新员工入院培训心得

以下是小编帮大家整理的新员工入院培训心得，本文共10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。

新员工入院培训心得体会

经过了十数年学海的奋斗，今年夏天，我终于怀揣着梦想离开了校园生活，踏上了憧憬已久的工作岗位。刚入职，为了帮助我们更快的摆脱学生的稚气，适应工作生活，成为一名切切实实的职业人，工程技术研究院对我们进行了新员工入院培训。七天的培训时间看起来很短，可是我却在这段时间内深入了解了工程院的具体情况，对自己即将进行的工作有了总体的把握，同时加深了和同事们的交流与了解，使自己积极适应新环境，快速转变角色，从而为以后更好的开展工作打下基础。下面我从以下几点探讨一下我的体会：

掌握扎实的理论知识——为了让我们尽快地了解掌握开展工作所必须的基本知识，本次培训安排了大量的学习内容，其中给我留下深刻印象的主要包括以下几个方面：首先，安全科的师傅给我们讲了企业安全生产相关的知识。课程中放了很多事故案例的视频，在看到这些血淋淋的画面时，我们都为之心痛惋惜，不忍直视。而这些血的教训也警醒了我，在以后的生产科研工作中要以安全第一，不伤害别人，也不伤害自己，加强安全意识，提高事故应急处理能力。其次，我初步感悟到了工程院的企业文化。“爱岗敬业、团结协作、求实创新、追求卓越”这样好的`大环境，让我们新员工聚集在一起，感受到了工程院大家庭的温暖，领导们殷切关怀，师傅们悉心照顾。最后，张勇师傅带领我们参观了工具库和院展览馆。看着工程院一路走来克服种种困难，在技术上取得佳绩，我很是自豪。同时我也认识到自己还有很多要学习的东西，在今后的工作中一定要多思考，多请教，多实践，不断丰富技术理论知识，提高业务素质。

开阔视野，勇于创新——在培训的最后我们参观了中国移动、绿成乳业、克拉玛依科技馆等等，依赖于信息科技的创新，我们的生产生活变得越来越方便，快捷，高效。科学技术是第一生产力，在今后的工作中，我也要多了解前沿科学技术，开阔自己的眼界，激励自己不断进步，同时也多向师傅们请教，联系实际，开动大脑，争取在技术上有所突破，为油田建设做出贡献。

积极工作，快乐生活——在培训中还开展了员工心理健康EAP活动，给我留下了深刻印象。李老师通过图片、音乐、游戏、表演等有趣的心理体验活动，让我们在娱乐其中的同时又体悟到一些工作生活的内涵。“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，最好的工作方式就是热爱工作，享受工作，今后我在积极工作的同时，也要多多参与院里组织的活动，交流感情，放松心情、体悟生活，从而怡然自得的享受工作和生活。

最后，很高兴能加入工程院的大家庭，成为其中的一员。我定当牢记新员工见面会上，各位领导对我们提出的希望与要求，立足岗位，脚踏实地，虚心学习，乐于奉献，将个人价值的实现和工程院的发展紧密结合在一起，把握机遇，开拓创新，创造美好未来。

对集团公司有了系统了解

包括集团公司的发展历史、企业文化、企业战略、管理体系、生产经营和组织、技术管理、科技开发和人力资源等。通过前几天的授课培训，我了解到中国铁设建院于新中国建国初期的1953年，在此之后，中国铁设历经数次改名和重组，在每一个国家的关键历史节点均有铁设的身影，大秦铁路、京津城际、京沪高铁等重大工程的建设是铁设发展的一个缩影。因此，中国铁设见证了新中国的成长历程，并与新中国共同成长。

榜样的精神传承

此次培训的授课讲师来自中国铁设的各个部门，他们都是我们新员工应该学习的榜样。各位老师在铁设的奋斗将“坚韧、进取、合作、奉献”的企业精神诠释得淋漓尽致。西至炎热的新疆塔克拉玛干沙漠，东到严寒的东三省平原，老一辈铁设人的足迹踏遍祖国的山山水水。风餐露宿，他们从不抱怨，艰难险阻，他们勇往直前。讲台上，老师们的经历深深感动了我，更坚定了我作为一名铁设人的自豪感与归属感。除了艰苦奋斗的优良传统，老铁设人对工作质量的严苛要求亦使我印象深刻。几位老师的讲解主题虽然不同，但他们均强调了一个共同的思想——质量第一。如果对项目没有十全的把握，绝不轻易投标。上世纪九十年代，山西省在财政困难的情况下计划修建公路，铁设中标之后，顶住重重压力，坚持质量第一的方针，绝不向“差不多”三个字妥协。公路建成通车后，恰逢全国范围的特大洪水，洪水肆虐过后，其他设计院设计的路段全部出现不同程度的损毁，而唯有中国铁设设计的路段完好如初，得到了广泛的赞誉。老一辈铁设人用自己的一言一行书写了“基实谋百年大计，笔诚划千秋品质”的企业质量方针，让我更加坚定了严格要求自己、追求完美品质的工作信念。

专业知识的收获

我就职于电化电信院信号所，此次培训有幸请到了中国铁设集团副总工程师、全国勘察设计大师蒋先国老师为我们作专题讲座。蒋老师的报告高屋建瓴，从四电专业的功能与特征、环境对四电专业的影响、系统设计等角度，全面、系统地阐述了四电体系，使我从工程设计的视角对专业进行了重新认识。基建工程是铁路建设的基石，四电是推动铁路焕发活力的引擎，而在四电专业中，信号专业是铁路列车的控制中心，是名副其实的铁路大脑。信号设计的成败关系到列车运行的安全与否。通过此次讲解，更加强化了我的专业责任感与使命感，让我意识到图纸中的每一条线、每一个标注都关系到生命安危，我相信这种知识的收获会为我今后的工作打下坚实的基础。

友谊的收获

在此次培训期间，我认识了许多来自五湖四海的新同事，虽然我们毕业于不同的学校，专业背景各不相同，但今天我们齐聚一堂，有了一个共同的身份——中国铁设人。短暂的培训期内，我们竞选了班委，成立了班委会，参加了体育活动，举办了属于我们自己的联欢会。所有新同事齐心协力，各尽所能，给我留下了深刻而美好的回忆。特别是，我所在的电化电信院组中有几位新同事有出国留学经历，他们出色的组织能力、团队协作能力、多才多艺以及开阔的视野给我留下了深刻的印象。三人行必有我师，从他们身上，我看到了自己的不足之处，更加明确了自己的提升方向。我很庆幸自己能够加入如此优秀的大家庭中，大家必能为铁设未来的发展注入强劲的活力。

美好的时光总是短暂的，为期七天的培训即将划上句号。但是，我们的工作才迈出了万里长征的第一步，在这几天的培训中我也思考了许多，对自己今后开展工作提出了几点要求，借以此文与大家分享、共勉：

积极转变思维

完成学生到员工的角色转换。毕业之前，研究生的学习生活相对较为松散，时间自由度较大，而进入工作岗位后，工作的规章制度与各项要求必须严格遵守。今后在工作中必须严格要求自己，尽快融入公司，与公司的节奏保持一致。同时，学生时代的理论学习较多，与现实实践有所脱节，进入工作后，要转变学习方式，“学以致用”的同时要“在用中学”,将工程设计知识融会贯通。

端正态度，调整心态

随着全国铁路事业的快速发展，中国铁设承担的项目日益增多，工作后必然会遇到任务量大、时间紧迫的状况。面对这些挑战，我们应戒骄戒躁，沉得住气，尤其在平时应该注意培养自身的意志力和自控力，以“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的高标准严格要求自己，尽最大的努力发挥自身价值。“吃苦耐劳，艰苦奋斗”是一名工程技术人员应该具备的基本素养，是老一辈铁设人为我们留下的宝贵精神财富，我们应该继承并发扬光大。

保持忧患意识，树立终身学习的信念

当今技术日新月异，以AlphaGo等为代表的新一代人工智能（AI）逐渐登上舞台。可以预见，人类社会的生产方式将发生剧变，“机器取代人类”在部分行业已经进入倒计时。以我所在的电化电信院信号所为例，几年前绘制一张图纸需要耗费设计者大量的时间与精力，而近几年通过研发专用的绘图软件，一些图纸基本上实现了出图自动化，极大提高了生产效率。我们应该顺应技术变革的潮流，树立终身学习的观念，只有不断更新自己的知识库，才能不至于与时代脱节，甚至被时代淘汰。

形成实事求是的思维习惯

信号工程设计关系铁路运营安全，作为设计者，必须将“差不多”、“应该是”、“好像是”等模棱两可的字词从自己的字典中剔除。遇到任何不能确定的数据，决不能图省事而主观臆断，必须亲自进行调查。《毛泽东选集卷一》中，毛泽东亲自到湖南做了三十二天的考察工作，才完成了颇具影响力的“湖南农民运动考察报告”.工程设计同样如此，任何时候都不能做空想家，要牢记“没有调查就没有发言权”,实事求是，唯有如此才能真正成为中国铁设有责任、有担当的新一代设计师。

作为中国铁设第一批新员工，我们有幸与铁设共同成长。展望未来，我们有无限希望。伴随“一带一路”的不断推进，中国铁设将会迎来新的发展机遇。我完全相信，通过我们铁设人的共同努力，中国铁设必将屹立于世界知名工程企业之林，毕竟——我们的目标是星辰大海！

作为一名新员工，很荣幸能够加入国泰君安这个大家庭，更感谢在我初来乍到对各项业务不熟悉的时候公司能够组织这次培训。在四天的培训中，既有公司各业务条线骨干向我们传授的业务开展流程、技巧，又有分公司领导给我们介绍的公司文化、公司战略和理念，最后一天的素质拓展训练，增强了新员工集体的凝聚力。这次培训让我深刻认识到国泰君安山东分公司是一个团结的、积极的、有战斗力的集体。我以身为这个集体一员而自豪，想到将来可以为这个集体的荣誉而努力，我又倍感激动。

我将本次培训分为了三个部分：两天半的业务知识传授，半天的领导座谈以及最后一天的素质拓展。我对于这三部分内容感悟是不同的。

一、在两天半的业务培训中，我的脑海中一直浮现这么一句话：“师者，所以传道受业解惑也。”对我而言，每一位同事都是我的老师，特别是各位向我们传授知识的各位业务骨干。看着他们站在台上侃侃而谈，浑身散发着自信的光芒，我不禁心驰神往，以至于暗下决心一定要踏实工作、努力学习，以期将来某一天也可以向他们一样在台上向又一批新员工讲述自己工作的心得和技巧。

刘程总向我们介绍了中国股票市场的发展历程，让我认识到这个行业的发展并不是一帆风顺，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人为了一个更加健全、更加完善的股票市场而不断努力着，现在我也成为了他们中的一员，想到这一点，突然有一种神圣的使命感，这令我既紧张又激动。王春晓总跟我们讲述了风控合规的重要性，以一个个真实的案例告诉我们“莫伸手，伸手必被捉”.是啊，“无规矩不成方圆”,这句话从小到大不知听了多少遍，但是之前的我并没有意识到这句话在金融行业的意义甚至重要过在别的行业里面。特别庆幸，在我刚刚进入这个行业公司就让我认识到了这一点，就像一颗小树，刚刚破土，就被捋直了树干。还有公司各部门负责人和骨干向我们新员工详尽、生动的传授了各项业务开展的流程以及开发客户的技巧。感谢，是我想对他们每一位说的词。同时，我也在心里告诫自己，一定要尽快成长，绝对不能让各位前辈和同事的努力白费。

二、第三天下午的领导座谈，对于我来说就是一场心灵之旅。谈话的内容不再拘泥于具体业务，在更高的高度给予我们指引，特别是张总关于90后员工的谈话，令我受益匪浅感触良多。作为一个94年出生的“孩子”,又是一名艺术生，我常常陷入矛盾当中：一方面，家长和长辈告诉我，要好好听大人的话，努力配合别人，不要做出格的事情；而另一方面，周围的同龄人又说，我们是新一代的青年，就是要做自己喜欢的事情，与众不同才是我们的风格。有时候我真的不知道如何做才是对的。但是那天下午，张总告诉我们，作为一名90后，个性鲜明是我们的特色，不走寻常路勇于创新是我们的优势，要敢于发声，敢于承担，但是同时，一些传统的东西，比如诚信，比如团结，要根植内心。用传统的精华圆润我们的锋芒，外放的光芒当收于内心的平静。这些话，像一双有力的大手解开了我内心矛盾的结，给我指明了方向，让我明白作为一名90后，该如何去做才能更好成长，更好的服务公司。

三、最后一天的素质拓展训练，让我们每一个人都认识到“决策力”、“执行力”、“团结”的重要性。所有的项目中，给我触动最深的，莫过于攀爬“毕业墙”了。当我看到那面高达4.2米，光秃秃无处借力的墙时，我内心只有一个想法：是在开玩笑吧，这怎么可能上去。说实话，我退缩了，反正我是一个女孩子，上不去也不会有人说什么，而且40个人呢，怎么可能上的去。后来，教官向我们讲述了爬墙的方法：搭人梯，也就是踩着下面的人爬上去。我当时在想，谁会去当那个主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正开始攀爬的时候，我震惊了：有好几位同事主动站出来要当那个主梯。那时候我并不知道是什么一种力量让他们能够站出来，只是感觉到震惊。攀爬开始了，一个、两个、三个……很快，轮到我上了。当我踩在同事并不算很厚实的肩膀上，看着上面同事伸下来的手，我有一瞬间的愣神，只觉得心里多了一些什么东西，这个东西不同以往，不来自于工作和学习，却让我踏实，让我温暖。我笑着握住了上面同事伸下来的手，企业文化知识学习，我们33期新员工都收获了对华生文化的认同，但在基层的工作中讲回报、找借口的人还是存在的，作为一名基层员工而言，强有力的执行力是推动企业向前发展的基石，于是我以“为成功找方法、不为失败找借口”为题，谈谈集训对我心灵的洗礼。

此次集训中，例如：选择比能力更重要、华生给我们提供了广阔平台等语句出场频率都很高，实实在在地讲，华生给了我们每名新员工一个施展才华的巨大空间，席勒说：“机遇就像一块石头，只有在雕刻家手里才能获得重生”.诸葛亮博览古今世事，精通天文地理，才能趁刘备求贤之机施展才智，三分天下；越王勾践卧薪尝胆，苦练精兵，才能趁吴国动荡之机率兵抗击，洗辱复国。所以讲，良机能创造，在经过一段坚苦卓绝的奋斗后，良机就会出现，这就是量到了一定积累后的飞跃。其实机遇如璞玉，只有睿智的目光，才能看到内藏的美丽，我们需要的就是要具备识璞玉和雕刻璞玉的能力和素质。通过分享闫总、牛总所讲的成功案例，彰显了华生集团在人才培养上倾注的心血，彰显了华生集团领导对人才的珍视，每一个能做事、做成事的人都相继得到了公司的提拔和重用。毋庸置疑，机遇对于我们每名新入职员工而言是平等的，今天我们新员工都在一个水平线上，三五年之后，就一定会拉开档次，有人会走上部经理，中高层领导岗位，但也有很多人依然是三、五年前的他，为什么？因为计较，因为总为错误找借口开脱，找借口推脱他的无能。所以他一事无成。在华生集团决不缺机遇，缺的是你对机遇的甄别和把握机遇的睿智。

职场、商场、战场，古住今来都是人们展现才能斗智斗勇的较力场，很多人会靠自己的聪明赢得一席之地，也有很多人四处碰壁、狼狈不堪。因此有很多人开始抱怨自己不是官二代、富二代、星二代，职场法则告诉我们，无论你身处何种环境，你只要用心做事，就一定能影响它，如果你真是个能人，那就改变它。遇到一点失败就找借口为自己开脱而不去分析原因的人，终究是不会在事业上取得任何建树的，如果把人生比作舟，逆水行舟不进则退，如果把人生比作帆的话，帆只有在挺起胸膛的时候才更有力量。

英国牛津大学曾举办了一个“成功秘诀”讲座，邀请丘吉尔前来演讲。当时，他刚刚带领英国人赢得了反法西斯战争的胜利。他的声誉当时可谓如日中天。不料丘吉尔的演讲只有短短几句话：“我的成功秘诀有三个，一是决不放弃；二是决不、决不放弃；三是决不、决不、决不能放弃！”我想，作为华生人，无论什么时候，无论干什么工作，遇到怎样的困难，都不要有任何借口，要始终忠于职守、尽职尽责。多为成功找方法、不为失败找借口，永不言败、永不放弃、永远追求，成功就会向你招手。

20xx年7月，我离开了美丽的校园，带着依依不舍的心情，带着大学里难忘的回忆，带着青春的幻想，带着对未来美好的憧憬，告别了难忘的学生时代，挤进了步入社会的第一班公交车，来到了人生的第一个驿站——呼和浩特供电局。开始了我生命中十分重要的，意义深远的新的征程。

单位为让我们尽快掌握电力企业生产和管理的基本知识，加快实现由学生向电力职工的角色心智模式的转变适应新的工作环境，传递企业价值观和核心理念，提高我们的沟通能力和团队意识，组织了针对我们新员工的集中培训。培训期间感悟良多，总结为以下三点：

一、了解企业背景融入企业内部

培训班开班之际，呼和浩特供电局副局长、销售专家金燕鹏参加了开学典礼，并做重要讲话，讲述了呼供的概况，对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望新员工们刻苦努力学习，学得一身好本领，将来更好的服务于单位，回报社会。金局长的讲话让我感到肩头上的重量——首府供电，责任无限。

人资部周处长为我们讲述了呼供的历史，从19归绥的灯泡厂到1958呼和浩特发电厂，从1965年呼和浩特供电所到1973年的呼和浩特供电局。无一不渗透着单位前辈们的奋斗，杨森、梁荣等老前辈甚至付出了生命的代价。让我感到我们要加倍的努力工作，珍惜这来之不易的幸福生活。在周处长的讲解下，我还了解了到我们企业的供电面积和客户数量，各个部门的情况以及我单位下属的变电站的情况。呼供是具有悠久历史文化的企业。感知到了企业对我们的良好祝愿和深厚用心。我以后要把每一次交给我的任务都当做一个机会。培养自身能力。为别人创造价值。做一名受欢迎的员工。一步步积累。一步步总结。努力早日成长为企业的栋梁之才。

二、重视理论知识加强安全教育

8月9号上午，给我们授课的是魏凯老师，他给我们主讲的是安全生产法及电力安全生产规程。魏凯给我们解读了安全生产工作规定，如何开展安全管理工作，近期安全生产工作要求及任务。在魏凯老师的讲解下我知道了安全生产的重要性。安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到改革发展和稳定大局。我们在生产的同时要防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产的安全，促进经济发展。通过魏凯老师通俗易懂讲的三种现象：青蛙现象、蝴蝶效应、木桶理论。知道了安全生产的三个要素：忧患意识——警钟长鸣，责任感——认真细致，工作能力——消除短板。我们行业属于特种作业，能源企业涉及面广、关系到政治和社会稳定、经济发展。监管严，作业危险系数高。在魏凯老师的讲

解下了解了我局今年的生产工作目标：不发生重伤及以上人身事故；不发生重大及以上设备、电网事故；不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故；不发生220千伏及以上变电站全停事故；不发生恶性误操作事故；不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故，220千伏及以上倒杆断线事故；不发生一般及以上火灾事故；不发生负同等责任及以上交通事故；一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数；不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件；满足百日安全个数。

在这短短的一上午时间里，培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识，如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路：深入开展“一项活动”，积极推进“两个转型”，着力做好“三个深化”，重点落实“四全管理”，全面实现“五个提升”，确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标，确保电网安全稳定运行。

8月9号下午，给我们授课的是曹宇程老师，他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后，各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流，总结如果真的发生此类事故时该如何应对，以及需要改进和提高之处。

在本次演练中，每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施：发现有人触电，首先断电并使其脱离带电体，然后进行抢救，同时打电话求助及报告有关领导，保护事故现场；急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实，防止此类事故再次发生。

通过此次演练，使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心，安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康，安全生产已不再是口头上要求，或停留在书面的教育上，已经落实到实际操作中；通过各种演练，使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样，我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度，经过各种安全教育与演练之后，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产，人人有责”。

8月11号上午，给我们授课的是侯卯生老师，他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高，呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈。

这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知

识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。

8月12日上午，郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习，我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例，一是约束员工在生产中的不安全行为，避免人身伤害事故的发生，二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵，又是那么脆弱，每个人的生命只有一次，在工作中，我们应该时时刻刻强化安全意识，珍惜生命，安全生产。

8月12日下午，大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门，就开始接受安全教育。“安全第

一、预防为主、综合治理”，我们牢记在心。俗话说“生命是革命的本钱”，当我们不遵守规则时，实际上是在酝酿着一场悲剧。想一想，倘若我们出了什么意外，亲人该怎么办呢？生命如此美好，每个人只有一次，我们要是因为不遵守安全规则，不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识，树立正确的安全观。怎么办呢？生命如此美好，每个人只有一次，我们要是因为不遵守安全规则，不仅会失去自己可贵的生命。还会摧残别人的生命。所以我们电力所有的员工都必须提高认识，树立正确的安全观。

“人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全”作为一名普通员工，这是我通过观看安全警示教育片后，更加深刻领悟到的工作原则，我做为呼供的一名普通职工，安全更是我们应该谨记的。安全生产是企业永恒的主题。一起安全事故的发生对一个企业来说损失是可以弥补的，可是对于一个家庭来讲则是一场无形的灾难，顶梁柱没了，就好比天塌了一样，安全生产与员工的生活息息相关。那悲惨的场面，对于心灵的撞击力、震撼力是极其深刻的。从事电力行业的我们，必须牢固树立“安全第一”的思想意识，必须从我做起，端正自己的思想作风树立“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦，从严要求。从观看安全警示教育片中，使我们不难发现大多是工作人员安全意识淡薄，自我保护能力差而违章造成的。另外，一切制度都要靠人去执行，我深刻体会到不断提高自身的技术素质是确保安全生产工作的核心，要在平时常动脑、常充电、常请教，提升自己的技术素质，自我保护能力和处理突发事故的能力。总之，安全工作不能只停留在宣传片的观看体会上，最终是要在自身岗位上切切实实履行自己的职责，在各项工作中认真做到位。那么，电气运行的安全生产工作一定能跨上一个更高的台阶。

三、拓展训练缔造团队意识，实地参观提高综合素质

8月10日，参加了人资部组织对新员工的拓展训练。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。通过拓展让我明白在一个团队中

重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。

回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心协力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中，所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心，了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码，依托各类业务技术支持系统，通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中，通过呼叫中心人工应答，受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量，约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块，每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。x得到了提高，陶冶了情操，使我受益匪浅。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。通过这次培训，让我感到自己要静下心来，踏踏实实的学习。认认真真的工作，一步一个脚印。就

像金局长所说从现在做起，从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处，弥补自己的短处。更好的为呼供服务。

作为呼供人，我们正值青春年华，我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

这次培训分为拓展训练和室内培训两个部分。在拓展训练之前，我们以为这次活动就是去游玩，又或者是和军训一样。实际上这次活动并没有游玩那么轻松，但是，也没有军训那么严格。大家参加的第一个项目可能不一样，但是基本上都是在高空踩钢丝前进之类的项目，这一项大家基本都通过了，一方面是大家自己的勇气，另一方面，是大家对于自己身后给自己提供安全保护的同伴们的信任。接下来的项目是“踩木屐”,18个人踩在两条木板上，利用短时间内培养出来的默契，共同迈步前进。看似一个简单的游戏，其实其中的难度非常大。因为要想前进，18个人就必须同时迈出同一只脚，只要有一个人和其他人不同步甚至是迈出的脚相反，都不可能前进。这在我们工作中也是同样的道理，一个团队想要达成目标取得成功，那么团队中的每个人都必须齐心协力，只要有一个人心不齐，团队就很难成功，甚至是不可能成功。最后一个就是所有人都参加的集体项目徒手翻越一面4.3米高的“绝壁”.这对于个人来说基本上是不可能完成的任务，但是，我们完成了，因为我们不是一个人，我们是一个团队，我们有着一群可靠的队友！通过商讨，大家决定采用搭人梯的方式来通过这面绝壁。队伍中身体比较强壮的都自愿站了出来，作为人梯的“底座”供大家垫脚，接着让两名队友先爬上绝壁，然后站在上面把后面的人拉上去。其他人通过脚底下的“底座”和上面的起吊组就可以轻松翻越这面绝壁。最后，我们团队共计109人，历时23分钟，一个不落的完成了这个挑战。而这一切的代价，就是身为“底座”那被踩的通红的肩膀，以及上面起吊组那累的发酸的手臂！但是，没有一个人有怨言，大家都是自发的站了出来！这就是身为团队的一员所应具有的精神！拓展训练很快就结束了，但是我们在其中所领悟到的勇气、信任、默契、团结协作和自我奉献，将会一直伴着我们，很久，很久……

五项目部王超

回头看看这面墙，领导力的作用至关重要，团队的力量也不容小觑。人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯，多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，又有几个人能成我们脚下的人梯，帮助我们跨越楼一个又一个的高墙。团队中有各种角色，有找准自己的位置，竞争和合作都是达成目标的手段，团队的成功也需要我们每个人的共同努力。

在拓展训练以后，我们继续参加室内培训。首先，公司领导对公司的历史、荣誉、文化等做了介绍。并且对新入职的员工做了职业分析，让我们知道做这个选择，来到陕建三建集团是正确的选择。

对于建筑行业来说，安全是至关重要的。回想起大学四年，上过无数节关于安全的课程。这次的安全培训，比课本上的更全面，更贴近实际，让我受益匪浅。最后的一项是薪酬和保险。大家都特别活跃，因为薪酬这个话题是我们最感兴趣的。

拓展培训的一种挑战，不仅体能、更是意识；挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。公司的入职培训，让我们的荣誉感加强。

随着集团公司的不断壮大与发展，我们也面临着一个更高标准、严要求的形式。在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好的完善现有的工作流程、工作方式及配合好其他人的工作，这些都是我今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标！

一项目部刘璐

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

2、做事要先做准备，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做有轨电车项目时，大家先不急于往前走，而是每个人找好自己的位置原地踏步找节奏，充分论证，最后一举通过。

3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。

6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

我告别了相伴xx年的校园生活。在过去的xx年里，学校就是另一个家我的生活与之紧紧相连，我的未来与之息息相关。而在我接到入职培训通知的那一刹，我知道，我踏上了人生的新旅程。身边朋友的鼓励和支持，让我感动和憧憬；入职培训的过程，让我感到温暖和期待。

加入xx集团，经过为期三天的培训，若用一个词语来浓缩我对之所有的情感，那便是归属感。企业的文化、家的感觉和我加入这个优秀集体的自豪感，让我深深感到我，是属于xx的。文化的认同，使人与人更加团结，使每个人更具责任感。小企业做事，中企业做人，大企业做文化培训的第一节课，便是x董事长亲临讲授xx集团的企业文化与精神。诚实守信、追求不息是xx企业文化的核心。

企业，用诚实守信来对待每一个用户和每一项工程，来赢得社会的广泛认同和信任；员工，用诚实守信来对待每一个人每一项工作，来赢得生活中和行业中的信赖、人格魅力。追求不息，是永不松懈的积极态度；追求不息，是尽善尽美的精神支柱；追求不息，是不断创造新纪录的源源动力。诚实守信、追求不息，于企业于我个人都有着积极的意义。

有了共同的追求，就有了共同发展的动力，它将xx与我凝聚在了一起。而这种精神的归属感之于我们这样的毕业生，就如灯塔之于满载燃料刚刚起航的轮船，给满怀激情的我们以方向与温暖。脱离了归属了四年的大学，伴随着忐忑，我来到企业。

培训课上，领导亲切的话语、恳切的建议和拉家常似的企业介绍，消除了我的不安。其中油然而生的归属感，是与学校完全不同的。它有着比学校更多更系统的组织人力资源处、群工会、党组织等等，对每一位成员进行管理，提供方便和支持。它们组织协调公司与员工的利益不骗不颇，组织丰富的活动提供各种舞台。在学校眼中，我们始终是孩子，而如今即将入职，我们被看做是一个个独立成熟的社会人这是对我们成长的肯定，标志着我们的成熟。

它更像家真诚欣喜地欢迎每个新成员的到来，并给予事业、生活和学习的各方面关怀、支持和机会，这个家需要每个成员的协作建设。领导与下属，只是分工不同，他们都是为了共同的目标，即：发展公司，从而发展自己。我，成为了这个家的一员，感到温馨和期待。自豪感，让我的归属感更加强烈。

xx的前身是xx，它曾经无与伦比地辉煌过，也昏暗阴霾地低迷过。我的外公，曾经是xx的干部，我的两个舅舅也一直在xx工作，他们可谓见证了xx的辉煌、低落、奇迹。小时候，我看到大人们说起xx，总是一脸自豪，那时我知道，xx有着首屈一指的地位，是人才辈出的地方。再后来，我听到大人们提起xx，总是伴随着叹息声，坚持不下去的人们纷纷离它而去。不知为何，还未走向社会的我，也感到阵阵失落与惋惜，可依然等待着什么。

转眼间，来到向往的技术学院已10天有余，那里带给我的不仅仅是学生时代的再体验，更增强了员工的工作自豪感和团队凝聚力。

6月14日，李丽老师首先以文化的内涵为切入点，给我们继保3班讲述了企业文化。企业文化作为一种管理思想对企业发展有重要好处，集中体现了企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。作为一名刚入职10个月的新员工，在李丽老师的'带领下，我们认真了解感悟企业文化在新时代背景下作为一种管理思想对企业发展的重要好处，并掌握公司企业文化基本价值理念体系。

老师给我们认真细致讲述企业文化以及战略目标后，为使我们更深刻理解，特以小组为单位，以“假如你是单位的企业文化负责人，你想策划一场怎样的企业文化活动”为主题，讨论并撰写一份企业文化策划方案，并进行演示。继保3班第5小组8名新员工迅速联合起来，大家不断提出策划方案，经过一次次的方案提出与否决，大家确定以“企业文化争霸赛”为主题，以知识竞赛方式展示企业文化。从未有过活动策划经验的8个人，紧张的半小时，从提出方案到做好海报，每个人都紧绷神经，期望尽善尽美地完成企业文化策划方案。

精彩的3分钟展示，每个人的成果或多或少地呈现给老师和所有的同学，这种汇报表演的形式，既让刚入职的员工体会到电网的多样与包容，又在此过程中更深刻领会的企业文化。作为新时代员工，工作中，继承前辈优秀的工匠精神，不断提升专业潜力和水平，集中精力、心无旁骛，以钉钉子精神做好每项工作，永不自满、永不停顿，努力做到这天比昨日更好、明天比这天更好。同时要有契合时代发展的眼光，深刻理解再电气化的战略任务，以及构建广域泛在、开放共享能源互联网的必要性和战略好处，始终持续强烈的事业心、使命感，向着世界一流水平持续奋进，敢为人先、勇当排头，不断超越过去、超越自我、超越他人，坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进，精益求精、臻于至善。

深刻学习理解了公司企业文化，在未来的工作中，我们必当奋发图强，以工匠精神激励自己，努力超越，追求卓越。

历时三十几天的万科学习结束了，通过这次系统的学习和小区管理实践，使自己真正走进了万科，了解了万科。通过学习，对万科、对物业管理有了全面地、系统的了解和认识。下面就自己对学习后的一点体会及对z物业管理工作的想法汇报如下：

体会之一：“人才是万科的资本”

走进万科、学习万科，使我真正认识了万科，通过学习，我认为万科之所以能有今天的辉煌成就，是万科人十几年的不断艰辛努力，不断创新的结果。同时也是万科人才观念的最好体现。在万科十几年发展的历史上，有过不少的响亮口号，但是影响最大而且流传至今的莫过于公司创立之初就提出的“人才是万科的资本”这个植根于人本主义思想和万科生存发展历史的理念。十几年来不断丰富、不断充实深刻地影响了万科公司的发展。

人才观念是万科的灵魂、是万科人不断思索与追求的结晶。人才理念在万科建立初始提出，随着公司的实践与发展不断得到深化和丰富，而同时又指导着公司向理想目标迈进。

现代公司的经营、运作需要导入现代管理的概念。基于对人才和社会责任的高度重视，万科对“人才是万科的资本”的理论内涵形成共识：

* 人才竞争与尊重人。企业要在现代市场的激烈竞争中生存，并且在未来持续发展，就要积聚和培养富有积极性与创造性的优秀人才。

* 对人才的要求与培养。万科的人才标准具有双重内涵：员工要具有责任心、献身精神和道德感，并具有相当的资质和能力，企业为了发展要注重对人才的培养。

* 团队意识与奉献精神。不讲团队意识万科就没有凝聚力。

* 人才组合与创新精神。通过对人才的合理组合和使用，创造富有激情的环境，挖掘人的潜能。

尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。从五湖四海走到一起的万科人，不断追求创新，追求卓越，是万科力量不竭的源泉，是万科赖以成长、发展的资本。万科人才理念的提出和实施在社会上引起了很大的反响，具有鲜明特色的公司文化，是万科汇聚了来自四面八方的各类人才，保证了万科不断发展、创新的需要，使万科从理想走向现实。

体会之二：团队精神是万科取胜的重要内涵

通过近距离的观察，我看到万科把团队精神当作自己企业精神的一个重要内涵。什么是团队精神，答案应该有两层意思，一是强调相互配合的协作，二是强调发挥群体的作用，创造业绩。显然，前一层含义则必须为组织的领导人所重视，只强调前者团队精神就是不完全和片面的。通过对万科团队精神的理解，更加深刻的看到一个好的企业要想在当前激烈竞争中立足。并不断的发展、壮大就必须搞好团队建设。因为一个团结、向上有所追求的团队，在领导的带领下，团员共同努力，才能团结一心，齐心协力去完成我们的理想和追求。万科之所以有今天是与他们重视团队建设密不可分的。

体会之三：规范化管理是万科管理之法宝

面对激烈的市场竞争，任何企业都不能回避管理这个难题而只有管理真正做到了规范化，企业的效益才会有根本的保障，企业才有强大的生命力。万科能有今天的成就和声誉，是万科人规范化管理的结果。

管理规范化能提高一个项目的决策水平，可以避开很多风险，事先预防很多不确定因素所带来的影响，避免由于不规范操作带来的意外的损失。管理规范化是一个企业管理的重中之重，只有规范化的管理，才有规范化的运作，通过规范化管理可以给企业带来勃勃生机，带来无限效益，也可增强员工的自我约束力和自身素质，增强员工的责任感和创造成就的机制。万科的规范化管理充分体现在制度规范、操作规范、落实规范“说到就要做到，做到就要写到”使每一个员工从一步入自己的工作岗位就知道应该怎样做、如何做。从由被人的管理行为自觉转化为自我规范管理。同时规范化管理可以使一个企业、一个员工保持不断创新的精神。

体会之四：服务至诚、精益求精、客户至上

万科物业管理在深圳乃至国内知名度是很高的，但是他们不把自己成就和知名度当作资本，而是在日常工作中不断追求完美、追求卓越、精益求精。就拿万科物业管理公司的客户服务中心来说，他们在客服工作中把客户当作自己的朋友对待，改变以往客户就是上帝的认识，视客户为自己至尊至亲的朋友，在服务中认真倾听业主的意见，想业主所想到的为之服务，同时想业主所想不到的为之服务，处处为业主着想，为他们解决困难。

万科认为不断提升服务质量，是品牌塑造的基石，“知然后行、知行合一”才能是品牌塑造落到实处，好的指导思想、理念还要有一个有效的渠道去贯彻，在行动上将其具体化，才可以转化成物质力量。我认为在“行”的方面塑造品牌要以企业对内、对外两个方面入手。对内提高顾客服务的水平，为顾客提供恰到好处的服务；对外积极参与市场竞争，通过市场来检验企业、推动企业，提高自我。

物业管理塑造品牌，就要以内部入手，以顾客服务为中心，时刻关注顾客的需要并努力满足和开发顾客的合理要求，为其提供热情周到的服务，“服务至诚、精益求精、客户至上”不是一个空洞的口号，而是万科人不断追求的工作方针，在完善的服务之中追求精益，使服务工作达到至诚。万科人视顾客为朋友。在日常的服务工作中，他们不厌其烦，认真对待每一位顾客的投诉。他们认为顾客的投诉是好事，它从侧面反映了消费者的日趋成熟，以及自我保护意识的不断深化，同时认为“投诉实质上也是一种交流”物业管理是管理者与业主共同构成的一个整体，只有进行有效的沟通与交流才能在双方之间形成良性的互动关系，从而促进管理工作健康的发展、不断的完善。通过顾客的投诉不断改进我们工作中的不足之处，是提高我们服务标准的指路牌；是完善我们服务内容提高服务水平的促进者。虚心接受顾客的投诉是达到服务至诚、精益求精的保证。

万科不论在客户服务方面，还是在其他方面，始终坚持完善的至诚服务，在完善中求精，在服务中求诚。他们一是遵循自己的使命，一是持续不断超越我们的顾客不断增长的期望。

体会之五：培训--是企业成功发展、生存的基石

万科之所以有一支高素质的员工队伍，我认为是与万科重视培训工作密不可分的。万科认为：“培训--是企业获得成功的保障，是企业健康发展的动力，是企业赖以生存的基石”通过有效的培训，提高了员工素质、知识、能力和工作技巧。万科从新员工入职开始就进行一系列的企业文化等方方面面的培训，使新员工在新的工作开始之前就对企业有一个深入的了解：了解企业的历史、发展、未来，并在以后的工作中不断的对员工进行专业化培训，使员工在工作中学习，在学习中工作、提高，不断提高员工的素质和工作能力和技巧。通过培训增长知识面，提高工作效率。万科倡导“培训中求知识，学习中求发展”.所以我认为：万科今天的发展是与万科重视培训工作密不可分的。一个企业要想在激烈竞争的时代求得生存、发展，就要不断的搞好员工队伍的培训，使员工在培训中学到新的知识、新的思想、新的技能，为开拓创新的工作打下良好的基础。

本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班，主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款，各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论，真实的体验让我收获颇丰，亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

根据课表的安排我们的课程分别是：投标策略及相关实例分析，国际贸易法律基础与案例，常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析，谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判，国际贸易实务，国际市场营销中的风险防范，客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧，浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型，石油装备国际市场营销策划及案例，国际先进企业市场营销模式介绍及启示，国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业：广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉，很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程，案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性，同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够，法律上的空白更是恐怖的，所以国际贸易法律的学习填补了这一空白，了解了基本的法律常识，为日后工作打下了良好的基矗中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍，让我了解了现在企业外贸订单的由来，也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户，如何做好大客户，如何在谈判中占得主动权，如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习，恰当的模拟实战都让我更快进步，行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗，具体问题具体分析，更大的战场在向我们招手，等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上，一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱，壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历，分析对比国内外贸易的区别，国际公司管理制度运营方式，都让我们大开眼界，在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距，给我们今后的工作指明了前进的方向，提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的，纸上谈兵怎能打江山，怎么走出去占领全球市场，所以我们要去工厂参观实践，理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平，一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来，更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业，数年的发展中在集装箱领域不断地前进，全球市场占有率早已过半，中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵，他们争取的就是“进则必最好，否则莫入门”的理念，力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发，由当初的被收购到今天的国际化集团，这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

学习生活篇

刚刚迈出校门的我没出过什么远门，从小一直在北方学习生活，借助这次学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先，我要面对的挑战就是气候，闷热潮湿的环境让我很难适应，变化无常的天气更是让我难耐，如今我感受最深的就是“天有不测风云”，艳阳高照蔚蓝的天空转瞬间就会倾盆大雨，狂风闪电之中远处缺碧空万里，一时间对于我挑战胜于对新知识认知的挑战。其次，饮食文化南北差异更大，潮粤菜系以清爽淡口的甜食为主，偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景，但是北方人口重加上我又不食辣味，这又是一个颇有挑战的大事。最后，简单零散的营销基础来接受高层次的国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我，挑战新的领域，让自己尽快的接受新事物新知识，去适应多变的大千世界，为了企业的发展而去奋斗。

作为为数不多的入职新人，在这里有机会接受如此精英的教育，与众多企业的优秀人员交流学习，让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动的学习使我收获众多，与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情，这是我又一种财富，在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备制造企业中有同行的对手也是并肩的队友，但大多都是油井设备制造相关单位，与他们的交流学习中我增长了石油行业的知识，了解了市场环境，也渐渐的发现未来市场的趋势。与此同时也发挥了年轻一代新的活力，展现了自身企业的部分特色，让大家进一步了解我们宝鸡钢管，在不同方面打响bsg的品牌文化。学习是紧张的，生活是轻松的，在劳逸结合的节奏中充分享受这年少的时光，感恩企业领导的关怀与厚爱。

体会感受篇

每个人都有各自独特的一面，同样企业也有各种的优势特长，当然事物都有正反两个方面，优势的体现不能掩饰劣势的所存，通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与国际企业和成功人士的差距。所以，我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进，改进缺点弥补不足，为打造国际知名企业而奋勇前进。

作为中石油装备板块的一份子，宝鸡钢管借助这一能源金字招牌不断的发展到今天，取得了一定的成绩，但是国内市场是有限的，在竞争无比激烈的现在我们必须要张开双眼，放眼世界的国际市场，我们不仅要借助技开这平台推广自己，同时也要学习他们多年的外贸经营经验，要从他们那收集客户的资料，便于我们日后的潜在合作，外贸经验不足的我们面对国际市场是否能够应对自如，是否符合客户的需求改进自我的产品种类，有针对性的进行生产，如何迎合不同国家人员的思维交流工作方式，怎样才能抓住潜在的国际大客户等等都是我们要面对的挑战，这需要全体员工的努力，各部门紧密的配合才能做到，当然这就需要我们员工不断的进行学习，提高业务能力，了解各地域文化，拓展知识覆盖面，向着“国际人”阔步前进。国际知名品牌优秀的企业不是一天就能打造出来的，我们从其他的企业中学习他们的优势，提高我们自身的不足，壳牌为什么能在全球都有自己的战场，国民油井的设备为何能遍布全球的各个油井，ibm长占行业鳌头的资本是什么，国际话的大集团运作高效紧密的秘诀何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌还有什么，太多太多的疑问都在等待我们前去探索追问，这不是简单的一说，而是要实地去做，如何在充分发挥制造企业的优势基础上增添贸易企业的经营方式，打造全新的制造贸易新企业这才是我们的发展方向，这就要我们两手抓都要硬，技术攻坚战时刻不停的打要强要硬，公关交际常紧跟时代的步伐要快要新，两者之间的平衡点拿捏的好坏决定企业的兴衰，我们不能急功近利也不能守株待兔，既要积极进取又要保持特色，各方面的增长才能提高综合凝聚力、竞争力、战斗力，为实现我们的国际一流品牌的梦想而奋斗。

企业的发展靠人员素质的实力，谈到这点我自愧不如，业务能力尚且不谈，单凭知识面这一点的壁垒就严重的阻碍了我的视域，独居深宫，闭门造车的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉别人的方式才能更好的提升自身价值，只有每人自己的“分量”增加了企业才能算是“重量级”的选手。所以，我将从自身的不足展开有计划的`学习提高。首先，语言是工具，面对国际化的市场我们只会汉语是不可行的，在一定英语基础上不断的加深拓广单词范围，有能力的话便要尝试第二外语，为未来的国际化备战积蓄力量。其次，业务知识是核心，再难的客户再难的事情都可以对付，对本身企业的产品不了解是一名营销人员最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百战不殆，应该用心去学识。在熟练现在业务的基础上要充分了解企业各个成员单位的情况，尤其是对产品特性的认知了解掌握，才能充分发挥营销人员的积极性创造性，才能在惊涛骇浪中屹立不倒，不被市场时代变幻所湮没。传统搞营销的不懂技术，但今天的营销人员不仅在精通营销策略方法更要了解关键技术环节，针对不同客户的需求进行有针对行的解答，将那些潜在的客户引领出来，引导客户说出所需所求，帮助客户分析市场，积极促进战略合作伙伴的达成，于此同时也不能忽略我们的供应商，多方面培养成为我们的战略。只有全面的提升自我认识自我能力水平，才能跟得上时代的发展，跟得上国际的脚步，才能更好的为企业做贡献。

时光如白马过隙，岁月的脚步不容你我的贻误，仅此学习让我重新审视自我，重新了解企业，看到差距，也许今天是我追赶你的脚步，但愿明天我将是你前进的标杆，时代在召唤，召唤强者的到来。

11月7日，公司开展了今年的新员工户外拓展培训的活动。天下着淅沥的小雨，一大早我们来自各个分院的同事们怀着期待的心情乘坐大巴来到培训基地。

活动第一项，是在一个会议室里，大家先聚精会神的听了袁志英总经理的讲话，他把公司的历史发展和情况给大家做了详细的介绍，还给我们新参加工作的员工提了宝贵的建议，对我们大家今后的工作生活很大的帮助。

活动第二项，讲话过后，一位教官上台来给我介绍了今天户外拓展的内容和流程，把氛围带到了一个活跃的高点。我们所有员工被分成了五个队，每个队都有自己颜色的队服，以便认清自己的队友，我被分在橙队。然后们每个队又各自商量，选出了队长、副队长，接着大家还想出了每个队的队名、队歌、和口号，一个完整而有准备的战队就这样形成了，虽然我们大家几乎都来自不同的分院，并未相识，不过因为现在是队友的身份所以友谊很快的建立起来。

活动第三项，午饭过后，全部人员来到了一个空旷的场地，开始了下午的户外拓展培训。教练给我们设定了一些环节，和前后左右的人互动，大家都积极的参与并且都很兴奋，不仅让大家热了身，还增进了彼此的距离，为接下来的活动打下基础。第一个拓展训练项目开始了，是要求每个队的队员分成两队站成一排分别把两边的人和自己的脚绑在一起，然后横着走。因为大家的脚都绑在一起所以要横着走是一件很有难度的事情，教练给了我们二十分钟的时间练习，于是大家开始紧锣密鼓的练习。经过练习后，大家准备就绪开始比赛，整个过程非常激烈，大家都全身心的投入其中。这个项目在于培养自己与队友之间的默契和团结的精神，因为它不是一项靠一个人就能完成好的任务，每个人都必须和身边的两个人保持默契和步调一致才能快速有效的完成任务。同时，这个项目也让我们知道遇到问题找对方法才能最好的去解决问题。

经过第一个拓展训练项目以后，大家不仅在锻炼身体培养团队意识的同时还收获了很多道理和经验。拓展训练的第二项是搭人梯过绳墙。每一个人都要踩着当人梯的队友身上过去，还不能有任何触碰绳子的行为，不然要退回去从新翻越，

队长也会受到惩罚，并且整个项目完成有时间限制。刚开始大家由于求胜心切，所以导致很多队员碰到绳子退了回来，这让我们大家开始变得焦急，也但心人梯队友的身体受不了这样的强度，教练的不断鞭策，队长所受的惩罚，人梯承受的痛苦都让我们感到责任的重要性，每一个队员在这样一个集体的项目中都是重要的一员，每一个人都身担着让团队胜利的责任。就这样，大家在从不知所措变成齐心翻越绳墙，成功的队员帮助正要翻过来的队员，大家的心的拧在了一起，最终我们成功完成了这个项目。

经历了这次活动，我感受到除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的，每一个成员都是一个重要组成部分，我们必须相互团结相互帮助，没有集体的共同努力一支团队是无法做大做强的。我们走出社会就必须要学会担当，很多事情都需要我们站出来贡献自己的一份力量。多为他人着想，那么彼此就会多一份包容多一份理解。要敢作敢为，勇于付诸行动，去拼搏去努力，只有去做了才知道会不会成功。

我相信在今后的生活和工作中我会把这些领悟放到实际中去，给自己一个强大内心和正确的价值观去面对美好的未来！

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