ChatGPT 内出现百思买、Expedia 等品牌广告

多家主要品牌的广告已开始出现在 ChatGPT 的回复中,这标志着 OpenAI 在其旗舰聊天机器人商业化方面迈出的第一步有了可见证据。据最早识别出这些品牌的 Adweek 报道,Expedia、百思买、Enterprise Mobility、高通 和 The Knot Worldwide 是首批确认在该平台投放广告的公司。

AI 搜索情报公司 Adthena 对 ChatGPT 上的 500 多条提示进行了分析,发现广告出现在约 0.8% 的回复中——这一比例表明 OpenAI 在早期阶段优先考虑克制而非规模扩张。与预期广告只会在长时间来回对话后才出现的情况相反,Adthena 团队发现赞助广告位在第一个提示的回复中就立即触发了。当用户询问"预订周末旅行的最佳方式是什么?"时,Expedia 赞助的广告立即出现,展示了醒目的品牌图标和清晰的"赞助"标签。

严格控制的广告推出

OpenAI 于2月9日正式开始向美国地区的免费用户和每月8美元的 Go 订阅计划用户投放广告,同时保持 Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 等付费层级不显示广告。该公司将这一举措命名为"OpenAI 广告试点计划",要求广告主至少承诺投入20万美元才能参与,每千次展示成本约为60美元——这一价格与 NFL 橄榄球比赛等优质电视广告位相当,大约是 平台典型 CPM 价格的三倍。

OpenAI 广告和变现业务负责人 Asad Awan 在接受 Adweek 采访时表示,公司希望确保广告"独立且清晰区分、相关且有用",同时支持 AI 的广泛普及。OpenAI 承诺广告不会影响 ChatGPT 的回答内容,并且永远不会向广告主出售用户数据。

大型广告集团,更大的野心

各大广告控股集团已纷纷报名参与试点项目。Omnicom Media 向 Adweek 透露,旗下已有超过 30 家客户获得了广告投放位置,而 WPP 和 Dentsu 也确认参与其中。通过代理商引入的早期广告主包括 Adobe、Ford、Audible 和 Target。

在线婚礼服务平台 The Knot Worldwide 表示,他们将试点项目视为在用户所在场景与新人建立联系的方式。该公司首席营销官 Jenny Lewis 对 MediaPost 说:"现在还处于早期阶段,但我们正在利用这个试点项目进行测试和学习,了解广告如何在新人使用 ChatGPT 规划婚礼时提升他们的体验。"

转型背后的营收压力

随着 OpenAI 面临为其快速增长的基础设施提供资金的巨大压力,广告业务应运而生。首席执行官萨姆·奥特曼在 X 上写道,"很多人想使用大量 AI,但不想付费",他将广告定位为维持免费访问的一种手段。OpenAI 每周约有 8 亿活跃用户,但只有约 5% 的用户付费订阅,广告为其庞大的用户群体提供了变现途径。此举使 OpenAI 与谷歌 和 Meta 直接竞争数字广告市场份额——这场竞争可能重塑品牌在对话式 AI 时代触达消费者的方式。