小区参观学习心得体会

下面是小编整理的小区参观学习心得体会，本文共18篇，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

为了拓宽思路，开创社区工作的新局面。20xx年x月x日，我们在民政局的带领下，参观考察了利水社区工作。在参观中，我深深的感受到了利水社区在管理方面的巨大成就，这些成就是很值得我们学习借鉴的。

走进服务大厅，大家立即被墙上所写的字句所营造的温暖氛围所包容，保健社区创建以“一个中心、八个工作室、九个服务站”为主要内容的精品社区。一个中心即：社区社会事务受理服务中心。八个工作室即：党务工作室、电子信息报刊杂志阅览室、心理咨询室、社区办公室、社区议事室、社区档案室、社区警卫室、书画室。九个服务站即：教育培训站、文化活动站、体育活动站、少儿活动站、家政服务站、法律援助民事调解站、社区救助站、社区医疗站、居家养老服务站。使居民不出社区就能享受到党务接待、家政料理、心理咨询、医疗救助、法律援助、文体健身、居家养老、青少年社会教育等十多项系列服务，不出街道就能办理包括民政、社保、卫生、教育、城管等22个部门的64项社会事务审批业务。保健社区的主任带领大家一一参观并讲解，大家都觉得制度化的管理方法、人性化的服务手段、网络化的服务平台、科学化的服务配置，给居民群众带来了极大的方便。有效地提高了社区管理服务水平的效率。通过一上午的学习参观，我们社区还存在很多不足之处，我们也要根据自身的特点，站在“以人为本”的角度，先做好“服务居民“的工作，再凝聚民心，旺盛人气，培育社区文化的亮点，打造一系列特色的活动品牌，充分展示我们军安家园社区在文化生活层面上的魅力。

为了提高物业管理的综合水平，体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念，特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习，公司于20xx年9月份至20xx年4月份，分期聘请香港z集团下属公司——＂z集团＂在职知名人士对我们进行理论知识授课。

通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。

通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓＂一枝独秀不算春，万花齐开春满园！＂，这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。

物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的'服务，二是对物的管理。试看下，＂管＂字两张＂口＂，正人先正己，所谓＂正己＂就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清＂管理＂与＂服务＂的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

在日常工作中，保安员首先要熟悉自己的职责，也只有熟悉了自己的职责才能更好工作，才知道怎样去工作，怎样才能够去创造性的工作。其次就是灵活处理突发事件和工作中的疑难问题，在日常管理服务工作中遇到涉及广大业户利益发生冲突的时候要在不违反公司制度的前提下秉承＂急业户之所急，做业户之所需＂的原则灵活处理，既尊重了客户的意见又维护了公司的声誉，这就需要我们在日常的生活中不断地去总结经验，不断地去学习业务知识和必要的法律、法规，同时要避免情绪化，戒骄戒躁，分清是非，最后作出抉择，且不可意气用事、果断决定，凡事要从大局出发，分清事情的轻重缓急，遵从＂大事化小，小事化无＂的原则，切忌私自做主，将事态扩大化，另外就是法律意识要强，正如香港保安的运行情况最能体现法律，也只有依靠法律、相信法律，才能确保我们的文明值勤，确保大厦的安全，从中也体现我们的个性化管理。

本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，也为今后的管理工作指明了方向！

我们参观了xx海岸、xxxx、半山・xx谷三个小区。在参观途中经过xx大厦、穿过xx城、到过xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩与参观并存。第一感受――很累，但在短暂的时间里看到了深圳的繁华、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房产的各有特色。特别是在参观的小区中，有关物业管理方面的知识受益颇多。

一、xx海岸

一入xx海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名，草坪周边用竹栅栏围起，灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶，在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头，下方放垃圾。泳池出入口明确，便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的，要使用时要用钥匙才能打开，避免浪费。

小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次，每周清洁消毒一次，还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动，并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位，有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图，用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住，一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似，也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门，并将各部门的反馈信息回访客户。

二、xxxx

招商・海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的.中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件，每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录，并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁，而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了，而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱，住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。

停车场的温馨提示也很值得借鉴，如1.下车请关好门窗；2、贵重物品请随身携带；3、严禁在车库修车；4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担，而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。

通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三：

一是香港法律健全，大事、小事，甚至在内地只属于道德规范的事，在香港都纳入了法律的框架。比如说：随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责，但在香港就完全有法律规定：禁止在公共区域随地吐痰，违反将予以罚款。依法办事、有法可依！体现在方方面面，当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平，我认为“法律健全”缺少不了；

二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。

三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道：“勤奋工作、努力赚钱、合理享受”是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成“尽量享受、也想赚钱、平凡工作”,两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。

通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓“一枝独秀不算春，万花齐开春满园！”这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。

物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的服务，二是对物的管理。试看下，“管”字两张“口”,正人先正己，所谓“正己”就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清“管理”与“服务”的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距，也为今后的管理工作指明了方向！

按照恒大集团金碧物业有限公司安排，我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习，这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习，非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会，也让我开阔了视野。

走进金碧雅苑，给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口，由始至终在导师的讲解和同学的提问下，我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识，并深化了在课堂上那个的理论，如配电、供水、社区服务理念等。

对于物业服务费的收缴，之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间，我实践了电话催缴物业服务费的内容，通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

物业服务中心和业主建立了良好的关系，金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，业主对物业服务表示满意，我们也学会了如何更好的为业主解决问题，提供更优质的服务，降低投诉率。

我在实践中接听到一位业主的诉求电话，业主的车子停放在停车场，第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了，希望我们通过调取监控视频查找作案人员，我立即记录下来，并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题，解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处，我也深深的感觉到，作为公司新的一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到主业的认可，把物业服务做到行业第一，这些是我以后需要时刻学习的内容。

在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理和服务带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。

在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强，很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。

因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。

X月X日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在xx花园进行了参观与学习，首先看到保安在门岗认真的立岗值勤，当我们迈入小区后，踏着整洁干净的道路，经过郁郁葱葱的绿化，就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观，整洁干净的地面与楼梯扶手，还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。细节化展示，让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。

接下来的座谈讲座，顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。

可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员，感同身受的体会到他们工作的.不易，同时也激励着我们管理人员的工作态度与服务热情！

作为天润国际花园的管理人员，希望管理的小区是一个和谐安定的小区，在以后的工作中首先从规范的管理做起，在小区显要的位置设置橱窗栏，集中摆放关于告示、通知、倡议书、文件等，方便业主阅读，做到及时与业主沟通，了解并解决情况，化解矛盾！从大局出发，在业主与开发商之间做好纽带与桥梁，提高对业主的服务意识，做到规范、全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境，让业主感觉到温馨的家园。

近日，我有幸参加了县委组织部组织的到xx社区党建参观学习。通过参观考察学习，使自己对基层党建工作有了更加深刻的认识，受益良多，具体来讲有以下几点体会。

一是加强班子建设是基层党建的首要任务“xx经验”告诉我们，发展才是硬道理，但发展更需要有一个坚强的领导班子队伍。我们要实学好用好“xx经验”，“选准一个好书记、带好一个好班子”。在今后的工作中，我们应该从海龙村“能人治村”的经验得到启示，从挖掘品格优秀、带头致富能力强、擅长组织协调的人才入手，配强村能班子队伍。二是加强队伍建设为基层发展培育力量海龙村发展突飞猛进的根本在于高度重视“三万计划”人才培养和认真落实“三项制度”。因此，在今后的工作中，我们要充分发挥驻村干部的协调能力、“三支人员”的专业优势以及大学生村官的年轻活力。要深化完善“三项制度”，提升基层党建科学化水平。认真学习好海龙村以畅通渠道“说事”、落实责任“理事”、民主决策“议事”、整合力量“办事”、公开反馈“评事”、巡查回访“督事”为内容的“六事”民情工作法，把联系服务群众的工作落实到户、到人，畅通了上情下达、下情上传的通道，把党员群众的力量拧成一股绳。

三是发展壮大村级集体经济才是硬道理经济基础决定上层建筑，只有农村经济发展了，村民富裕了，农村党组织的凝聚力和战斗力才能更强。目前当我们农村集体经济“空壳村”还大量存在，村干部个人也还比较贫困，谈何去带领村民致富。因此我们要充分结合本镇肉兔产业大发展和县委、县政府正式命名我镇为“肉兔养殖产业园”的契机，把集体经济“空壳村”作为加强农村基层党建的首要任务。

四是加快党建示范点建设促提档升级党建规范化是建北社区党建工作最大的特色。硬件设施大气，党建元素随处可见，软件资料翔实而具体。因此，在今后的工作中我们将以关于加强基层党建示范点建设为契机，认真工作开展综合化、基础建设标准化、实践经验特色化、展示效果形象化、学习推广普及化的“五化”要求，扎开展好“三项建设”、深化“三项制度”、推进“三百工程”、构建城乡统筹基层党建新格局、开展创先争优活动特别是推行“一讲二评三公示”、推进基层党建特色项目建设“六项”工作，以点带面整体提升我镇基层党建工作水平。

20xx年，在上级领导的支持下，在经营一公司物业部，人力资源部的精心组织，办公室、财务部的大力协助下，下属基层单位—宽和物业在经理xx带领下，班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。

在参观xx物业管理的xx小区时，在下车的一刹那，就被xx物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引，作为一个20xx年已入住的小区，经过多年岁月的洗礼，小区依然干净整洁，设施设备维护到位，并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台，更拉近了与业户的距离，既拓宽了物业的经营渠道，增加了经济效益，也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务，值得我们深思和学习。

文化大厦，是xx物业公司管理的高档办公写字楼，项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦，洁净明亮的酒店式大堂，彬彬有礼的物业服务人员，专业简洁的物业管理情况介绍，给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目，确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理，是大厦的主要亮点，中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房，处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善，维保工作细致而有章法，标示标牌清晰设置合理，巡检记录规范齐全，岗位责任落实到人等等，对标我们所管的物业项目，精细化、制度化、规范化的服务和管理，我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩，借鉴中医的“望、闻、问、切”，使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足，也理清了我们今后努力的方向，为下一步公司提升管理品质，提供了一个借鉴的目标。

物业行业资深专家，xx老师就新修订的《xx市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读，尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主，是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示，所提出的项目的经营拓展，和业委会的沟通，怎样运用《条例》解决日常工作的问题，为我们管理好物业项目，拓展了思路。

两天的培训学习虽然结束了，但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验，一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助，请进来，走出去，宽和物业以这次物业专业培训为契机，完善管理制度，提高服务品质，真正遵照上级领导培训总结所提出的：“把物业管理当做一个事业来抓，做物业管理精品和优品”，使宽和物业向新的目标迈进！

再次感谢公司组织的这次培训学习，我们盼望这样的学习培训长久持续，宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力！

杭州，一个令人向往的天堂圣地，没想到会在永和物业公司工作期间与西湖西子不期而遇。那份期盼让起程前的等待充满了兴奋，而行程中那些陌生而又美丽的风景让人陶醉不己。随处可见的繁花似锦的景象，连绵不绝的印入眼帘，心情也跟着变得美丽起来。可以说享受是不拘于形式的，即便我们来自桂林这样一个仙境之地，也不得不感叹杭州的美丽充满灵气。白天清新脱俗，夜晚静谧而又温婉，绝佳的居住环境，实在令人流连忘返。

4月19日，我们在物业公司领导的带领下，来到了杭州。由于整个行程事先已经由绿城物业总部做了周密的安排，因此，我们这次的参观虽然时间上很紧张，但过程却处处散发着幸福的味道。

此次考察之行，我们的目的很明确，就是学习绿城物业的管理经验，感受在“以人为本”的人文理念管理下的园区生活服务体系，与业主一同体验高品质的社区生活。我们一共参观了八个楼盘，行程上可以说是走马观花似的，但每一个楼盘留给我们的印象却又是独特而不可重合。参观的项目有早期开发的，如今已成成熟街区；也有近期尚在开发中，市政配套设施稍显滞后，规划可容纳8800多户，分东、西、南、北四个方向的城中城小区。这些项目无论从规模上，还是细致入微的服务上，都不得不让人感叹绿城物业公司的实力。

迄今为止，绿城物业接管的物业类型涉及有公寓、别墅、写字楼、酒店式精装修项目、行政中心、市场、学校、医院、佛学院、寺庙等，已成为国内接管和咨询物业区域最广、类型最多、面积最大的企业之一。多年的各种物业接管实践经验，让绿城物业公司有一整套严谨的管理模式和百分之百的执行力度。当我们了解各小区的收缴率时，得到的回复几乎是统一的“按公司的要求收缴率己达到95%”。这个95%既是绿城物业公司团队努力工作的成果，同时也说明了业主认可这个公司的物业管理。令人佩服的是，即便交付后的小区入住率只有10%，也丝毫不影响费用收缴率的达标。这样的信赖来自于绿城物业公司对员工整体素质的培养和对员工职业发展的良好规划，使员工不但认同公司的文化，也愿意全心全意为业主服务。

参观时我们正巧遇到了绿城物业公司组织各区域总经理的脱产培训，其中需参加短期的军训，包括体能训练、形体训练、团队合作训练等。其中知识技能培训，包括物业管理概论、企业文化理念、物业管理政策法规、质量管理体系等；每一个经理还需要深入到小区做一线员工工作，男员工统一做秩序维护队的工作，女员工统一做保洁工作。培训期间与一线员工一样，统一吃住、统一作息时间，上岗期间着岗位制服，不允许佩带工作以外的任何物品，甚至是手机。

公司为了扩大核心层，还组织中层管理岗位竞聘，鼓励一线员工参与，并提拔优秀的一线员工做中层管理者，定期定点组织各岗位员工进行全封闭式的脱产培训。为了挖掘、培养和输送人才，全面推出“彩虹计划”，采取外部聘请资深讲师、内部分享师资、理论系统与业务实战相结合的课程多样化的播散知识，以储备项目经理和其他人才。同时还组织了丰富的员工业余文化生活，例如，读书沙龙、英语讲习班、户外活动等等，甚至为员工组织交友活动，促进员工身心的健康成长。这一系列的举措，不但加强了公司领导班子的凝聚力和团队的良好合作精神，而且壮大了公司队伍，吸纳了更多有识之士的参与，提升了企业的竞争力。

考察之间，我们也发现绿城物业公司不是百分之百的完美，因为他们早期管理的小区也出现了很多违章建筑，而无法得到解决。于是我们开始反思，为什么在同样的管理模式下不同的小区，因执行力度不同而产生巨大的偏差？抑或是因为物业地域关系与管理上的冲突而产生的纠纷？这些问题看似容易回答，但只有亲身实践什么是可行的，什么是不可行的，才能从中学到解决的窍门和方式。

绿城物业公司用了这样一组数据表明他们是不可随便超越和替代的，物业费收缴率一直高达98%，业主满意率达95%以上。我们参观学习是希望借鉴绿城物业多年的管理经验，从借用、模仿、吸收、改良到持续利用为目标，实现最佳的适合我们的物业小区的管理方法和模式；同时也希望能开拓解决问题的方式和领域。在我们的工作中，经常容易陷入到事务性的细节中去，不但自我局限，而且缺少了对工作整体发展的关注度。而我们的行业特性，决定了我们只有在工作中持续发现问题、改善不足，提高操作流程和加强专业技术能力，全员高度配合和参与，服务水平才能有所提高。也只有把远大的战略目标落到实处，把战略目标和执行力有机的结合起来，才能打造出一个梦想成真的事实。而我们也才能够向绿城物业公司的管理模式更接近一步。

美好的时光总是短暂的。虽然我们已经不得不挥手和这座城市告别了，但是，即便我此刻身在桂林，敲打着这一份记录时，心情还是喜悦的，缕缕文字万万不能表达我们对此次杭州之行的感悟。这的确是一次难忘的考察之旅，更是一次专业提升的学习之旅。感谢公司与绿城物业的合作，使我们在永和物业工作的经历都变得如此美好，记忆如此不可磨灭。

近日，按照公司党委关于学习的要求，我进入了“伟大历程，辉煌成就——庆祝中华人民共和国成立_周年大型成就展”网上展馆参观。通过这次参观学习，我觉得收获满满、受益匪浅。

网上展馆以“序厅”“屹立东方”“改革开放”“走向复兴”“人间正道”五个部分，按编年体形式展示了共和国70年来相关领域取得的150个“新中国第一”，既有“国事”“大事”，也有老百姓身边的“家事”“小事”，事事使我受到震撼，深刻感受到新中国成立_年来，我们党不忘初心、牢记使命，团结带领全国各族人民战胜了一个又一个艰难险阻，创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹，推动了党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，这一切充分说明中国共产党似阳光，能驱走黑暗，带来光芒，照亮前程，指明方向，充分说明只有中国共产党才能领导中国，才能救中国，只有坚持改革开放才能发展中国;只有中国特色社会主义道路才能引领中国走向繁荣富强。而今70年后再出发，要展示好、宣传好新中国波澜壮阔的发展历程、感天动地的辉煌成就、汲取好珍贵的经验，团结一致、锐意进取，为实现人民对美好生活的向往而不懈奋进。

浩荡东风今又起，筑梦伟业正当时。此时此刻正是公司巩固盈利成果的关键时间点，通过认真参观国庆70周年大型成就展，加深了我对新中国成立_年来取得的历史性成就、发生的历史性变革的切身感受，我将以此为动力，不忘初心、牢记使命，增进砥砺前行的动力，以新姿态扬帆新时代，为实现“品质皖维”奋斗目标贡献智慧和力量。

西柏坡是闻名全国的革命圣地，“两个务必”“赶考”精神在这里诞生，新中国从这里走来。为深入推进“不忘合作初心·继续携手前进”主题教育，引导广大党员干部传承革命优良传统，弘扬爱国主义精神，6月20日至23日，农工党滨州市委组织骨干党员同志赴西柏坡，开展重温红色历史学习教育实践活动，我有幸前往。所学所思，沁入内心;所感所悟，激励行动。

一、深学精知不忘初心牢记使命

西柏坡，河北省平山县的一个偏僻小山村，从1947年起，中共中央移驻于此，召开了全国土地会议，摧毁了封建制度的根基;召开了中共七届二中全会，确定了建立新中国的大政方针，描绘了新中国的宏伟蓝图。步入纪念馆，参观馆内历史陈列。一幅幅图片、一件件实物、一座座沙盘，生动展示了党中央在西柏坡波澜壮阔的奋斗历程。这里有革命领导人艰苦奋斗、与人民群众血肉相连的故事，有“两个务必”思想，更有铁一般的“六条规定”……这些要求，蕴含了对中国共产党人理想宗旨、奋斗目标和作风风范等极为丰富的时代要求，开拓了中国无产阶级及其政党走向执政地位的新视野和新境界，为党在执政条件下如何防止腐化变质、永远保持先进性和革命性提供了极为宝贵的精神财富。西柏坡精神是中国共产党在开国进程中所形成的宝贵精神财富，凝聚和体现着共产党人从实际出发，敢于斗争，敢于胜利，永不停顿，依靠群众，为民创业和守业的精神。

7月，习近平总书记西柏坡之行，凝结“赶考意识”、以史鉴今，用一场政治“寻根”宣示中国共产党坚定不移走群众路线、从严治党的决心。党的十八大以来，“四个全面”战略布局的提出，更完整地展现出新一届中央领导集体治国理政总体框架。律师队伍是全面依法治国的一支重要力量，作为一名新时代的律师，要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个拥护”基本要求,认真学习、深刻领会十九大提出的新思想、新战略、新举措，准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和理论精髓，在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致，确保律师工作在中国共产党的领导下，与实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的目标同向而行，同时发力。

二、身体力行遵规守纪争做表率

西柏坡是“立规矩的地方”。12月4日，新一届中央领导集体履新不到20天，习近平就召开政治局会议，审议中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。短短600多字的八项规定，对调研、会议、简报、出访、警卫、报道、文稿发表、勤俭节约等提出具体要求，很多都是从小事抓起，从现实问题出发，以习近平同志为核心的党中央由此起步，把规矩立起来、严起来。

陟罚臧否，不宜异同。人道经纬万端，规矩无所不贯，诱进以仁义，束缚以刑罚。久而久之，规矩才能深入人心，成为大家共同遵守的规范，使规范内化成人们的习惯。律师队伍是中国建立法治社会的一个中坚力量，应始终保持政治定力，在全面依法治国的进程中充分发挥律师的能动作用。坚持依法、规范、诚信执业的底线。不管官司输赢，律师都应该站在法律公正的角度上，让每个案件的委托人接受一次守法、尊法、敬法、畏法的教育。

三、知行合一增强本领担当作为

随着社会分工的细化、商业模式的发展，律师业务的分工也逐步细化。律师在自己擅长的业务领域，不断钻研、不断提升，才会使当事人感受到质的法律服务，也才能提升律师的竞争力、品牌效应，专业化才是律师的最终追求。短短几天的学习，让我感同身受，倍受鼓舞，我要把西柏坡参观学习在工作生活中转化为“西柏坡精神”，不忘初心，积极践行。

践行西柏坡精神，就是要弘扬“主动作为”的精神，紧紧围绕公正司法，积极思考，认真工作，努力为司法为民贡献力量。践行西柏坡精神，就是要弘扬“敢于担当”的精神，不断强化思想认识，把握服务需求，提高履职能力，充分发挥律师在全面依法治国中的职能作用。践行西柏坡精神，就是要弘扬“乐于奉献”的精神，时刻以一名新时代律师的责任与使命鞭策自己，勉励自己，筑牢宪法法律至上、法律面前人人平等的法治理念，带头尊法学法守法用法，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

这次前往浙江杭州、湖州进行了为期三天的学习考察，杭州创新谋事、大气做事、精细管事、人文融事、责任成事的思想境界与发展实践，让我倍感触动、倍受启迪、倍增干劲，对我们在彰显省会担当中“挑重担，勇争先”具有重要启示作用。

让眼界开阔引领思想解放。跳出江西看浙江，来到浙江看杭州，主要有四点体会：一是“敢”，敢想敢试、敢闯敢干。杭州的飞速发展离不开敢想敢试的不懈追求。从智慧城市到数字经济，从之江实验室、阿里达摩院等创新平台的打造到基金小镇、梦想小镇等特色小镇的壮大，都处处体现着敢为天下先的精神。二是“新”，勇于创新、善于创新。杭州“因水而生”，做活钱塘江、大运河、西湖“水文章”的绝妙创意令人耳目一新，无论是城市之肾的西溪国家湿地公园，还是美轮美奂的沿江景观带，都是创新的产物、创意的杰作。“公务员速读”微信公众号整理。三是“抢”，抢先发展、抢抓机遇。杭州抓住了发展的“风口”——大数据。从“电子商务之都”到“城市大脑”，再到“全国首批5G试点城市”，杭州引领并带动了全国数字经济发展。四是“精”，精致建设、精细管理。杭州城市建设大气且精细，无论是城市东扩、旅游西进，还是沿江开发、跨江发展，都体现打造宜居宜业宜游之城的精品追求。

采他山之石坚定发展信心。通过学习考察，学到的是方法、是经验，更是信心。一是敢为人先的魄力。杭州率先进行市场取向改革，闯出了一条条新路。比如，杭州大力推进“最多跑一次”改革，实现企业开办“一日办结”。二是善谋大势的水平。杭州善于在世界大趋势、全国大格局中谋划发展，他们抢抓数字经济发展机遇，大数据、智能制造等新业态已成为经济发展的新动力。三是集约集优的理念。杭州搞城市建设、抓产业发展，是集群集约地组团式开发，一个项目就是一个产业集群，一个产业就是一个经济板块，一个板块就是一个城市功能区，是我们推进城市建管、实施产业转型的难得参照。

扛政治之责奋力担当作为。进贤将真学真用真落实，主要做好“五道题”：一是老题新做。围绕医疗器械“一根针”等“七个一”优势产业，实行产业链“链长制”，重点打造医疗器械千亿产业，高起点规划建设1950亩现代化医疗器械产业集群集聚区。二是无题创作。探索“飞地经济”模式，与南昌高新区合作共建电子信息产业园，加快联决电子等项目建设。三是小题大做。以乡村振兴“五面红旗”争创活动为抓手，重点实施中建材智慧农业等农业产业化项目，全力构建以富硒产业园为引领的“硒+X”现代农业发展格局。四是有题必做。发展全域旅游，不断唱响“游军山湖、尝大闸蟹、品李渡酒、鉴文港笔、吟婉约词”的进贤旅游品牌。五是难题敢做。始终坚持全面从严治党、依法治县有机统一，集中整治“软腐败”作风问题，开展骏马奖、蜗牛奖评选，营造担当实干、风清气正政治生态。

20xx年3月30日，教文体局组织全县中小学校长对邯郸广泰中学、广安小学、和农村的工程学校。

然后又到了河南沁阳永威学校进行了参观学习。河南沁阳永威学校在20xx年时还是一所教学和管理方面发展较差的学校，学生流失严重，濒临倒闭。全国著名校长蔡林森到校后，从严治校，推广“先学后教，当堂训练”和“堂堂清、日日清、周周清、月月清”的教学模式，现如今永威学校已是河南省的名牌学校。这次对河南永威学校的`参观学习，我有以下两点体会：

一、教学格局设计合理，便于管理，是真正意义的“一贯制学校”。

永威学校是一个集幼儿园、小学、初中、高中为一体的全日制学校，但学校的教学格局设计确是非常合理。其中幼儿园、小学、初中、高中用透视栅栏隔开，自成一体，各自有独立的教学区域、活动区域，既互不影响，又便于按学生年龄特点进行管理，是我心目中理想的“一贯制学校”

二、各学段教法一致，便于指导，是教师整体素质提高的一种“捷径”。

参观之前，我对永威学校的“先学后教，当堂训练”的教学模式也有一定了解，也曾与同事一起分析讨论过，通过这次亲身听课的经历，我觉得永威学校的做法，的确值得学习。主要有以下两点感受最深：一是把我们热闹的课前引入去掉，直奔中心，培养了学生良好的学习习惯，二是当堂大密度训练，是学生运用新知识、掌握新知识、拓展新知识的基本条件。我觉得这两方面，是永威学校提高教学质量的根本所在，也是永威学校最值得我们学习借鉴的方面。

通过这次参观学习，我认为要提高我们的教学质量，首先要解决我们的学生想学什么，想怎么学这个问题。这就要求教师删去华而不实的课前引入的环节。因为课本在学生手中，他们已经知道这节课想要学习的知识了，不如直接进入主题；二是如何引导学生去学习新知识。这就要求教师在备课环节上下功夫，调动如何调动学生的积极性、主动性，让他们有目的的自主学习新知识；三是当堂训练不能一味的看课本，教师备课中要结合新知识根据班级学生实际情况，设计有层次的练习题，发掘拓展学生能力训练的习题；四是领导要深入课堂，及时发现教师的“教”和学生的“学”中暴露的问题，加强对教师的指导和培训。

邯郸各学校和永威学校的教学思想值得我们学习，值得我们潜心研究，认真学习，我们要让先进的教学理念融入到我们的教育教学工作中。从而促进教师观念的重大转变，使我校的教育教学工作更上新的台阶。

在杜郎口中学参观学习期间，我尽量走遍该学校所有场所，从多个角度去观察去了解，现将所见所闻，结合自己的分析汇报如下。

一、课堂教学

课改的成功是杜郎口中学最大的亮点，真正实现了学生在学习过程中的主体地位，变教学过程为学生的探索活动和展示过程。从教室布局看，把纵横并列的课桌以小组为单位分几个区域相对合拢，去掉了讲台，三面墙壁镶嵌着黑板，这样学生分小组合作，老师走在学生中间，学生有了充足、方便的活动空间。根据介绍，课堂教学主要有预习课、展示课、反馈课三个模式。预习课由老师提供预习提纲，学生分小组合作完成；展示课主要是各组学生把预习的成果展示出来，交流、共享、提升；反馈课是对存在的共性和个性的问题再次讨论解决。一般是先预习课，然后展示课，再反馈课，如果预习课完成了目标，就不再进行展示课、反馈课，也可以一节课内完成预习、展示、反馈。该校把预习单独安排为一节课，可见预习部分是杜郎口课改的关键。去之前交流时，就分析过课堂变成学生展示的场所，预习很必要，是保证。没有观摩到完整的预习课和反馈课，据观察和分析，预习课老师提供的预习提纲可能是概括了全课知识和训练的系统的框架结构，还会提供一些相关资料，学生分小组合作进行，每组承担其中的一部分任务，在此基础上艺术加工，以在展示课上表演。

我听的一节公开课是语文展示课，课堂过程是这样的：预习交流—各组内交流预习成果；明确目标—老师明确指出本节任务；分组合作—小组交流，确定要展示的内容和方式；展示提升—学生把预习的成果以多样的形式表演，期间有老师点评、学生互评，达到共享交流提升的效果；穿插交流—学生间跨组交流，对学困生的帮扶；达标测评—学生对本课的概括，有名学生用“打油诗”来概括。还串教室观看了初三几个班的复习展示课。过程大致是：老师指出复习的内容，学生预习，同时每组出一名学生把老师给的纸条上的内容抄写到自己组的黑板上，然后各组学生到自己的黑板前讨论交流，最后，各组逐次展示讲解，老师适当点评。

几点认识：1、这样的课堂模式少了规规矩矩坐姿等硬性统一的要求，给了学生适当自由的活动空间，符合学生好动、喜欢参与的年龄特点，学生可以按照自己喜欢的方式去学习，学习兴趣和学习的主动性被有效地调动起来，课堂氛围、学习效果、知识的巩固程度都比较好。

2、把全班学生分成几个小组，在学习中每个小组作为一个考核单位，为了小组的得分，组内成员分工合作，互相帮助，优生帮扶学困生，使每名学生都参与，每个人都有了展示的机会，学生整体得到提高。

3、学生学到的不只是本课的知识，各方面的能力都得到提高，对知识的探究能力、语言表达能力、粉笔书写能力、合作精神、用来展示的艺术（如快板、三句半、故事表演等）。

4、老师在课前要准备大量资料，做精心的策划，课堂上交给学生去表演，老师置身学生中间，给予适当的引导、点评，要敏锐发现问题，组织协调课堂。学生是要经过培训和锻炼逐渐适应的。

5、教改的成功经历一段时间的摸索，先形式后内容，对课堂做了一些硬性的规定，比如三不准（不站讲台、不抄黑板、纯知识性的不讲）、0+40分钟等。

观察了展示的优秀教案，对其中一篇层次清楚的教案仔细看了一遍，该教案分三维的教学目标和教学过程两部分，教学过程又分预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插巩固、达标测评六部分，展示提升是篇幅最长的部分，其它部分比较简单，有的一句话带过。教学过程被竖线分隔成两部分，多的那面是教学过程及知识内容，包括注明的关口设计和预见性问题，少的一面是对相应阶段学生活动的说明。有的教案还有附页，是补充的内容等。个人认为，该教案简明实用，对课堂内容和活动过程策划细致，对课堂的指导作用大，预见性问题体现了对学生分析的侧重，附页充实了课堂知识容量。听介绍是在集体备课基础上个人加工。从观察看，没有备课本，教案用一张八开纸，更象是一份讲义。从电脑调出的一份原始教案上没有做细致分解看，估计他们是从网络或光盘找的教案，再进行加工的。

二、学校文化

进校门可以看到几块显眼的展板，展示了学校办学理念、教育思想、教学特点等，院内各处有提示牌，橱窗内是按科目分类的手抄报。楼道文化牌有教师的语录和部分学生语录、学生作品等。教室内墙壁上有光荣榜、学习园地、班旗、个性班名、各任课教师的寄语、学生口号等。但杜郎口中学的文化不是看这些形式，其文化核心渗透在学校管理、教学活动中。

杜郎口中学推行无制度化管理，办公室和教室都看不到管理制度，没有制度并不是说不管理，学校实行细致化分工，落实到人，每样事情都有大家公认的标准，依靠大家自觉执行。各项工作也有专人督查，我跟着看了对一个教师宿舍的督查，两个人拿着一张表格，记录的比较详细。可以说，杜郎口中学管理靠的不是制度而是文化。

展示文化：学生在课堂上展示，教师参加教研活动的结果在公示栏展示，各种工作的督查、评估结果随时展示。展示这种形式对相互学习交流、对工作促进作用很明显。

反思文化：楼道里摆放着许多小黑板，标题是工作反思，每个教师一块，反思一周教学中优点和不足的地方。

自罚文化：有几块张贴的纸上写着，某某老师认为自己哪点做的不好，自己罚20元或30元交财务。这个也会影响到学生自己约束自己。

务实认真：在课间观看到一个评课过程，几个教师站在车棚旁围一圈，一个人组织记录，主讲者先自我评价，听课的逐个评价。课间操有个班站队不齐，别的学生解散后，该班留下当场改正。就是说发现问题及时解决，不拖拉。

在杜郎口中学参观学习，刚开始印象是这就是个形式，仔细观察分析发现，该校的革新是符合教育规律的。由于时间短，看的不全面，只是自己的一些认识。其中最大的感受是教师的敬业精神，临回来时，想问一下该校老师的收入，看到两个教师在操场交谈，走过去问，才发现两个人是在交流教学经验。正象该校报告会上说的，改革的阻力是教师，而不是学生，学校管理关注的是教师思想境界的提升。

20xx年9月9日至26日，为了让我们更快的从学生到工作者角色转换，公司领导安排的第二阶段地区分点深化基本模块培训中又组织了县局参观体验学习活动。在为期17天的剑河供电局参观学习中不仅让我深刻体会到理论联系实际的重要性还学习了更多的电气专业及其他专业的知识，切身地感受到了来自各个部门员工的敬业感及责任感。虽然短暂的参观体验已经结束，但这期间的所见所闻让我感受很深，收获匪浅。

在为期17天的参观学习中，我们先后去了电力调度控制中心、输电管理所、110kv寨章变电站、城关供电所四个部门进行了实地参观学习。在电力调度控制中心，部门主任带领我们参观调度中心的工作流程，了解部门的工作内容。通过施辉祥主任的详细讲解，我们了解到，这是一个压力较大的工作，是负责对3座110kv变电站，8座35kv变电站进行停送电监控，调度指令必须严格按照操作规程来，每一个指令都必须保证正确无误，这是对电网负责，也是对自己负责。其中，我们还了解了该部门休息时间极其少，双休日都很少享受，各位师傅们告诉我，在重大节日期间他们将一直坚守在自己的岗位，用自己的平生所学来保障公司的安全可靠供电，辛苦和疲累都是值得的，这是我们的责任。

在输电管理所的学习中，我们接触到了实际工作中常用到的工器具如脚扣、踩板、安全带、安全帽、安全绳，绝缘手套、绝缘验电器等等及绝缘子的一些零件，还了解到了输电管理所主要工作职责等相关知识。短暂的三天培训学习中，为了加深我们对必要工器具更进一步了解和熟悉，张主任带我们参观了设备物资仓库及胜任能力评价考试基地。在参观仓库过程中，为了让我们在以后的工作中能够找到师傅交代施工途中所需工器具，张主任非常细心地讲解仓库里所有的器具设备。除此之外，张主任还详细的讲解了爬电杆作业时须注意的一些基本要领和注意事项，边实践边教我们，从中我们体会到理论联系的重要性。我们跟随张主任及其师傅们上山巡线，大多数都是翻山越岭，工作辛苦度可想而知，但看到师傅们开心积极的工作态度，这就是一种境界，干一行爱一行，这是一种责任。

在110kv寨章变电站的参观学习中，我们进一步目睹整个变电站一次和二次设备及功能作用，理解了集控站的含义，师傅告诉我们，集控站的调度指令必须严格按照操作规程进行，要保证安全可靠运行。在三天的学习中我们还了解到，变电站主要工作职责是巡视，维护。变电管理所共有修试班和巡维中心两个班主，修试班主要担负变电设备的检修、高压电气试验、电测、热工、安全工器具耐压试验、直流定检等工作。而巡维中心则主要负担各变电站设备巡视、维护倒 闸操作和事故、异常处理等工作。变压器及断路器的诊断过程，阐述了诊断结果对设备的重要性及必要性，体现了对设备负责任的态度。是的，选择了电力就选择了一种责任，而我们应该感到自豪，感到光荣，做到知行合一，展示南方电网“万家灯火，南网情深”的优质服务。 在城关供电所参观学习中，这部门是我参观体验的最后一个部门也是我感受最深的。在各位师傅的指导下，让我了解到城关供电所主要工作职责维护，抢修，装表接电，抄表，催费等工作。城关所主要面对的是不同行业不同级别的客户，因为大部份客户都是乡村的，所以每每到抄表催费时都是该部门工作人员最累最头疼的时候。在电话催费中，部门的前辈让我们参与了，在那么多不同行业的用户中要一 个一个电话去通知，电话那头各种奇葩。但是，作为服务型行业，在保证电费回收率同时我们要坚守成为服务好，管理好，形象好的国际先进电网企业的使命，不管面对怎么刁蛮的用户，我们都要耐心地提供优质服务，提高供电可靠性这是我们的责任。

作为剑河供电局的一名新员工，能够有机会去各个部门进行参观体验，这是一件非常难得地机会，也反映了贵州电网公司人才培养体制

更加的完善。在这里，各位前辈们虽然已经在相对应的专业上取得很大的成就，但是，让我感受最深的是在他们的身上，我看到了贵州电网人的敬业精神和责任感。通过此次参观体验，我懂得了在未来的生活和工作中，凡事应从细节做起，真诚对待生活及工作的每一件事，在潜意识里培养责任感，这样才能成为一个合格的贵州电网人。

公司组织党建活动，作为维修党委虹桥一支部的代表，我和其他支部的党员同志来到了中共一大会址，怀着敬畏之心来参观中国共产党的“产床”、中国共产党员的精神家园。

首先，由会址专业的人员给大家讲解了中国共产党诞生的四个篇章。第一篇章介绍的是中国共产党创建前的历史，近代中国是一部屈辱史，从第一、二次鸦片战争开始，到中法战争，再到甲午战争。从签订了一个个不平等条约，到义和团运动，再到当时爱国人士探寻救亡图存的救国之道。事实证明无论是维新变法，还是资本主义，都救不了中国，中国人民需要在思想和文化上统一。这就迎来了第二篇章，五四运动与马克思主义在中国的传播。俄国十月革命一声炮响给中国送来了社会主义，当时先进知识分子们，创建了各种社团，与工人阶级相结合，成立了共产党早期的组织，在中国埋下了社会主义的萌芽。第三篇章则是中国共产党第一次代表大会，当时由平均年龄28岁的13位代表在上海和嘉兴的南湖游船召开了中共一大，从此中国共产党正式成立，中国迎来了开天辟地的变化。第四个篇章是新时代如何不忘初心牢记使命。我们党员要做到时代在变，角色在变，初心不变，理想不变，使命不变。特别是今年，20__年是建党__周年，第一个百年目标的里程碑。中国面临着来自国内外各种严峻的挑战，我们新时代的党员更要肩负起历史的责任和担当。在对抗疫情、洪涝灾害时，那些涌现出来的新时代英雄为我们树立了榜样。

接着，讲解人员带领大家参观了会址保存的珍贵文献，有照片、发表共产主义思想的报刊、翻译的《共产党宣言》等，还参观了当时中共一大的会议室。这些珍贵的文物见证了中国共产党从无到有，从星星之火到可以燎原的历程。在讲解的过程中，讲解员告诉我们，她看到春秋航空在疫情期间帮助接回返乡同胞，运送抗疫物资，开设复工专机，特别崇拜在特殊时期仍旧坚守自己工作岗位的民航工作人员，其实每个人在任何时期在各自的岗位上做好自己的工作都是值得尊敬的。

最后，在赵瑞娟书记的带领下，每个党员在党旗下重新宣誓，誓词虽然不多，但不忘初心，牢记使命是每个共产党党员应终身坚守的。

197月23日，中国共产党第一次全国代表大会在上海兴业路76号一座石库门老房子里秘密召开，由于遭到法租界巡捕房的骚扰，会议在李达的夫人王会悟建议下，转移到嘉兴南湖，并在南湖一艘红船续会，会上审议通过了中国共产党的第一个纲领和第一个决议，选举产生了中央局领导机构，从而宣告中国共产党成立，从此中国革命翻开了崭新的一页。

上海中共一大会址位于上海市兴业路76号，这座饱经沧桑的石库门建筑由青色砖瓦砌成，乌漆的大门上一对黄铜吊环，拱形的石雕门框质朴厚重，在这繁华的现代化都市中显得格外庄严肃穆。九十九年前，中国共产党第一次全国代表大会在这里举行。在那个中国近代最黑暗的时代，毛泽东等13名热血青年代表当时全国53名党员，在这里秘密开会，指点江山，慷慨陈词，孕育成立了中国共产党。星星之火，可以燎原，党的诞生让当时处于黑暗和痛苦之中的人民看到了新的曙光和希望。

走进一大会址的大门，首先映入眼帘的是中共一大代表群像浮雕，毛泽东、李达、李汉俊、董必武、陈潭秋、何叔衡、王尽美、邓恩铭、张国焘、刘仁静、陈公博、周佛海、包惠僧十三位代表让我们的思绪似乎回到了那艰苦卓绝的年代，仿佛亲身体验到在时空的另一端正在发生着的惊心动魄的历史事件。图片

左侧宣誓厅悬挂着巨幅中国共产党党旗，每一名共产员面对党旗，随后所有党员整齐划一列队，举起右臂，由党支部书记陈虹同志领誓，与7名优秀党员同志，其中包括航跃通信董事长徐济长同志，骨干徐玉生，郑初初，闫星，朱莹莹，许金船，谢晓东，一起重温入党誓词，宣誓坚定而嘹亮，那坚定的信念再次在我们的内心燃烧。正如习近平总书记所说，入党誓词字数不多，总共十二句，八十字，记住并不难，难的是终身坚守。每个党员要牢记入党誓词，经常加以对照，坚定不移，终生不渝。图片

随后我们参观了“伟大开端——中国共产党创建历史陈列”、“前赴后继、救亡图存”、“风云际会、相约建党”、“群英汇聚、开天辟地”等专题展区，展区陈列着大量实物和图片，有的还有雕塑和沙盘，这些展区展品无不让我们回望历史，心潮澎湃。图片

我们上海长跃通信/安徽航跃通信骨干管理层与党支部党员，第一次来到上海中共一大会址参观学习，心情十分激动，觉得这次活动意义深远，我们的心灵受到了一次圣洁的洗礼。此次参观学习不仅仅是让我们再一次接受了党的教育，进一步加深了对中国共产党九十九年光辉发展历程的了解，也更坚定了共产主义的信念。不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。特别是改革开放的几十年里，中国共产党领导全国各族人民坚持改革开放，中国的经济建设取得了翻天覆地的变化，综合国力大大增强，人民生活显著改善。作为基层组织的一名党员，更应立足本职，率先垂范，以自己的行动影响和带动周围的人;增强主人翁意识，积极为公司企业的经营和发展谏言献策，使党员的先锋模范作用在安徽航跃通信能够得到充分发挥，为党徽增光，为党旗添彩。

下午有些炎热，但湿热的天气并未降低我内心的严肃。中共一大会址位于上海兴业路76号，这是我第一次来到这里，虽然是第一次来，但看到这栋青墙红砖的建筑时，我不禁肃然起敬，就是从这栋建筑里，跨出了中国共产党为建立新中国历史性的一步，虽不是惊天动地，却也足以堪称开天辟地。

“中共一大”会址纪念展览馆厅面积450平方米，里面陈列着革命文物、文献和历史照片148件。进入馆内，我立刻被庄严的氛围所感染。刚进门看到的鲜红党旗，像一片火焰般布满了我的双眼，感觉是那样的神圣和高尚，让我发自内心的感到崇敬和激动。徜徉在馆内一件件展品中，感受着中国共产党的光辉历史，在这里每一位参观者都放慢脚步，眼眸中饱含着追思和敬仰，用心去体会、去品味革命历史的光荣与辉煌。馆内栩栩如生的蜡像，重现了当年中国共产党诞生的伟大一幕，毛主席慷慨激昂、董必武专注聆听、李达会心微笑，这一幕幕都让我年轻的心随之越发凝重，平添了一份责任。

时光不再，精神永存，在新的时代我们有着新的使命。当习近平总书记在2012年提出“中国梦”这一伟大理念时，给我们所有党员提出了新的奋斗目标，那就是让国家富强、民族振兴、人民幸福，不辜负先烈遗志，为实现民族复兴的中国梦继续砥砺前行。

通过这次参观活动，我进一步了解了中国共产党的光辉发展历程，特别是在改革开放的几十年里，中国共产党领导全国各族人民坚持改革开放，中国的经济建设取得了翻天覆地的变化，综合国力大大增强，人民生活得到了显著改善。作为一名党员，我应立足本职，用自己的行动影响和带动周围的人，同时增强主人翁意识，积极为企业的经营和发展出谋划策，使党员的先锋模范作用能够得到充分发挥，为党徽增光，为党旗添彩。

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