扎克伯格承认Meta人工智能重组中犯了"错误"

据路透社获取的一份内部备忘录显示，马克·扎克伯格于周四承认， 在推动公司围绕人工智能进行全面重建的过程中犯了一些错误。

扎克伯格在备忘录中写道："鉴于这些变革的复杂性，我们已经犯了一些错误，而且几乎可以肯定今后还会再犯。"他同时表示，将致力于在未来为公司提供"尽可能多的稳定性"。

备忘录还透露，Meta计划为那些被调岗协助训练AI模型的员工寻找新职位，扎克伯格亦表示，预计今年剩余时间内不会再进行全公司范围内的裁员。

动荡的变革

这一表态距Meta实施其迄今最大规模的内部重组仅数周。5月20日，该公司裁员约8,000人，约占员工总数的10%，同时将7,000名员工重新调配至人工智能相关岗位。此次变动合计影响了Meta约20%的员工。

扎克伯格此前于5月20日在内部备忘录中警告员工，在AI竞赛中"成功并非理所当然"，并承认公司在信息透明度方面做得不够。此次裁员的导火索是Meta不断攀升的AI基础设施投入——该公司预计到2028年相关支出将高达1,450亿美元。

士气低落与内部批评

在扎克伯格最近一次公开表态之前，Meta内部的动荡已酝酿数周。《连线》杂志于5月发布的一篇报道基于对十余名现任及前任员工的采访，将裁员前公司内部的氛围描述为"令人震惊的、历史性的低迷"。

员工们联署请愿，反对被AI工具监控，而数千人被调往陌生岗位，令许多人对公司的发展方向感到迷茫。《商业内幕》报道称，扎克伯格在近期沟通中语气趋于温和，是一种刻意为之的策略，旨在安抚人心惶惶的员工，这位CEO强调，他希望为留下来的员工提供稳定感。

更广泛的背景

Meta 的 AI 战略已受到数月审视。今年 3 月，《纽约时报》报道称，该公司推迟了代号为"Avocado"的下一代 AI 模型的发布，原因是该模型在内部基准测试中未能达到谷歌、OpenAI 和 Anthropic 竞争对手的水平。路透社也于 3 月单独报道，随着 AI 成本不断攀升，Meta 正考虑裁员，裁员比例可能高达员工总数的 20%。

扎克伯格最新备忘录坦承失误，表明他试图在公司内部重新调整预期——尽管公司仍持续投入大量资源，押注于一场回报尚不明朗的赌局。