水泥述职报告
- 工作总结
- 2024-05-25
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水泥述职报告
随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的水泥述职报告,欢迎阅读与收藏。
我是xxx,主要分管印刷厂的生产、质量和安全等工作。工作期间,我在厂领导的正确领导和全厂职工的大力支持下,严格遵守各项规章制度,外跑市场,内抓管理,努力探索市场经济条件下的企业经营之路,为我厂生存和发展做出了自己份内的工作。下面,我就09年的主要工作及思想情况进行述职。
一、主要工作情况
1、生产方面作为一名从基层被选拔上来的副厂长,我深知我们只有在生产、周期、质量、价格、售后服务等各个方面增加竞争力才能取得优势,才能确保我们生产、经营的稳定发展。我在不断开拓外部市场的同时,对全厂各车间的生产进度和后勤服务进行协调,狠抓内部管理,经过全厂职工的共同努力,没有出现过因为印刷厂的原因导致产品迟送到客户手中,受到了大部分客户的称赞。
2、质量方面质量是一个企业的生命线,在印刷市场竞争愈来愈激烈的今天,更显示出它的重要性。社会业务的承揽,没有过硬的产品质量做后盾,很难得到客户的认同。我首先明确车间质量检查员的职责和权威,要求他们对各工序进行严格的抽检,不管生产任务多么忙,首当其冲要保证产品的质量。对全厂产品质量要求做到赏罚严明、奖惩有据,切实做到了发生质量问题查不清原因不放过,落实不了责任不放过,订不出整改措施不放过,争取把质量事故控制在萌芽状态。其次,我加强了产品质量的标准化、规范化和数据化管理工作,借助去年的iso9001∶20xx质量管理体系认证审查,组织全厂职工对各自岗位的质量要求和质量标准进行培训和考核,使广大职工熟悉了各自岗位的质量标准,同时也增强了全厂职工的责任心和使命感。
3、安全方面我一直把安全生产和消防工作当做工作的重点来抓。首先积极组织全厂职工参加院安全部门的教育和培训活动,按照院安全部门的部署,结合本厂生产实际,分阶段、分车间组织职工学习《院安全生产工作会议纪要》,使全厂职工的安全生产、消防安全意识得到进一步的提高。我每天都要深入到车间等重要岗位,督促检查职工执行安全规程和消防措施情况,加强安全管理,严密防范措施,严格落实各项岗位责任制。每月随机抽取一名职工陪同厂安全员进行安全生产和消防检查,对有碍安全生产的隐患一一排查、整改,并让各车间第一责任人在验收单上签字、落实。去年经过全厂职工的共同努力,印刷厂没有发生一起安全生产事故,受到了领导的赞扬。
二、思想方面
作为一名共产党员,多年来,我能够坚持做到坚定不移地贯彻党的路线、方针、政策,严格遵守党的章程和组织原则,能够牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,善于结合实际创造性地开展工作,并在工作实践中不断学习,努力提高自身的党性原则和道德修养,始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。在工作和生活中自觉学习和实践科学发展观,并在工作中自觉做到了以下几点:
一是与时俱进,更新观念,自觉地在党组织的领导下,积极投身企业的建设和改革。
二是努力掌握专业技术,把为人民谋利益的'决心和自身的实际工作结合起来,做好本职工作,为企业的生存发展贡献力量。
三是自觉贯彻执行党的方针路线,坚持民主集中制原则,做到个人服从组织,坚决维护领导班子的团结。四是自觉端正工作作风,正确对待权利,正确对待名利,爱岗敬业,工作作风踏实。
五是以身作则,廉洁自律,用党性原则约束自己的行为。
六是能够在党组织的领导下,自觉接受群众的监督。并虚心听取各方面的意见,不断改进工作作风和工作方法。
我虽然在印刷厂的管理工作中做了一些工作,但我深知自身还有许多不足,距离党组织和广大职工对我的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我要向其他厂领导学习,保持清醒的政治头脑和经济头脑,在激烈的市场竞争中进一步解放思想,增强市场观念、效益观念,全心全意依靠广大职工,积极主动抓好各项工作,在市场经济的大潮中,把自己锻炼成懂经营、会管理,廉洁自律、职工依赖的优秀管理者。
在过去的xx年中,在市委、市政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十八届四中全会精神,全厂干部职工,团结一心,开拓进取,紧紧围绕市委总体工作要求,以提高企业效益为中心,以饱满的工作热情为动力,以卓有成效管理为手段,以企业安全为保证,不断提高服务水平和产品质量,卓有成效的开展工作,圆满完成了市委、市政府年初部署的各项目标任务。
一、工作成绩
(一)、安全生产保持良好的局面:
泉兴水泥公司从建厂伊始,就把安全管理做为各项工作的重中之重来抓,根据工作的需要,公司制定了一系列相关文件,同时成立了以生产安全处为首的安全管理机构,明确了各个环节的安全生产管理的主要责任人。同时加强职工安全培训,对生产操作、巡检要求和事故处理进行了讲解,并组织了相关的安规考试,要求每个职工对工作中可能存在的问题和出现问题的处理方法做到应知、应会。上半年泉兴水泥公司接受了2次上级安全检查,并组织了4次自查,共计发现各种事故隐患四十余项,并进行了限期整改,整改率达到了100%,避免了各类事故的发生。
(二)、经营管理取得长足的进步:
本1-5月份,泉兴水泥公司累计生产熟料24.1万吨,销售25.4万吨,达到了产销平衡。由于本泉兴公司处于调试阶段,因此,经营利润并不乐观,本累计实现销售收入3326.3万元,亏损1045.2万元,但从生产成本的变化情况来看,生产成本逐渐降低,生产日趋稳定。为进一步提高企业效益,泉兴水泥公司下大力气狠抓生产成本。首先,加强监督管理,严把产品质量关。对原材物料的购置,采取竞标的方式,择优选择厂家,进厂前严格验收,禁止劣质物料进厂,禁止出现“关系户”;对全厂计量设备的'检验与测定,严格重点工序的控制,把好生产过程中的质量关。其次是提高员工的业务知识水平,加大设备巡检力度,注重隐患排查和故障排除、注重对设备的日常维护。三是提倡节约意识,杜绝厂内出现“跑、冒、滴、漏”现象。四是积极开拓市场,加大销售力度,组织召集销售人员听取工作汇报,并制定方案,通过不断努力,近期熟料价格承良好上涨趋势。
(三)、二线工程施工进展顺利:
在做好生产经营工作的同时,我们同时把建设第二条线生产线作为工作的重点。借助于第一条生产线的工作经营,结核二线安装实际,深入现场了解实际,加快二线安装、调试进度。首先成立了以孙总为组长的领导小组,抽调各部门技术骨干和业务能手,从思想上和人力、物力上确保二线安装、调试的顺利进行。二是对二线安装调试的工程进度进行了调整,并对各个部门的工作内容进行了进一步的明确,同时严格要求各单位、部门按照新的工程进度进行施工,确保第二条生产线在保证质量的前提下,按时完成任务。三是制定了二线生产例会制度,规定每周的周一和周四下午5:00按时召开会议,由各单位对施工中碰到的问题汇报,领导小组进行协调、解答,通过日常调度及召开例会的形式掌握和了解工程进展情况,确保二线的按时投产。
(四)、企业管理水平有了明显的提升:
由于全兴公司是新建企业,没有现成的规章制度,为此,全兴公司多次召开会议,对各个处室的工作职责和范围进行了划分,结合泉兴公司工作实际,借鉴兄弟单位先进的管理经验,编制下达了一系列规章制度,使各项工作职责明确,做到凡事有人负责,凡事有章可循。同时公司举办了岗位知识技能竞赛和技能比武,通过上述工作的开展,泉兴公司的企业管理水平有了长足的进步。
二、工作中存在的问题和困难
在看到上半年各项工作成绩的同时,我们不能回避问题。泉兴水泥公司作为中外合资公司,各项工作的开展还不规范,比如:外资在合作方亿达投资公司不知道的情况下,已经完成了撤股,同时各项资本金的注入也不规范。
由于泉兴集团公司是泉兴水泥公司绝对控股方,因此,泉兴集团对泉兴水泥公司作为一个车间管理,对水泥公司的人、财、物的管理,根本不按照董事会领导下的总经理负责制这一原则进行管理,造成水泥公司各项工作的被动。比如:水泥公司对原材料进行了招标,但招标结果上报泉兴集团后,集团公司采用了投标单位中投标价格最高、信誉最差的单位作为供货单位,同时对投标价格进行了上调,对投标结果进行了全面否定。
三、工作思路和安排:
面对泉兴水泥面临的问题,必须依靠亿达投资公司,对泉兴集团进行制约,要求尽快召开股东会,同时要求泉兴集团改变管理模式,真正实行公司制运作,只有如此,泉兴水泥公司才有生存和发展的可能,否则,等待泉兴水泥的只有停产这一归宿。在理顺关系的同时,泉兴公司还要做好以下几项工作:一是继续强化安全生产,牢固树立”安全第一,预防为主”的方针,遵循安全生产的客观规律,树立科学全面的安全观;二是加大营销力度,努力开拓市场,提高市场占有率;三是强化企业管理,全面提升职工队伍素质;四是依靠科技进步,不断创新发展。
四、公司发展改革稳定的意见和建议
面对公司所处的环境,供电公司要加大多产的管理,依靠供电公司这一强大后盾,加大对泉兴集团的制约,要求泉兴水泥公司必须按照厂长经理负责制这一管理模式,维护职工的利益。同时进一步重视泉兴水泥公司的运作,不要因为泉兴公司投资较少,而轻视泉兴水泥。结合各公司情况来看,泉兴水泥公司是管理、运作最为规范的合作企业,只要加大管理,规范经营,就一定能够得到应有的回报。
尊敬的领导:
20xx年即将过去,我们xx市xx水泥特约经销中心从今年5月份成立到现在也已历经8个月。感谢xx水泥集团各位领导对我们的关心和信任,为我们销售团队提供了发展的平台,感谢今天参加我们座谈会的各位同仁的厚爱和支持,才能有今天特约经销中心的成绩。下面我就一下几个方面向各位领导及同仁做以汇报。
一、努力学习全面提升团队素质
作为一个经销水泥已进的我们,深感现今销售市场的复杂,艰难,用户的挑剔,我们销售中心从不断学习总结水泥销售的.渠道、价格、运输环节,了解水泥的各种指标,到客户接待,账项来往,不断总结经验和教训。还从法律的角度对销售合同进行完善,就是有损失也要降低到最小程度。
二、努力工作,顺利完成各项任务
1、进行市场开发。走访了全市85%以上的水泥经销商,使xx水泥出现在全市各个角落。
2、做好各类顾客的售后服务,绝大多数客户对我们抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
3、8个月经销pc32.5,水泥1.5万吨,po42.5,水泥0.5万吨,和我们联系的客户有10家,和12个运输户建立长期关系。
三、来年打算
1、计划全年销售水泥突破6万吨。
2、完成销售网络覆盖率85%以上。
3、力争和其他大户同价位运行,这还需要xx水泥集团的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大奖励力度:今年是我们经销中心试运行,对一如既往参与其中的业务经理给予微薄奖励。明年我们将根据各自的业绩按20xx吨、5000吨、8000吨、10000吨标准给予重奖。
5、要求运输户签订运输职业承诺书,并交押金5000元,以防止运输户参行扰乱市场价格。
总之:20xx年即将成为过去,在20xx年的工作中,我们特约经销中心将以服务各销售户为主要任务,力争做到让客户满意,让xx集团放心。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
xxxx水泥有限公司在市委、市政府的亲切关怀下,在董事会及上级有关部门的正确领导,全厂职工同心同德、团结一致、创造性的开展工作,在一线的生产取得了丰硕成果的同时,克服人员少、时间紧、任务重等困难,奋勇拼搏,顺利实现了二线的安装调试:本年度累计生产熟料55。3万吨,实现销售收人7831。5万元,各项工作都取得不错的业绩。
根据工作需要,xxxx水泥公司于5月初对水泥班子进行了调整,班子上任后,深感压力和责任的重大,在业务不熟、工作头绪较多的情况下,不断地深入群众、深入现场、认真听取职工的意见和建议,不苟一格的学习业务知识。根据目前工作实际,认真地开展了一系列工作,即内抓管理、外抓协调、产品抓质量、销售抓市场、建设抓二线、生产抓成本、管理抓制度、群众抓热难,并以最快的速度理顺了处室、车间的工作关系,明确了班子成员及各处室的分工和职责范围,坚持了严、细、实的科学管理,对于“跑、冒、滴、漏”现象采取了及时有效的遏制,并建立了行之有效的防范措施,如制订建立了“财、物管理规定”和“关于原材料、水泥熟料进出厂的管理规定”等,现将具体情况总结如下:
一、加强政治思想学习,精神文明建设有所提高。
首先,我们继续学习贯彻“三个代表“重要思想,对广大党员、干部开展保持共产党员先进性教育,先进性的要求与我们的实际工作结合起来,不断推进我们的各项活动。切实加强党组织建设,提高职工的政治、思想素质。
二、提高职工队伍素质,加强职工队伍建设。
职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益,公司支部从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手,开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班,通过业务知识的学习和实际运用,职工思想素质和业务素质有了很大的提高,服务意识、主人责任感得到了增强。针对职工业务素质低的现状,采取走出去,请进来的方式,聘请高校教师为职工培训。提高了职工的业务技能水平。
三、顺利完成二线建设
二线的安装建设是xx的重点工程也是形象工程,该项工程的良好建设将在全市范围内起到非常重要的作用,因此,新班子上任后深感责任的重大,就二线建设提出了“抓质量、抢进度、保安全、战酷暑”口号,确保二线建设如期完工。为此,采取了以下几点措施
一是倒排工期,进行量化考核,要求施工单位将每天、每周的计划和工程进展情况报于甲方,由我们会同相关人员综合考核。二是给施工方签订工期合同书,根据倒排工期。三是专门成立了二线建设工作组,工作组每周定期、不定期的召开两次以上的进展调度会,并且每天早晨8:00在施工现场组织安装、土建、监理以及公司有关处室主要负责人对前一天的工程进展情况、当天的'工作计划以及现场需要解决的问题进行现场调度、检查、安排。四是为保证设备进厂不影响安装时间,我们专门抽调人员到厂方进行验货、催货。由于采取了以上各种有效措施,二线建设在10月30日顺利点火成功。
四、生产管理得到进一步跳高
为进一步的理顺生产,降低成本,对领导班子及各处室、车间的职责进行了明确的界定,理顺工作关系,规范工作秩序,集中精力抓好成本,采取了以下几点具体措施
一是对原、燃材料进行了“比价采购”,如煤、铁矿石、砂岩,在原来的基础上都有了很大的降价,其中煤连续两次降价,平均每月节约60万元。
二是严格生产过程中的管理,对于一切影响生产和质量的重大故事,一律采取一事一分析,对责任单位和责任人不放过,
三是对销售环节加强管理,针对销售人员的“散”、“乱”现象,公司采取了每周定时、不定时的销售调度会,听取销售人员对销售进展情况的汇报和销售意见,了解销售动态,采取了切实有效的措施:如公司领导亲自带队对客户进行回访,要求销售队伍进行人员优化组合,分片外出跑市场协调客户。
各位领导,同志们:
我是今年年初担任后勤处处长的。任职以来,我十分珍惜团领导的关怀和广大官兵的信任,始终抱着对上不辜负领导期望、对下不辜负官兵信任的宗旨,努力做到让团党委放心、让广大官兵满意。工作中,始终瞄着全面提高团后勤保障质量这个目标,坚持勤奋学习,狠抓工作落实,认真履行职责,在上级业务部门和团长、政委的领导下,圆满完成各项后勤保障工作。现将自己履行职责的情况作一汇报。
一、履行职责所做的工作
(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质。上任后,我深感自己的政治理论素养与统筹团后勤工作能力上有不少差距,为此,坚持把政治理论学习作为提高能力素质的一个基本环节来抓。按照团党委中心组理论学习计划,有计划地学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、《xx论国防和军队建设》的部分内容,着重结合自身实际,重点学习了军区《关于进一步改进领导和机关作风的意见》、《团以上党委班子成员培训学习材料选编》、《党委工作条例》和上级领导的讲话精神。学习中,自觉做到不装样子、不空喊口号,坚持学以致用,并结合思想和工作实际,撰写了3万多字的读书笔记和心得体会。x月份,我参加了新任领导班子成员培训。通过学习,自己的政策纪律观念得到了加强,开阔了视野和思路,提高了理性思维层次和政策理论水平。同时,针对工作岗位需要,全面学习了团有关法规制度和上级指示精神。为了提高把握全局的能力,我系统学习了给养、油料供应、营房管理等方面的专业知识以及上级对后勤业务工作的规定和指示精神。结合团里实际,注重在筹划工作、解决问题上下功夫,进一步增强了组织指导工作的具体能力。
(二)完善制度强化管理,着力提高后勤建设质量。在工作中,我围绕“抓学习,强素质;抓管理,正秩序”的思路,坚持以制度为纲,以队伍为本,狠抓后勤业务建设。一是完善各项制度。针对工作中出现的新情况、新问题,组织修订了《团财务管理规定》、《营产营具规范化管理规定》,完善了《军人涉外就医管理规定》,在团后勤网页上开通了被装信息管理查询系统,进一步促进了后勤管理制度化。二是积极培育人才。针对基层司务长逐步转型、后勤人员缺乏、保障任务重的实际,采取强化训练、试点引导、外送培训的方法,选拔了新任司务长并组织其进行业务强化训练,对基层财务人员适时进行岗位交流。为提高后勤财务管理信息化水平,为连队配齐了财务专用电脑及相关软件。
组织了炊事员培训和卫生员、驾驶员的送训、复训工作,较好地提高了团后勤保障能力。训练中,我大胆采取直接从新兵中选拔人才的办法,加快了后勤人才队伍的培养步伐,及时满足了基层后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建设。把好材料质检、工程监理、竣工验收等关口,着力抓好了xx建筑工程管理,完成了xx工程建设的报审工作。整治了屋面漏雨的办公楼,更换了太阳能洗澡设施,完善了机关单身干部宿舍及部分营连的生活设施,做好了xx营区吃水的考察、论证工作。
四是搞好卫生防疫。主要是组织新兵参加身体复查和学员苗子体检,为机关及直属队官兵注射了乙肝疫苗,有效地保证了官兵身体健康。
(三)注重改进作风,不断增强工作成效。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,认真贯彻上级指示精神,切实抓好工作落实。任职以来,自觉发扬求真务实的作风,做到''l,系基层,情系官兵”,并能带着问题下连,围绕问题搞调研,深入团多数连队,与基层官兵交心做朋友,广泛征询群众意见,掌握基层建设真实情况。与此同时,我还认真抓好从严治军方针的贯彻落实,着力在加强后勤机关建设上下功夫,结合后勤工作实际,积极倡导良好的学习风气,着力提高机关干部的“三办六会”能力,使后勤机关在办公秩序规范、行政例会及学习制度落实等方面的工作都有很大起色。作为后技党委书记,我平时注重营造良好的民主风气,遇到重大问题,首先征求各业务股的意见,经过充分讨论研究后再作决策。平时经常与其他成员交流情况、研究工作、沟通思想,带头开展批评和自我批评,进一步增进了班子的团结。
(四)坚持照章办事,树立良好的'个人形象。作为后勤处长,我始终把手中的权力当做责任,把管好钱、用好物作为对自己最基本的要求,处处以廉洁奉公为开展工作的最高标准。平时能够自觉学习条令条例等法规制度,学习党风廉政建设有关规定,不断增强遵纪守法、依法办事的意识。针对后勤工作的具体特点,坚持以“自重、自省、自警、自励”的要求约束自己,自觉做到守规矩、听招呼,不说过头的话,不办出格的事。特别是在基层官兵入党、入学、学技术、选改士官等问题上,自觉以公心用权,按规矩办事,公正对人,公道处事。下基层,能自觉遵守团里有关规定,坚持按政策办事,落实“五同”要求,不给基层添麻烦。对于基层官兵反映的一些实际困难,能解决的想方设法解决,不能解决的及时向团党委反映并做好解释工作,较好地维护了广大官兵的切身利益。
二、存在的主要问题
回顾自己一年来履行职责的情况,我认为自己较好地完成了团党委赋予的各项工作任务。同时,由于自己任职时间短,工作经验不足,与团党委首长的要求、与广大官兵的期望,自身还存在着一定的差距:
一是学习不够刻苦。学习的自觉性不强。由于平时忙于事务性工作多,静下心来学习理论、思考问题少,理论学习与实际工作结合不够紧密。对后勤政策法规学习多,对哲学和通信专业知识学习少。
二是作风不够扎实。由于任职时间较短,对基层后勤建设情况掌握不够全面、准确。抓后勤机关理论学习和日常管理的质量不够高,检查督导力度不够大。
三是自身要求不够严格。在从团建设全局高度认识事物、解决问题方面做得不够。在管理中对部属有迁就思想,抓组织生活制度落实质量不高,讨论事务性工作多,分析部门建设形势少。
存在上述问题的原因:一是思想观念没有及时更新,认识上有偏差。二是工作方法不灵活,能力素质与职责要求有差距。三是自身要求不严格,责任意识还不够强。
三、改进措施
针对存在的问题,在下一步的工作中,我将着重从以下四个方面进行改进:
(一)加强理论学习,努力提高自身素质。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,深刻学习领会上级领导讲话精神,尽快提高政治素质和思想水平。坚持按“三个代表”重要思想要求自己,在大是大非面前保持头脑清醒,进一步增强从政治上观察、思考和处理问题的能力,坚定政治立场,永葆共产党员先进本色。
(二)加强责任意识,切实提高工作标准。认真履行职责,坚持在工作中领会内涵,在实践中强化意识。
着力抓好机关干部管理,突出抓好车辆管理和司机队伍教育管理。深入调查研究,扎实抓好各项工作落实,力求在团后勤建设上有新的突破。
(三)加强服务指导,不断提高保障质量。进一步强化后勤机关的服务意识,端正指导思想,切实把工作重点放在基层,把精力、财力、物力投向基层。正确看待团后勤建设面临的困难,积极出主意、想办法,着力加强后勤人才队伍建设,加大后勤管理力度,促进后勤综合保障能力不断提高。
(四)加强道德修养,努力树好自身形象。不断加强世界观的改造,树立正确的权力观、地位观、利益观和政绩观,坚决抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义,筑牢拒腐防变的思想防线,自觉做到老老实实做人、扎扎实实干事。按照职责要求,不断提高当家理财的能力,把人管住,把物管好,把钱用好,过好“紧日子”,当好“红管家”。自觉落实上级规定和团廉政建设的有关措施,带头遵章守纪、廉洁自律,在涉及官兵切身利益的问题上,坚持公道正派,秉公用权,以自身的良好作风,维护好党委的良好形象,维护好党委的领导权威。
以上报告,请领导、同志们批评指正。
xxxx年即将过去,我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关心和信任,感谢xx水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢xxxx、xx川xx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。我于xxxx年3月1日进入xxxx水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于xxxx年6月17日到达xx川xx水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区xx袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与xxxx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的'时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务
xxxx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了xx乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了xx区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了xx袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了xx袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了xx品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前xx袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对xx区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
20xx年X月X日进入XXXXX有限公司,担任生产厂长一职。我的主要职责是管理、组织、协调、监督、检查厂区的生产及运作工作。
任厂长一职以来,在公司领导的带领下,我以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我检讨”为重要指导思想,深入贯彻执行,紧紧围绕公司“大营销发展”战略,总揽厂区全局,克服困难,努力拼搏,完成了公司下达的各项任务。在工作中自觉接受各同仁的监督,尽职尽责,踏实工作,严于律己,严格管理,在公司管理建设方面取得了丰硕成果。同时,总结出不足之处,现将20xx任职上半年的工作向公司领导做简要汇报,请予审议。
一、20xx年8月至20xx年初,我已基本熟悉工作流程,并完全进入工作状态。回顾20xx年1月至6月,在厂区管理及运作上有了重要突破:
一、抓队伍建设,打造核心团队:
核心的团队对于一个企业来说就像是灵魂对于人体一般重要,要搭建厂区结构,建立厂区部门,打造厂区骨干员工,培养核心团队,确定团队目标,除了个人专业能力要突显以外,我们还要针对员工的性格进行调整,要扬长避短合理分配工作,经过时间的磨合,培养人与人的协作能力,部门与部门的配合能力。现目前,厂区紧紧围绕《五
个标准》中的“是否有利于团队建设”工作展开,已完成以上几个要点。
二、抓管理,促效益。
至20xx年6月,生产部、研发部、设备部、质检部、行政部、库房几部门建立完成,并对各部门的规章制度及工作流程的进行了完善,对滤网、外出安装、生产等制作了相关流程及监控。从开始的杂乱无章到现在的仅仅有序,我们实现了整体效率的提升,工作条理的规范性,增加了工作流程的透明度,提升了管理水平。从接到工作安排,到工作完成结束,实现了全程透明化,责任明朗化,做到了工作落而有实,为公司“有利用管理进步”打下坚实的基础。
三、抓建设,做生产。
建设生产设备,厂区从质量根本上向“有利于为客户创造了价值”、从成本控制上向“有利于管理进步”出发:年初至6月,厂区增加了两条生产设备,同时对生产设备切割处进行了整改,现已实现全自动化切割,达到无人操机便可完成切割及放置纽带工作,从产品的长度上更加精确;从人工费用上,更一步减少了成本。另,为了外出检修更换连接件工作方便,现已设计制作出移动工作平台。为保证员工工作安全,对危险设备进行了改进,如整改冲床开关、加自动切割防护罩等,进行了设备优化。
建设实验测试平台,为产品研发、市场开发打下坚实的基础:年初至6月,厂区实验室新增了转速测试平台、综合测试平台、高温油测试平台三大测试平台。
优化工艺、工装:对产品,经过理论认证,从连接件工艺上进行了优化,减少了轴承内部下轴片工序。对装配工装,经一而再再而三设计调整,现已优化为通用型,可实现自动调整连接片宽窄功能。
二、总结不足
一、研发能力不足,研发速度缓慢,需要改善:从5。11开始,接到研发新连接件工作事项,经过两个多月,设计三套方案进行测试,但未取得理想效果;
二、与公司其他部门配合、衔接工作不够,需要改善:接到其他部门委派的工作,常常出现工作方向不明、无预设,接收的前期反馈信息不完全,工作职责、分工不明确,造成费用不必要增加;
三、外出安装工作人员管控力度不够,需要改善:考虑是否采纳5。31日视频会议中“外出安装难度”申报流程,更全面的对外出工作人员进行监控及考核;
三、下一步厂区发展的思路:稳定队伍、范规管理,确保厂区正常工作运作。重点:节能降耗、优化、研发产品,迎合市场进步脚步,立足于市场。控制成本,增加效益。
一、稳定队伍首先是要稳定人心。由于我厂生产时性较特殊,造成人员流动性较大。为此,人力资源非常重要,在抓牢现已培养起来的技术骨干和熟练劳力的情况下,我们还要有计划、有重点地培养技术骨干,保证生产力持久。为保证人力资料不流失,更要建立和完善生产忙时按劳计资,生产淡时发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。规范管理就是要从严要求,
靠制度约束。按公司规章制度等考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况、解决问题。要每月开展一次制度培训、技能培训;要引导职工树立“服从管理、质量第一;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。
二、节能降耗、优化、研发产品就是(重点)进一步的做好产品研发,保证除了能解决客户的痛点以外,还要从产品根本上达到节能降耗的目的,并要迎合市场进行脚步。现目前而言,从市场前进脚步及产品存在的问题来看,产品研发迫在眉睫,而我们的研发能力还不能达到预期的要求。所以,为了跟进研发脚步,考虑是否再吸纳技术人才,开发新的设计思路,而现在设计的连接件方案将会同时继续进行,并且研发可视化工艺事项。
三、控制成本,增加效益主要从几个要点展开:如设计环节、工艺环节、采购环节、生产环节、销售环节和售后服务等环节进行。生产成本是衡量一个企业管理水平高低和经济效益好坏的一个重要指标。为了有利于保证企业未来再生产的持续,促使企业综合水平的不断的提高,有利于企业主权利益最大化和企业市场竞争力的'维持和持续提高,我们要加强成本管理,努力降低生产成本,把强化成本意识、优化成本管理体制、规范成本行为作为加强成本管理的基础。目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量,企业的发展则靠的是业务数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的业务数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,相信曾总会带领我们公司的销售团队大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越,而我们工厂,则做为销售团队冲刺的最有力武器,让客户看到我们的专业化,实实在在的相信我们能解决他们的“痛”。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是xxx,我的工作目标是保证散装袋装水泥的正常出库,确保全年安全生产无事故。
一年来在厂领导的栽培和信任以及相关部门的配合帮助下,围绕这一目标,我努力做到爱岗敬业、恪尽职守,以服从领导,团结同事,扎实工作为准则,坚持务实的工作作风、保持饱满的工作热情,坚持高标准、严要求较好的'完成了自己的本职工作,和领导交办的工作任务。现总结如下:
一、改变思想、主动工作
在思想和行动中,正确处理得与失、个人利益与集体利益之间的关系,勇于奉献、诚实敬业,服从领导、团结同事,虚心请教、及时沟通,营造和谐的工作氛围,无论何时都能与同事和睦相处,团结协作。
在工作岗位上,努力发扬主动性,积极肯干,不怕苦不怕累,坚持实施“积极主动、尽力而为、绝不推脱”的工作原则,及时调整工作状态,保证旺盛的工作精力,尽职尽责完成工作任务。
二、加强安全管理、提高安全意识
在工作中始终坚持以人为本、安全第一的原则。
1、组织职工学习贯彻上级下达的安全文件,学习安全操作规程,增强安全意识,学习安全防护技能,提高自我保护意识,做到“三不”伤害;2、加强安全检查,做到每班检查,科室每一周不低于两次检查,及时排除安全隐患,决不让小隐患发生大事故;3、时常提醒职工注意安全,做到“不安全不生产”,尤其针对我科室工作地点车辆多的特点,提醒职工工作中加强自我保护意识,防止车辆撞伤。
三、尽职尽责,做好本职工作
一年来我主要做了以下工作:
1、及时准确上报水泥出库日报月报表;
2、每月按时向邯郸水泥散装办公室上报水泥出库情况;
3、每月按时参加厂盘点工作;
4、积极组织职工学习厂下发的《安全生产月》、《百日安全活动》等文件;
5、积极组织职工参加水渣场地清理、食堂改造、水管更换等工作,并保质保量完成;
6、为不影响装车,解决因水泥仓结块造成装车不顺利、最多时装一车要掏仓五六次的问题,我以身作则,加班加点,提前处理,努力做到不影响装车,让客户满意;
7、加强设备管理。做到勤维护勤保养,发现问题及时解决,使设备处于良好状态,从不因设备故障影响水泥出库;
8、加强卫生管理,做到场地、设备保持干净整洁。接管厂区卫生以来,每天打扫,做到了经常检查督促,保持卫生;
9、组织并参加厂《安全操作规程》、《安全生产法》、《职业病防治法》、应知应会学习并参加考试,通过学习加强了安全意识,提高了安全防范技能;
10、组织职工学习厂文化守则,结合我科室主要面对客户的特点,重点学习了服务理念,即主动、热情、周到、友善,令每位职工明白:为客户服务是企业的重要职责,更体现企业整体形象,每一个人都要把客户当做上帝,用真诚、真心、真情为客户服务;
11、积极处理工作中出现的问题。如在水泥9号仓空仓的情况下,我及时同包装车间杨主任沟通,通过调仓,未影响水泥出库
12、为防止因水泥结块对散装车卸车造成影响,我们及时焊了筛筐,并做到每车安放,以防患于未然,客户没有因有块提出意见;
13、了解本厂水泥品种及价格,对水泥客户做到热情周到,想方设法留住客户。如西三环采购水泥时,客户询问价格后,马上准备走,我经过询问了解,把客户带到了厂长办公室,谈成水泥销售意向;
14、督促检查水泥出库,确保水泥出库品种、数量准确无误。
当然,我的工作中的也存在不足之处,本人文化水平不高且不善于与人沟通,在今后生活工作中,会加强学习,努力提高文化水平、业务能力,与人交往,主动热情。欢迎大家提出意见和建议!
四、工作计划
继续做到认真学习贯彻上级下发的文件及会议精神,积极主动做好自己的本职工作,认真完成领导交办的工作任务。严格水泥出库制度,确保出库品种、数量准确无误;加强维修保养,确保设备正常使用;时刻做到以人为本,安全第一,做到不安全不生产,确保安全生产无事故;提高服务意识,做到主动、热情、周到、友善,把客户当做上帝,用真诚、真心、真情为客户服好务。望各位领导及同事们指导监督。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
首先,我在此感谢公司领导一直以来对我工作的关心指导,感谢兄弟部门和同事们对我工作的支持和帮助。
在即将过去的20xx年里,我紧密团结在公司周围,动员和带领车间员工团结一心、积极进取,保质保量圆满完成了各项工作。结合一年来的工作,我从以下几个方面向各位领导及职工同志们述职如下:
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把公司的利益及文件精神作为贯穿全年工作的行动指南,对工作积极热情,不断提高自身的思想觉悟。在工作中,我充分发挥中层干部的桥梁纽带作用,认真组织管理,落实各项工作,从而保证了本岗位各项工作的正常进行。具备较强的责任心,强化本车间员工的学习和培训,提高了工作效率和工作质量,增强了车间整体实力和竞争力。
二、敬岗爱业,兢兢业业干好本职工作
我始终高标准严格要求自己。从 了解加工生产工艺流程到熟悉每台设备的原理及操作,无不亲力亲为恪尽职守。为带领全体员工圆满完成工作任务,早来晚走,几乎放弃了所有节假日。我深感自己的责任重大,不能只从本部门工作的角度去看问题,更应该从公司利益出发,全面考虑每一件事情,力求把工作做到更好。
三、转变观念,提高管理水平
经过几年的实践经验,我充分认识到加强管理工作,强调过程的零缺陷管理的重要性。车间自成立以来,本着“节约降耗,挖潜增效”的宗旨,从实际出发,从细处着手将节约精神落实到实处,不浪费一颗螺丝钉,低耗高能的完成各项任务。同时,让维修人员自己知道做什么,怎么做,做到什么程度,这样才能提高维修工作的质量保证,使车间主要设备的运行周期普遍延长,维修费用大幅下降,取得良好的经济效益。在工作中,不仅坚持“挖潜增效”以最低成本取得效益,也在节能降耗上挖潜创新,做到能修的不换,能利用的不废弃,时时处处注意节约。车间还针对维修工作的特点科学合理调配人员,明确操作流程。对设备保养维护,人员责任分工等方面做出了严格的规定。
四、本着“安全第一”的思想,扎实做好安全生产工作
安全是第一要务,对于生产过程中任何一个环节必须按要求规定去做才能确保安全。具体工作中把安全生产目标分解到每个人,明确责任,制定防范措施杜绝“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象,切实抓住人员、设备、管理三个环节,通过规范安全目标管理强化人员的安全意识,整顿习惯性违章,加强现场安全管理认真排查,清除设备缺陷和事故隐患,经常提醒员工要绷紧安全生产这根弦。学会从别人的事故中吸取教训,积极预防落实各项措施,把事故消灭在萌芽状态。通过以上措施使我车间的'安全管理水平有了很大提高。近一年来没有发生一起违章操作引起的设备事故和人身伤害。
五、一年的工作,还存在一些不足之处
1、要提高认知水平,对工作中出现的问题和困难要注意从大局出发,从总体上把握增强工作的预见性。
2、精细化管理,要避免处理问题简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
为了把以后的工作做得更出色,应新形势下本职工作的要求,我将加强个人修养理论学习,扬长避短,勇于创新,以饱满的精神状态迎接新的挑战。同时经常跟其他同志交流好的工作经验,真抓实干,争取在工作上取得新的进步,上一个新的台阶。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xxxx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的'教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标;
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
不知不觉在化验室里工作了近两个月了,在这两个月里,学到了很多专业方面的经验,同时也得到了不少的教训。
一、通过学习,不断完善自我
从工作的第一天开始,就感到工厂和学校的不同,化验室不像学校的实验室,如果是在学校实验室里是战前练兵,那在化验室里就是真刀真枪的实战了。为了保证打样的质量和数量,我必须每天12个小时的工作时间都紧绷一根弦,不让自己因为大意而出错。但是,光是仔细是不够的。过去在学校学的都是理论上的知识,现在要使之系统化并融会贯通,需要不断的实践。通过两个月的工作,我的化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新的起点,下一步就是通过不断的实践累积经验,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准要求自己,从而能更好的在化验室尽职尽责。
二、摆正心态,培养良好的工作态度
化验室的工作是极其重要的,如果不能严格按照客户的要求仿出他们需要的样,不仅会有或多或少的经济上的损失,更重要是会影响到公司声誉。所以化验室的工作态度要严谨、过程要有科学依据、结果经的起推敲和考验。要在这个岗位上尽职尽责,不仅要有过硬的理论知识,而且治学态度一定要谨慎、仔细。更要规范实验流程,确保打样结果的准确性。同时还要承担起这份责任,不辜负领导的信任与期望。
三、团结他人,协作发展
没有最强的个人,只有最强的团队。只要团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚听取他人意见,严于律己,诚恳待人,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境,以及相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。
四、提高安全意识,规范操作
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室中有大量的染料和助剂,其中不乏有毒有强烈腐蚀性的药品,还有一些高温高压设备,只有严格按照实验规范,才能确保安全。
五、要吃的了苦,耐的'住寂寞
说实话,化验室的工作和厂里车间里的工作比起来,相对轻松很多很多,但是一天工作12个小时,换做是谁,都是能难吃的消的。而且,日复一日,月复一月的同样的工作,单调性可想而知。但是,这就是社会,只有付出耕耘,才会得到收获。苦不苦,想想红军两万五;累不累,想想革命老前辈。只有吃的了苦,耐的住寂寞,才能更好的在这个岗位上很好的工作和发展。公司把平台为我们准备好了,心有多大,舞台就有多大,功夫不负有心人,相信只要付出努力,一定能和公司共享丰盛。
20xx年,在公司领导的正确领导下,在全体同事的大力支持下,和自己的不断努力下,本人的业务技能不断成长,工作效率逐步提升。根据公司20xx年年终考评工作安排,现将本人年度工作报告如下。
一、xx年内取得的主要工作业绩
(一)加强学习,不断提高理论知识水平
1、首先认真学习专业知识
(1)学习皮带硫化知识,分析与皮带硫化质量相关的各种因素,每次皮带硫化接头胶料的泡制严格把关,皮带总长及接头尺寸亲自去量以免发生错误而返工或增加工作量。
(2)每次老师傅高一些有技术含量的工作,我都积极参加并认真做记录和请教,争取把这项技术学到手。
2、其次学习管理制度,参加各种培训
(1)学习各项管理制度,对制度不断细化,应用于管理工作实践中。
(2)积极参加各种培训工作和会议,不断提高业务素质和领导技能。
(二)加强设备管理工作
1、不断完善现场设备管理
(1)根据经验和巡检记录,总结了大部分设备备件更换的周期,从而有针对性的在某一段时间对该设备认真的检查,从而提高了设备的受控程度。
(2)每次技改项目积极参加,提前准备好材料、备件及工器具,过程中严格要求维修工按技改方案施工,以保证达到预期的技改效果。
(3)定期对分厂设备进行检查,特别是皮带机及磨房内的大型设备,检查中发现的问题能处理的及时处理自己处理不了的向领导汇报。
(4)对分厂检修或日常维修所需的材料备件进行梳理并申报计划,以及对废旧物资报废处理,对可以修复的申报修旧利废计划,督促维修工按期修复。
(5)对一些隐患设备每次停机都检查并经常在线检查。
2、加强设备检查、检修管理
(1)加强对设备的专业点检,主要是检查水泥磨主机设备,选粉机,斗提、辊压机,皮带机等设备,对存在的小问题,及时安排处理。
(2)对日常检查发现的隐患,需要停机长时间处理的,报告主管及厂长。
(3)做好检修工作中的技术把关工作及检修验收工作。
(4)协助完成了多次3#、4#辊压机辊面磨损堆焊工作,从而提高辊压机的挤压效率,提升了磨机台产。
(5)协助完成了3#包机斗提磨损输送链条的更换工作,解决了设备运行中的隐患。
(6)协助完成了2#包装斗提减速机的修复工作以及减小电机皮带轮直径来减小斗提顶部振动大的工作。
(7)协助完成1#入库斗提链条断裂的`抢修工作。
(8)协助完成1#2#新脱硫石膏皮带秤下料口的技改工作。
(9)多次对选粉机内油管气管保护套进行重新包裹,以免磨破。
(10)协助完成了4#辊压机2#减速机的修复工作。
3、成本管控
(1)开展修旧利废工作,为分厂降低了消耗。
(2)加强月度材料、备件的申报计划的合理性,杜绝了材料物资积压或长期不用。
(3)加强现场用料检查力度,对现场用料规范化,减少材料随意丢弃,浪费的现象。
(4)加强设备润滑的合理性,对现场跑、冒、滴、漏设备排查,逐步进行处理,降低润滑油的消耗。
二、工作职责履行情况
1、能够按时申报机修工段月度辅材用料计划。
2、能够在设备检修及临时抢修中做好技术把关工作。
3、能够协助机修工段领导对每天的工作进行安排。
4、能够配合工艺的技术改造中的技术把关工作。
5、能够配合好维修人员的日常工作。
6、能够处理简单的设备故障。
7、能够督促生产工段对设备维护保养,并定期进行检查。
三、工作中存在的不足
1、分厂设备管理不到位,虽然进行了周期检查维护,但时有设备故障发生。
2、对环保设备的检查维护不到位,未督促运行工段对其维护,导致部分收尘设备时有冒灰现象,影响环境。
3、专业管理未能充分发挥作用,专业检查的深度不够,技术性不强,工作有布置,落实不到位,考核力度不到位。
4、对分厂设备的跑、冒、滴、漏的整治力度督促不够,设备卫生不清洁。
5、基础管理差,各种基础和技术台账建立不健全,应督促各工段完善各类台帐。
6、对部分设备故障判断不准确,加强对设备性能的学习了解,仔细钻研设备运行特点。
四、20xx年工作开展思路及对公司管理的建议
(一)20xx年工作思路
1、履行好个人的工作职责,做好本职工作。
2、努力学习,多下现场,多与现场巡检及维修人员沟通,发现问题,及时协调解决问题。
3、加强对机修公用工具的检查,督促维修工正确使用和维护,以免检修时没有好的工具用而影响检修进度甚至导致安全事故。
4、做好设备的专业点检,并记录好存在故障和处理方法。
5、每次检修做好检修台账,详细记录检修过程中设备存在的问题,及处理方法。
6、淡季检修期间对设备周期性备件检查,督促更换;对长期跑、冒、滴、漏设备予以处理,并严格把关,有效的改善设备及现场环境;对设备隐患点一一排查处理。
7、加强督促维修人员把修旧利废工作正常进行,从而有效的降低成本。
(二)对公司管理的意见
1、加强对大食堂的管理工作,提高饭菜的质量和卫生,给一线员工好的后勤保障,希望不要再经常出现饭菜不够吃的现象。
2、加强对一线员工基础培训工作,提高员工的综合素质。
3、公司多组织业余文娱活动,丰富各层员工的物质生活。
4、希望公司满足维修工及巡检工配置,尽量少发生把管理人员和技术人员当维修工和巡检工用的现象。
4、加强区域专业活动正常开展,发挥区域综合管理的同步进行。
20xx年 X月X 日进入XXXXX有限公司,担任生产厂长一职。我的主要职责是管理、组织、协调、监督、检查厂区的生产及运作工作。
任厂长一职以来,在公司领导的带领下,我以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我检讨”为重要指导思想,深入贯彻执行,紧紧围绕公司“大营销发展”战略,总揽厂区全局,克服困难,努力拼搏,完成了公司下达的各项任务。在工作中自觉接受各同仁的监督,尽职尽责,踏实工作,严于律己,严格管理,在公司管理建设方面取得了丰硕成果。同时,总结出不足之处,现将20xx任职上半年的工作向公司领导做简要汇报,请予审议。
一、20xx年8月至20xx年初,我已基本熟悉工作流程,并完全进入工作状态。 回顾20xx年1月至6月,在厂区管理及运作上有了重要突破:
1、抓队伍建设,打造核心团队:
核心的团队对于一个企业来说就像是灵魂对于人体一般重要,要搭建厂区结构,建立厂区部门,打造厂区骨干员工,培养核心团队,确定团队目标,除了个人专业能力要突显以外,我们还要针对员工的性格进行调整,要扬长避短合理分配工作,经过时间的磨合,培养人与人的协作能力,部门与部门的配合能力。现目前,厂区紧紧围绕《五
个标准》中的“是否有利于团队建设”工作展开,已完成以上几个要点。
2、抓管理,促效益。
至20xx年6月,生产部、研发部、设备部、质检部、行政部、库房几部门建立完成,并对各部门的规章制度及工作流程的进行了完善,对滤网、外出安装、生产等制作了相关流程及监控。从开始的杂乱无章到现在的`仅仅有序,我们实现了整体效率的提升,工作条理的规范性,增加了工作流程的透明度,提升了管理水平。从接到工作安排,到工作完成结束,实现了全程透明化,责任明朗化,做到了工作落而有实,为公司“有利用管理进步”打下坚实的基础。
3、抓建设,做生产。
?建设生产设备,厂区从质量根本上向“有利于为客户创造了价值”、从成本控制上向“有利于管理进步”出发:年初至6月,厂区增加了两条生产设备,同时对生产设备切割处进行了整改,现已实现全自动化切割,达到无人操机便可完成切割及放置纽带工作,从产品的长度上更加精确;从人工费用上,更一步减少了成本。另,为了外出检修更换连接件工作方便,现已设计制作出移动工作平台。为保证员工工作安全,对危险设备进行了改进,如整改冲床开关、加自动切割防护罩等,进行了设备优化。
?建设实验测试平台,为产品研发、市场开发打下坚实的基础:年初至6月,厂区实验室新增了转速测试平台、综合测试平台、高温油测试平台三大测试平台。
?优化工艺、工装:对产品,经过理论认证,从连接件工艺上进行了优化,减少了轴承内部下轴片工序。对装配工装,经一而再再而三设计调整,现已优化为通用型,可实现自动调整连接片宽窄功能。
二、总结不足
1、研发能力不足,研发速度缓慢,需要改善:从5.11开始,接到研发新连接件工作事项,经过两个多月,设计三套方案进行测试,但未取得理想效果;
2、与公司其他部门配合、衔接工作不够,需要改善:接到其他部门委派的工作,常常出现工作方向不明、无预设,接收的前期反馈信息不完全,工作职责、分工不明确,造成费用不必要增加;
3、外出安装工作人员管控力度不够,需要改善:考虑是否采纳5.31日视频会议中“外出安装难度”申报流程,更全面的对外出工作人员进行监控及考核;
三、下一步厂区发展的思路:?稳定队伍、范规管理,确保厂区正常工作运作。?重点:节能降耗、优化、研发产品,迎合市场进步脚步,立足于市场。?控制成本,增加效益。
1、稳定队伍首先是要稳定人心。由于我厂生产时性较特殊,造成人员流动性较大。为此,人力资源非常重要,在抓牢现已培养起来的技术骨干和熟练劳力的情况下,我们还要有计划、有重点地培养技术骨干,保证生产力持久。为保证人力资料不流失,更要建立和完善生产忙时按劳计资,生产淡时发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。规范管理就是要从严要求,
靠制度约束。按公司规章制度等考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况、解决问题。要每月开展一次制度培训、技能培训;要引导职工树立“服从管理、质量第一;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。
2、节能降耗、优化、研发产品就是(重点)进一步的做好产品研发,保证除了能解决客户的痛点以外,还要从产品根本上达到节能降耗的目的,并要迎合市场进行脚步。现目前而言,从市场前进脚步及产品存在的问题来看,产品研发迫在眉睫,而我们的研发能力还不能达到预期的要求。所以,为了跟进研发脚步,考虑是否再吸纳技术人才,开发新的设计思路,而现在设计的连接件方案将会同时继续进行,并且研发可视化工艺事项。
3、控制成本,增加效益主要从几个要点展开:如设计环节、工艺环节、采购环节、生产环节、销售环节和售后服务等环节进行。 生产成本是衡量一个企业管理水平高低和经济效益好坏的一个重要指标。为了有利于保证企业未来再生产的持续,促使企业综合水平的不断的提高,有利于企业主权利益最大化和企业市场竞争力的维持和
持续提高,我们要加强成本管理,努力降低生产成本,把强化成本意识、优化成本管理体制、规范成本行为作为加强成本管理的基础。 目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量,企业的发展则靠的是业务数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的业务数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,相信曾总会带领我们公司的销售团队大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越,而我们工厂,则做为销售团队冲刺的最有力武器,让客户看到我们的专业化,实实在在的相信我们能解决他们的“痛”。
20xx年以来,在中国建材集团、水泥集团的正确领导下,我们认真关切执行上级一系列文件、会议指示精神,积极开展企业安全标准化和企业安全文化建设,不断创新安全管理思路,加大安全监督检查力度,强化现场安全管理,狠抓各级人员安全生产岗位责任制的落实,大力推进“三基”建设,搞好安全整治,消除事故隐患,实现安全生产,现将我公司安全生产管理工作简要各位领导汇报如下:
一、树立正确的安全理念,持续推进安全文化建设
以建设共同的安全价值观为目标,整合我公司安全思想精髓,打造了具有我公司特色的七种安全文化理念体系。
一树立“安全至上,生命至上尊”的安全理念,增强安全危机意识。
坚持“安全第一、生产服从安全”、“人的生命第一,人的安全第一”的意识,清醒认识安全工作的艰巨性、复杂性和长期性,居安思危,自我加压,建军做到“不安全不生产”,维护好职工群众的生命安全理念,增强自主管理意识。
下移安全管理中心,推进安全能力,形成“人人都是安全员,处处都是安全岗”的全员、全方位、全过程自主管理局面,构建个人保班组,班组保车间,车间保公司,一级对一级负责的安全管理体系。
三树立“以人为本,严制度、严管理”安全理念,增强安全责任意识。
坚持“以人为本”这个核心,充分发挥人作为安全生产主体的积极性、主动性、创造性;
严格落实各级各类人员安全生产责任,高效落实,完美实行,消除异切管理空档,确保管理到位、实行到位。
四树立“依法办企,依法治企”的安全理念,增强安全法制。
认真抓好安全法律法规的学习贯切,学法、懂法、严格执法,努力实现依法治企,一法办企,依法保安,依法生产。
五树立“科技保安,科学管理”理念,增强安全科技意识。
坚持“科技兴安”战略,加大投入,推广应用先进技术、工艺和设备,提高安全科技水平,遵循安全管理规律,建立科学有效的制度体系,提高安全管理水平。
六十树立“质量领先,质量为根”理念,增强安全质量意识。
全面坚强质量管理,深化质量标准化建设,保持山东水泥制造企业二级安全质量标准化水平,搞好“红旗设备”评比、“质量标准化”等个类评比,强化监督监察质量,确保每一环节,每一工序达到质量标准化要求,夯实安全基础。
七是树立“事故可防、灾害可治、风险可控”的安全理念,增强安全防范意识。
坚持“一切事故都是可以控制和避免的”,“一切灾害和风险都是治理和控制的”,切实抓好超前预防,防患于未然。
坚持“隐患就是事故”,强化预防为主,从更深层次、更宽阔领域,认真排查治理隐患,抓好各类事故的超前防控。
通过树立正确的安全理念,真正“内化于心,外固于行”,形成共同的安全价值观和行为准则,为增强全体职工的安全生产自律意识、增强安全工作的意见性与科学性,科学把握安全工作的规律性与针对性,提高安全工作的.主动性与实效性奠定了基础。
二、安全生产管理六大体系
健全的、形成闭合的安全生产管理体系是抓好安全生产的基础,为从健全安全生产管理体系入手,下大力气,狠抓安全生产体系建设,初步形成了具有特色的安全生产六大体系。
(一) 健全安全生产组织保障体系
公司成立了以总经理任主任、有公司班子成员、各车间、部室管委成员的安全生产管理委员会,剧体负责公司安全生产管理工作;
成立了专职安全管理机构-安全生产监察部,专门对公司安全生产进行管理;
各车间部室设立了25名兼职安全员,负责对所在的部室、车间、
班组进行安全生产管理。
(二)健全安全生产管理制度体系
健全安全生产岗位责任体系。
按照纵向到底、横向到边的原则,建立健全各级各类人员安全生产责任制。
健全各岗位、各工种、个巡检工安全操作规程、巡检规程,规范各岗位、各工种、各巡检工的正规操作和巡检。
按照有关安全生产法律、法规、中国建材集团及中国联合水泥集团的要求健全公司安全生产规章制度,是安全生产的各项工作都有章可循、有法可依。
(三)健全安全生产监督检查体系
公司总经理是安全生产的第一责任者,每季度召开一次安全生产例会,平衡、解决、安排安全生产方面的工作,并不定期的进行现场督促检查。
分管安全生产的总经理助理是现场安全生产的主要责任者,具体负责公司安全生产管理工作,每月负责组织进行一次安全生产大检查,每月召开一次隐患排查治理专题会议,并抓好落实整改。
实行了公司领导带队夜巡制度,确保夜班薄弱时间的安全生产。
安全生产监察部是公司安全生产的专职管理机构,负责对全公司进行长流水、不断线日常检查,并组织进行专项检查、对薄弱时间和薄弱环节的突击检查,督促检查、考核各单位落实安全生产规章制度情况。
单位兼职安监员每日对本单位的安全生产情况进行监督检查,发现问题及时按程序汇报。
(四)健全安全生生产隐患排查整改治理体系
实行公司车间、车间、班组、岗位“四级”隐患排查治理体系。
公司级由分管安全生产的总经理助理负责,每月召开一次隐患排查治理专题会议,对全公司的隐患进行排查治理;
车间级由车间主任负责,每周对本车间的隐患进行排查治理;
班组、岗位级的由班组长负责,每周对本班组、岗位的隐患进行排查治理;
公司按照“专家排查隐患、单位对负责人治理隐患、安监部门考核验收隐患整改”的“三位一体”危险源动态风险控制体系和隐患排查流程,由安监部门实施全过程监督,严格考核验收,切实做到在源头上控制,在过程中治理,确保每项隐患及时彻底整改。
(五)健全安全教育培训体系
形成了外委培训、公司级、车间级、班组级四级安全教育培训体系。
有公司选拔优秀员工参加中国建材远程教育培训,及时安排特种作业人员参加外委培训、复训;
公司由生产技术部负责业务培训;
安全生产监察部负责安全生产法律、法规;
安全生产规章制度、事故案例、应急预案、安全知识等级培训;
车间级的由车间主任和技术负责人负责;
班组级的由班组长负责,通过强化安全教育培训,逐渐使员工由过去的“要我安全”转变为“我要安全”。
(六)健全安全生产绩效激励体系
实行安全生产“一票否决”制度,凡发生重伤以上事故的单位,单位主管和分管负责人免职,取消本单位的各项评优资格。
实行安全生产风险抵押金制度,从总经理到员工根据责任大小,缴纳数额不等的安全生产风险抵押金,发生安全生产事故按规定扣除部分或全部并重新补齐,实现安全生产,按规定的数额进行奖励。
实行防火抵押金和雨季三防抵押金制度,根据制定的相关规定给予相应的奖励或处罚。
每季度进行一次评选“优秀员工”和“基本胜任员工”活动,对评为优秀员工的组织到省内外旅游景点进行旅游。
开展评选“红旗设备”活动,以点带面,逐步推进,改善现场作业环境设备管理水平。
年终开张评选优秀安监员、优秀安全管理人员、安全生产优秀单位等活动,对全年实现安全生产、安全考核取得优秀的单位及相关人员进行重奖。
通过‘‘六个体系”建设,在安全生产中真正做到“四个凡事”,既“凡是有章可循,凡事有据可查,凡是有人负责,凡是有人监督”,实现了安全生产的标准化、规范化,责任到人,监督到位,确保安全生产处于可控、在空状态,使企业步入管理有序、高效运转的良性循环发展轨道。
三、强根固体,全面推进企业“三基”建设
吧强化“基础、基层、基本功”的“三基”建设作为企业安全生产之本。
一是各级管理人员重心下移,关口前移,深入现场,靠前指挥,把主要精力放在现场、放在基层,及时发现和解决现场存在的各类安全生产问题,真正做到“问题在一线研究,隐患在一线排出,措施在一线落实,领导在一线指挥”,特别是对重点区域和关键环节存在的隐患做到心中有数、布置周密。
管理到位、防患未然,以严明的纪律、认真的态度、深严细实的工作作风,持续提高安全生产管理水平,确保各项工作实行到位,为实现全年安全不标点定了基础。
二是抓好习惯性违章的纠正工作,一是组织全体员工认真学习操作规程,并组织进行考试,做到安全操作规程不合格不能上岗;
二是编制有关习惯性违章事故案例,组织宣讲、学习,使员工真正认识图省事、碰侥幸的危害;
三是狠抓现场操作中习惯性违章的纠正和教育,通过惩戒和教育相结合的方式,基本杜绝了习惯性违章现象。
三是做安全宣传工作,形成浓厚的安全生产气氛。
公司在中控楼前设立了十块安全生产宣传栏,由各单位将本单位安全生产的经验做法、安全管理方面的典型人物、安全管理的动态通过本单位的宣传栏来展示;
为进一步浓厚安全氛围,公司对厂区进行科学、合理规划,利用厂区路灯灯杆等安装了132块安全宣传标语、3块安全宣传牌板,在墙壁上增设了安全宣传标语;
在今年的“安全月”活动中组织了全员安全签字仪式、安全宣传牌板展、安全知识竞赛、安全只是百题答卷;
积极组织参加了全国安全应急知识竞赛等。
四是实施了安全目标管理和奖惩制度,由上至下逐级签订安全承包合同;
月度实现安全生产,按缴纳安全风险抵押金额度的一定比例进行奖励,发生安全事故时按规定进行扣罚,使全员个个身上有担子、人人肩上有压力,真正做到了在安全生产上齐抓共管。
五是实行零星施工任务书、安全技术措施、安全规程制度,规范现场施工的安全行为,并强化对现场安全措施执行情况的监督检查,确保了设备检修、工艺工程的安全。
六是用科技手段监督员工巡检工作。
公司投资购进了智能巡检仪,在重要设备处安装设置了巡检点,通过微机对员工巡检进行全天候的监控,督促员工俺是巡检,及时发现处理设备、安全隐患。
七是针对各种安全事故进行排查,根据排查结果结合兄弟单位发生的各类事故组织编制了《各种安全事故应急救援预案》,并发到每个员工进行学习,并在每年组织对应急预案进行评审、演练。
八、对发生的任何安全生产事故按照“四不放过”原则进行分析处理,确保能杜绝类似事故的重复发生。
九、走出去,虚心学习旗下其他单位的安全生产管理经验。
我们先后组织部分生产管理人员到鲁南 、曲阜 、德州 、青州 、枣庄 、徐州 、南阳重量等企业进行参观学习,取长补短。
四、强化现场管理,消除事故隐患
充分发挥安全监察部专职安全管理部门的作用。
安全检查部坚持24小时现场坚持安全 情况、各级人员遵章守纪情况,对现场检查发现的问题及时下发通报,落实整改。
以点带面,逐步推进,组织开展了“红旗设备”评比活动,通过“红旗设备”评比来改善现场的安全生产环境,提高设备完好率,促进安全管理工作的提升。
各级管理人员深入现场,及时纠正现场违犯劳动纪律、违章作业、违章指挥的“三违”行为,公司规定了各级管理人员制止“三违”行为指标,并严格进行考核。
抓好停产检修的现场安全管理工作,做到每个检修项目必须有专人落实人员、工机具、检修材料,特别是落实检修安全措施,宁可不干活,绝对要安全。
安全措施不到位不开工,准备工作不充分不开工,有薄弱人物在场不开工,管理人员不盯岗不开工,施工人员不会干不开工。
停产检修期间安全生产监察部24小时进行盯岗,落实现场的安全措施。
抓好现场员工劳动保护用品的佩戴,及时完善安全保护设施。
公司按规定配齐了安全帽、防尘口罩、保险带、耳塞等劳动保护用品,并狠抓在现场的正规佩戴工作,确保员工的身体健康和生命安全。
对机械转动、传动部位的防护罩、高空防护栏、及时检查完善,并注意在检修完后及时恢复;
完善漏电、接地、过流等电气安全保护装置并及时试验、整定,确保灵敏可靠。
做好外委施工单位的安全管理工作,对外为施工的资质进行严格
审查把关,并和外委施工单位签订安全管理协议,有公司安监部安排专人进行安全管理,对发现的安全问题及时督促整改,确保外委施工的安全生产。
五、严格抓好对各项安全管理制度的考核落实
安全管理的关键在于对各项安全生产管理制度、各级人员安全生产岗位责任制的落实考核。
对此在严格落实考核上下功夫,规定安全生产监察部为公司各项安全生产管理制度、各级人员安全生产岗位责任制、公司安全文件落实考核的专职部门,对管理人员抓“三违”、罚款指示、夜巡、各级人员的遵章守纪、现场文明生产以及现场隐患等进行专责考核,并在每月月底下发考核通报,经总经理批准后报财劳部落实,确保了各项安全管理制度的严肃性。
六、创新机制,深化安全生产管理工作
在坚持原有的一套行之有效的安全管理方法的同时,积极探讨、研究、推行加强安全管理的新思路、新方法。
一是更新检查观念,按照“超强预防、规程控制”的思路,强化事故的超前预防和控制,变事后处理为预先分析,变事故管理为隐患管理,边境太被动管理为举动太主动管理,提高安全预控能力。
公司制定了《安全风险预控实施办法》,成立了隐患排查专家组、隐患治理组、隐患治理考核验收组,三个小组各司其职,并规定了奖罚标准,使隐患排查治理工作走向了专业化、规范化的道路。
二是公司组织现场经验吩咐的技术人员和业务骨干,根据操作规
程、岗位责任制,运用脍炙人口、通俗易懂、易于记忆的快板书形式,编制了《安全操作口诀》,发给员工,使员工在寓教于乐中安全知识得到提高。
三是制作员工“全家福”牌板,悬挂在学习室、中控操作室等地点,是全体员工从思想上意识到个人的安全事关家庭的完整、全家的幸福,从提高安全意识, 奠定基础。
四是加强注册安全工程师队伍建设。
公司积极鼓励员工参加国家注册安全工程师职业资格考试,在已有2人取得国家注册安全工程师资格的基础上,今年又有14名员工报考,为培养高素质的专业安全管理人才,增强安全管理的后劲和力量奠定了基础。
总之,由于我们强化现场安全管理,狠抓各级人员安全生产岗位责任制的落实,积极排查和治理事故隐患,在安全生产管理方面取得了一定的经验和成绩,但是离上级领导的要求,以及与 水泥集团其他单位相比还有一定差距。
我们将继续深入探索安全生产管理的新思路、新方法,并走出去,取长补短,虚心向兄弟单位学习,扎实开展好“和谐企业”创建活动,实现企业的长治久安。
xx年即将过去,我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关心和信任,感谢xx水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢xx、xx川xx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。我于xx年xx月xx日进入xx水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于xx年6月17日到达xx川xx水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区xx袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与xx生产基地协调的各项工作。下面我就xx年工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质
作为一个xxx,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务
xx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了xx乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了xx区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了xx袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了xx袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了xx品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的`售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前xx袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对xx区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx水泥的销售岗位上做最好的自己!
以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
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