更多的新职工。其制度具有极高的稳定性,即从正式被录用只要不发生特别重大的失误的情况下直到退休年龄都不会予以解聘。终身雇佣制为各类学校的应届毕业生的职业生涯做了长久的规划,并给与培训和深造机会,使之成为企业发展的栋梁。从日本战后经济复苏时期一直沿用至今,为日本企业留住了优秀的骨干性人才,使得日本企业的发展一直引领向前。
2.年功序列工资制
这是传统日本企业一种具有情感色彩的工资制度,以在同一家企业就职的工龄为衡量员工薪酬的标准。随着年龄的.增长,无论个人贡献大小,薪酬也会随之增涨。若员工“跳槽”就职另一家企业,则工龄从零计算,薪酬也会相应变低。日本这样的工资制度,有利于安抚老骨干并使其能长久留于企业,是为了配合1.1所介绍的终身雇佣制的实行而推出的一种防止人才流失的手段。
3.企业内工会与合作型劳资关系
企业内工会指的是企业内成立的工会制度(孟省,李洪亮,20xx)。企业还吸收员工参与管理,使员工不但对企业经营状况能及时了解和掌握,更能对重大问题的决策发表意见。行使合作性的劳资关系(谢平楼,20xx)。工会劳资型关系的建立有利于企业与员工构建良好的合作性的关系,充分激发了员工的才能,使得企业与员工达成“一荣俱荣,一损俱损”的强烈集体主义精神。其实早期的中国企业也有着工会制度,但由于决策到行使所需时间过长,在改革开放以后就逐渐的被中国企业给遗弃了。综上,日本战后经济由于日本企业的高速发展很快恢复了国力,并达到发达国家的水平。从而这正好佐证了日本企业三大人力资源管理制度的优越性和可行性。它们不仅为日企留住了优秀的人才,还使得日企员工默认形成了一种强烈的集体荣誉感的精神,而这些优异的地方对于中国企业来说,这是一笔很好的借鉴财富。
三、中日企业人力资源管理差异
1.中日雇佣制的不同
中国企业实行的是合约协议制与日本企业的终身雇佣制有很大的差距。合约协议制使得员工会为随时被解雇的危机感产生压力,从而导致工作效率低的现象发生,这弱化了员工对企业的依赖度。日本的终身雇佣给就业者提供了稳定的工作环境,使得就业者和企业之间有了相互依赖的关系,激励了工作效率,两者为达到共同发展的目的而奋斗,这样的体制有利于防止人才的流失。
2.员工参与管理程度不同
日企内部工会体制让从业人员有了更大的表现空间,这无形绑定了企业与从业员间的利益,使从业员不得不关心企业效益,为将来的发展而积极参与整个企业运营活动。而国内员工因合约协议制,缺乏集体主义团队意识,导致员工只重视自身非福利,很少参与集体工作活动,使之国内企业整体的创新精神、积极精神和主动精神都很薄弱,远不如日本企业的明显,间接阻碍了中国企业的发展。
3.薪酬体系不同
中国企业采取不明朗的薪酬制与日本年功序列工资制是完全不同的。日本企业实行的年功序列工资制有利于使员工减轻心理负担,且薪酬与工龄相挂钩,不仅留住了骨干人才,还有利于吸引更多的年轻人参与工作。而中国的薪酬制则以“能”为衡量标准,这或许可以给企业带来暂时性的活力,但久了自然会增加员工的心理负担,从而影响了其正常工作效率,这是不堪设想的恶性循环。
四、中日人力资源管理模式对比差异对国内企业未来发展道路的指向
当前中国企业的人力资源管理模式弊端已经逐渐呈现,笔者将自己的理论知识和实践经验相结合,对中国企业人力支援管理模式做了以下三点思考:
1.将日企的终身雇佣制与以“能”为本的人力资源模式相结合
日本企业人力资源管理模式是具有以“终身雇佣制为主,年功序列工资制为辅”的特点。目的是鼓励员工长久效力于一家企业,这不仅稳定了组织结构,而且推动了组织内部的集体荣誉感的形成,避免了大面积“跳槽”现象的发生,降低了企业的再招人才的培训、深造成本,有利于企业的稳定发展。日本企业的稳定的结构,使日本企业可以不追求眼前的利益,把眼观看的更远,但这间接的也局限了日本的家族企业的跨界经营,不利于企业的扩大。因此中国企业想要跨界经营扩大企业,在实行终身雇佣制的同时,需要结合以“能”为本的人力资源管理模式。
2.重视培养员工的集体主义意识
日企不仅重视员工工作能力的培养,更加注重员工对企业的忠诚度及集体荣誉精神的培养。这种类似于私人感情的联系,无形间凝聚了企业和员工间的精神力量。因此,国内企业应在重视员工的以“能”为本的同时也应该重视员工的集体主义合作精神的培养,让员工增强对企业的依附感与信赖感。避免出现企业内部员工凝聚力涣散,缺乏维护共同利益的现象。
3.中国企业应完善薪酬管理制度
目前中国企业的物质薪酬与外在薪酬制还没有很好地结合起来,这不仅不利于企业业绩的提升,还易导致“跳槽”现象的频发。而日本企业的年功序列工资制具有稳定员工的优点但不利于激发员工的进取心,因此将三种薪酬方式加以结合,取其精华去其糟粕,将对企业战略性发展会起到重大的推动作用。
五、结语
制定一个既符合当前,同时又能有备于未来的人事制度,是企业持续发展的一大课题,假期对人才的有效管理分配,不仅有利于企业的基础建设也有利于企业的长期发展。本文对中日企业人力资源管理模式进行对比分析,从其异同点得出了日本企业中优秀,并且值得学习的地方。同时本文中许多想法缺乏实例佐证,如,跳槽现象频发的根本原因?适用于日企的管理模式导入到中国是否会被中国企业及员工排斥?等等的一些系列问题都需要进一步探讨。在条件允许的情况下,笔者将在以后的科研生涯里对其做逐一探究,为国内企业人力资源管理模式的革新研究献出一份微薄之力。