文秘工作职责文秘工作内容
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- 2024-06-22
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下面小编给大家整理的文秘工作职责文秘工作内容,本文共17篇,希望大家喜欢!
顾名思义,文秘是做文字秘书的。至于领导安排你做什么,这要看你的能力了。
做文字秘书,一是要有文字功底,二是喜欢并且能够起草文字材料(领导讲话、工作谋划、工作总结、汇报材料、会议安排以及主持词等等),三是要干练,比如穿衣打扮要得体,四是要反应敏捷,能够领会领导意图。
熟练使用MS Office软件,特别是Excel word(power point因为很少用所以不重要)软件制作各种报表。
负责日常文秘工作,办理公文的流转、印制、下发;负责日常文档资料的管理,确保完整、便于查阅;安排重要活动、会议的日程,负责具体准备需要的各种文件、材料等确保资料准确、完整,日程安排合理;会后会议纪要及相关总结整理; 办公室的日常管理工作,办公软件的熟练使用,日常文件的收发工作,会场的布置工作,等等,这些都是文秘的工作内容,还有外来人员的接待工作,包括电话的接听。
1.协助运营及维护公司微信公众号,提升微信公众号的影响力和关注度;
2.协助负责公司内部刊物的撰写、排版等工作;
3.协助部门制度的梳理、建设工作;
4.领导交给的其他工作。
1、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见。
2、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达,快递的收发及管理。
3、熟练使用各种办公自动化设备(复印机、传真机)。
4、熟练使用Excel、Word等办公软件。
5、组织各种员工活动。
6、负责与各部门人员联络沟通,组织会议。
7、负责各部门文件申请及发放、现金报销单、差旅报销单的记录。
8、负责公司资产管理,办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
9、负责办理固定资产的转移、报废手续、并实施转移、报废。
10、负责公司各类物料的采购工作、后勤工作。
11、负责公司花卉浇水事宜、办公室环境卫生。
12、负责监督保洁工作是否到位。
13、公司内部其它事务性工作。
14、领导交办的其它工作。
15、总经理交代的其他工作事宜。
1.负责事业部内部材料、讲话稿、会议纪要等文案撰写工作;
2.负责各类宣传活动创意策划、组织、活动执行及相关协调工作;
3.负责事业部企业文化宣传相关工作;
4.外联性宣传类事务;
5.负责事业部党建、团青等相关工作;
6.参与其他宣传类事务性工作。
1、负责一般性行政公文、领导交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
2、负责各类工作会议的记录及会议纪要的起草工作;
3、负责总裁日常工作协调及安排,陪同总裁接待重要客户;
4、协助做好办公室的各项日常工作;
5、领导交办的其他工作;
1、负责各部门上报的公文流转工作。包括:登记编号,审查是否按授权规定进行上报。对批出的文件进行批示记录后下发文件至各单位,及时存档更新电子版流转记录表及纸质版签批单。
2、负责未批出文件的催批,A类专项文件按日期进行提报、提醒、追批。
3、负责本部门公文移交、归档工作。
4、负责领导日常工作与各单位的沟通、协调。
5、负责领导的会议安排、出差安排、人员面试安排及访客接待。
6、负责本部门的预算报批、办公用品申领、资产盘点、相关费用报销等。
1、负责传达总经理重要决定和重要批示,负责总经理直接下级工作计划的资料收集、整理、反馈、传达;
2、参加公司重要会议,负责会议记录及重点工作事项督办;
3、总经理布置事项的落实结果及执行情况的督办反馈,协调总经理对内及对外沟通;
4、根据总经理需要,协助总经理进行商务公关或商务谈判工作(涉及短期出差),并且负责部分商务外联对接外阜分公司行政工作;
5、负责总经理日程对接 ,为总经理参加会议、接见访客做好预约,同时负责差旅行程及差旅中必要的生活安排;
6、完成领导交办的其他工作。
1、协助领导做好教学常规工作的安排、检查与总结工作;
2、协助领导处理日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报;
3、负责收集、撰写、管理各种教学信息和教学文件;
4、负责职工的考勤汇总工作;
5、负责办公室设施的维修、管理工作。”
文秘包含的专业有哪些
哲学类:
哲学、逻辑学、伦理学;
马克思主义理论类:
科学社会主义、国际共产主义运动、中国革命史;
社会学类:
社会学、社会工作;政治学类:政治学与行政学、国际政治、外交学、思想政治教育、国际政治经济学;
教育学类:
教育学、人文教育、科学教育;
中国语言文学类:
汉语言文学、汉语言、对外汉语、中国语言文化、应用语言学、古典文献、文秘;
新闻传播学类:
新闻学、广播电视新闻学、编辑出版学、传播学、广告学、媒体创意;
历史学类:
历史学、世界历史等;
公共管理类:
行政管理、公共事业管理、公共政策学、公共关系学等。
一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”
经理文秘处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要经理文秘去管。经理文秘要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。经理文秘必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象
经理文秘务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的`“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
六、要制订并完善的规则
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
七、要努力营造温馨快乐的工作环境
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。经理文秘要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
文秘工作内容推荐
(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书工作人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。
因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参与政务,又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。
(二)秘书工作的主要内容
1.拟定、办理公文
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书工作人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书工作人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加工作人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的'材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
6.信访接待工作
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书工作人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
除上述之外,秘书工作还包括管理日常事务、机要保密、文书立卷与归档、领导公务活动安排、领导临时交办事项等。在日常工作中,秘书工作工作人员均应以认真负责的态度,保质保量,切实做好领导交办的各项工作和任务。
文秘工作内容
文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等,不同的职业也不同的工作内容,本文主要为您介绍有关文秘的相关内容。
一、商务沟通
(一)接待工作
1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。
2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。
5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 沟通与协作工作
1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判
1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。
3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。
二 会务管理
(一) 会议筹备
1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准
2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。
3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。
4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。
5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。
6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。
(二) 会议沟通与协调
1. 掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作
2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。
3. 做好会议保卫、保密工作。
4. 组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。
5. 及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行
(三)会议善后
1. 做好与会人员的返程安排
2. 检查清理会场和整理会议文件。
3. 传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。
4. 评估会议效果
三 商务活动管理
(一) 商务活动
1. 安排会见、会谈
2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动
2. 掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。
4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
(二)商务旅行
1. 协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品
2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
四 办公室的管理
(一)办公环境管理
1. 合理设置办公室的布局
2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。
3. 维护责任区整洁的工作环境
4. 应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理
(二)办公资源管理
1. 采购、调配和利用各类办公资源
2 做好办公资源库存的监督管理工作
3 参与政府采购管理和招标工作
(三)办公效率管理
1. 制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。
2. 科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。
五、信息与档案管理
(一)信息管理
1. 运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。
2. 掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。
3. 运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。
4. 熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作
5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。
6. 掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
(二)档案管理
1. 掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料
2. 熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。
3. 了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的`鉴定。
4. 掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全
5. 掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具
6. 运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。
六.日常办公事务处理
(一)文书处理
1. 熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作
2. 科学做好文书的清退和传递工作
3. 掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量
4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作
5. 掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。
6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书
(二)其他事务
1. 运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。
2. 掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。
3. 掌握零用的管理方法和报销手续
4 了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。
七.常用事务文书写作
(一)行政事务文书写作
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。
(二)公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
(三)涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求
八 商务礼仪
(一)个人礼仪
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求
(二)日常交际礼仪
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。
(三)涉外商务礼仪
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。
秘书人事工作內容說明
1. 制定、执行公司人力资源规划;
2. 制定、执行、监督公司人事管理制度;
3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
4. 绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;
6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;
7. 人事关系:办理员工各种人事关系的转移;
8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
9. 与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同,根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间,文职人员着制式服装,个人不得单方面解除合同,生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理.
1、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作;
2、对公司内外文书进行收发、登记、传阅、催办、上报、立卷、归档,并及时清理相应文书;
3、负责了解公司工作动态,掌握公司主要活动情况,协调各部门业务,为公司领导决策提供意见和信息;
4、负责公司会务体系的建立、提升与管理,组织公司级会议,做好会议的筹备、通知和安排,完成会议纪要的整理和撰写,并传达宣传会议要点;
5、负责与各级媒体进行联系,做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
6、完成领导安排的其他工作。国企或者政府经验,汉语言文学或行政管理等文秘专业,文秘工作经验丰富,写作能力好。
1、负责公司文书档案管理工作,做好档案的收集、分类整理、借阅、移交、保管保存等工作;
2、公司印章使用管理;
3、公务车辆使用管理;
4、办公用品管理;
5、考勤管理;
6、公司内部会议的会务安排工作;
7、各部门报给总经理的请示、报告等公文的呈批、传达、归档等工作;
8、协助拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其它材料;
9、按领导指示,与相关部门沟通事务,并做好跟踪、反馈工作;
10、协助做好来访客人的接待工作;
11、承办公司内外文件的收发工作,按文件要求及时报送和分发;
12、负责公司文件的'打印、复印等工作;
13、其它后勤服务工作。等等。文秘的工作相当繁杂
1、综合协调机关政务工作;
2、拟订相关工作制度并组织实施;
3、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
4、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;
5、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划;
6、承担信息项目和统计管理工作;
7、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
8、负责综治、计划生育和应急管理工作;
9、负责局有关基建重大项目的申报和统计工作;
10、负责机关固定资产、财务管理、后勤管理服务等项工作;
11、负责机关综合档案的建立和管理工作;
12、承担重要文稿起草工作,负责工作计划、总结等文字综合工作,承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作,人社局办公室工作职责,管理制度《人社局办公室工作职责》。
13、完成领导交办的其他工作。
1、根据需求进行职位分析,制定招聘计划进行人才的寻访;
2、建立人才搜寻渠道,了解中高级人才的动态信息;
3、了解客户需求信息;
4、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;
5、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;
1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;
2、负责接待顾客,并对顾客提出的各项咨询进行解答;
3、接听咨询、预约电话,准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间,并通知预约员工作好准备工作;
4、持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部后,拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工,以便服务员工更好地为客人服务;
5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务;
6、协助其他部门搞好接待工作。
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