乡镇企业管理的社会实践报告

以下是小编为大家收集的乡镇企业管理的社会实践报告，本文共12篇，希望对大家有所帮助。

一、调查背景

我的家乡在淄博市张店区的一个小镇中。镇内资源较为丰富，林业、养殖业是家乡的支柱产业，家乡人民比较富裕。九十年代初期，随着改革开放的不断深入，基于家乡的支柱产业比较发达了吸引了三、四家外资企业来我镇投资建厂：纺织厂、加工厂等这些企业都使我们家乡的情况有很大的改变，同时村民的生活水平也有了很大的改变。无论是人均收入还是 村民的物质条件或者是精神生活。基于对家乡的热爱和学校对及社会对大学生社会实践的支持和要求，今年寒假，我对家乡的乡镇企业进行了一些调查，由于时间较短且调查范围较小，所以仅从我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展的一系列问题的不成熟的见解。

二、我镇包含23个自然镇，其中的中埠镇以及黄金村等都是重点的镇，其主要特点是：

1是农业产业比重大。该镇拥有耕地5.64万亩。我村农业继续保持良好的势头，农业总产值达1.48亿元，占整个镇经济总值的 73.2 %，同比增长15.3%;

2是新兴产业发展快。我村最近三至五年吸引了不少的外商的投资，不断有新的厂子建立，这不仅解决了我们村的人民的就业问题，而且还改善了村民的整体的生活水平;

3是工业发展相对弱。虽然我们村最近的厂子不断的建立，但是都是一些轻工业的厂子，例如，纺织厂、针织厂、加工厂等。工业性质的厂子很少，工业相对来说还是比较的发达;

三、近年来，我镇乘借“三农”东风，整合当地资源，大力发展两色农业，加快农业产业化进程。在稳定粮油生产的基础上，逐步建立了以果蔬、纺织、畜牧等为特色的区域主导产业，取得了一定的成效。现在已经是国家级的重点镇。我从这短时间的调查中总结了几条成功经验主要有以下几点：

1是政府扶持，思路创新，加大投入。中埠镇政府坚持以农业增效，农民增收为出发点，突出科技支撑，以工业化带动农业产业化的农村经济发展的思路，以财政投入为导向，及时把农村工作的着力点由以往抓生产、增总量转向抓流通、促增收上，把主要任务放在加快农业结构调整，培育社会产业化经营上，加大力度扶持地方特色产业。为了更好的调整产业结构，实现科学规划布局，镇政府出台了一些相关的政府文件和政策性优惠文件，对人们的行业进行补助，对建立现代农业园区给予一定的奖励等，充分调动了农民、企业的积极性。近年来，我镇加大对农业基础设施的投入，规划现代化示范农业园区，建设标准农田38000多亩，不断提高村民的生活水平。

2是做好“新三资”文章，广泛吸纳各方面的资金的多元化投入，积极引导外资及民间工商资本投资建立农业生产基地。几年来，先后引进新三资800多万元，兴办各类农业“新三资”企业，建立各种绿色产业基地近千亩。

3是鼓励农户联合建基地。本着因地制宜的原则，鼓励有条件的农户以资金、土地、技术、市场等为纽带联合建基地。

4是积极发展农村专业合作经济组织，使农村专业合作经济组织成为发展效益农业的有效载体。

5是传统生产方式与现代技术相结合，实施“科教兴农”。近几年随着镇政府指导各村因地制宜，利用党员电教室对农民进行农业科技教培训，努力培育一批懂技术、善管理、会营销的农业新业主，实现以培训促成长，育人才促发展。今年上半年由广陈镇农技站组织，举办了水产养殖、家禽管理、栽培等七期培训，受训人员361人。通过为农民传授农业、养殖等方面的知识，大大提高了广大种养户科学种养的水平，有力地促进了特色农业的效益增长。 6是加大农产品质量安全监管工作力度，切实加强对无公害农产品基地的长效管理。我镇农技站协助各村做好具有一定规模的由分散农户组成的基地管理工作，通过示范种植、技术指导、技术培训、良种良法推广来规范基地的生产管理，并建立了完备的田间生产档案。

四、虽然我镇近几年得到了不断的发展，但同时也暴露出了不少相对薄弱的环节，主要表现在：

1、特色产业区域比较凌乱分散，给统一运作统一管理带来一定难度，规模效益不凸现。

2、产业化经营水平不高，产业链短缺，流通渠道相对单一。

3、现有的农业企业经营管理水平参差不齐，产品档次低，带动和辐射能力弱，市场竞争力不强，难以形成合力支撑效益农业。

4、人们的综合素质仍然是比较的低，例如现在仍然还有很大一部分的家庭不懂计算机技术。

五、针对这次的调查结果我总结了几点我们镇今后的发展思路：

1、在思想认识上要树立大农业大提升的意识。

所谓大农业实际上就是传统农业与加工业的产业融合。要发展大农业首先应从思想认识上确立大农业理念，树立大提升意识，进一步解放思想，正确把握“两个趋势”，认真贯彻中央一号文件和农村会议精神，发展优质高效农业，通过深加工实现农产品增值，建立健全农产品生产、流通领域的各项制度，把农业产业化经营作为统揽农村经济社会发展全局的中心工作来抓。积极发展产加销、贸工农一体化的产业经营，是发展市场农业的必由之路，是确保农业增效、农民增收的成功之路，也是建设现代化农业的希望之路。通过这个过程，既使产业化经营的农民从种养业生产中获益，又使加工、流通环节的利润得以反 农业与农民。

2、在产业发展上要求形成生态化、规模化格局

在巩固特色农业成效的基础上，进一步提升农业发展内涵，走“高产、优质、高效、安全、生态”的现代农业发展道路，努力提高农业生产经营水平，促进农民增收。要提升农业生产经营水平，必须按照生态经济、循环经济的理论，以发展高效生态农业为主导，更加合理地调整产业结构，优化区域布局，提升产业层次，努力实现农业发展的全面性、协调性和可持续性。在发展高效生态农业的同时进一步发展农业规模经营，在统筹规划产业的同时，应根据各村的实际，突破过去的“小而全”思想束缚，有重点地发展一至两种优势产业。这样有利于经营的集中、管理的集中、技术的集中，容易做大规模，凸现经济效益，推动特色农业的产业化发展。

3、在运行机制上向企业化合作化经营发展

发展规模经营有两条途径：一条是靠龙头企业的带动和辐射能力，形成以龙头企业为中心的区域产业;另一条是围绕某一主导产品，统一规划，连片开发，分户经营，继而形成一定规模的产业。前者需要有规模大、实力雄厚的龙头企业带动，后者则需要农村合作社、供销社等服务中介组织的引导与管理。所以不难看出，要发展规模经营，推进产业化进程，就必须要做强龙头，提升合作组织。进一步延伸产业链，多元化发展流通渠道。鼓励各种经济成分从事农产品加工，大力发展农产品的初加工和再加工产业;摒弃传统的农户、市场两点一线的单一模式，积极推导“农户+基地+合作社+市场”或“农户+基地+企业+市场”的多渠道流通模式。从而使整个产业链形成一个集农产品生产、加工、销售于一体的产业群体，这个产业群体是一个农业高新技术产业带，在这个产业带中，采用集约化、专业化和规模化的生产，并通过提高农业科技含量和规模化生产水平降低农业的生产成本，使之在国际、国内农产品市场的竞争中处于有利地位。从而带动该地区经济的发展和农业产业的升级换代。

4、在政策扶持上要向农业和农业大镇倾斜

一是充分发挥政府部门的职能，继续加大农业基础设施等方面的投入，积极招商引资，引导农民将特色化产业做大做强。二是继续加强对农业龙头的支持和培育，尤其要大力发展加工企业和培育购销大户。在资金上给予补助，政策上给予优惠。在扶持龙头企业的同时，注重寻求各个突破，实现每个产业都有龙头企业的辐射，带动特色效益农业的整体发展。三是政府和有关部门要重视和支持农村合作经济组织的发展，为其创造良好的外部环境，充分发挥合作社在协调、管理、规范行为等方面的作用，积极帮助农户了解市场，开拓市场。四是加强与金融机构的协调，积极解决农业龙头企业以及种养业大户贷款难问题，保证生产资金畅通到位。

5是进一步增加科技投入，加大科技推广力度，强化科技推广站职能。

6是进一步建立和完善农业风险管理和保障机制，缓解自然与市场两大风险，以解决农民的后顾之忧，确保农业生产稳定，增加农民从事效益农业的信心。

由于这次的调查时间比较短暂，我只是在对我镇进行了简单的调查后又结合我村的情况进行了些调查和访问。从这次的调查我发现，现在的城镇差距还是比较大的尤其是在高科技这方面，以及人们的精神素质。我认为今后我们更应该加大学习现代先进技术的力度，这也给我们当代的大学生敲响了一个警钟：我们一定要好好的学习当代的文化科学技术，掌握好当代大学生的方向，担当起现在四有青年的责任。

在过往懵懂的大学生活中，我们更应该认真地给自己一个客观的定位，大学，这个孕育希望催熟青果的天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素!活到老，学到老，当然更要用到老，统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永远都不能名留千古，抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽略了实际操作不也无济于事!

实践，在我们的课程中占有不可替代的作用!他是我们能力的一个锻炼，更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验!趁着这个假期，我对家乡的乡镇企业进行了一些调查，由于时间较短且调查范围较小，所以仅从我的角度谈谈家乡的乡镇企业发展。

我的家乡大洛镇位于沙县南部，距县城24公里。东与南霞乡、尤溪县相接，南与湖源乡、大田县相连，西与三明洋溪乡交界，北至虬江乡，沙尤公路贯穿境内，交通便利。所辖土地总面积117平方公里，其中耕地面积1.1207万亩，山林面积12.88万亩。其中竹林面积6.7万亩，用材林6.18万亩，盛产毛竹、竹笋、商品材、反季节蔬菜、水果、药材等农特产品。

工农业生产方面，全镇有各类企业165个，其中镇办11家、村办8家，形成了以水泥、造纸、电力、竹制品、清水笋等为骨干的工业体系，水泥厂、造纸厂是县属重点企业，为全镇经济发展发挥了积极作用。其中，洛山水泥有限公司年产水泥65788吨，产值1533万元，大洛福利造纸厂年产5337吨，产值1520万元，20家清水笋厂年产清水笋成品、半成品共6000吨，出口交货值达800万元。农业生产立足高优高效，走农科教路子，推广高新水稻良种和新技术，确保粮食生产稳中有升。

我们家乡的特色经济初具规模，有丰富毛竹资源，村村通水泥路，高海拔的气候和良好的人文环境，是开发竹笋制品深加工、发展反季节类种植、兴业旅游的理想选择。

我镇立足区域优势，发展特色经济，促进全镇经济发展和农民增收。“大洛奔小康，毛竹做文章;经济上水平，管好毛竹林”的工作思路贯穿毛竹生产的始终，坚持高标准建立毛竹丰产片、高产示范片和领导指挥片，加大科技投入，加强科学管理，取得了显著效益。该镇采取各项措施建立毛竹丰产片2.9万亩，“两高一优”高产示范片6000亩，其中领导指挥片亩，并建立竹用林、笋竹两用林期地，促进了全镇竹业发展走上良性循环的轨道，亩立竹量达到120-160根，平均眉径在8cm以上，每年可产鲜笋1500多万公斤，可砍竹子35万根。同时还认真抓好沙尤示范带，建立山际、文坑省二期示范工程2000亩，成为毛竹丰产、稳产的样榜。全镇村财收入和农民收入的50%来自竹业，农业特产税的50%来自竹业，全镇竹、笋系列加工产值达到2584万元，是名副其实的“毛竹之乡”，、分别荣获市“十佳毛竹乡镇”称号。

对于竹业的发展，近几年来，大洛镇在认真研究、分析镇情的基础上，提出“大洛奔小康、竹业做文章，经济上水平、管好毛竹林”的口号。随即，镇党委、政府出台了《关于加快竹业产业发展的意见》，把发展毛竹业作为全镇主导产业来抓，明确发展目标、年度计划、政策措施，采取干部+农户、大户+农户、机关单位+农户等方式，把工作分解到干部群众，落实到山头地块，在全镇掀起种竹育竹的热潮。注重竹子的综合利用，拓展竹制品加工空间，加工竹凉席、竹筷、竹香心、花枝条、竹工艺及竹胶板半成品，年创产值1200万元，实现9寸以下小口径竹的高利用率。每年清理小嫩竹的时机，将清理的500吨小嫩竹作为竹丝，加工造纸250吨，产值百万元。我镇科技兴竹富民力度大，把毛竹产业发展作为调整农村经济结构和山区林农脱贫致富一条重要途径来抓，通过一系列措施扶持，引导竹农把竹林当房地产经营，发展笋竹制品加工，形成深加工产业链，实现了毛竹效益成倍增长。目前，全镇年产毛竹80多万根，鲜笋7000多吨，发展各类笋、竹制品加工企业40多家，竹业总产值占全镇工农业总产值五成，该竹业收入占农民人均纯收入近六成。

迅速崛起的毛竹加工业，也带动了一批农民在家门口打工增收入，解决农村富余劳动力600多人。层层叠叠的竹林让人心旷神怡。正在精心管护竹林的种植大户都笑逐颜开：“种地，种果，现在看来还是种毛竹最划算!”

除了竹业的发展，家乡的反季节蔬菜也是乡镇发展的一大产业。适中的海拔高度，适宜的气候条件，适应反季节蔬菜的种植。在“稳定面积求质量，高新名优保增收”的指导思想下，建立宝山、陈山、前村三个高产示范基地，引进12个品种，现全镇种植反季节蔬菜4500亩，产量9000吨，产值1300万元，仅此一项农民人均年增收180元。大洛的反季节蔬菜面积大、品种多、品质优，是无公害绿色食品，产品销往三明、南平、福州、厦门等地，深受消费者好评。同时，在水果生产上立足“名、优、特”，重点发展杭青梨，并尽快形成规模。

位于大洛镇宝山村马巷口宝莲造纸厂也是我镇发展的企业之一，主要经营箱板纸、瓦楞纸制造;纸袋、纸箱加工，规模企业产值1175万元左右。还有在宝山村罗拔顶、中洋村等 两个村引进试种高山茶——安溪铁观音获得成功的基础上，加快土地流转步伐。就已经投资120万余元，在中洋村茶厂扩大种植铁观音面积近100亩，全镇达1000余亩。由于大洛是个“毛竹之乡”， 鸿福竹胶板厂在大洛也设立了分厂,进一步促进了我想乡的经济发展。

虽然我镇近几年得到了不断的发展，但同时也暴露出了不少相对薄弱的环节，主要表现在：1、特色产业区域比较凌乱分散，给统一运作统一管理带来一定难度，规模效益不凸现。

2、现有的农业企业经营管理水平参差不齐，产品档次低，带动和辐射能力弱，市场竞争力不强，难以形成合力支撑效益农业。3、人们的综合素质仍然是比较的低，例如现在仍然还有很大一部分的家庭不懂计算机技术。

针对这次的调查结果，我觉得我们镇今后应该:在思想上要树立大农业大提升的意识;在产业发展上要求形成生态化、规模化格局;在运行机制上向企业化合作化经营发展;进一步增加科技投入，加大科技推广力度。

随着经济的发展，学科技、重科教在我镇蔚然成风，普及科学，科技应用取得明显成效，涌现了一大批科技能手。教育质量不断提高。回顾过去，硕果累累，面对未来，信心百倍，大洛镇将坚定不移地以邓小平理论为指导，认真贯彻江“三个代表”重要思想，发挥“实说实干、敢拼敢上”的沙县精神，动员组织全镇干部、群众，进一步解放思想，抓住机遇，团结拼搏，务实开拓，再创新业绩。

从这次调查我发现，现在的城镇差距还是比较大，尤其是在高科技这方面，以及人们的精神素质。我认为今后我们更应该加大学习现代先进技术的力度，这也给我们当代的大学生敲响了一个警钟：我们一定要好好学习当代的文化科学技术，掌握好当代大学生的方向，担当起现在四有青年的责任。

一、调查背景

我的家乡和隆满族自治乡坐落在辽北的一个山区小镇。镇内资源较为丰富，林业、养殖业和烟草种植业是家乡的支柱产业，家乡人民比较富裕。九十年代初期，随着改革开放的不断深入，基于家乡的支柱产业发展了三、四家乡镇企业：巢丝厂、地板块厂、鹿厂等并开始蓬勃发展，曾经一度引来日本和韩国人的购买和投资。但是，这些都没能改变家乡企业没落的现实。现在，仅有鹿场尚在且效益低下。基于对家乡的热爱和学校对及社会对大学生社会实践的支持和要求，__年夏，我对家乡的乡镇企业进行了一些调查，由于时间较短且调查范围较小，所以仅从我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展的一系列问题的不成熟的见解。

二、调查过程

由于时间较为仓促，有些企业建厂较早倒闭也早且厂里的主要负责人也均举家搬迁，所以调查大多是访问一些原在职工人。我想在他们的嘴里应该可以得出一些结论。

(一)巢丝厂

工厂概况：1989年基于家乡的养蚕业建厂，建厂是有工人43人。曾经因产品价格低廉一度引来韩国人的疯狂收购。94年，企业倒闭。

调查过程：为调查企业的发展及最终倒闭的原因，我走访了原巢丝厂的厂办主任李春明老人和原巢丝厂工人袁永义老人。两位老人如是说：“刚开始建厂的时候俺们一咕隆(方言,意思是干劲较足)干，但干着干着就没人张罗了”。“刚开始最好的时候吧，职工基本隔几天就发东西”。“咱东西都卖给韩国人了，当时就咱东西便宜”。 “一开始挣钱的时候吧，大家都急着往兜里揣，后来厂里缺钱呢让大伙拿钱又没人干”。“后来污染太严重，下游大有村集体上告，没办法就得关了”。 “就是不告也得关，东西都卖不出去。质量太差” 调查结果：

1、建厂的原因

1) 企业为集体所有制企业，所用厂房均为原村支部，仅需廉价购些淘汰设备，投资较少，并由政府和村支部共同承担。

2) 当地有很好的养蚕业基础，原料易购得且廉价。

3) 当时正值改革开放初期，政府和村支对建厂可谓大力支持，倾其全部。

4) 建厂初农民心齐，热情高。

2、兴厂的原因

1) 当时中国生活水平普遍还很低，生产的低质纺织品有一定的市场。

2) 劳动力廉价，生产过程简单，所以产品价格超低。

3) 企业职工绝大多数都是临时工，没有企业保障，企业没什么负担。

3、亡厂的原因

1) 企业没有严禁的管理制度和运行机制，一哄而来，一哄而去。

2) 企业没有很好的财务制度，有钱就发，没钱就集资。

3) 企业没有一定的激励机制，过于平均主义。工厂效益差时，职工积极性几乎丧之殆尽。

4) 企业在效益好时没有居安思危，考虑到更长远的发展。

5) 企业在追求经济效益的同时，根本没考虑社会效益，导致污染严重。

(二)地板块厂

工厂概况：工厂建于1993年，建厂第二年得到日本的投资和技术支持。工厂职工逾百人，在达成村建分厂，产品在抚顺、吉林和南方市场很走俏，曾一度被誉为和隆乡镇企业的希望。__年分厂失火，厂长携款逃跑，工厂倒闭。

调查过程：8月2日，我骑车来到原地板块厂总厂，由看厂房的大爷允许，我看了一下被荒弃的厂房和设备，厂房狼藉不堪，厂长办公室也较为简陋，剩余的账本，还有《共产党员》刊物尚在，灰尘落了桌子一面，可见自从厂子倒闭后就在也没人管过。我随便和看房的大爷攀谈一下，大爷说：“ 咱这啥都不多，就是山多，木头多。当时公社给钱，又有老连(原厂长)带头干，这厂子就干起来了。老连当时是厂长党委书记兼财务兼工人，大家都服他，连日本人都给咱投钱投技术了。后来着了火(据说是下班后炉子没灭，工厂职工用水一泼，起了火)，人就都没了。加上找责任公社就换了领导，新领导一来就抓农业抓教育也没管这事，这不厂房一直扔着，我就在附近住，一个月给五六十块钱，没事我就过来看看。为了进一步了解情况，我找到了现在退休在家的原乡人大主席刘虎彪。他所叙述的和大爷所说基本相同。只是他说当时建厂的资金来源主要为92年和隆建满族自治乡的少数民族建设资金。还有后来，由于当时我们就这一个厂子，加上老连性格倔，和谁都所没什么来往，企业当时有很大的税务负担。

调查结果：

1、建厂原因

1) 当地林业资源丰富，原料供应好，且只须花一些砍伐和运输费用。

2) 政府申请到了少数民族建设资金，资金充足。

3) 厂房原为和隆小学，后小学搬迁。厂房地不需要再投资，只需简单改造。

2、兴厂原因

1) 有一个好的带头人。

2) 有国外的资金支持和技术支持。

3、亡厂原因

1) 企业有较大的税务负担。

2) 工厂失火。厂长挟款逃走。

3) 上任新领导倾向农业和教育业，对工业没有给予足够的重视。

4) 企业权利集中，责任不明确。甚至连厂长拿了多少钱都不得而知。

(三)鹿场

工厂概况：很早就有该厂，也是我们现存的唯一企业。该厂的兴起主要来源于我乡的养鹿资源(辽宁省有全国26%的鹿，其中的6%来源于我们西丰县-----原名逃鹿郡，而当时西丰的大部分鹿都集中在和隆)。该厂原有数百职工，现多已下岗。

乡镇企业管理服务站年度述职报告

在今年以来的基层满意站所创建活动中，主要围绕以下方面开展工作，取得一定的成效。

一、围绕目标抓序时

今年以来，我们瞄准年初制定的各项目标任务抓落实。一是对重点企业如江鹤集团、亚宝绝缘、扬工动力，重点增长点如永丰米业、二妹子食品、天禧嘉福等项目进行跟踪服务，督促企业多产快销，力争完成年初制定的各项目标。二是抓园区内企业低产增效工作，通过宣传政策、分析现状、寻找对策，引导园区内低产企业增加投入、增加产出、提高效益。华泰陶瓷、巨神绳缆、希塔尔电气、永鑫绝缘等企业相继开工新建厂房、新上产品。三是抓民资注册，1—7月份，新增私营企业94 户，占年度计划的75.2%；新增个体工商户247户，占年度计划的89.2%；新增有限公司公司注册资本2.93亿元，占年度计划的73.2%，均达到或超过序时要求。四是抓规模企业产、销、利税、工业投资等指标的上报工作，针对企业网上直报的新情况，组织企业按要求及时有序上报各项指标，为完成年度计划奠定坚实的基础。同时，积极配合镇统计办做好市级统计监审的各项准备工作。五是抓电子陶瓷行业的节能改造工作，已与扬州新奥燃气有限公司建立合作协议，将主要燃料由煤、电、液化气改为天然气，目前项目进展顺利，预计今年底可实现通气。六是做好挂包村的各项工作，在秸秆禁烧、村庄环境整治工作中取得较好的成绩。

二、围绕品牌抓创建

江鹤集团获批省级创新能力建设重点培育企业。完成华电电气、扬工动力、天宝滑线、荣发滑线、光华陶瓷5家企业市名牌产品申报；江鹤集团、亚宝绝缘、天宝自动化、扬工动力、双宝电力5家市级专、新、特、精示范企业和培育企业申报；XX市特色产业基地、江苏省输变电产业公共技术服务平台、江鹤创新能力建设、扬工动力散热器及制动器节能改造项目、精工绝缘中小企业发展专项资金等5项资金申报；天宝自动化、华电电气、亚宝绝缘、江鹤电气4家省名牌产品申报工作。亚宝绝缘建立省级电气绝缘用柔软复合材料标准修订工作组；省级技术中心已验收，待批。完成双宝电力省级两化融合试点企业、江鹤电气两化融合设计类省级示范企业申报工作；完成凯利、木立方软件企业双软认定工作。

三、围绕项目抓招商

引进一般纳税人企业2家，扬州迅腾电气有限公司，注册资本200万元，证照已办结，正在办理一般纳税人登记，预计10月底形成开票，年开票200万元左右。江苏鼎凯电气有限公司，注册资本500万元，一般纳税人资格已认定，预计9月份形成开票，年开票销售800万元。

四、围绕作风抓建设

以“三问三治”为抓手，重点治理庸、懒、散，努力提高办事效率。同时，认真学习、深刻领会县严管干部10项规定及镇实施意见，牢固树立全心全意为企业服务的理念，为打造优质的投资环境贡献一份力量。

对照基层满意站所的标准，我们还有差距，我们将以本次评议为新的起点，发扬成绩，弥补不足，努力为我镇的经济建设再立新功。

今年以来，柳堡镇司法所紧紧围绕争创XX市司法行政工作“十强”司法所，加大投入，夯实基础，优质服务，强化举措，从一点一滴树立法治形象，以一举一动展示柳堡新风采。下面将今年以来的争创工作向各位领导、同志们作一个汇报。

一、加大投入，强化阵地

年初根据县局要求，柳堡镇司法所今年必须要创成XX市司法行政工作“十强”司法所，明年必须要创成江苏省优秀司法所，镇党委、政府高度重视，花十多万元对原陈旧的司法办公楼进行全面装修。5月份交付使用，九月中旬全县司法行政创建工作推进会在柳堡召开，同时对全镇19个村（居）司法行政阵地也作了规范化布置。

二、营造氛围，强化法治宣传

1、年初按照县局争创“十强”司法所要求，一镇一个法治文化广场、一镇一条法治文化宣传街、一镇一个法治文化小游园的工作要求，我所在镇党委、政府密切关注的情况下，在“二妹子”广场内设置柳堡镇法治文化宣传广场；增添21条永久性标语；在拥军路北电杆上悬挂了永久性法治文化宣传标语24条，与纪委配合形成了法治文化、廉政文化宣传一条街；在急流河两岸风景带处设置永久性法治文化宣传标语12条的小游园。

2、春节期间镇政府利用团庄村业余宣传队投入2万元在各村来回演出。

3、部门利用部门法搞法制文化宣传21起。

三、狠抓队伍，强化法治创建

全镇19个村（居）有普法领导小组人员119人，有普法讲师团人员125人，有骨干宣传工作者215人，有“艳阳红”民间调解员29人，有社会矛盾纠纷排查网格化信息员552人，上半年全镇各人民调解组织共组织矛盾纠纷排查209件，已处理202件，其中：口头协议149件，书面协议53件，诉讼7件，较好地为全镇三个文明工作做出了点滴贡献。

各位领导、同志们，上半年我所在开展争创群众满意基层站所做了一点一滴的法制宣传工作，我所通过这次述职会为契机，对创建工作回头看，查找不足，迎头赶上，争创XX市“十强”司法所，在今年11月份迎接省市验收，向镇党委、政府交上一份满意的答卷。

今年以来，柳堡镇农经服务中心根据县、镇“群众满意基层站所”创建活动要求，按照“服务中心、办事文明、管理高效、服务优质、廉洁自律、业绩显著”的创建目标，紧紧围绕“ 依法履职、公正执法、政务公开、清正廉洁”等为内容，以群众满意为宗旨，不断创新服务内容，延伸服务领域，深化农经综合服务工作，取得了较好的效果，去年被市委、市政府表彰为市级基层满意站所荣誉。

一、围绕群众满意，上下联动抓创建。

一是统一思想。认真组织全体工作人员学习“优化”工作意见和“评选”活动的实施意见，根据本部门实际，对中心的创建工作进行动员部署，召开座谈会，开展大讨论，让大家围绕全镇“三农”工作面临的热点、难点问题提建议，谈打算，使大家主动融入到创建工作当中去。特别是今年我们还结合农经系统“机关能力作风建设”活动的开展，围绕创建目标，认真排查不足，不断总结经验，努力整改提高，取得了预期效果；二是健全组织。明确领导分工，加强协调联系，搞好督查整改，确保创建工作有人抓、有抓手、有目标、有成效。制定切实可行的《服务承诺》、《服务规范标准》、《廉洁自律制度》等一系列规章制度，向社会公示，引导广大人民群众积极参与和监督我们的创建工作，营造了浓烈社会氛围；三是细化目标。年初，我们紧紧围绕县委农工办提出的总体工作目标以及镇党委政府的中心工作，量化农村“三大合作”、规范农村“三资”管理、服务新农村建设等方面量化各项目标任务，做到工作目标明确，工作思路清晰。大家心往一处想，劲往一处使，出色完成各项工作，部门形象也得到了稳步提升。

二、围绕工作重点，开拓创新显特色。

一是“三资”管理抓创新。通过“十规范”管理农村集体资产资源，以流程图形式规范农业承发包的9个步骤。对农村集体资金管理坚持以收定支、先审后用、财务公开、接受监督的原则；全面实施“双代管”，通过“十统一”管理农村集体资金，促进农村财务管理制度化、规范化、民主化。二是财务管理抓创新。结合全县三月份农村财务清理突击月活动，扎实开展全镇民主理财及财务公开工作，先后对仁里村、柳堡村、廷柏村、寿林村、塘新村、建设村、芦村居委会、团庄村范仑片、芦东村、王通河村等村进行重点审计并形成报告，审计的面达50%以上。同时，为巩固村账镇管成果，我们始终把各村的现金库存清理作为规范农村财务管理的关键环节来抓，采取定期不定期实地盘点和清查，发现问题及时纠正和化解。三是招投标抓创新。坚持公平、公正、公开的.原则，按照镇政府出台的《镇招投标实施方案》有关要求，不断创新方式完善章程，严格农村集体资产资源的公开拍卖竞价招标、工程建设的公开招投标，今年上半年累计组织招投标活动36次，其中资产资源类15次，工程建设类21次。据初步统计，为集体增加收入36.9万元，节约支出47.98万元。

三、围绕服务三农，心系百姓谋发展。

一是服务三大合作发展。截止目前，全镇已累计组建农村三大合作组织75个，其中：专业合作社40个，土地股份合作社25个，社区股份合作社10个。上半年，结合省市“五好”示范合作社的创建，我们对已成立的合作社重点抓好工商登记和建账核算等环节，努力提升“三大合作组织”的运行质态；积极争取上级财政资金扶持项目2个，扶持资金28万元，二是服务结对共建。根据县关于“基层站所‘一联三进八服务’竞赛”活动要求，我们与联丰村开展了结对服务活动，并取得初步成效。同时，积极开展结对联办活动，与镇农业技术推广服务中心结对联办水稻、小麦、油菜、能繁母猪受损理赔项目，明确主办单位、协办单位，公开联办运行流程图，出台限期办结时间，建立项目登记台帐，受到群众的一致好评。三是服务新农村建设。加大XX市百强村、经济达标村和全面小康达标创建工作的争创力度，制订详细创建规划，落实创建措施，编制创建资料，积极协调部门之间的创建环节。四是服务农村环境集中整治。按照县委提出的“四清两建一落实”的整治要求，积极投身于农村环境集中整治活动当中，协助政府拿好整个实施方案和“四位一体”长效管护实施意见，为全镇打赢环境集中整治这场硬仗做出我们的努力。

四、围绕创建实效，争创一流树形象。

一是不断提高队伍素质。一方面按照机关建设的有关学习规定，坚持学习不动摇，结合机关能力作风建设活动，增强干部职工的大局意识、责任意识和改革意识。另一方面加强业务学习，认真组织职工参加县农工办和财政部门的会计业务培训活动，重点抓好村会计的业务培训，学习会计法规、会计实务处理，实行以老带新，使全镇农经队伍素质有质的提升。二是强化督查考核。建立一套较完善的考核制度，对年初每个人签订的创建工作责任状的职责内容进行定期考核。做到年初抓目标到人，平时抓责任考核，年终奖惩兑现。同时，我们还坚持跟踪督查，对阶段性的创建初评结果进行认真反思，深入剖析原因，主动排找差距，落实整改措施，努力使创建工作不断迈上新台阶；三是不断加强廉洁自律教育。严格遵守上级有关廉政的各项规定，廉洁奉公，严于律己，认真学习党纪政规，切实加强艰苦风斗、厉行节约的教育。同时积极参加全县农经系统开展的“学习〈廉政准则〉，争做勤廉表率”主题教育，不断增强党性和组织纪律性，增强廉洁自律的自觉性。

以上是我们柳堡镇农经服务中心在上半年创建过程中的一些做法和体会，虽然取得了一定成绩，但对照领导要求和兄弟单位经验做法仍有差距。我们将借助这次全县评议活动的强劲东风，自我加压，开拓创新，以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加优质的服务，服务三农，服务社会，全面推动创建工作再上新台阶。

一、实习目的

了解建筑公司物流业务的特点、主要设备和作业流程。

立足项目管理和物流管理的相关知识，通过实习将理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

锻炼实际操作的能力，为今后的学习工作积累经验。

二、实习主要内容

在20xx年的x月x日到x月x日这近一个月的时间，我有幸到xx省工业设备安装公司进行实习。在实习期间，我的主要任务是跟随公司的物流部门的工作人员，了解建筑行业的物流相关状况与基本流程。具体内容如下：

1、运输成本的控制，有效降低费用率。

2、建筑装备在仓储阶段的审查和保管

3、建筑装备在运输和环节的调查、分析，以及运输渠道的拓展、维护。

4、参与发货和市内配送相关工作，对相关数据进行分析，最终使得运输成本与时效、OTD(订单到货时间)及客户满意度在到相关要求。

5、观摩调动车辆，合理安排公司运输资源。

以上内容全是我跟随公司的物流主管和其他相关工作人员一起完成的。虽然在很多时候我都是一个学习与旁观的角色，但在这次宝贵的实习过程中，我还是认真学习，努力讲所学到的专业知识和企业的实际情况结合起来，做到理论和实践的统一。

三、实习总结

在这将近一个月的实习过程中，我的主要工作是跟随物流主管，了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接触和了解到的物流都是以小件产品为主的物流知识，而建筑装备公司的物流则是以大件产品为主。所以这次实习加深了我对物流专业知识的了解，让我更好地在实际工作中更加全面地了解物流行业。

一、“放飞孩子的梦想，托起明天的太阳”主题班会。

在班会上，我主持的专题叫“美丽照片，精彩北京”，做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过北京的山村孩子们一个感性的认识，那些照片都是我去下乡之前亲自到北京各大景点拍摄的(包括******、人民大会堂、历史博物馆、人民英雄纪念碑、故宫、新华门、中央电视塔、中华世纪坛、中国农业大学、北京大学、清华大学等)。

我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候，孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我，勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的，从他们那双充满求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。

和孩子们一起的几个小时里，我过得快乐而充实，仿佛又回到了自己的童年，当学生代表给我们佩带红领巾的时候，我真的很激动，激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《好一朵茉莉花》时，我不知为什么，也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了，我想我真的是被他们感动了，被他们的纯真、活泼、朴实感动了。

工商企业管理专业学生的社会实践报告

昨年9月开始，我在成都科里有限公司进行实习工作。在实习过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。

在实习的日子里，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。实习中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣传，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题；另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。

综合办公室工作头绪多，任务重，必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的'工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、日常工作，如：公司工商执照年审；公司各类上报、外发文件的起

草；公司文件、资料的整理、归档工作；组织各类重要文件、合同的会签；办公区日常管理；公司工作人员仪容仪表管理；部门员工考勤管理；年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库；公司各类会议的通知，会议决定的督办、反馈等。

第六、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写；各类公司级的评奖活动；各类重大活动的策划、组织、实施；

因此，综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。办事是要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。综合办公室要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对企业管理知识的理解，丰富了我的综合管理知识，使我对工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。

同时通过实习我发现成都科里公司也存在问题：

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企，维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平 短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

以上是我的社会实践报告。不妥之处，请老师指正。

为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论，更好的促进大学生的成长，促进学生综合素质的提高，我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间，对公司的一些基本情况有了一定的了解，这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度

在调查中我了解到成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。

成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点：那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程)，规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地提高实施质量，并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说，企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分，也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。

由此可见，谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。

为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢，怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查，访问，我将根据我此次实践的结果具体下论述。

为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论，更好的促进大学生的成长，促进学生综合素质的提高，我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间，对公司的一些基本情况有了一定的了解，这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度

在调查中我了解到成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。

成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点：那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程)，规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地提高实施质量，并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲：在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说，企业间如在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分，也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。

由此可见，谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。

为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢，怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查，访问，我将根据我此次实践的结果具体下论述。

什么是企业管理制度?

据了解企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

经过咨询从事有关工作的人员和网上查询，自己总结出了关于中小型企业的管理所需要注意加强的问题。

所谓企业管理制度(management systems)是指对企业管理活动的企业管理制度进行制度性的安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。

都说中小企业规范性管理，可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中，通常能不能意识到流程管理的重要性?由于对业务流程的认识方面的欠缺，很难形成一个整体而全面的认知，最终很难真正对业务流程项目给予重视。做好流程管理可以从以下几个方面着手：

一.组织目标管理

运用我们所学的《管理学原理》知识，组织目标管理可以概括为如下几点：

①.做什么事情-what?

包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程，以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构(wbs)，可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。

我们也可以依据某些具体的业务流程来细分，流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中，依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。

②.谁来做-who?

业务流程管理中的项目团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队，由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式，用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。

如果对于组织规模较大一点的企业，完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件，并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面，确保项目经理的正式权利和义务，另一方面也得到来自项目成员外的支持。

③.什么时候做-when?

业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改进流程，没有明确时间管理计划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改进小组的角色，他们面对的情况是同一件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动排序，也很难形成项目的日程安排。

而一个好的日程计划表中，应当设置关键点作为里程碑事件，作为项目执行过程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项目管理软件制作成易于理解和掌握的甘特图来展示时间矩阵，这样可以更直观和科学地进行管理。

④.怎样做-how?

怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中，不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理，要做到尽可能控制没有必要的变更申请。

例如，面对各职能部门提出的变更流程执行方式，由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成，并没有一个特定的项目变更管理，或者说是项目控制的行为。项目成员提出了这样的申请，虽然出发点是站在公司的利益上来考虑，但并没有考虑到项目的可达成性，最终从感情上挫败了项目成员的积极性。

⑤.做多少-how much?

在做的过程中，由于受到企业资源和特定环境的约束，bpm的团队成员很难独立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源，包括人力支持、组织绩效考核、项目的预算，甚至可能需要的外部资源等。

二.学习及应用建议

不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落，在需要时拿出来读一下，而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义，并形同虚设。

首先，并不排斥参照样本制定公司管理制度，因为有了参照才能让我们取长补短，且不可全部照抄，在制定管理制度时，首先应确认以下几方面，企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。

比如，广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制，所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间，但这些时间是可以由实际情况而安排的，并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

另一方面，公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定，但由于行业性质的不同，比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚，不会对员工的打扮做要求，而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

以上，只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面，所以，以后大家在制定企业管理制度时，一定要结合企业实际来制定企业的管理制度，让管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一样，合身并且适合，才能在企业内部真正实施，而不是形同虚设。

三.公司管理制度建立方案

1、同行同业，借鉴学习

作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。

2、结合自身，不断总结

任何事物的先进与落后与否，都是相对的不是绝对的。作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是最好的，要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

3、循序渐进，不能急于求成

新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有，从简单到复杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

4、公司自身特色管理道路

正确评估，审视自身，走企业自身特色的管理道路。常言说得好：“走自己的路让别人说”，企业管理也是如此，没有绝对的模式，但有相同的框架，长松咨询的专家认为，要形成自我特色的企业管理制度，一是要对制度有效宣传，得到员工的普遍认同，才不致于成为空中楼阁，才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难，应当有一个正确的认识和评估，既不附合，也不盲从;既不骄傲自大，也不悲观消极，以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识，就容易根深蒂固，一时无法清理干净，所以，因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程，需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。

5、公司管理制度强调针对性和实效性

现代企业管理制度强调针对性和实效性，注重责、权、利明晰。因此，作为新建企业管理制度一旦形成后面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后，将执行力差的问题归结为三大方面的因素：一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。

社会实践调查报告:关于中小型企业管理

正文：

以下是我寒假的所见所闻，以及亲身体验。经过咨询从事有关工作的人员和网上查询，自己总结出了关于中小型企业的管理所需要注意加强的问题。

所谓企业管理制度(management systems）是指对企业管理活动的企业管理制度进行制度性的安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称，企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度，是企业进行正常经营管理所必需的，它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。

都说中小企业规范性管理，可是中小企业的管理者在日常运营管理过程中，通常能不能意识到流程管理的重要性？由于对业务流程的认识方面的欠缺，很难形成一个整体而全面的认知，最终很难真正对业务流程项目给予重视。做好流程管理可以从以下几个方面着手：

一.组织目标管理

运用我们所学的《管理学原理》知识，组织目标管理可以概括为如下几点：

①.做什么事情-what?

包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程，以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构（wbs），可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。

我们也可以依据某些具体的业务流程来细分，流程的诊断和分析、流程的.撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中，依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。

②.谁来做-who？

业务流程管理中的项目团队成员。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队，由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢？我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式，用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。

如果对于组织规模较大一点的企业，完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件，并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面，确保项目经理的正式权利和义务，另一方面也得到来自项目成员外的支持。

③.什么时候做-when?

走近民工，杯水送温暖！5月29日，由山东理工大学校团委主办，该校三农学社承办的“迎党建90周年，我为民工送温暖”志愿服务活动在淄博张店区施工工地和劳务市场等地举行。

三农学社携手淄博慈善总会义工站共40名志愿者分成东校和西校两个小组，分别在两校区集合完毕后，由小组负责人向志愿者讲解了活动路线安排，安全事项等问题。两支队伍统一着装分别沿步行街和人民西路出发，在行程期间志愿者们在自行车上安置宣传旗帜及标语采用自行车流动宣传方式号召社会上更多的有力人士关注进城务工人员。到达劳务市场后，志愿者认真的态度，礼貌的语言，得到了务工人员的认可与欢迎。期间，志愿者递给民工们一瓶瓶的饮用水，缓解他们烈日下工作的饥渴，通过与民工们在一起聊家常来了解他们的工作情况、子女教育及生活上所遇到的困苦，并分送有关食品安全、劳动合同等小知识的单页来提高民工安全生产知识及维权意识。最后，两支队伍在东校区汇合，互相交流活动心得。

此次活动旨在通过志愿服务为农民工排忧解难，在全社会努力营造理解、尊重和关爱农民工的浓厚氛围，推动建立和完善农民工公共服务体系。保障农民工的合法权益，满足他们的合理诉求，改善他们的就业创业环境，创新社会管理方式，促进和谐社会建设。

调查的最后一项是“你对考研的看法”。大多数同学认为考研是个人的原因。要根据自己的实际情况而定。考研是为了继续深造，是为了有更好的工作，更好的将来。上研究生是大学生不错的结局，有理想的情节，找工作地情节去考研。同时，他们认为考研也是一次人生经历，努力过，奋斗过，即使结果不一定尽如人意，那考研过程中丰富而充实的记忆也足以让自己好好珍惜。在此，我们深深地祝福那些志在考研的同学：英雄无畏，越飞越高！

三、调查结果：

在这次的调研当中绝大部分的同学表示不会选择考研，其中个人自身原因是促使他们不考研的最大因素，也有很多同学表示读研还要读三年，只是为了把就业往后推迟三年而已，既浪费钱又浪费时间。况且等研究生毕业的时候就业情况谁也无从知晓。还有一小部分的同学认为早点出到社会工作会比继续还在校学到的知识还要多，最起码动手能力会有所提高。更多的同学表示，不是只有通过读研究生才可以学到知识，出到社会的时候还可以以其他途径深造，学到更多有用的知识。

总的来说，考不考研那是因个人条件而定。从本次调研我们了解到，在金融危机加剧的今天，很多学生还是选择勇敢的面对这强大的就业压力；还是比较理性和慎重的。而选择考研的大部分同学目标也比较明确，不盲目不随大流。借以此篇此文，预祝我们考研的同学能够在即将到来的考试中取得好成绩；而选择直接就业的同学也要确定好自己的目标，坚定信念，抓实专业知识，能够在即将到来的就业之旅中占有一席之地。

大学生关于乡镇企业发展的社会实践报告

一、调查背景

我的家乡和隆满族自治乡坐落在辽北的一个山区小镇，镇内资源较为丰富，林业、养殖业和烟草种植业是家乡的支柱产业，家乡人民比较富裕。九十年代初期，随着改革开放的不断深入，基于家乡的支柱产业发展了三、四家乡镇企业：巢丝厂、地板块厂、鹿厂等并开始蓬勃发展，曾经一度引来日本和韩国人的购买和投资。但是，这些都没能改变家乡企业没落的现实。现在，仅有鹿场尚在且效益低下。基于对家乡的热爱和学校对及社会对大学生社会实践的支持和要求，xx年夏，我对家乡的乡镇企业进行了一些调查，由于时间较短且调查范围较小，所以仅从我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展的一系列问题的不成熟的见解。

二、调查过程

由于时间较为仓促，有些企业建厂较早倒闭也早且厂里的主要负责人也均举家搬迁，所以调查大多是访问一些原在职工人。我想在他们的嘴里应该可以得出一些结论。

(一)巢丝厂

工厂概况：1989年基于家乡的养蚕业建厂，建厂是有工人43人。曾经因产品价格低廉一度引来韩国人的疯狂收购。94年，企业倒闭。

调查过程：为调查企业的发展及最终倒闭的原因，我走访了原巢丝厂的厂办主任李春明老人和原巢丝厂工人袁永义老人。两位老人如是说：“刚开始建厂的时候俺们一咕隆(方言,意思是干劲较足)干，但干着干着就没人张罗了”。“刚开始最好的时候吧，职工基本隔几天就发东西”。“咱东西都卖给韩国人了，当时就咱东西便宜”。 “一开始挣钱的时候吧，大家都急着往兜里揣，后来厂里缺钱呢让大伙拿钱又没人干”。“后来污染太严重，下游大有村集体上告，没办法就得关了”。“就是不告也得关，东西都卖不出去。质量太差”

调查结果：

1、建厂的原因

1) 企业为集体所有制企业，所用厂房均为原村支部，仅需廉价购些淘汰设备，投资较少，并由政府和村支部共同承担。

2) 当地有很好的养蚕业基础，原料易购得且廉价。

3) 当时正值改革开放初期，政府和村支对建厂可谓大力支持，倾其全部。

4) 建厂初农民心齐，热情高。

2、兴厂的原因

1) 当时中国生活水平普遍还很低，生产的低质纺织品有一定的市场。

2) 劳动力廉价，生产过程简单，所以产品价格超低。

3) 企业职工绝大多数都是临时工，没有企业保障，企业没什么负担。

3、亡厂的原因

1) 企业没有严禁的管理制度和运行机制，一哄而来，一哄而去。

2) 企业没有很好的财务制度，有钱就发，没钱就集资。

3) 企业没有一定的激励机制，过于平均主义。工厂效益差时，职工积极性几乎丧之殆尽。

4) 企业在效益好时没有居安思危，考虑到更长远的发展。

5) 企业在追求经济效益的同时，根本没考虑社会效益，导致污染严重。

(二)地板块厂

工厂概况：工厂建于1993年，建厂第二年得到日本的投资和技术支持。工厂职工逾百人，98年在达成村建分厂，产品在抚顺、吉林和南方市场很走俏，曾一度被誉为和隆乡镇企业的`希望。xx年分厂失火，厂长携款逃跑，工厂倒闭。

调查过程：8月2日，我骑车来到原地板块厂总厂，由看厂房的大爷允许，我看了一下被荒弃的厂房和设备，厂房狼藉不堪，厂长办公室也较为简陋，剩余的账本，还有《共产党员》刊物尚在，灰尘落了桌子一面，可见自从厂子倒闭后就在也没人管过。我随便和看房的大爷攀谈一下，大爷说：“ 咱这啥都不多，就是山多，木头多，

当时公社给钱，又有老连(原厂长)带头干，这厂子就干起来了。老连当时是厂长党委书记兼财务兼工人，大家都服他，连日本人都给咱投钱投技术了。后来着了火(据说是下班后炉子没灭，工厂职工用水一泼，起了火)，人就都没了。加上找责任公社就换了领导，新领导一来就抓农业抓教育也没管这事，这不厂房一直扔着，我就在附近住，一个月给五六十块钱，没事我就过来看看。为了进一步了解情况，我找到了现在退休在家的原乡人大主席刘虎彪。他所叙述的和大爷所说基本相同。只是他说当时建厂的资金来源主要为92年和隆建满族自治乡的少数民族建设资金。还有后来，由于当时我们就这一个厂子，加上老连性格倔，和谁都所没什么来往，企业当时有很大的税务负担。

调查结果：

1、建厂原因

1) 当地林业资源丰富，原料供应好，且只须花一些砍伐和运输费用。

2) 政府申请到了少数民族建设资金，资金充足。

3) 厂房原为和隆小学，后小学搬迁。厂房地不需要再投资，只需简单改造。

2、兴厂原因

1) 有一个好的带头人。

2) 有国外的资金支持和技术支持。

3、亡厂原因

1) 企业有较大的税务负担。

2) 工厂失火。厂长挟款逃走。

3) 上任新领导倾向农业和教育业，对工业没有给予足够的重视。

4) 企业权利集中，责任不明确。甚至连厂长拿了多少钱都不得而知。

(三)鹿场

工厂概况：很早就有该厂，也是我们现存的唯一企业。该厂的兴起主要来源于我乡的养鹿资源(辽宁省有全国26%的鹿，其中的6%来源于我们西丰县——-原名逃鹿郡，而当时西丰的大部分鹿都集中在和隆)。该厂原有数百职工，现多已下岗。

调查过程：8月4日，我来到了和隆鹿厂，现在的鹿厂指的是鹿厂加上庞大的职工家属居住区。其职工众多，当时已申请建村，但没被批准。一进厂区，健全的运动设施和现在仍然不错的办公大楼映如眼帘，一排排红专的养鹿房更是稍现气派。我找到了鹿厂的厂长兼党委书记刘宇宏，他陈述了当时在九十年代初的时候，他每2周就出一次差，可见当时鹿厂的兴盛。当我问他现在的情况时，他说：现在不好了，职工都用鹿买断了。鹿也没剩下多少了，现在厂房里的鹿有一半以上都是职工的，仅是鹿厂代养。当我问他原因时他只是笑了笑说：当时资金充裕时为了避免资金上缴注册职工太多，现在厂子负担不起。可是一买断，厂子没了鹿，现在鹿不值钱又卖不出去。再问他他就说有事要出去，我就不得不走了。由于时间还早，我就拐到鹿厂一同学家看看，没想到却有异想不到的收获。据同学所说，十年前，西丰是全国最大的参茸集贸市场，当时和隆鹿厂一时兴盛。后来没落职工多是真。但更重要的原因是现在西丰是全国最大的假参茸集散地，不管是谁，只要是一听西丰的茸就闻风丧胆。直到现在鹿厂还是没有琢磨明白，还往鹿茸里打牛血。

调查结果：

1、建厂原因：当地鹿业发达。

2、兴厂原因：较发达的市场基础。

3、衰落原因

1) 诚信是失败的主要原因

2) 职工成为企业的一大负担。

三、调查思考

乡镇企业由兴而衰的原因：

经过调查，绝大多数乡镇企业均是依靠资源优势，在政府的一定量的投入兴建起来，加上农村劳动力低廉和改革开放初期及地域独特的市场优势，这些厂子开始兴盛。但是，由农民组成的企业群体缺乏知识、技术、安全意识、忧患意识，管理经营办法，导致“大锅饭”经营、失火、诚信、社会责任以及在企业发展上犯了致命的错误。我想这是乡镇企业走向衰落的主要原因。还有职工负担、领导观念以及改革开放引起的一些社会问题，如税收等也是企业没落的制约因素。

四、调查建议

1、在以农民为主要力量的企业里，学习应该成为企业的第一要务。其中基础诚信教育更是重中之中。

2、在管理经营上，乡镇企业更应该多学习、多借鉴。一方面切莫盲目自信，另一面一定要注意企业的长远发展，特别是在产品的技术质量上，如果抓的紧，乡镇产品的低成本将是其在市场上制胜的法宝。

3、乡镇企业福利一定要切合实际，不能因富而多，因贫而无。

4、建立较完善的责任制度及激励制度。

5、乡镇企业多依靠当地资源建厂，所以更要注意当地的可持续发展。并在追求经济效益的同时一定要兼顾社会效益。

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