美国企业开始限额使用AI，因成本急剧攀升

一股针对AI无节制支出的强烈反弹正在美国企业界蔓延。各大公司正面临高得惊人的账单、存疑的生产力提升，以及员工通过"刷"使用指标来虚增成本、却毫无实际回报的乱象。

5亿美元的警示

据Axios报道，一位AI顾问透露，某不具名客户因未对员工许可证设置使用限额，在一个月内收到了约5亿美元的Claude使用账单。这一惊人数字，已成为当下企业争相部署基于token计费的AI工具、却缺乏有效成本管控这一现象的警示案例。

然而，问题远不止发生在这一家公司。微软 已开始大规模取消其"体验与设备"事业部（负责监管 Windows、Teams、Outlook 及 Surface 等产品）内部的 Claude Code 许可证，大部分访问权限将于2026年6月30日前终止。据《The Verge》率先报道，开发者被要求迁移至 GitHub Copilot CLI，知情人士透露，财务因素是此次决策的核心考量。与此同时，亚马逊 本周也叫停了一项内部AI使用排行榜——此前有员工为了在排名中脱颖而出而刷高token消耗量。亚马逊高级副总裁戴夫·特雷德韦尔（Dave Treadwell）表示，员工的出发点是"好意"，但此举最终导致了成本的大幅攀升。

"这种关联目前尚不存在"

Uber 首席运营官 Andrew Macdonald 在一次"快速回应"采访中表示，为该公司日益增长的 AI 支出进行辩护变得越来越困难。他透露，Uber 的 CTO 早在 4 月份就已花光了公司 2026 年全年的 Claude Code 预算，他形容这一消息令他"瞠目结舌"。

"这种关联目前尚不存在，"Macdonald 在谈及 Token 消耗量与生产效率之间的关系时如此说道。"很难将这些数据与'好，我们现在实际上多产出了 25% 的有用消费者功能'之间画上等号。"

这种追求最大化 Token 消耗的现象——被称为"tokenmaxxing"——已在硅谷广泛蔓延。《纽约时报》3 月报道称，Meta 和 OpenAI 等公司的员工在内部排行榜上竞相比拼 Token 使用量，其中一名 OpenAI 工程师在短短一周内处理了 2100 亿个 Token。

泡沫警告不断涌现

这场烧钱狂潮的背后，是外界对人工智能热潮能否持续的日益担忧。投资人迈克尔·伯里在5月发布的Substack文章中警告称，当前市场"感觉像是1999至2000年泡沫的最后几个月"，并指出股价上涨纯粹依靠"一个人人自以为看懂了的两字论题"。OpenAI首席执行官山姆·奥特曼也承认，投资者对人工智能"过于亢奋"，并将当前形势与互联网泡沫时代相提并论。

高盛的一份研究报告预测，智能体AI将推动2030年前Token消耗量增长24倍，届时每月Token用量将达到120千万亿个——这一增长轨迹表明，当前的成本危机不过是未来更大挑战的一次预演，而非短暂的阵痛。